電話相談 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 電話相談員 ＷｏｒｋＷａｙ株式会社はヘルステクノロジーを駆使した最先端の相談支援サービスを提供しています。今回は官公庁、自治体系の各種相談窓口の電話相談対応、および相談時における記録や報告等の事務作業に従事いただける方を探しています。 具体的には、 ・電話による相談や問い合わせ等の相談対応業務 ・対応した相談の記録業務 ・記録データの官公庁、自治体への適宜提出、顧客連絡等の事務業務 <給与> 年収396万円～492万円 <勤務時間> シフト制 残業なし 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） <休日休暇> 週休2日制 週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区千駄ケ谷１丁目７－８

仕事内容<仕事内容> 子どもと教育の電話相談員 ●電話相談対応 ●報告書作成 いじめや悩みを抱えている子どもたちのSOSを受け止め、保護者の相談に対応 相談内容はいじめ、不登校、友人関係、進学、その他子育てや児童虐待等、子どもに関する相談全般 ※業務の運営上、配置転換または業務変更の場合あり 【こども電話相談員として】 1979年より「こども110番」としてスタートした歴史があります。 現在は、全国の自治体を中心に、相談業務の委託を受けています。 ダイヤル・サービスに所属する子どもの電話相談員は20～60代迄の相談員が活躍中です。 悩んでいる子どもや保護者のために、あなたの力を貸してください。

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 電話によるメンタルヘルスカウンセリング/週2日～OK・Wワーク可 ◆週2日～OK ◆副業・WワークOK ◆シフトも柔軟でプライベートも充実！ ＜電話での相談対応＞ ・ご相談者が抱える悩みや不安を丁寧に傾聴します。 ・相談内容は、職場でのストレス、家庭の問題、孤独感、自己肯定感の低下など、幅広いテーマに対応します。 ・傾聴を基本としつつ、ご相談者が希望した場合等には、適切な専門機関や支援団体などの情報を提供します。 ＜特徴＞ ・匿名性の高い一次対応が中心です ・対応マニュアル・研修あり（経験に応じてサポート） ・緊急対応が必要な場合は警察等への通報・連携 ＜定期的な研修とス

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 児童・保護者等に対する電話相談業務/週3日～OK、副業可 ◆業務内容 当社は健康・医療・社会保障の分野で多彩な事業を展開し、1946年の設立以来安定した経営を続けています。 企業や官公庁、健康保険組合に向けて、カウンセリングサービスなどヘルスケア関連のサービスを提供している会社です。 安定した経営基盤のもと成長を続けています。 今回募集する部門では、児童相談に係る電話相談業務を行っていただきます。 研修も充実しており、管理者にいつでも相談できる環境なので。経験が不安な方も安心してご応募ください！ 【児童相談】 児童相談・虐待通告の電話対応を行うお仕事です。 ・電話での通告

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【看護師（名古屋／パート）】臨床経験を活かした電話相談業務！2026年5月以降入社募集中☆ 【電話による健康、医療、看護、介護などの相談業務】 当社会員からの健康上の疑問や悩みに電話でお答えいただきます。 ＜業務の流れ＞ 基本的に「ワンコール・ワンクローズ」のサービスで、1回の電話で完結することを意識して相談対応をし、その内容を社内システムに入力します。 1件あたりの対応に要する時間は平均15分～20分程度です。 社内には、契約ドクターが日直および当直体制でも待機しており、ケースによってはドクターにつないで電話相談をしてもらうこともあります。 ※リモートワークではなく出社に

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜17時30分 就業時間２：12時30分〜21時00分 就業時間に関する特記事項：（２）は平日のみ 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日土曜日，その他 週休二日制：毎週その他シフト表による ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容【人権相談窓口での相談業務】 ・相談対応 ・相談の集約 ・相談記録作成（パソコンでの入力） 【変更範囲：変更なし】

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 千代田区立日比谷図書文化館｜受付スタッフ募集！＜扶養内勤務可＞週2～3日・交通費全額支給・未経験可◎ 1階受付コンシェルジュカウンターでの接客対応や、施設予約、電話対応、施設運営に関わる補助業務などをお願いします。 また、会議室の利用受付や当館主催の催事申込み受付、催事運営補助等の業務もあります。 ※図書館の貸し出し窓口業務ではなく、館の総合案内受付の業務です。 具体的には 受付窓口での施設ご利用案内や施設予約、各種講座受講受付などの接客対応 電話・窓口での相談業務 会議室利用時の鍵・金銭の授受 簡単なPC入力業務（Word、Excelを使用した入力業務、区の施設予

勤務時間就業時間１：8時45分〜13時15分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容当センターにおいて精神保健福祉に関する「こころの健康相談」の 電話相談業務を担当していただきます。 【変更範囲：変更なし】

