電話相談の求人・仕事・採用

仕事内容●電話相談対応 ●報告書作成 いじめや悩みを抱えている子どもたちのSOSを受け止め、保護者の相談に対応 相談内容はいじめ、不登校、友人関係、進学、その他子育てや児童虐待等、子どもに関する相談全般 ※業務の運営上、配置転換または業務変更の場合あり 【こども電話相談員として】 1979年より「こども110番」としてスタートした歴史があります。 現在は、全国の自治体を中心に、相談業務の委託を受けています。 ダイヤル・サービスに所属する子どもの電話相談員は20～60代迄の相談員が活躍中です。 悩んでいる子どもや保護者のために、あなたの力を貸してください。 ★チームとしても相談に対応します（基本

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 交代制（シフト制） （１）週3日以上 22：00～7：00 （２）週3日以上 23：00～8：00

仕事内容ＷｏｒｋＷａｙ株式会社はヘルステクノロジーを駆使した最先端の相談支援サービスを提供しています。今回は官公庁、自治体系の各種相談窓口の電話相談対応、および相談時における記録や報告等の事務作業に従事いただける方を探しております。 具体的には、 ・電話による相談や問い合わせ等の相談対応業務 ・対応した相談の記録業務 ・記録データの官公庁、自治体への適宜提出、顧客連絡等の事務業務

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 月・火・水・木・金 16：50～22：00 土・日 9：50～16：00 ※平日の遅刻（早退は不可）、土・日の遅刻早退についてはシフトの相談可能です！ ※月４日以上平日勤務が可能な方 ※祝日・年末年始 (12/29～1/3)はお休みです。 ※法定労働時間内（時間外労働の可能性あり）

仕事内容◆仕事内容 厚生労働省より事業を委託され、働く人を対象としたメンタルヘルス・ポータルサイト 「こころの耳」に寄せられた相談への対応を行っています。 ＜働く人の「こころの耳相談」＞ httpskokoro.mhlw.go.jp/soudan/ 働く方々の仕事や人間関係についてのお悩みを、電話やSNSにて相談対応し、気持ちに寄り添うメンタルヘルスケアの仕事です。 ◆業務内容 ＜電話相談＞ ・電話での相談対応（１件20分まで） ・相談記録の簡単な入力 ・必要時に管理者への報告 ・必要な研修への参加 ＜SNS相談＞ ・SNSでの相談対応（１件60分まで） ・相談記録の簡単な入力 ・必要時に

勤務時間就業時間１：9時30分〜17時30分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 シフト外の曜日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容住宅に関する消費者等からの電話相談に対する助言、情報提供等 の対応及び相談対応の記録（記録システムへの入力作業） （主な相談内容） ・新築住宅やリフォーム後の不具合や契約等に関するトラブル相談 ・住宅の取得やリフォーム工事に関する建築技術、法令、制度、 税制等に関する相談 ・賃貸住宅の契約等に関する相談 ・マンション大規模改修、建替え等に関する相談 ・消費者から送付されたリフォーム工事の見積書、図面等の チェックと助言 ・全国の弁護士会で行う対面相談や住宅紛争処理の案内 等 ※変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時30分〜17時15分 就業時間２：12時30分〜21時15分 就業時間３：8時30分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：（４）１０：３０～１９：１５ 原則（１）（２）（４）のシフト制。４週に１回（３）の勤務。 また、４週のうち１週は週３日勤務。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日祝日，その他 週休二日制：毎週その他シフト制 年末年始 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容＊女性のためのＤＶ（ドメスティックバイオレンス）相談 ・配偶者からの暴力を受けた方からの電話相談等 ・相談記録の作成 ・相談に関連する事務 ・従事すべき業務の変更はありません 【変更の範囲】変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時30分〜19時15分 就業時間２：8時30分〜17時15分 就業時間に関する特記事項：（１）月水金（２）土 月間１６回勤務 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日火曜日，木曜日，日曜日，祝日 週休二日制：毎週その他月間１６回勤務 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：8日

