コンタクトセンター の求人・仕事・採用

勤務時間14:00～23:00／13:00～22:00／12:00～21:00／11:00～20:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1580円~ 仕事内容： ●お仕事内容は、 ①在宅医療器の消耗品の受注業務 ②営業所の代表電話の代理受電業務 ＼求めているのは丁寧で確実な対応／ ●具体的には、 ①在宅医療器の消耗品の受注業務 一般のお客様の対応はなく、全て登録済のリピーター対応です 決まった商品の受注なので対応自体はシンプルです ②営業所の代表電話の代理受電業務 様々な内容に応えていただきますが、ポイントは丁寧なヒアリング 不安な時は近くの管理者に質問、エスカレーション可能です！ ●対応するのは以下のような方： ＊患者様、患者様のご家族、医療機関、老人ホーム等の施設、訪問看護の方など ●研修内容

勤務時間求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容商品案内スタッフ／18時からの3時間勤務もOK コスメ・サプリ商品のご案内スタッフ 日払いOK シフト融通ききます ☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆ ＜面接に履歴書不要！＞ コスメ＆サプリメントの コールセンタースタッフ ☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆ 有名化粧品・健康食品メーカーなどの コスメやサプリメント商品に関する コールセンター業務をお任せします！ ■具体的にお任せするお仕事 ・ご注文の電話対応 ・会員のお客様へ新商品・定期購入のご案内 ／ お客様の年齢層は30代～60代中心！ ＼ ■給与一例 ＜フリーターAさん＞ 週5日、1日8時間勤務の場合 時給1,250

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コンタクトセンター・カスタマーサービス組織のマネージャーかつ、部門責任者として組織の構築・再編を主導した経験。 ・普通自動車運転免許証（AT限定OK） 【尚可】 ・サブスクリプション型サービスや、ITプラットフォームサービスの運営経験・顧客データ（VoC）を分析し、マーケティングやサービス開発へ還元した実績 ・デジタルチャネル（AIチャットボット等）を活用したカスタマーサポートの高度化・効率化の知見 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 自律的に動く人、変化を楽しみながら新たなことを創りあげることに

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方 ・コンタクトセンター運用経験（3年以上）および管理責任者経験（2年以上）がある方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【管理職】コンタクトセンター運営管理（福岡）（年収900万円～1300万円） 【仕事内容】 【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時30分〜16時30分 就業時間２：9時30分〜17時30分 就業時間３：15時00分〜18時30分 就業時間に関する特記事項：・（３）の勤務の場合休憩なし ・夕方以降、土日祝日勤務できる方大歓迎！ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容【業務内容】 ※業務内容の範囲：変更なし 当社コンタクトセンター内にて、グループ会社の事務・データ処理 をお任せいたします。その他、（株）ＡＯＫＩの代表電話の取次ぎ やお客様相談室のお問合せメールに対応いただきます。 丁寧に研修を行いサポートしますのでご安心ください。

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験（マネージャー、SVなど） ・コンタクトセンター関連システムの導入または改善に携わった経験 ・応対品質の評価・管理に関する実務経験 ・Excel、Word、PowerPointを用いたデータ集計・資料作成の実務経験 ※特に事業会社側でのご経験をお持ちの方は歓迎します。 ◎必須ではありませんが、センター全体の運用管理、研修講師、BIZTELの利用、複数チャネル対応、アウトソーサーのマネジメントなどのご経験がある方はなお歓迎です！ ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・現状に満足せず、常により良い方法を模索できる方 ・

勤務時間勤務時間：・4:00～8:00の1日4時間勤務 ※5:00～9:00も可 ・シフト制／週3日～OK！ ※週5日の勤務も大歓迎！ シフトについて：シフト制, 時間や曜日が選べる・シフト自由, 土日祝のみOK, 週4日以上OK, 週2・3日からOK, 1日3時間からOK 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼早朝の4時間のみ！すきま時間を有効活用しませんか？／ 健康食品の注文受付と付随するデータ入力のお仕事です。業績好調につき追加募集！ 早朝4～8時の4時間のお仕事！ 「学校の授業が始まる前に」「家事のすきま時間に」など、学生さん、主婦（夫）スタッフ多数活躍中！ 希望シフト制なので、予定に合わせてシフトは調整可能！プライベートとも両立しやすいです！ 【具体的には】 「先ほどのテレビを見て注文したいんですが」といった通販の注文受付で「受信のみ」のお仕事です！ 商品は、健康維持や美容やアンチエイジングのためのサプリメントがメインです。 【アピールポイント】 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] （以下のいずれか必須） ・金融業界（ローン、保険、証券等）での管理職経験 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・チームリーダー・マネージャーとしての人材育成・評価経験 ・KPI管理・業績管理の実務経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【管理職】カードローンのコンタクトセンター管理職（年収800万円～1100万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 当センターでは「個人向け無担保カードローン」を取り扱っており、現在約220名が在籍しています。 メンバーは20代～40代を中心に構

