電話相談 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 子どもと教育の電話相談員 ●電話相談対応 ●報告書作成 いじめや悩みを抱えている子どもたちのSOSを受け止め、保護者の相談に対応 相談内容はいじめ、不登校、友人関係、進学、その他子育てや児童虐待等、子どもに関する相談全般 ※業務の運営上、配置転換または業務変更の場合あり 【こども電話相談員として】 1979年より「こども110番」としてスタートした歴史があります。 現在は、全国の自治体を中心に、相談業務の委託を受けています。 ダイヤル・サービスに所属する子どもの電話相談員は20～60代迄の相談員が活躍中です。 悩んでいる子どもや保護者のために、あなたの力を貸してください。

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 厚生労働省事業「こころの耳」電話・SNS相談員 ◆仕事内容 厚生労働省より事業を委託され、働く人を対象としたメンタルヘルス・ポータルサイト 「こころの耳」に寄せられた相談への対応を行っています。 ＜働く人の「こころの耳相談」＞ httpskokoro.mhlw.go.jp/soudan/ 働く方々の仕事や人間関係についてのお悩みを、電話やSNSにて相談対応し、気持ちに寄り添うメンタルヘルスケアの仕事です。 ◆業務内容 ＜電話相談＞ ・電話での相談対応（１件20分まで） ・相談記録の簡単な入力 ・必要時に管理者への報告 ・必要な研修への参加 ＜SNS相談＞ ・SNSで

勤務時間シフト制 (1)9:00～17:00(休憩60分) (2)17:00～22:00(休憩なし) (3)22:00～翌9:00(休憩120分) ※上記のいずれかのシフトに入れる方 ※(1)は土・日・祝日のみ ※週3日より応相談

仕事内容【児童相談・虐待通告の電話対応】パート・アルバイトの募集／社会福祉士・精神保健福祉士・臨床心理士・公認心理師いずれか必須／１日５時間以上、週３日より応相談／研修充実／時給２,０００円以上 ■ アピール 株式会社ソシオヘルスは、企業・団体のお客様の「健康経営」「データヘルス推進」をサポートする株式会社法研グループに属する企業です。 株式会社法研とグループ各社は、ソシオヘルス・ソリューション(社会保障、健康に関する良質な情報、サービスの提供を通じて体と心の健康増進ならびにQOLの向上を支援する)の推進を主として活動しています。 今回募集するのは、自治体からの委託を受けて児童相談や虐待通告の

勤務時間 就業時間１：8時45分〜17時30分 就業時間２：12時30分〜21時15分 就業時間に関する特記事項：月１６日勤務 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他土・日・祝日を含めたシフト制 年次有給休暇は、所定勤務日数に応じて任用時に付与

仕事内容子供の権利侵害問題に関する電話相談・助言等（※子育てに関する 電話相談・助言及び里親の養育上の課題等に関する関係機関への連 絡業務等を含む） 変更範囲：変更なし ＜応募資格・求められる能力＞ ※以下全ての要件を満たす者 （１）児童福祉に関する相談経験を有する者。または社会福祉（児 童福祉等）教育、心理に関し知識を有する者 （２）児童福祉の推進に熱意がある者 （３）児童相談所関係者や関係機関との連絡対応を円滑に行える者 （４）事務処理（Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ等のパソコン操作を含む） について一定程度の能力を有する者 （５）災害が発生した場合に災害対応の職務に従事できる者

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 社会福祉士・精神保健福祉士・臨床心理士 電話相談員 ◆業務内容 児童相談・虐待通告の 電話対応を行うお仕事です。 ※電話対応のみ、対面や訪問無し ＊電話での通告・受付対応 ＊状況の聞き取りと記録 ＊子育て電話相談 ＊子供からの電話相談 ◆相談が来た際の主な流れ (1)＜相談内容のヒヤリング＞ ・通告者、相談者の方からの受電 ・内容の聞き取り ・子育てやメンタル相談対応 (2)＜相談内容によってご案内＞ ・相談内容に沿って適切な機関や 支援サービスのご案内 (3)＜相談内容の記録＞ ◆入社後の流れ ＊導入研修 事業概要やシステムへの理解 ↓ ＊OJTなどを通じ

