電話相談 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 厚生労働省事業「こころの耳」電話・SNS相談員 ◆仕事内容 厚生労働省より事業を委託され、働く人を対象としたメンタルヘルス・ポータルサイト 「こころの耳」に寄せられた相談への対応を行っています。 ＜働く人の「こころの耳相談」＞ httpskokoro.mhlw.go.jp/soudan/ 働く方々の仕事や人間関係についてのお悩みを、電話やSNSにて相談対応し、気持ちに寄り添うメンタルヘルスケアの仕事です。 ◆業務内容 ＜電話相談＞ ・電話での相談対応（１件20分まで） ・相談記録の簡単な入力 ・必要時に管理者への報告 ・必要な研修への参加 ＜SNS相談＞ ・SNSで

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：13時00分〜21時00分 就業時間２：14時00分〜21時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他土曜は月１日以上勤務

仕事内容顧客企業で働く人からの各種相談への電話及びメール対応 職場の人間関係、ハラスメント等 相談業務経験がない方も応募可 産業カウンセラー、臨床心理士、公認心理師、キャリアコンサルタ ントのいずれかの資格は必須 研修、対応マニュアルが充実しています。 先輩カウンセラーからのサポートも受けられます。 経験により、企業内の相談窓口担当者の支援 その他コンサルティングも希望できます。 ＊英語による相談できる方尚可 ＊変更の範囲：変更なし

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 電話によるメンタルヘルスカウンセリング/週2日～OK・Wワーク可 ◆週2日～OK ◆副業・WワークOK ◆シフトも柔軟でプライベートも充実！ ＜電話での相談対応＞ ・ご相談者が抱える悩みや不安を丁寧に傾聴します。 ・相談内容は、職場でのストレス、家庭の問題、孤独感、自己肯定感の低下など、幅広いテーマに対応します。 ・傾聴を基本としつつ、ご相談者が希望した場合等には、適切な専門機関や支援団体などの情報を提供します。 ＜特徴＞ ・匿名性の高い一次対応が中心です ・対応マニュアル・研修あり（経験に応じてサポート） ・緊急対応が必要な場合は警察等への通報・連携 ＜定期的な研修とス

勤務時間就業時間１：9時15分〜16時00分 就業時間に関する特記事項：週５日（実働２８時間４５分）勤務 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 その他（年末年始等の特別休暇あり） 任用開始時に年次有給休暇３日付与 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容・女性等に関する電話・来所相談対応 ・同相談に関わる助言指導事務 ・関係支援機関との連携事務 ・上記相談・支援内容の記録整備 ＊翌年度に同一の職が設置され勤務成績が良好な場合は、再度の任 用を行うことがあります （再度の任用は連続して４回、最長令和１２年度まで） 選考時期により採用時期が異なります。 ＊従事すべき業務について「変更範囲：なし」 選考日時：随時 選考場所：滋賀県彦根子ども家庭相談センター ・女性等に関する電話・来所相談対応 ・同相談に関わる助言指導事務 ・関係支援機関との連携事務 ・上記相談・支援内容の記録整備 ＊翌年度に同一の職が設置され勤務成績が良好な場合は、再度の任 用を行

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 児童・保護者等に対する電話相談業務/週3日～OK、副業可 ◆業務内容 当社は健康・医療・社会保障の分野で多彩な事業を展開し、1946年の設立以来安定した経営を続けています。 企業や官公庁、健康保険組合に向けて、カウンセリングサービスなどヘルスケア関連のサービスを提供している会社です。 安定した経営基盤のもと成長を続けています。 今回募集する部門では、児童相談に係る電話相談業務を行っていただきます。 研修も充実しており、管理者にいつでも相談できる環境なので。経験が不安な方も安心してご応募ください！ 【児童相談】 児童相談・虐待通告の電話対応を行うお仕事です。 ・電話での通告

勤務時間就業時間１：8時45分〜13時15分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容当センターにおいて精神保健福祉に関する「こころの健康相談」の 電話相談業務を担当していただきます。 【変更範囲：変更なし】

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仕事内容<仕事内容> 【看護師（名古屋／パート）】臨床経験を活かした電話相談業務！2026年3月以降入社募集中☆ 【電話による健康、医療、看護、介護などの相談業務】 当社会員からの健康上の疑問や悩みに電話でお答えいただきます。 ＜業務の流れ＞ 基本的に「ワンコール・ワンクローズ」のサービスで、1回の電話で完結することを意識して相談対応をし、その内容を社内システムに入力します。 1件あたりの対応に要する時間は平均15分～20分程度です。 社内には、契約ドクターが日直および当直体制でも待機しており、ケースによってはドクターにつないで電話相談をしてもらうこともあります。 ※リモートワークではなく出社に

