コールセンター管理者 - 宮城県仙台市 の求人・仕事・採用

仕事内容(統計調査コールセンターの管理者) 国が行う「統計調査に関する問い合わせ窓口」にて 管理者業務をお願いします オペレーターのサポートや業務運営管理を行うポジションです。 現場の品質維持 改善、エスカレーション対応など、 窓口全体を円滑に運営する役割を担っていただきます。 ■主な業務内容 業務立ち上げ準備（構築） オペレーターからの質問対応／エスカレーション対応 研修実施、マニュアル更新などの業務管理 業務品質の管理 改善、対応履歴の確認 折り返し対応の管理、フォローアップ トラブル／障害／災害発生時の報告および指示 オフィス内の衛生管理（簡

勤務時間9：00～17：00（実働7時間/休憩60分） ※残業は月5～10時間程度 ≪スマホ・PCから24時間いつでも登録OK！履歴書不要！≫ お仕事開始日などお気軽にご相談ください※翌月スタート希望の方も歓迎！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 保険会社のコールセンターで管理者業務♪ ・エスカレ対応 ・スタッフ指導などをメインでお任せします！ ＜ポイント＞ 管理者経験不問でも月38万超が目指せる！ 大手保険会社のコールセンターでオープニング募集がスタート♪ ドーンと10名の募集だから経験活かして転職希望なら見逃し厳禁です！ さらに今回の募集は保険金支払傷害保険受付車両保険受付の3つのセンターから経験にあったセンターを選択できちゃう♪ 1からではなくベースがある状態でお仕事を始められるのもポイントですよ♪ 【お仕事のポイント】 《土日祝休・残業ほぼなし・17時定時》

勤務時間09:00~18:00

仕事内容【コールセンター／シェアード業務】管理者候補 3か月で社員化 【仕事内容】: コールセンターで下記業務をシェアードで対応いただきます。 （1）アルコールチェック時の第三者確認と履歴作成業務 受電→専用システムで対象顧客確認→第三者確認実施→対応履歴入力 （2）代表電話取次業務 受電→問い合わせ内容ヒアリング→連携用シート作成、対応部署へ内容送信 （3）高齢者用地域あいのりサービスの予約・予約取り消しの受付業務 受電→専用のシステムにて予約受付可能か確認→予約受付・予約取り消し対応 【勤務地】青葉通一番町駅 徒歩3分 【就業日】週5日：全曜日のシフト制 【服装】私服勤務 ※髪色・ネイル・ピ

仕事内容業績拡大につき！ 『人』の管理やマネジメントをおこなえる方を募集しています！ 人材事業（派遣、委託、紹介）を主におこなっている当社。 今回は仙台にておこなっているコールセンター事業の「環境保護事業」の管理者を募集します★ 具体的には、 ・契約社員にて勤務していただいている方のスタッフケア ・勤務状況の管理 ・新規人材の面接や（ゆくゆくできるようになっていただきたいです） ★コールセンター経験者★SV以上管理者経験2年以上の方のみのご応募となります 将来的には仙台コールセンターオフィスを全てまとめていただけるように成長をしていただけるのが理想です！

勤務時間勤務日：月・火・水・木・金・土・日・祝 勤務時間：9:00～21:00(実働8時間/休憩1時間) 週5日間シフト制、土日祝休みも相談OK！

仕事内容[仕事内容] 「ありがとう」が直接届く、やりがいのある仕事。 PCやIT機器の使い方に困っているお客様を、電話やチャットでサポートします。 【センターの業務内容】 個人のお客様からの、PCや周辺機器、ネットワーク、業務システムに関するお問い合わせに対応します。 たとえば… ・「インターネットにつながらない」 ・「メールが送れない」 ・「アプリの設定方法がわからない」 ・など、日常的なITトラブルをマニュアルやFAQをもとに解決します。 ★ポイント クレーム対応ほぼなし！ マニュアル完備＆研修充実で未経験でも安心 電話・チャット・リモート操作など対応方法はさまざま 【SV（管理者）業務につ