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仕事内容<仕事内容> 児童・保護者に関する電話相談員 ＜おすすめのポイント＞ ・週3日～OK！残業ほぼ無しWワークOK！ ・プライベートと両立可能 ・服装やネイル・ピアス自由！ ・駅チカで通勤しやすい立地！ 「資格はあるけど経験年数に不安」 「カウンセラー・福祉施設で働いていた」 という方々も歓迎です◎ ◆業務内容 児童相談・虐待通告の 電話対応を行うお仕事です。 ※電話対応のみ、対面や訪問無し ＊電話での通告・受付対応 ＊状況の聞き取りと記録 ＊子育て電話相談 ＊子供からの電話相談 ◆相談が来た際の主な流れ ― (1)＜相談内容のヒヤリング＞ ・通告者、相談者の方からの受電 ・内容の聞き

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 厚生労働省事業「こころの耳」電話・SNS相談員 ◆仕事内容 厚生労働省より事業を委託され、働く人を対象としたメンタルヘルス・ポータルサイト 「こころの耳」に寄せられた相談への対応を行っています。 ＜働く人の「こころの耳相談」＞ httpskokoro.mhlw.go.jp/soudan/ 働く方々の仕事や人間関係についてのお悩みを、電話やSNSにて相談対応し、気持ちに寄り添うメンタルヘルスケアの仕事です。 ◆業務内容 ＜電話相談＞ ・電話での相談対応（１件20分まで） ・相談記録の簡単な入力 ・必要時に管理者への報告 ・必要な研修への参加 ＜SNS相談＞ ・SNSで

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仕事内容<仕事内容> メンタルヘルスカウンセラー ◆週2日～OK ◆副業・WワークOK ＜電話での相談対応＞ ・ご相談者が抱える悩みや不安を丁寧に傾聴します。 ・相談内容は、職場でのストレス、家庭の問題、孤独感、自己肯定感の低下など、幅広いテーマに対応します。 ・傾聴を基本としつつ、ご相談者が希望した場合等には、適切な専門機関や支援団体などの情報を提供します。 ＜特徴＞ ・匿名性の高い一次対応が中心です ・対応マニュアル・研修あり（経験に応じてサポート） ・緊急対応が必要な場合は警察等への通報・連携 ＜定期的な研修とスキルアップ＞ ・傾聴スキルやカウンセリング技術の向上を目的とした事例検討会や

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：17時00分〜23時00分 就業時間２：19時00分〜23時00分 就業時間に関する特記事項：相談室の開室時間としては１１～２３時となりますが、現状早い時 間については充足しているため上記時間帯での募集となります。※ １カ月単位のシフト制になります。※２２時以降の業務は１８歳未 満就労不可。（労働基準法第６１条に基づく深夜業禁止の為） 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他勤務曜日、勤務時間、休日すべてご相談の上

仕事内容主に、東京都内に在住・在学・在勤する１８歳から４０歳未満の 若者本人を対象とした相談支援員として従事していただきます。 媒体としては下記の通りとなります。 〇電話相談 〇ＬＩＮＥ相談 〇面談相談 〇メール相談（日本語能力が十分でない外国人も対象） 月間で４～１２日（週２０時間未満）、月１０４時間以上、 月１３６時間以上（社保全加入）の働き方が選択できます。 （１０４時間１３６時間の働き方を以下「特任相談員」と称する） 全員が相談記録やデータの入力は行いますが、特任相談員は相談業 務にかかる事務作業もご担当いただきます。 変更範囲：協議会の指定する業務

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位又は9時00分〜6時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：１ヶ月単位の変形労働制 ９：００～０６：００の間でのシフト制（１日５～９時間程度） 原則、月１回以上夜勤に入っていただく事をお願いしていますが、 ご事情によっては入れなくても可（応相談） 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他勤務曜日、勤務時間、休日すべてご相談の上