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週1日～OK◎公認心理師・臨床心理士・精神保健福祉士の資格を活かせる相談業務☆ 【電話による、こころの健康相談業務】 ＜業務の流れ＞ 1回の電話で完結することを目的としたサービスで、傾聴を基本とし、相談者の心身の健康に寄与する助言やアドバイスを行っていただきます。 "あなたに相談してよかった"と言っていただくこともあり、多くの社員のやりがいにつながっています。 ＜初期研修＞ 平日に合計3~4日間の研修（時給あり）があり、安心して業務に従事できるようサポートする体制があります。 実際に初期研修を受けた契約社員の方の感想はこちらです。 httpswww.t-pec.co.jp/

仕事内容ノルマなし★インセンティブで頑張りを還元＊残業ほぼ無/omyap1 ムスベルのアポインターは、いい意味で【 アナログ 】。 ▼電話リスト通りに、お電話をかけていく。 ▼「結婚相談所の入会案内」と、誰もがイメージしやすいサービス。 ▼ノルマもなく、お話しの流れは台本通りに。 だから難しさはなし。複雑なシステムや商品の知識も一切いらないのです。そのため、30後半や40代未経験でお仕事を始められ、50歳、60歳と長く続けてくださるスタッフさんが沢山いらっしゃるんですよ。 ： お電話先は独身のお子様をもつ親御様。お子様の縁談を考えるきっかけづくりのお電話をお願いできればと思っています。「大切な我

勤務時間就業時間１：9時00分〜16時45分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ■年末年始（１２／２９～１／３） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容■日常生活の判断に不安がある高齢者や障がい者の方の自宅や施設 を訪問し、契約に基づいて生活費の持参や銀行での入出金等の金銭 管理を支援する、日常生活自立支援事業の相談員のお仕事です 【日常生活自立支援事業（あんしんさぽーと事業）の業務内容】 ■利用希望者との面談、支援計画の作成、契約の締結や終結 ■利用者からの相談援助、記録の作成入力、関係機関との連携調整 ■自転車での訪問、電話相談・来所対応、生活支援員のサポート ■成年後見制度への移行支援、手続き書類の作成、その他の事務等 業務マニュアルに加え、事業に関する研修や外部研修の機会もあり 先輩相談員が丁寧に指導します ［変更範囲：変更なし］

仕事内容<仕事内容> 京都のメディカルカウンセラー看護師 電話による健康相談のメディカルカウンセラーのお仕事です。 主な受託サービスは、 ・#8000小児救急電話相談（休日・夜間の子どもの症状への対処方法など） ・#7119救急電話相談（救急車を呼ぶか、病院の受診が必要かの案内など） ・一般健康相談 になります。 相談者の悩みや不安を取り除くための助言をお願いいたします。 ※長期に勤務頂いた場合は、あらゆる医療分野の相談に対応頂くことも可能で、知識や経験の幅が広げられます。 ※業務の運営上、配置転換または業務変更の場合あり。 <給与> 時給1,730円～2,509円 <勤務時間> シフ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 電話相談員（緊急通報装置の通報・相談対応）◆通勤手当あり/未経験OK 当社は、高齢の方が安心して日常生活を送れることを目指して、電話回線を使用した緊急通報装置に関わる事業に携わっています。今回は福岡営業所の電話相談員を募集します。 ＜緊急通報装置について＞ ■機材／据え置き型とボタン型があります。ノートパソコンの半分くらいの大きさで、固定電話の回線を使用して作動しています。緊急通報と相談のボタンがあります。 ■取引先／ほとんどが市町村から高齢者福祉事業として委託された案件で、現在1万台の装置が利用されています。 ＜業務内容＞ 下記のような業務をお任せします。 ■ご利用者様か

仕事内容<仕事内容> 夜勤あり SNS/電話カウンセラー カウンセリングを希望するクライアントに対して、市民相談、SNS等でインテーク、アセスメント、支援計画作成、カウンセリング、記録、統計・集計処理を行います。 <給与> 年収360万円～420万円 <勤務時間> シフト制 残業なし 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区千駄ケ谷１丁目７－８ 千駄ヶ谷 JR中央・総武線「千駄ヶ谷」駅 都営大江戸線「国立競技場」駅 東京メトロ副都心線「北参道」駅 より徒歩5分程度 <福利厚生> ◇ 通勤手当：実費を支給（上限42,000円

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仕事内容<仕事内容> 12月開始！電話相談員（テレホンオペレーター）※週1～3日程度／シニア活躍中《大阪》/【050】 60代活躍中！落ち着いた環境で社会貢献できる電話対応のお仕事 ＼病院探しで困っている方を、あなたの声でサポート／ 夜間・休日に病院を探している方からの問い合わせに、 マニュアルを見ながらお答えするコールセンターのお仕事です。 難しい専門知識は不要！お話を聞いて丁寧にご案内するだけでOK。 未経験でも、丁寧な研修があるので安心して始められます 【お仕事内容】 ・診療時間や診療科目のご案内 ・エリア内で対応可能な病院の検索 ・夜間や休日に受診できる病院のご案内 ※すべてマニュ