仕事内容令和７年４月１日に施行した「杉並区子どもの権利に関する条例」 により設置された区長の附属機関である「子どもの権利救済委員」 を補佐し、子どもの権利侵害に関する救済と問題解決を図るための 以下の業務を行います １．電話・手紙・メール・ＬＩＮＥ・面談等による相談受付業務や 支援業務 ２．関係機関との連携・調整・調査等 ３．子どもの権利の保障についての普及啓発活動や資料作成 ４．その他、出張（杉並区内）を伴う相談業務や啓発活動イベント への従事など、杉並区役所以外での勤務が発生する場合があります （土日に出勤がある場合があります） 「変更範囲；変更なし」

勤務時間就業時間１：9時30分〜16時30分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始休暇（１２月２９日から１月３日） 夏季休暇 ５日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：12日

仕事内容１．母子保健事業における乳幼児・保護者の心理発達相談（個別・ 集団面談、窓口電話対応、パソコン入力、メール相談等） ２．発達検査（Ｋ式発達検査）の実施 ３．発達支援に関する講座 ４．その他、関係機関との連携調整、業務に関する事務等 変更範囲：変更無し

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 下記いずれかのシフトに入れる方 ※週2日～OK、月ごとにシフト希望を出せるので柔軟に働けます！ 09：00～17：00（休憩1H）※土日祝のみ 17：00～22：00（休憩なし） 22：00～翌9：00（休憩2H） 17：00～翌09：00（休憩2.5H）

仕事内容◆週2日～OK ◆副業・WワークOK ◆シフトも柔軟でプライベートも充実！ ＜電話での相談対応＞ ・ご相談者が抱える悩みや不安を丁寧に傾聴します。 ・相談内容は、職場でのストレス、家庭の問題、孤独感、自己肯定感の低下など、幅広いテーマに対応します。 ・傾聴を基本としつつ、ご相談者が希望した場合等には、適切な専門機関や支援団体などの情報を提供します。 ＜特徴＞ ・匿名性の高い一次対応が中心です ・対応マニュアル・研修あり（経験に応じてサポート） ・緊急対応が必要な場合は警察等への通報・連携 ＜定期的な研修とスキルアップ＞ ・傾聴スキルやカウンセリング技術の向上を目的とした事例検討会や社内外

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 シフト例 ・17時00分～21時00分 ・９時00分～17時00分

仕事内容電話音声システムを利用して、相談応答を行います。 相談を受けながらキーボード操作をします。 社内研修あります。

勤務時間A 8:00～15:00（実働6時間） B 14:30～21:00（実働5.5時間） ※ABとも休憩1時間 ※勤務時間は応相談 ※土曜日、日曜日のどちらかを含む週2～3日の勤務シフト制（週4日希望など要望に応じます） ※年末年始（12月29日から1月3日）を除き、閉所はありません。 ＜雇用期間＞ 基本的に年度ごとに更新

仕事内容土日どちらか含む週2日～3日勤務／駅チカ／研修充実で未経験でも可／電話相談スタッフ！ 「犯罪被害者等電話サポートセンター」における電話相談員。 事件や事故の被害にあわれた方やそのご家族・ご遺族からの電話相談対応をお願いします。 採用後、研修3ヶ月間有り ※職務の性格上、女性限定の求人です ★被害者支援に関心があり、意欲を持って取り組める方を歓迎します。 入社予定日は10月1日以降！ 事件や事故の被害にあわれた方やそのご家族、ご遺族からの困っていること、悩んでいること、知りたいことなどの電話対応です。 採用後は3ヶ月の研修があります。 研修内容：被害者支援の歴史と現状、刑事手続きの流れ、少年

勤務時間10:00〜15:00 (休憩60分) 残業なし

仕事内容医学系の学会・研究会の受付・事務職を募集しています。 ■具体的には ・学会会員情報の入力（パソコンでエクセル、ワードを使用） ・講演会等の受付作業 ・会員へのメールでの連絡 ＊50代以上、未経験の方も歓迎です ＊週3〜4日、勤務時間も相談可 ＊服装（オフィスカジュアル）

仕事内容＼駅チカで通いやすい／福祉・金融の経験や知識で支援！予定を立てやすい土日祝日休み◎30代～60代活躍中 ＼ 生活資金相談員の募集です ／ 低所得者・高齢者・障がい者世帯など 生活に必要なお金の借り入れが必要な方を対象に、 相談に至るまでのいきさつや、 収入を含めた生活状況の確認、 貸付の手続きなどをお願いします。 専門知識を活かして、お困りごとを抱えた方の サポートを行う社会貢献度の高い仕事です。 複雑なケースの対応は 先輩スタッフ等と一緒に対応するので ご安心ください。 福祉経験のある方はもちろん、 ファイナンシャルプランナーの資格や 消費生活アドバイザーなど、 前職の知識を活かして活躍

