コンタクトセンター - 新潟県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 2025年10月1日入社 コミュニケーター 自動車の事故や故障トラブル等でお困りのお客さまからの電話を受付し、 パートナー会社であるレッカー会社スタッフを手配して、お客さまの トラブルを解決するサービスを24時間365日行っています。 ◆業務全体の流れ （1）事故や故障で、お車が走行不可になった（自動車保険に加入している） お客さまからの電話を受付します。 （2）専用システムに受付内容を入力します。 （3）レッカー会社・整備工場へ連絡し、ロードサービスの出動を依頼した後、 依頼内容を専用システムへ入力します。 ※必要に応じて、ロードサービスの出動状況等をお客さまへ連絡しま

仕事内容[仕事内容] お任せしたいお仕事 コンタクトセンターにて下記のSE業務をお任せします。 ＜詳細の業務内容＞ ・新規ITサービスや既存環境における刷新計画立案、導入企画・改善提案（本社IT企画部を支援） ・既存インフラサービスの利用拡大推進（本社IT企画部を支援） ・RPAを利用した業務改善（企画、開発、保守） ・BIツールを使用してユーザから要望されるデータの抽出および加工 ・社内ユーザーからの日常的な問い合わせやトラブル対応についてのトラブルシューティング ・ユーザーアカウント申請や管理等のアカウント管理 ＜開発環境＞ ・ツール・・・Mendix、UiPath（RPA）、WebFOCU

仕事内容ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 コンタクトセンターの品質管理（MGR候補）※フルリモート相談可・土日祝休／研修設計など／裁量権◎ 【仕事内容】 コンタクトセンターの品質管理（MGR候補）※フルリモート相談可・土日祝休／研修設計など／裁量権◎ 【具体的な仕事内容】 【新設部署でコンタクトセンターの品質管理をお任せ/SCSKサービスウェア子会社/ノー残業デイ/裁量えるぼし認定/フルリモート相談可・残業12Hで働きやすさ◎】 当社の全国8拠点(2025年8月末時点)のコンタクトセンターにおける品質管理責任者を担当していただきます。 ■業務 （1）マネージメントフレームワークの構築・ブラッ

仕事内容株式会社MAYA STAFFING 【新潟】BPOセンター長（部長級）/コンタクトセンターの運営管理/603万円～/年休124日 【仕事内容】 【新潟】BPOセンター長（部長級）/コンタクトセンターの運営管理/603万円～/年休124日 【具体的な仕事内容】 ＜コールセンター若しくはコンタクトセンター運営経験社歓迎！／売上120億/BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する総合人材サービス会社です！／BPO事業などさまざまな事に挑戦できる環境／IT・通信・HR事業を中心にキャリアアップを目指せる／多くの業界・業種の企業様と関われる／年休124日＞ 全国11拠点、うち弊社で運営管理を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターまたはコンタクトセンターの運営経験（3年以上） 【職種名】 BPOセンター責任者【年休124日/新潟勤務】 【仕事内容】 複数プロジェクトの運営管理からセンター全体のマネジメント、品質・収支管理まで幅広く統括し、事業成長をリードしていただきます。 ・複数プロジェクトの統括・運営 金融、官公庁、大手通信業界などの複数プロジェクト（規模：5名～150名）を統括。入社後は既存プロジェクトの引継ぎからスタートします。 ・品質・収支管理 進捗や品質の管理、改善施策の推進を行い、センター全体の売上・利益などの収支管理も担当します。 ・クライアントリレーション 大手

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンター若しくはコンタクトセンター運営経験3年以上 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【新潟】BPOセンター長/部長級/裁量センター最大規模（年収600万円～800万円） 【仕事内容】 【募集背景】 2011年よりBPOサービスを主軸に人材派遣・人材紹介を営む総合人材サービス会社へと成長を遂げてまいりました。今では全国に12拠点の支店と自社BPOセンターを持ちながら、グローバルにも展開しさらに事業を成長させるフェーズにおります。BPO事業においては主軸の事業となるべく更なる売り上げ向上、生産性向上を行い、シ