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仕事内容<仕事内容> 千代田区立日比谷図書文化館｜受付スタッフ募集！＜扶養内勤務可＞週2～3日・交通費全額支給・未経験可◎ 1階受付コンシェルジュカウンターでの接客対応や、施設予約、電話対応、施設運営に関わる補助業務などをお願いします。 また、会議室の利用受付や当館主催の催事申込み受付、催事運営補助等の業務もあります。 ※図書館の貸し出し窓口業務ではなく、館の総合案内受付の業務です。 具体的には 受付窓口での施設ご利用案内や施設予約、各種講座受講受付などの接客対応 電話・窓口での相談業務 会議室利用時の鍵・金銭の授受 簡単なPC入力業務（Word、Excelを使用した入力業務、区の施設予

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 12月開始！電話相談員（テレホンオペレーター）※週1～3日程度／シニア活躍中《大阪》/【050】 60代活躍中！落ち着いた環境で社会貢献できる電話対応のお仕事 ＼病院探しで困っている方を、あなたの声でサポート／ 夜間・休日に病院を探している方からの問い合わせに、 マニュアルを見ながらお答えするコールセンターのお仕事です。 難しい専門知識は不要！お話を聞いて丁寧にご案内するだけでOK。 未経験でも、丁寧な研修があるので安心して始められます 【お仕事内容】 ・診療時間や診療科目のご案内 ・エリア内で対応可能な病院の検索 ・夜間や休日に受診できる病院のご案内 ※すべてマニュ

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位又は9時00分〜8時59分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：１ヶ月単位の変形労働時間制により ９：００～翌９：００の間の５時間～１２時間の勤務 平日１７：００～９：００／土日祝９：００～９：００の受付時間 内の勤務となります※休憩時間は法定通り 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他勤務曜日、勤務時間、休日すべてご相談の上

仕事内容夜間・休日の精神科救急相談窓口を担当していただきます。 電話で相談を受け、助言を行い、必要に応じ救急受診先へ仲介しま す。相談受付時間は概ね次の通りです。「平日：１７時～９時まで 」「土日祝：９時～９時まで」その時間の内５～１２時間程度ご担 当いただきます。平日の代表的な勤務時間パターンは１７～２２時 、２２～翌６時、２２～９時といった３通りです。 土日祝は上記に加え９～１７時といった時間帯での勤務パターンが 増えます。月間で４～１２日（週２０時間未満）、月１０４時間以 上、月１３６時間以上（社保全加入）の働き方が選択可。（１０４ 時間１３６時間の働き方を以下「特任相談員」と称する）全員が相

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時45分〜17時30分 就業時間２：12時30分〜21時15分 就業時間に関する特記事項：月１６日勤務 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他土・日・祝日を含めたシフト制 年次有給休暇は採用時に９日付与

仕事内容子育てに関する電話相談・助言等 ※子供の権利侵害問題に関する電話相談・助言及び里親の養育上の 課題等に関する関係機関への連絡業務等を含む 変更範囲：変更なし 【申込期限：令和８年４月１３日（月）午後５時まで】

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週1日～OK◎公認心理師・臨床心理士・精神保健福祉士の資格を活かせる相談業務☆ 【電話による、こころの健康相談業務】 ＜業務の流れ＞ 1回の電話で完結することを目的としたサービスで、傾聴を基本とし、相談者の心身の健康に寄与する助言やアドバイスを行っていただきます。 "あなたに相談してよかった"と言っていただくこともあり、多くの社員のやりがいにつながっています。 ＜初期研修＞ 平日に合計3~4日間の研修（時給あり）があり、安心して業務に従事できるようサポートする体制があります。 実際に初期研修を受けた契約社員の方の感想はこちらです。 httpswww.t-pec.co.jp/

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位又は9時00分〜6時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：１ヶ月単位の変形労働制 ９：００～０６：００の間でのシフト制（１日５～９時間程度） 原則、月１回以上夜勤に入っていただく事をお願いしていますが、 ご事情によっては入れなくても可（応相談） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他勤務曜日、勤務時間、休日すべてご相談の上

仕事内容自殺対策事業「自殺未遂者支援（継続面接等あり）、自殺防止電話 相談、自殺防止ＳＮＳ相談」の相談支援を行う。相談現場と合わせ て、相談にかかわる事務を分担し、相談室の取りまとめ的役割を複 数名ずつで担う。 その他、精神科救急、精神保健相談等相談、女性相談など興味のあ る分野の事業を選んで携わっていただく。 ＯＪＴとともに、事例検討会、研修会等に参加義務あり。 変更範囲：協議会の指定する業務

勤務時間就業時間１：19時00分〜23時00分 就業時間に関する特記事項：週１回以上 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日火曜日，木曜日，その他 週休二日制：毎週その他第２土曜日は１４時から１６時までＺＯＯＭミーティング研修があ ります。