勤務時間■ シフト・勤務時間 週1日以上、1日8時間以上 ＜週1～5日勤務が可能です＞ ◆22:00～翌8:00 * 残業はありません!! * 訪問先により勤務時間は前後します ※一定の単位期間（1ヶ月単位）の変形労働時間制 +++————————————-+++ お仕事の詳細は面接時にお伝えします +++————————————-+++ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 * 週1日～週5日まで勤務可能 * 月～金のみOK * 土日勤務OK * 曜日固定の勤務となります

仕事内容【在宅見守りStaff】 自信や経験がなくても大丈夫です★7割が無資格・未経験スタートJb ユースタイルケア 北東京/Jb ■ 給与 時給1881～1945円（深夜手当含む）＋交通費支給 ■ シフト 週1日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 都営三田線蓮根駅 ■ 時間帯 早朝、朝、夜、夜勤、残業月10時間以下 ■ 勤務地 23区全体板橋区 ＼職歴＆経験気にしません／ 入社後に"無料"で資格が取れる♪ 今までの経験は関係ナシ★ バイトを転々と…そんな方も活躍中◎ 1日1訪問でゆったり／直行直帰OK◎ 見守り・記録など、 "夜の安全"を見守るお仕事です★

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時00分又は〜の時間の間の7時間程度 就業時間に関する特記事項：月～金 ９：００～１７：００ 週２日以上 必要に応じて土日祝日もご相談させて頂く可能性がございます。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：入試、入退学、監査、調査など業務量が大幅に増える案件が臨時的 に発生し、期限が逼迫した場合 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：その他

仕事内容・認知症に関する電話相談業務（電話取次も含む） ・会議、研修等の開催準備、運営 ・実績報告関連の患者集計、資料作成 ・関係機関との連絡調整、院外活動の運営 変更の範囲：変更なし

仕事内容給与： 月給262000~296700円 仕事内容： 40代・50代大活躍中！【東証上場】 障害者雇用のインフラカンパニー！ ■業務内容 「障害のある方が、企業で『戦力』として活躍できるようサポートする」のが私たちのミッションです。 定着支援カウンセラーは、単なる「お悩み相談役」ではありません。企業から「コミュニケーションがうまく噛み合わない」「どのような配慮やマネジメントが適切か迷っている」といったご相談を受け、ご本人との面談を実施します。 表面的な課題の背景にあるものが「ご本人の障害特性によるもの」なのか、それとも「環境やミスコミュニケーションによるもの」なのかを客観的に紐解き、企業

勤務時間シフト制 実働7時間(10:00〜18:00 / 11:00~19:00 / 12:00~20:00) ◎残業はありません！ ◎オフィス勤務 ＼＼シフト制／／ 平日は、通勤ラッシュとはズレた通勤のしやすい12時から開始！ 平日のお休みは、銀行や役所に行くことができるなどメリットも◎ 【平日】 12時～20時 【土日祝】※配属のチームにより、出勤時間は異なります。土日祝の勤務は原則必須です。 ①10時～18時 ②11時～19時 平日休みは予定が立てやすい♪ ￣￣￣ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 平日休みのメリットはなんといっても、週末で混雑しがちなテーマパークや映画館などのレジャースポットが空いていること✧꙳ 「お役所などの手続きや、子どもの授業参観、銀行まわりもいけるので不便しません◎」など、スタッフさんから好評です◎ 勤務開始時間、平日はゆっくり、土日は少し早めのお時間♪ ￣￣￣ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 平日の勤務開始は朝ゆっくり出来る12時から開始で20時まで。土日祝は、10時～18時までのシフト。 ※原則土日祝は出勤でお願いしております。