仕事内容コンタクトセンターコミュニケーターのお仕事です。 自動車の事故や故障トラブル等でお困りのお客さまからの電話を受 付し、パートナー会社であるレッカー会社のスタッフを手配して、 お客さまのトラブルを解決するお仕事を行っております。 ●事故や故障でお車が走行不可になった自動車保険に加入している お客さまからの電話受付。（事故相手とのやりとり、交渉はなし） ●レッカー業者や修理工場スタッフの手配。 ●専用システムへの受付入力。 ＊変更範囲：会社の定める業務 ＊２０２５年１０月１日から勤務（研修）開始となります。

仕事内容[募集背景さらなる組織体制強化のための採用です。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 新潟BPOセンター長として運営全般をお任せします！ 【具体的には…】 ・既存取引先企業への深耕営業 ・新規プロジェクトの設計、構築、運用、管理 ・プロジェクトの進捗管理、品質向上 ・事務作業 ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件年間休日120日以上,転勤なし,学歴不問,正社員,管理職・マネージャー,設立10年以上の会社,車通勤可 18歳～50歳の方が活躍中！ JOBID：78112

仕事内容株式会社MAYA STAFFING 【新潟市中央区】BPOセンター長（部長級）/コンタクトセンターの運営管理/600万円～/年休124日 【仕事内容】 【新潟市中央区】BPOセンター長（部長級）/コンタクトセンターの運営管理/600万円～/年休124日 【具体的な仕事内容】 ＜コールセンター若しくはコンタクトセンター運営経験社歓迎！／売上120億/BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する総合人材サービス会社です！／BPO事業などさまざまな事に挑戦できる環境／IT・通信・HR事業を中心にキャリアアップを目指せる／多くの業界・業種の企業様と関われる／年休124日>＞ 全国11拠点、う

仕事内容【41.9～50.3万の高収入】人材サービス会社のセンター長■年間休日124日 【入社日相談応じます】総合人材サービス会社でのお仕事です。営業や勤怠管理などを行います。話だけでも聞いてみたい・・も大活躍！ぜひご応募ください！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 419,900円～ 月給419,900～503,000円 【勤務地】 新潟県新潟市中央区礎町通 アクセス： 新潟駅からバスで6分 ◇車通勤OK 自転車通勤OK 駐車場無 募集情報 BPOセンターの運営管理 ・・・・・・・ ・正社員 ・交通費支給あり ・９時～１８時 ・入社日調整できます ・経験を活か

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

仕事内容株式会社MAYA STAFFING 【ご希望によって勤務地相談可能】BPOセンター長/センターの運営管理/603万円～/年休124日 【仕事内容】 【ご希望によって勤務地相談可能】BPOセンター長/センターの運営管理/603万円～/年休124日 【具体的な仕事内容】 ＜コールセンター若しくはコンタクトセンター運営経験社歓迎！／売上120億/BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する総合人材サービス会社です！／BPO事業などさまざまな事に挑戦できる環境／IT・通信・HR事業を中心にキャリアアップを目指せる／多くの業界・業種の企業様と関われる／年休124日＞ ■勤務地について 全国11拠

仕事内容入社予定日：10月13日(月) ※変動する可能性あり 【こんなお問い合わせに対応します】 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況は？」 「商品を返品・交換したい」 など、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、1日25～30件ほどお電話(受電)で対応いただきます。 お客様の声を直接お聞きするカスタマーサポートの業務は「ありがとう」と言っていただける機会も多く、大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 一人で解決できないことなどがあった場合は、質問・相談をしながら業務を進めていただけますので、テレワークやコールセンター業務が未経験の方でも、安心してチャレンジいただけ

仕事内容【仕事内容】 以下業務を行っているチームのリーダーとして、5名～20名程度のメンバーの管理など、チームマネジメント業務をお任せいたします。 【業務内容】 ・ゲームデバッグチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT ゲームの開発工程において、リリース前のゲームにバグがないかをチェックする”デバッグ”という業務