仕事内容自殺対策強化事業の電話相談員をお願いします。 ・相談員対応が主な仕事です。 スーパーバイザー登用の途あり 第２土曜日１４時～１６時ＺＯＯＭミーティング研修参加必須 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：9時00分〜14時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：＊選択制 ＊就業時間応相談 ＊６時間以上勤務の場合、休憩４５分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ・シフト制 ・年末年始、夏季休暇 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容相談支援業務／未経験ＯＫ 土日祝日休み！ スケジュール調整もしやすいです ～お仕事内容～ 障害児相談支援の業務で、主に障害のあるお子さまへの相談支援を 行います ・サービス等利用計画、障害児支援利用計画の作成 ・サービス担当者会議の開催、モニタリング等 ・訪問や来所、電話での相談 ☆未就学児のお子さまから１８歳までのお子さまに対し、ご家族と 一緒に成長を喜び、また支える大切なお仕事です☆ 変更範囲：変更なし

勤務時間＜電話教育相談員＞ 深夜勤 21:55～翌9:00 (実働9時間／休憩2時間) 準夜勤 16:55～22:00 午後勤 13:00～21:00 日勤 8:55～17:00 ●深夜勤は研修後にお一人で業務可能な状態になった後、勤務開始予定 ●研修期間中は日勤もしくは準夜勤にて勤務可能な方 研修期間は1～2カ月程度（スキルによる） ＜SNS相談員＞ 午後勤 15:00～19:00 準夜勤17:00～22:00 準夜勤18:00～22:00 通し勤15:00～22:00 通し勤15:00～24:00 ＜共通事項＞ １ヵ月単位の変形労働時間制 （1ヵ月を平均して１週間40時間時間以内） 所定労働時間：1日8時間 （超えた分は法定通り割増賃金をお支払いします）

仕事内容支援につながる第一歩！つながりやすい電話やSNSで虐待・いじめなど子どもと保護者のSOSを受け止めるお仕事です。週3日～OK★午後勤務・準夜勤・夜勤・土日祝日勤／時給2,000円~2,900円／Wワーク歓迎／曜日相談可 未経験可/ブランク可/夜勤バイト/ミドルも活躍中/バイト歓迎/社会保険完備/駅徒歩圏内/事前見学OK/残業少なめ 【仕事内容】 経験と希望に合わせて業務をお任せ！ 【電話相談員】or【SNS相談員】 ＜電話教育相談員＞ 子ども（小・中・高校生）や保護者を対象とした 電話による相談業務 （相談内容一例） ・いじめ ・不登校 ・友人関係 ・進学 ・その他子育てや児童虐待等

勤務時間シフト制 (1)9:00～17:00(休憩60分) (2)17:00～22:00(休憩なし) (3)22:00～翌9:00(休憩120分) ※上記のいずれかのシフトに入れる方 ※(1)は土・日・祝日のみ ※週3日より応相談

仕事内容【児童相談・虐待通告の電話対応】パート・アルバイトの募集／社会福祉士・精神保健福祉士・臨床心理士・公認心理師いずれか必須／１日５時間以上、週３日より応相談／研修充実／時給２,０００円以上 ■ アピール 株式会社ソシオヘルスは、企業・団体のお客様の「健康経営」「データヘルス推進」をサポートする株式会社法研グループに属する企業です。 株式会社法研とグループ各社は、ソシオヘルス・ソリューション(社会保障、健康に関する良質な情報、サービスの提供を通じて体と心の健康増進ならびにQOLの向上を支援する)の推進を主として活動しています。 今回募集するのは、自治体からの委託を受けて児童相談や虐待通告の

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 電話相談員（緊急通報装置の通報・相談対応）◆通勤手当あり/未経験OK 当社は、高齢の方が安心して日常生活を送れることを目指して、電話回線を使用した緊急通報装置に関わる事業に携わっています。今回は福岡営業所の電話相談員を募集します。 ＜緊急通報装置について＞ ■機材／据え置き型とボタン型があります。ノートパソコンの半分くらいの大きさで、固定電話の回線を使用して作動しています。緊急通報と相談のボタンがあります。 ■取引先／ほとんどが市町村から高齢者福祉事業として委託された案件で、現在1万台の装置が利用されています。 ＜業務内容＞ 下記のような業務をお任せします。 ■ご利用者様か

勤務時間就業時間１：8時30分〜17時30分 就業時間２：9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項：（１）又は（２）の時間は、どちらかの勤務希望可能です。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日

仕事内容印西市基幹相談支援センター（自治体から委託を受けて行う障害福 祉の総合相談窓口）でのお仕事です。特に公益性の高い業務です。 社会福祉士、精神保健福祉士、相談支援専門員、介護支援専門員が 複数在籍しています。また、特別支援教育の経験がある元教員も活 躍しています。 【主な業務】・訪問（社用車利用）、来所、電話での相談業務 ・サービス利用計画の作成 ・サービス担当者会議の運営 ・ケース会議の運営 ※相談員としての経験がない方には、先輩相談員からスーパーバイ ズを受けながら安心してケースを進める体制をとっています。 【変更範囲：変更なし】

勤務時間就業時間１：8時30分〜17時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 月／１６日勤務。休みの曜日は要相談。 年末年始１２月２９日～１月３日は休み。

仕事内容女性相談を含む様々な相談に対応する相談員を募集します ・電話や対面による相談 ・相談記録の入力 【変更範囲：変更なし】 応募の際は必ずハローワークにて紹介を受けてください。