コンタクトセンター の求人・仕事・採用

勤務時間14:00～23:00／13:00～22:00／12:00～21:00／11:00～20:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1580円~ 仕事内容： ●お仕事内容は、 ①在宅医療器の消耗品の受注業務 ②営業所の代表電話の代理受電業務 ＼求めているのは丁寧で確実な対応／ ●具体的には、 ①在宅医療器の消耗品の受注業務 一般のお客様の対応はなく、全て登録済のリピーター対応です 決まった商品の受注なので対応自体はシンプルです ②営業所の代表電話の代理受電業務 様々な内容に応えていただきますが、ポイントは丁寧なヒアリング 不安な時は近くの管理者に質問、エスカレーション可能です！ ●対応するのは以下のような方： ＊患者様、患者様のご家族、医療機関、老人ホーム等の施設、訪問看護の方など ●研修内容

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時30分〜16時30分 就業時間２：9時30分〜17時30分 就業時間３：15時00分〜18時30分 就業時間に関する特記事項：・（３）の勤務の場合休憩なし ・夕方以降、土日祝日勤務できる方大歓迎！ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容【業務内容】 ※業務内容の範囲：変更なし 当社コンタクトセンター内にて、グループ会社の事務・データ処理 をお任せいたします。その他、（株）ＡＯＫＩの代表電話の取次ぎ やお客様相談室のお問合せメールに対応いただきます。 丁寧に研修を行いサポートしますのでご安心ください。

勤務時間求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容商品案内スタッフ／18時からの3時間勤務もOK コスメ・サプリ商品のご案内スタッフ 日払いOK シフト融通ききます ☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆ ＜面接に履歴書不要！＞ コスメ＆サプリメントの コールセンタースタッフ ☆*★*☆*★*☆*★*☆*★*☆ 有名化粧品・健康食品メーカーなどの コスメやサプリメント商品に関する コールセンター業務をお任せします！ ■具体的にお任せするお仕事 ・ご注文の電話対応 ・会員のお客様へ新商品・定期購入のご案内 ／ お客様の年齢層は30代～60代中心！ ＼ ■給与一例 ＜フリーターAさん＞ 週5日、1日8時間勤務の場合 時給1,250

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験（マネージャー、SVなど） ・コンタクトセンター関連システムの導入または改善に携わった経験 ・応対品質の評価・管理に関する実務経験 ・Excel、Word、PowerPointを用いたデータ集計・資料作成の実務経験 ※特に事業会社側でのご経験をお持ちの方は歓迎します。 ◎必須ではありませんが、センター全体の運用管理、研修講師、BIZTELの利用、複数チャネル対応、アウトソーサーのマネジメントなどのご経験がある方はなお歓迎です！ ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・現状に満足せず、常により良い方法を模索できる方 ・

仕事内容コンタクトセンター管理者候補 コンタクトセンター管理者候補の募集 経験を活かせる◎ ・カフェテリア、リラックスルーム、トレーニング スタジオ、研修室等各種設備取り揃えております ・業務中に何か分からないことがあった際は、 手を挙げるとすぐに周りのスタッフが駆けつけ サポートをしますので、ご安心ください ・上長や人事との面談の機会を設けておりますので 悩んでいることやキャリアのことなどを気軽に 相談できる環境です ・女性比率約75% ・20代～30代の若い世代から40代～50代の ミドル世代、定年後の再雇用の60代など、 幅広い年齢層の方が活躍しています ・産休・育休復帰者100% ・有給休

仕事内容SMBCグループのコンタクトセンターシステム開発担当部署において、インフラ基盤開発の企画検討から要件定義、基本設計以降の開発フェーズにおけるプロジェクトマネジメント、または全体アーキテクトを担っていただきます。 【具体的な業務】 ■コンタクトセンター基盤のトータルコーディネート ・SMBCグループ各社の大規模コンタクトセンターを、全体最適の観点からアーキテクチャーを企画 ・数億円から数十億円の規模の基盤構築プロジェクトをプロジェクトマネジャーとして企画立案・推進 ・コンタクトセンターシステムの企画検討、製品選定、構築、保守運用 ・製品メーカーへの問い合わせやバグ対応、機能改善 ・製品パラメー

仕事内容【応募資格】 [必須] ■デジタルツールやシステム導入に関する基本的な理解 ■IT部門との協働経験、またはシステム運用に関する知識 ■課題解決力・コミュニケーション能力・プロジェクト推進力 [歓迎] ■AI、RPA等などによる業務改善やDX推進の実務経験 ■コンタクトセンター業務に関する知識または実務経験 ■最新のデジタルツールやテクノロジーに精通している方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コンタクトセンター 業務改善担当（年収480万円～753万円） 【仕事内容】 ＜ポジション概要＞ コンタクトセンター内で、最新の技術やデジタルツールを使って課題を解決し、現場の負担