仕事内容自殺対策事業「自殺未遂者支援（継続面接等あり）、自殺防止電話 相談、自殺防止ＳＮＳ相談」の相談支援を行う。相談現場と合わせ て、相談にかかわる事務を分担し、相談室の取りまとめ的役割を複 数名ずつで担う。 その他、精神科救急、精神保健相談等相談、女性相談など興味のあ る分野の事業を選んで携わっていただく。 ＯＪＴとともに、事例検討会、研修会等に参加義務あり。 変更範囲：協議会の指定する業務

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仕事内容<仕事内容> 【経験者歓迎】公認心理師・臨床心理士・精神保健福祉士・シニア産業カウンセラー★週1回～OK 【電話による、こころの健康相談業務】 ＜業務の流れ＞ 1回の電話で完結することを目的としたサービスで、傾聴を基本とし、相談者の心身の健康に寄与する助言やアドバイスを行っていただきます。 "あなたに相談してよかった"と言っていただくこともあり、多くの社員のやりがいにつながっています。 ＜初期研修＞ 平日に合計3日間の研修（時給あり）があり、安心して業務に従事できるようサポートする体制があります。 実際に初期研修を受けた契約社員の方の感想はこちらです。 httpswww.t-pec.co

仕事内容<仕事内容> 特別時間帯手当あり♪【東京】ＳＮＳ相談員 ●SNS相談対応 ●報告書作成 (他スタッフと相談しながら対応可能） SNSを活用して、主に子どもや若者からの様々なSOSを受け止め、相談対応を行うお仕事です。 ※業務の運営上、配置転換または業務変更の場合あり <給与> 時給2,000円～2,400円 <勤務時間> シフト制 週2～3日からOK 土日祝のみOK 17時以降に始業 <休日休暇> 週休制 ◆毎月作成するシフトにより決定 ◆年次有給休暇、慶弔休暇等 <勤務地> 東京都千代田区九段南1-6-5九段会館テラス3階 九段下 東京メトロ 九段下駅（半蔵門線・東西線 4

勤務時間 就業時間１：9時30分〜18時30分 就業時間２：13時00分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：（２）休憩なし 休憩に関しては希望があれば相談に応じます。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：業務の集中並びに顧客への対応 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容・電話・メールによる顧客からの相談対応 ・エクセル、ワードの簡単な入力 基本的には在宅でのお仕事になります。 店舗販売業許可申請に関連する保健所対応が発生した場合に、 （基本的には年１回程度） 実店舗に出勤して保健所対応をして頂きます。 変更範囲：会社内の定める業務

仕事内容総合案内スタッフ募集！ 日祝日完全休み！ 駅チカ（最寄り駅徒歩1分）！ 受付・案内業務等のご経験者お待ちしております。これまでのご経験を新たなフィールドで活かしてみませんか！ ◆杉並区役所庁舎内での総合案内業務 ◆各種証明書の発行申請記入サポート ◆受付整理券発行 等 【受付・案内業務経験者歓迎】 ・受付・窓口案内等の業務経験を活かしたい方 ご応募をお待ちしております。 ・20代～50代まで幅広い年齢の方が働いています。 ・平日 8:15～17:15、第1、3、5土曜日 8:45～17:15の 間でシフト勤務可能な方、大歓迎！ 【勤務は早遅番のシフト制】 ・1日に5時間程度の勤務を

仕事内容株式会社Ｄ．Ｉ．Ｗｏｒｋｓ 未経験から事務・カウンセラー（オフィスワーク）／年休125日 【求人要約】 ＜ワークライフバランス＞土日祝休・原則定時退社 ＜未経験歓迎＞簡単な作業からスタートできます！ ＜スキルアップ＞オンラインスクールの受講OK！ 【仕事内容】 未経験歓迎★社員の相談窓口もしくは事務をお任せします★PC入力や書類作成等のカンタン作業からスタート 【具体的な仕事内容】 「休みの取りやすい仕事でプライベートを充実させたい…」 「スキルアップのために事務に挑戦したいけど、PC操作が不安だ」 「新しい環境で人間関係は大丈夫かな…」 そんな思いを抱いているあなた、チャレンジし

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位又は9時00分〜8時59分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：１ヶ月単位の変形労働時間制により ９：００～翌９：００の間の５時間～１２時間の勤務 平日１７：００～９：００／土日祝９：００～９：００の受付時間 内の勤務となります※休憩時間は法定通り 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他勤務曜日、勤務時間、休日すべてご相談の上