勤務時間8:50～17:00（実働7時間10分・休憩1時間） ＊残業はあまりありません ＊繁忙期に残業可能な方歓迎 ＊万一の残業は1分単位で支給

仕事内容未経験でも高時給1800円！＼AIで仕事がもっとカンタンに／駅直結で通勤ラクラク 【仕事内容】 ★最初の研修は3日間！ 基本的な情報を覚えていただき、その後約4～5ヶ月間かけて 段階的にスキルアップできるOJT研修を設けています♪ ●AIを活用した新しい業務なのでオフィスワークの経験不問 具体的には… 〇お問合せに対してのメール返信 ⇒メールの雛形は、AIが作成しますので、チェックするだけ！ 〇お問合せ対応（電話） ⇒問合せ内容を入れると、AIが回答を指示してくれます！ メインの担当業務はあなたの適性や希望を考慮し決定します 幅広い業務を経験することにラッキー?と思える方歓迎? 【

仕事内容【応募資格】 [必須] ■デジタルツールやシステム導入に関する基本的な理解 ■IT部門との協働経験、またはシステム運用に関する知識 ■課題解決力・コミュニケーション能力・プロジェクト推進力 [歓迎] ■AI、RPA等などによる業務改善やDX推進の実務経験 ■コンタクトセンター業務に関する知識または実務経験 ■最新のデジタルツールやテクノロジーに精通している方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コンタクトセンター 業務改善担当（年収480万円～753万円） 【仕事内容】 ＜ポジション概要＞ コンタクトセンター内で、最新の技術やデジタルツールを使って課題を解決し、現場の負担

仕事内容SMBCグループのコンタクトセンターシステム開発担当部署において、インフラ基盤開発の企画検討から要件定義、基本設計以降の開発フェーズにおけるプロジェクトマネジメント、または全体アーキテクトを担っていただきます。 【具体的な業務】 ■コンタクトセンター基盤のトータルコーディネート ・SMBCグループ各社の大規模コンタクトセンターを、全体最適の観点からアーキテクチャーを企画 ・数億円から数十億円の規模の基盤構築プロジェクトをプロジェクトマネジャーとして企画立案・推進 ・コンタクトセンターシステムの企画検討、製品選定、構築、保守運用 ・製品メーカーへの問い合わせやバグ対応、機能改善 ・製品パラメー

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時50分〜18時00分 就業時間２：8時50分〜13時00分又は9時50分〜18時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：※平日のみ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日その他シフト制による 自己申告制

仕事内容・お取引先様の通販ご利用のお客様から、 お問合せやご注文を承るお仕事です。 ・お電話を受けながらお客様のご要望を聞いたり、 個人情報や商品番号の簡単なＰＣ入力もあります♪ ※個人ノルマはありませんのでご安心ください◎ ※研修あり ※シフト自己申告制 ＊変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・3年以上のオブジェクト指向言語を利用した開発経験。 ・コンタクトセンターの業務あるいは技術領域における専門的な知識、 またはプロジェクト参画経験。 【求める人物像】 ・業務に直結していなくても、常に最新の技術を勉強しているなど、自己啓発に積極的であり、 新しい技術を学ぶのが楽しいと思える。 ・将来性の高い分野の専門性を高めて、長く活躍できるエンジニアになりたい。 ・最上流工程に携わり、エンジニアとしての市場価値をあげたい。 ・自分の開発しているシステムが「何のために、誰のために役立っているか」実感したい。 [歓迎] ・API Leadなサービス群をつないだ ア