勤務時間9:00 ～ 19:00

仕事内容＜基本定時退社＞未経験ＯＫ☆電話業務＊顧客からの修理受付など ◆駅近でアクセス抜群！周辺には飲食店・コンビニがあり便利！ひと息つける休憩室も完備！服装はオフィスカジュアルでＯＫ！ＯＪＴがしっかりあるので安心！当社スタッフが活躍中の職場です！ 〈コンタクトセンター〉複数名の大募集！残業がほとんどない魅力的なお仕事ですよ！【お仕事の内容】▽法人向け修理相談窓口：顧客からの修理受付（障害切り分け、契約確認、 作業員手配、部品手配、見積書作成…）などをお願いします。※研修中は８時３０分～１７時３０分（休憩６０分）の勤務です。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： テレ

仕事内容【新潟駅近く！】コールセンターでの内勤：月給19万円以上♪ 年間休日120日！お休み多め★中心部の綺麗な環境でのオフィスワーク！大手企業での事務作業★ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 月給 190,000円～192,500円 他規定による ※経験考慮 【勤務地】 新潟県新潟市中央区天神1-1 募集情報 【紹介先企業での直接雇用のお仕事！】 アルプスビジネスクリエーションが人材採用のご依頼を頂いた企業様へ､ご応募いただいた方をご紹介するシステムです！ 求職者様へご希望条件に合わせて求人募集をされている企業様をご紹介致します♪ お仕事探しや採用迄のフォローを丁

仕事内容掲載期間：09/10（水）～09/30（火） 株式会社ＭＡＹＡ ＳＴＡＦＦＩＮＧ 【41.9～50.3万の高収入】人材サービス会社のセンター長■年間休日124日 正社員 【入社日相談応じます】総合人材サービス会社でのお仕事です。営業や勤怠管理などを行います。話だけでも聞いてみたい・・も大活躍！ぜひご応募ください！ BPOセンターの運営管理 ・・・・・・・ ・正社員 ・交通費支給あり ・９時～１８時 ・入社日調整できます ・経験を活かして高収入 ・正社員雇用も当社オープンループパートナーズにおまかせください ・年間休日１２４日 ・即日電話面談OK！(平日) 仕事特徴 主婦・主夫活躍中

勤務時間09:00~16:00/09:30~16:30 週勤務日数：5日~

仕事内容給与： 時給1100円~ 仕事内容： ／ ★約1ヶ月の期間限定★ 官公庁関連の人気事務ワーク！ 扶養内勤務OK♪ブランク復帰にも◎ ＼ 【官公庁関連の人事・総務に関する事務】 ＜お仕事の流れ＞ ▼県職員から提出された書類のチェック ▼書類をシステムの登録状況と突合 ▼不備があった場合、不備内容のTEL確認 （不備発信は全体の2割程度のみ） →全てクリアで完了★ ◎簡単な受付や書類の整理からスタート！ 研修後、まずは簡単な内容から始めます。 常に先輩や上司が丁寧にフォローするので 未経験やブランクのある方でも安心です♪ アピールポイント1 ★平日のみ＆夕方まで シフトは夕方16時o

勤務時間08:50~20:00 週勤務日数：5日~

仕事内容給与： 時給1150~1250円 仕事内容： ／ ★新潟駅直結＆快適なオフィス★ 子育てしゅふやWワーカー活躍中 未経験・ブランク復帰も大歓迎！ ＼ 【中部電力ミライズコールセンター】 ご契約中のお客様からの お問い合わせにお答えするお仕事です。 ◆問い合わせ例 「料金を払ったので電気をつけてほしい」 「口座振替に変更したい」 「契約者名義を変更してほしい」など ◆対応の目安 内容により異なりますが 対応件数は1時間に約3～4件。 1件あたり約10分程度です。 アピールポイント1 ★サポート体制充実 WEB上で確認できるマニュアルを完備！ また、応対に困った時は 手を挙げてくだ

仕事内容以下業務を行っているチームのリーダーとして、5名～20名程度のメンバーの管理など、チームマネジメント業務をお任せいたします。 【業務内容】 ・ゲームデバッグチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT ゲームの開発工程において、リリース前のゲームにバグがないかをチェックする”デバッグ”という業務があります。弊