仕事内容＼30代・40代女性スタッフ活躍中 ★週5日×7時間勤務でしっかり稼げる！ ★残業なし！子育て・家事と両立OK ★駅チカ3分でアクセス良好♪ 「相談に乗るのが好き」「誰かの役に立ちたい」という思いを活かして、 素敵な『ご縁』を一緒に紡いでいきましょう♪ 30代・40代女性スタッフ活躍中 婚活支援サービスにご入会した会員様とのご入会後面談や 婚活支援サービス活動中の会員様からの婚活に関するお悩みを伺う「相談役」のお仕事をお願いします！ ●昔からよく友達の相談役になっていた ●困っている人の力になりたい そんなあなたの「得意」が活かせるオフィスワークです。 週5日勤務・残業なしで働きや

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：11時30分〜19時30分 就業時間２：12時30分〜20時30分 就業時間に関する特記事項：（１）（２）シフト例 シフトの勤務時間は原則固定だが、応相談 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他土日祝日は原則休みだが、居場所や講演会等が土日になった場合は 出勤日となる可能性がある。シフト制

仕事内容杉並区のひきこもり支援事業 ・相談支援業務の統括 ・ひきこもり当事者やそのご家族からの相談・支援対応 電話・メール・ライン相談対応、 月２回予約者対象の対面・オンライン相談、訪問支援（希望者の み） 居場所運営（月２回） セミナー運営等、及びこれに付随する事務・ホームページの更新 など 変更範囲：変更なし

勤務時間変形労働制 平均労働時間：1ヶ月あたり110時間 ■日勤と夜勤のシフト制 ・日勤：8時00分～16時00分（実働7時間／休憩1時間） ・夜勤：16時00分～翌日8時00分（実働14時間／休憩2時間＋その他休憩有り） ■週１～３日程度 ※シフトや曜日固定はできません ※夜勤後には必ず2日の休みが入ります ※3か月先までのシフトが組まれます（予定変更も可）

仕事内容【2026年8月スタート！】 60代活躍中！落ち着いた環境で社会貢献できる電話対応のお仕事 ＼病院探しで困っている方を、あなたの声でサポート／ 夜間・休日に病院を探している方からの問い合わせに、 マニュアルを見ながらお答えするコールセンターのお仕事です。 難しい専門知識は不要！お話を聞いて丁寧にご案内するだけでOK。 未経験でも、丁寧な研修があるので安心して始められます 【お仕事内容】 ・診療時間や診療科目のご案内 ・エリア内で対応可能な病院の検索 ・夜間や休日に受診できる病院のご案内 ※すべてマニュアル完備。病院や医療の知識は一切不要です！ 【ここがポイント】 60代～70

勤務時間【曜日固定シフト】 勤務時間 17：00～22：00 ※週2日以上勤務可能な方 （場合によっては数分程度の残業をいただくことがあります。） 【歓迎するシフト構成】 土日働ける方は特に歓迎します！ お気軽にお問合せください。

仕事内容SNS相談を通じて子どもたちの未来のために。一緒に働いてくださる相談員の募集です！WワークOK！平日働ける方、歓迎しております。 未経験可/ブランク可/バイト歓迎/駅徒歩圏内 【仕事内容】 SNS相談・SNSカウンセリング 【業務について】 ・SNSを活用して、子どもや保護者・若者などが抱えるさまざまな悩みの相談対応をおこないます。 いじめや不登校など子どもの学校生活に関することや、子育て、児童虐待、人間関係、生き方に関することなど、人々が暮らしの中で感じるさまざまな悩み・不安に対応していただきます。 【応募要件】 ・社会福祉士資格をお持ちの方 【歓迎要件】 ・SNS、電話、対面（オ

勤務時間9:30〜18:30

仕事内容 【携帯ショップでの窓口・イベント業務】 ただいまこんなお仕事、大募集中です！ 《お仕事のすすめ方》 携帯電話の販売や関連サービスをお出しする企業です。 （１）窓口で機種変更や操作の相談に乗ります。 （２）イベント会場でチラシ配りや対応をします。 （３）スマホ教室で講師の補助をいたします。 エアコン完備の環境で、座り仕事が中心ですので身体への負担が少なく安心して働けます。 《こんな働きやすさが自慢です！》 ■高時給でしっかり稼げます ：時給1500円からスタート可能です。 経験をお持ちの方は時給1600円です。 ■自分らしく働ける環境です ：落ち着いた色ならネイルも可能