仕事内容コンタクトセンタースタッフ コンタクトセンタースタッフの募集 未経験OK◎ ・カフェテリア、リラックスルーム、トレーニング スタジオ、研修室等各種設備取り揃えております ・業務中に何か分からないことがあった際は、 手を挙げるとすぐに周りのスタッフが駆けつけ サポートをしますので、ご安心ください ・上長や人事との面談の機会を設けておりますので 悩んでいることやキャリアのことなどを気軽に 相談できる環境です ・女性比率約75% ・20代～30代の若い世代から40代～50代の ミドル世代、定年後の再雇用の60代など、 幅広い年齢層の方が活躍しています ・産休・育休復帰者100% ・有給休暇消化率

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日4時間以上 ID:mRsVqsAm7L

仕事内容【職種名】 市役所コンタクトセンター業務/ID:mRsVqsAm7L 【会社名】 株式会社ミライル 新潟支店/TCN/ID:mRsVqsAm7L 【PR】 長岡駅でご検討中なら！市役所コンタクトセンター業務をお任せ！最大時給1450円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:mRsVqsAm7L 【コメント】 長岡駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「無理なくできる仕事で」 「週3位で」 「地元で働きたい」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:mRsVqsAm7L 【ポイント】 ＼大手3社の人材会社

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・3年以上のリーダー経験もしくはマネジメント経験（接客・販売など、業界は問いません） ・PC（Excel、Word、PowerPoint）を用いたデータ集計や資料作成の経験 ・社内外の関係者との調整や管理業務の経験 ◎必須ではありませんが、コンタクトセンターでのリーダー経験やシステム導入・改善経験、応対品質評価経験がある方はなお歓迎です！ ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・チームワークを大切に、主体的に行動できる方 ・新しいことへの挑戦や、自身の経験の幅を広げることに意欲的な方 ・企業の成長に直接関わる仕事にやりがいを感じる方 【職種名】 コンタクト

仕事内容[仕事内容] お任せしたいお仕事 コンタクトセンターにて下記のSE業務をお任せします。 ＜詳細の業務内容＞ ・新規ITサービスや既存環境における刷新計画立案、導入企画・改善提案（本社IT企画部を支援） ・既存インフラサービスの利用拡大推進（本社IT企画部を支援） ・RPAを利用した業務改善（企画、開発、保守） ・BIツールを使用してユーザから要望されるデータの抽出および加工 ・社内ユーザーからの日常的な問い合わせやトラブル対応についてのトラブルシューティング ・ユーザーアカウント申請や管理等のアカウント管理 ＜開発環境＞ ・ツール・・・Mendix、UiPath（RPA）、WebFOCU

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・スーパーバイザーとしてチームや業務のマネジメント経験 （目標設定、KPI管理、進捗確認、改善対応など） ・基本的なPCスキル（Excel、Word、メールなど） ・将来的に転勤が可能な方 【尚可】 ・コンタクトセンターでの実務経験 ・通販（ダイレクトマーケティング）業界での業務経験 ・応対品質向上のための施策立案・実行経験 ・業務フロー見直しやツール活用による効率化の経験 ・複数のタスクを同時に管理・調整した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 顧客満足度を重視し、お客様に寄り添うホスピタリテ

仕事内容未経験から始める人生の大切な場面を裏方から支えるお仕事。プライベートの時間を大切にしながら働けます。 【未経験から始める、人に寄り添うお仕事】 電話対応や事務処理を通じて、 葬儀施行を支えるお仕事です。 裏方として支える部署ですが、 「ありがとう」 「あなたがいてくれて良かった」 という言葉を直接いただける やりがいある職場です。 先輩スタッフによる丁寧な指導とチーム体制で、 未経験でも安心してスタートできます。 ワークライフバランスを大切にしながら 働ける環境もご用意。 希望休は100%考慮、連休取得も推進中。 無理なく働けるよう シフトや残業削減にも力を入れています。 人生の大切な

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人のIT営業経験のある方 ・コンタクトセンターやCX分野のサービスにおける営業経験がある方 [歓迎] ・特にコンタクトセンターPBXやCRM等のサービスに知見がある方。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 アカウント営業（コンタクトセンタ領域/PBX・CRM）（年収500万円～1300万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集部署の概要・ミッション】 BPO・通販・メディア・エンタメ等のテリトリーに、【コンタクトセンター】に関する ITライフサイクル全般の提供を行う 【募集背景】 コンタクトセンタ及びCX分野の業界成長