仕事内容<仕事内容> 電話によるメンタルヘルスカウンセリング業務/精神保健福祉士、公認心理師、臨床心理士 ＜電話での相談対応＞ ・ご相談者が抱える悩みや不安を丁寧に傾聴します。 ・相談内容は、職場でのストレス、家庭の問題、孤独感、自己肯定感の低下など、幅広いテーマに対応します。 ・傾聴を基本としつつ、ご相談者が希望した場合等には、適切な専門機関や支援団体などの情報を提供します。 ＜特徴＞ ・匿名性の高い一次対応が中心です ・対応マニュアル・研修あり（経験に応じてサポート） ・緊急対応が必要な場合は警察等への通報・連携 ＜定期的な研修とスキルアップ＞ ・傾聴スキルやカウンセリング技術の向上を目的と

勤務時間就業時間１：9時30分〜16時30分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：6日

仕事内容（１）電話や窓口でのＤＶ等の受付相談、制度説明、軽易なインテ ーク （２）女性相談記録作成、整理等の補助 （３）他機関との連絡調整補助 （４）婦人保護統計集計作業、報告書作成補助 （５）住民基本台帳支援措置事務補助（軽易な聞き取りを含む） （６）その他、女性福祉相談業務の事務的な補助 ※その他、大規模災害発生時における災害対応業務（基本的に補助 的な業務で、勤務時間内のみ） 業務内容の変更範囲：変更なし

勤務時間シフト制 (1)9:00～17:00(休憩60分) (2)17:00～22:00(休憩なし) (3)22:00～翌9:00(休憩120分) ※上記のいずれかのシフトに入れる方 ※(1)は土・日・祝日のみ ※週3日より応相談

仕事内容【児童相談・虐待通告の電話対応】パート・アルバイトの募集／社会福祉士・精神保健福祉士・臨床心理士・公認心理師いずれか必須／１日５時間以上、週３日より応相談／研修充実／時給２,０００円以上 ■ アピール 株式会社ソシオヘルスは、企業・団体のお客様の「健康経営」「データヘルス推進」をサポートする株式会社法研グループに属する企業です。 株式会社法研とグループ各社は、ソシオヘルス・ソリューション(社会保障、健康に関する良質な情報、サービスの提供を通じて体と心の健康増進ならびにQOLの向上を支援する)の推進を主として活動しています。 今回募集するのは、自治体からの委託を受けて児童相談や虐待通告の

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時15分〜17時30分 就業時間２：13時00分〜21時15分又は10時45分〜19時00分の時間の間の6時間程度 就業時間に関する特記事項：週２９時間勤務 勤務の区分の指定については、相談の上、連続した４週間を１指定 単位期間として指定します。 土日、祝日勤務は月３～４回程度です。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他変則勤務のため土、日、祝日の勤務あり（月３、４日程度）。 有給休暇は規定により付与

仕事内容ア 男女共同参画推進センターの相談に関する業務全般 （主な相談事業：電話相談、面接相談、弁護士による法律相談等 ） イ 女性相談支援センター業務 ウ 配偶者暴力相談支援センター業務 エ 県政出前講座等における講師 オ その他男女共同参画推進センター事業実施に関する業務 変更範囲：変更なし

勤務時間＜電話教育相談員＞ 深夜勤 21:55～翌9:00 (実働9時間／休憩2時間) 準夜勤 16:55～22:00 午後勤 13:00～21:00 日勤 8:55～17:00 ●深夜勤は研修後にお一人で業務可能な状態になった後、勤務開始予定 ●研修期間中は日勤もしくは準夜勤にて勤務可能な方 研修期間は1～2カ月程度（スキルによる） ＜SNS相談員＞ 午後勤 15:00～19:00 準夜勤17:00～22:00 準夜勤18:00～22:00 通し勤15:00～22:00 通し勤15:00～24:00 ＜共通事項＞ １ヵ月単位の変形労働時間制 （1ヵ月を平均して１週間40時間時間以内） 所定労働時間：1日8時間 （超えた分は法定通り割増賃金をお支払いします）

仕事内容支援につながる第一歩！つながりやすい電話やSNSで虐待・いじめなど子どもと保護者のSOSを受け止めるお仕事です。週3日～OK★午後勤務・準夜勤・夜勤・土日祝日勤／時給2,000円~2,900円／Wワーク歓迎／曜日相談可 未経験可/ブランク可/夜勤バイト/ミドルも活躍中/バイト歓迎/社会保険完備/駅徒歩圏内/事前見学OK/残業少なめ 【仕事内容】 経験と希望に合わせて業務をお任せ！ 【電話相談員】or【SNS相談員】 ＜電話教育相談員＞ 子ども（小・中・高校生）や保護者を対象とした 電話による相談業務 （相談内容一例） ・いじめ ・不登校 ・友人関係 ・進学 ・その他子育てや児童虐待等