仕事内容夜間・休日の精神科救急相談窓口を担当していただきます。 電話で相談を受け、助言を行い、必要に応じ救急受診先へ仲介しま す。相談受付時間は概ね次の通りです。「平日：１７時～９時まで 」「土日祝：９時～９時まで」その時間の内５～１２時間程度ご担 当いただきます。平日の代表的な勤務時間パターンは１７～２２時 、２２～翌６時、２２～９時といった３通りです。 土日祝は上記に加え９～１７時といった時間帯での勤務パターンが 増えます。月間で４～１２日（週２０時間未満）、月１０４時間以 上、月１３６時間以上（社保全加入）の働き方が選択可。（１０４ 時間１３６時間の働き方を以下「特任相談員」と称する）全員が相

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> （経験者募集中）夜勤専従／電話・SNS相談員 (1)子ども・保護者を対象にした電話による相談対応 (2)SNSを活用し、子ども・保護者からの相談対応 （相談例） 子どもからは、「家族にいやな思いをさせられている。」「家族に無視をされる。」「学校で嫌な思いをしている」「学校にいきたくない」等、虐待相談・いじめや学校生活等のＳＯＳの相談がございます。 保護者からは、「子どもに怒りすぎてしまう」「子どもに手をあげてしまいそうになる」「子どもが学校へ行かなくなってしまった」「子育てにつかれてしまった」等、子育てのお悩み相談もございます。 <給与> 時給2,000円～2,000円

勤務時間【新宿相談室勤務／スーパーバイザー】 （1）14:00～22:00 （2）17:00～22:00 ※土日のどちらか含む週2日以上勤務可能な方（週3以上が望ましい） ※曜日固定シフト ※最大1時間程度の残業の可能性あり ※相談室に出社してお仕事をしていただきます （休憩：6時間以下勤務はなし、6時間を超える場合は法律に準ずる）

仕事内容SNS相談を通じて、子どもたちの未来のために 募集職種: 公認心理師/臨床心理士 仕事内容: SNSを活用して、子どもや保護者・若者などが抱えるさまざまな悩みを受け止め、相談対応をおこなうお仕事です。 いじめや不登校など学校生活に関すること、子育て、児童虐待、ヤングケアラー、ひとり親、人権相談などの福祉分野、人間関係や就労、自殺に関連するこころの相談など、人々が暮らしの中で感じるさまざまな相談に対応していただきます。 【新宿相談室勤務／スーパーバイザー】 ご自身が相談員として相談対応するだけではなく、相談の責任者（SV）として、相談員に対する指導や書類作成業務、相談対応の管理、新人研修

勤務時間変形労働制

仕事内容<仕事内容> （経験者募集中）週１～OK／WワークOK／電話・SNS相談員 (1)子ども・保護者を対象にした電話による相談対応 (2)SNSを活用し、子ども・保護者からの相談対応 （相談例） 子どもからは、「家族にいやな思いをさせられている。」「家族に無視をされる。」「学校で嫌な思いをしている」「学校にいきたくない」等、虐待相談・いじめや学校生活等のＳＯＳの相談がございます。 保護者からは、「子どもに怒りすぎてしまう」「子どもに手をあげてしまいそうになる」「子どもが学校へ行かなくなってしまった」「子育てにつかれてしまった」等、子育てのお悩み相談もございます。 <給与> 時給2,000円

仕事内容◆がん患者やご家族の方々に対して、電話・オンラインにてサービス・情報をご案内いただきます。 《具体的には》 ・電話もしくはチャットにて、がん患者様・ご家族のご相談に対応して頂きます。 ・しっかりとがん患者様・そのご家族に寄り添いお話を聞きつつ、お悩みを解決するために最適な情報やサービスを提供します。 ※相談内容は多岐に渡ります（治療、生活、お金・給付金、心、各種行政手続き） 《具体的な業務内容》 ・PCでの対応記録の作成 ・より最適な対応のための改善提案と実施 ・データ管理やwebサイトへの記事投稿 ※会社内にはそれぞれの領域のスペシャリストが在籍しており、協力しなが