仕事内容【転勤なし×正社員】 年齢不問！異業種から転職もOK！ 主婦（夫）さんも働きやすい日勤のお仕事！ 仙台で長く働きたい方、新しい環境にチャレンジしたい方必見！ コールセンター立上げスタッフ募集！ 「一から作り上げる仕事に関わりたい」 そんな方お待ちしております！ 【おすすめポイントをチェック！】 ・入社祝い金10万円 ・年間休日123日 ・駅チカ＆快適な職場環境 ・転勤なしの正社員 ・地元で腰を据えて長く働ける ・オープニングだから人間関係もフラット 【仕事内容】 決済アプリに関する コールセンター新規立ち上げ業務をお任せ！ 7月の業務開始に向けて、 コールセンター立ち上げ準備から 携わ

勤務時間09:00～18:00

仕事内容[仕事内容] 【官公庁案件でのコールセンターの業務構築や管理者業務全般】これから立ち上がるコールセンターにて管理者として企業様社員とコールセンター運営する上での業務構築や管理者業務を行っていただきます！ ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪無理なくお給料に残業代を上乗せ≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由！ (規定有)≪自分に合った期間で働ける≫

仕事内容[仕事内容] ■アサイン予定のポジション 保険に関する窓口にて、センター運営の他、にもクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、スタッフ管理などマネジメント業務全般をお任せします。 具体的には・・・ (1)センター運営⇒LD以上の対応が必要なお客様対応、問い合わせ数に応じた人員調整、対応案件の進捗管理全般 (2)スタッフマネジメント⇒勤怠、シフト管理、研修など人材に関わる業務全般 (3)業務フローの改善・提案⇒業務におけるリスクの洗い出し、改善提案、フローへの組み込み など (4)社内関連部署との調整⇒研修会への参加・調整、精算対応 など ■センターの特徴 保険

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理者（SV）募集！ 【業務内容】 ・スタッフ、シフト、KPI管理 ・新規業務立上 ・インバウンドメインの受電業務 ・クライアント対応 <給与> 年収310万円～400万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 ◇ 出産・育児休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 看護休暇 <勤務地> 宮城県仙台市若林区六丁の目西町8-1 仙台市地下鉄 六丁の目駅 仙台市地下鉄 六丁の目駅 徒歩8分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援・手当あり

仕事内容業績拡大につき！ 『人』の管理やマネジメントをおこなえる方を募集しています！ 人材事業（派遣、委託、紹介）を主におこなっている当社。 今回は仙台にておこなっているコールセンター事業の「環境保護事業」の管理者を募集します★ 具体的には、 ・契約社員にて勤務していただいている方のスタッフケア ・勤務状況の管理 ・新規人材の面接や（ゆくゆくできるようになっていただきたいです） ★コールセンター経験者★SV以上管理者経験2年以上の方のみのご応募となります 将来的には仙台コールセンターオフィスを全てまとめていただけるように成長をしていただけるのが理想です！ 現在20名ほどの契約社員が在籍し

勤務時間週4日以上/1日5時間以上 【勤務時間】 07時30分～13時00分 【シフト備考】 不測の事態が発生しない限り、基本的には残業はございません。

仕事内容■お仕事内容 【PR】 地域のあいのりサービスの受付窓口_管理者候補!! 【仕事概要】 週5日×短時間 経験活かして高収入!! リーダー募集中 【お仕事詳細】 日払い、月払い選べる!! コールセンターリーダー募集!! 丁寧な研修を行いますので、未経験でも安心です。 午前の短時間でスキマ時間を活用したいかたにおすすめ!! ＜お仕事内容＞ 以下業務のリーダーをお願いいたします エスカレ対応・データ集計・レポート作成・MTG参加など 高齢者用地域あいのりサービスの予約・予約取り消しの受付業務 専用のシステムにて予約受付可能か確認し、受付 ※今後、習熟度にあわせて別のお仕事を依頼する可能性がござい