勤務時間17:00～20:00／16:00～20:00／13:00～18:00／12:00～17:00／09:00～13:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1600~2000円 仕事内容： ★NHK受信契約に関するコールスタッフ★ ＼ 充実した研修制度で未経験でも安心♪ ／ コールセンターデビューにオススメです！ 【仕事内容】 ◆電話対応（主に発信業務） ┗ＮＨＫに受信契約をお申込み頂いた お客様へのお礼・契約内容や受信料に関するご案内等 コールセンターデビューもOK◎ 実務研修期間で基本からしっかり学べるので、 自信をもってお仕事スタートできますよ♪ ノルマもなく、困った時には経験豊富な 専任スタッフが駆けつけ素早くサポートしますので どなたでも安心して取り組んでいただけます☆ しゅふの皆さんが安心して働ける環境を 整え

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求める学歴】 専門・短大・高専卒以上 【求める経験】 ・短大卒以上 ・以下のいずれかの経験がある方 (経験年数不問) １、コンタクトセンターやコールセンター（業界不問）でのスーパーバイザー（コールセンター運営/管理）実務経験 ２、 損害保険会社での実務経験 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・対人理解力、コミュニケーション能力、協調性がある方 ・リーダーシップを発揮できる方 ・コンプライアンスマインドの高い方 ・常に成長を志向し、自ら変化していこうという意欲をお持ちの方 ・自分自身で考え、主体的・自発的に行動できる方 【職種名】 コンタクトセンターオペレ

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時50分〜18時00分 就業時間２：8時50分〜13時00分又は9時50分〜18時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：※平日のみ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日その他シフト制による 自己申告制

仕事内容・お取引先様の通販ご利用のお客様から、 お問合せやご注文を承るお仕事です。 ・お電話を受けながらお客様のご要望を聞いたり、 個人情報や商品番号の簡単なＰＣ入力もあります♪ ※個人ノルマはありませんのでご安心ください◎ ※研修あり ※シフト自己申告制 ＊変更範囲：変更なし

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日4時間以上 ID:mRsVqsAm7L

仕事内容【職種名】 市役所コンタクトセンター業務/ID:mRsVqsAm7L 【会社名】 株式会社ミライル 新潟支店/TCN/ID:mRsVqsAm7L 【PR】 長岡駅でご検討中なら！市役所コンタクトセンター業務をお任せ！最大時給1450円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:mRsVqsAm7L 【コメント】 長岡駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「無理なくできる仕事で」 「週3位で」 「地元で働きたい」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:mRsVqsAm7L 【ポイント】 ＼大手3社の人材会社

勤務時間11:00～23:00の間でシフト勤務（柔軟に相談可能） 勤務／週7日の内週3日からOK ＊研修期間中は平日のみ8:45～17:45の勤務をお願いします（約2か月）

仕事内容＜受電＞在宅医療サポートに関するコンタクトセンターでのお仕事です 充実の待遇が魅力の職場♪ 【具体的な内容】 ［1］在宅医療器の消耗品の受注業務 対応するのは、登録済みのリピーターのみ。 取り扱う商品は決まっており、シンプルな受注対応が中心です。 ［2］営業所代表電話の代理受電業務 内容は多岐にわたりますが、丁寧なヒアリングがポイント。 困った場合は、近くの管理者へすぐに相談・エスカレーションできます。 【対応する方】 患者様やそのご家族、医療機関、老人ホームなどの施設、訪問看護の方 など 【研修内容】 ■在宅医療器の実物を使い、機器の使い方を学ぶ初期研修 ■お客様対応や後処理など、事務

仕事内容[仕事内容] お任せしたいお仕事 コンタクトセンターにて下記のSE業務をお任せします。 ＜詳細の業務内容＞ ・新規ITサービスや既存環境における刷新計画立案、導入企画・改善提案（本社IT企画部を支援） ・既存インフラサービスの利用拡大推進（本社IT企画部を支援） ・RPAを利用した業務改善（企画、開発、保守） ・BIツールを使用してユーザから要望されるデータの抽出および加工 ・社内ユーザーからの日常的な問い合わせやトラブル対応についてのトラブルシューティング ・ユーザーアカウント申請や管理等のアカウント管理 ＜開発環境＞ ・ツール・・・Mendix、UiPath（RPA）、WebFOCU

仕事内容コンタクトセンタースタッフ コンタクトセンタースタッフの募集 未経験OK◎ ・カフェテリア、リラックスルーム、トレーニング スタジオ、研修室等各種設備取り揃えております ・業務中に何か分からないことがあった際は、 手を挙げるとすぐに周りのスタッフが駆けつけ サポートをしますので、ご安心ください ・上長や人事との面談の機会を設けておりますので 悩んでいることやキャリアのことなどを気軽に 相談できる環境です ・女性比率約75% ・20代～30代の若い世代から40代～50代の ミドル世代、定年後の再雇用の60代など、 幅広い年齢層の方が活躍しています ・産休・育休復帰者100% ・有給休暇消化率

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・3年以上のリーダー経験もしくはマネジメント経験（接客・販売など、業界は問いません） ・PC（Excel、Word、PowerPoint）を用いたデータ集計や資料作成の経験 ・社内外の関係者との調整や管理業務の経験 ◎必須ではありませんが、コンタクトセンターでのリーダー経験やシステム導入・改善経験、応対品質評価経験がある方はなお歓迎です！ ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・チームワークを大切に、主体的に行動できる方 ・新しいことへの挑戦や、自身の経験の幅を広げることに意欲的な方 ・企業の成長に直接関わる仕事にやりがいを感じる方 【職種名】 コンタクト

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コンタクトセンター・カスタマーサービス組織のマネージャーかつ、部門責任者として組織の構築・再編を主導した経験。 ・普通自動車運転免許証（AT限定OK） 【尚可】 ・サブスクリプション型サービスや、ITプラットフォームサービスの運営経験・顧客データ（VoC）を分析し、マーケティングやサービス開発へ還元した実績 ・デジタルチャネル（AIチャットボット等）を活用したカスタマーサポートの高度化・効率化の知見 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 自律的に動く人、変化を楽しみながら新たなことを創りあげることに

勤務時間勤務時間：■9:00～20:00の間のシフト制■ ・1日4時間～勤務OK ・週3日～勤務可 ・扶養内勤務ＯＫ ・フルタイムも歓迎！ ・平日のみＯＫ！土日祝メインも大歓迎!! ・まずは扶養内で、慣れてきたらフルタイム、も可能。 あなたの希望の働き方をご相談ください。 ※勤務時間帯はご相談ください！ （例） ・9～13時 ・9～14時 ・9～15時 ・12～18時 ・13～19時 ・15～19時 ・17～20時 など応相談 勤務時間、期間について：フルタイム歓迎, 扶養内勤務OK, 長期歓迎, 副業・WワークOK シフトについて：シフト制, 時間や曜日が選べる・シフト自由, 平日のみOK, 週4日以上OK, 短時間勤務OK, 1日3時間からOK 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 「家庭と両立しながら働きたい」「安定したシフトでしっかり稼ぎたい」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 髪色・服装自由。ネイルOK。 希望シフト制なので、家事や子育て、習い事や趣味とも両立しやすい！ 勤務地は博多駅から徒歩5分、大博通り沿いの好立地。 博多駅までの地下道の入り口が目の前なので雨にぬれずに駅まで行けます！ 駅前一丁目バス停目の前！ 通勤ラクラク＆お仕事帰りのお買い物にも便利な環境です♪ ■お仕事内容 お客様からのお問い合わせ対応を中心としたコンタクトセンター業務です。 マニュアル完備＆研修ありなので、未経験の方でも安心してスタートできます◎

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜15時00分 就業時間２：10時00分〜15時00分 就業時間３：10時00分〜17時00分又は9時00分〜23時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：・ご希望の勤務時間をお伝えください ・就業時間は４～７時間程度 ・扶養範囲内をご希望の場合はお伝えください ※休憩時間は６時間以上勤務の場合にあり（６０分） 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：特別な納期の集中、受注の変更、臨時的注文業務繁忙のため、１カ 月８０時間、１年６６０時間までできる。 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他※土日祝日のいずれか勤務可能な方。※年次有給休暇は所定勤務 日数により異なります（１～１２日付与） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：12日

仕事内容■コンタクトセンターでのオフィスワーク（デスクワーク） ・クライアント企業のご契約者様からの電話受付・各種手配等 ・パソコンを使用する専用システムへの入力・レポート作成・事務 作業など ※未経験者でも研修制度でサポート。 正社員登用制度あり。頑張り次第で実務経験を積みながら責任者 ・管理者へのステップアップも可能です。 ◎営業行為、ノルマなし ◎企業内保育園完備。０歳児から５歳児までお預かり可能です。 ◎パートでの昇給・昇格あり ・兼業副業可 「変更の範囲：会社の定める業務」

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜13時00分 就業時間２：10時00分〜14時00分 就業時間３：18時00分〜21時00分 就業時間に関する特記事項：・勤務日数、時間帯についてご希望・ご相談があれば面接時にご相 談ください。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：一時的な業務の増大等 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他（年次有給休暇は、週の所定勤務日数により異なります。下記表示 日数は週３日勤務の場合） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容◎学習塾のコールセンターでの受付対応 ◎令和８年７月末までの短期 ◎週３日～ＯＫ ◎扶養内勤務ＯＫ ◎服装・髪型・ネイル自由 ◆面接１回 学習塾の無料体験授業の申込受付をお任せします。 ・ＨＰからお問い合わせのお客様へ体験授業のご案内（架電） ・お客様情報、来塾日時の入力（専用システム） 流れが決まっており９割ほどがスムーズに日程調整できますので 未経験の方でも安心して始められます。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容【応募資格】 [必須] ■大規模コンタクトセンター（1,000席以上目安）の運営経験 または 統括経験 ■コンタクトセンターのBPR経験（プロセス改革・KPI設計・可視化） ■AI・デジタル活用（生成AI/チャットボット/音声認識など）の導入/推進経験 ■10名以上の組織マネジメント経験 [歓迎] ▼BPO会社・コンサルファームでの改革プロジェクト経験 ▼大規模拠点再編、統合、移管経験 ▼スケーラブルな顧客接点運営の実現経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コンタクトセンター統括責任者（全社BPR推進）（年収1200万円～1700万円） 【仕事内容】 【募集