コールセンター管理者 - 宮城県仙台市 の求人・仕事・採用

仕事内容コンタクトセンターで、オペレーターのフォローやシフト作成など の運営サポートを担当します。未経験でも安心の研修があり、ゼロ からスタート可能です。主な業務は、メンバーの進捗確認や納期管 理、業務サポート。定期的な面談やフィードバックを通じて働きや すい環境づくりも行います。また、トーク内容やＦＡＱの改善、マ ニュアル作成などを中心に、少しずつお任せしていきたいと考えて います。 ※変更範囲：会社の定める業務

勤務時間勤務時間の指定なし ＜勤務日・時間＞ ◎全日週4日～、平日のみ希望など相談OK！ ◎ご希望の勤務時間をお伺いします！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＊シフト例＊ 9:00～17:00 / 9:00～18:00 / 11:00～20:00 / 12:00～21:00など ＜勤務期間＞ 長期 ＜開始時期＞ 即日～2か月後など希望の開始日をご相談ください！

仕事内容ベルシステム24は、あなたのリーダーシップを開花させる管理者のお仕事をご用意しています。 「管理者として通用するかな？」「経験不足じゃないかな？」そんな不安や疑問、全て解消します！ ＜意外と多彩！あなたの希望に合わせた管理者のお仕事＞ コールセンターの管理者（チームを率いて顧客満足度向上の最前線！） 事務やチャット業務のリーダー（デジタル時代のコミュニケーションリーダーに） オープニング業務の管理者（ゼロから作り上げる醍醐味を味わえる） コールセンターの管理者経験がなくても大丈夫！ 段階的に成長できる環境で、あなたも自信を持ってリーダーシップを発揮できるようになります。 ＜自分に合った働き方を

仕事内容給与 時給1,450円以上、その他 時給1,450円～1,550円＋管理者手当、交通費別途支給 ※時給は経験・能力を考慮し決定します ※管理者手当（LD：3,000円、SV：10,000円/月） ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日） ※評価制度により最大1,670円まで昇給の可能性あり ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし ＜ 収入例 ＞ LD： 月収25万8,200円以上可能 ※交通費別途支給 時給1,450円×8h×22日＋管理者手当3,000円 SV： 月収28万2,800円以上可能 ※

仕事内容【仕事内容】 業績拡大につき！ 『人』の管理やマネジメントをおこなえる方を募集しています！ 人材事業（派遣、委託、紹介）を主におこなっている当社。 今回は仙台にておこなっているコールセンター事業の「環境保護事業」の管理者を募集します 具体的には、 ・契約社員にて勤務していただいている方のスタッフケア ・勤務状況の管理 ・新規人材の面接や（ゆくゆくできるようになっていただきたいです） コールセンター経験者 SV以上管理者経験2年以上の方のみのご応募となります 将来的には仙台コールセンターオフィスを全てまとめていただけるように成長をしていただけるのが理想です！ 現在20名ほどの契

仕事内容業績拡大につき！ 『人』の管理やマネジメントをおこなえる方を募集しています！ 人材事業（派遣、委託、紹介）を主におこなっている当社。 今回は仙台にておこなっているコールセンター事業の「環境保護事業」の管理者を募集します★ 具体的には、 ・契約社員にて勤務していただいている方のスタッフケア ・勤務状況の管理 ・新規人材の面接や（ゆくゆくできるようになっていただきたいです） ★コールセンター経験者★SV以上管理者経験2年以上の方のみのご応募となります 将来的には仙台コールセンターオフィスを全てまとめていただけるように成長をしていただけるのが理想です！ 現在20名ほどの契約社員が在籍し

仕事内容楽天グループサービスのサポートをするコールセンターです。 楽天市場・楽天モバイル・楽天トラベルの窓口があります。 それぞれ企業様向けと一般のお客様向けの窓口があります。 具体的な業務内容 ・スタッフの応対フォローや相談から、安心して働ける環境づくり ・ＫＰＩや応対状況から、現状を把握し改善ポイントの検討と実行 ・業務フローや運用の見直しなど、より良い運営への改善活動 ・クライアントとのやり取りから、サービス品質の向上や運営調整 入社後はオペレーター業務からスタートし、業務を理解したのち、 チーム全体の管理者の役割を担っていただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

仕事内容[仕事内容] ～保険サービス（医療保険、自転車保険、旅行保険 等）お問い合わせ窓口での管理者候補～ 【 お問い合わせの例 】 ▼保険サービスに加入中のお客様 ・現在加入中の保険の補償内容を教えてほしいのですが・・・ ・現在加入中の保険の解約をしたいのですが・・・ ▼保険サービス加入前のお客様 ・インターネットから申込みをしたいのですが、うまくいきません・・・ ・保険の申込みを検討しています。補償内容を教えてください・・・ 電話対応だけでなくメール対応、事務処理業務も担当します。 在籍スタッフは、ほぼ全員が未経験からスタートですが、研修期間をしっかり確保しています。 入社後に損害保険募集

仕事内容公共系制度に関するコールセンター（管理者） 20_KE_2608_2 【8/3入社】コールセンター管理者募集！人気の公共系窓口★高時給＋手当で高収入 これまでの経験を活かして働きたい方大歓迎！ 【公共の制度に関するコールセンター（管理者）】 公共の制度、申請、手続きのお問い合わせ窓口にて 管理者（LD・SV）業務をお願いします！ オペレーターのサポートや窓口運営に関わるお仕事です。 まずは、お問い合わせ内容や対応の流れを覚える ところからスタートし、慣れてきたら オペレーターのフォローや二次対応などをお任せします。 また、 ・対応内容のチェックやサポート ・マニュアルや研修資料

仕事内容【応募資格】 [必須] 【いずれか必須】 ・コールセンターでの管理者経験 ・マネジメント経験（目安5名以上） 【活躍している先輩の特徴】 ・改善意識をもってものごとに対し取り組める ・社内外のコミュニケーションに抵抗がない 【職種名】 仙台/転勤無【SVポジション】コンタクトセンター運営/年休125日/フレックス休暇制度あり 【仕事内容】 ■プロジェクトマネージャー候補として、スーパーバイザーでの着任を想定しています。ご経験に応じて案件をお任せします（オペレータ育成や業務改善、生産性向上等）。 【詳細】 ・運用改善,生産性向上の取り組み ・チームの数値や品質管理 ・提案資料や応対マニュア

勤務時間9:00～17:00 / 9:00～18:00 / 11:00～20:00 / 12:00～21:00など ご希望の勤務時間をお伺いします！

仕事内容■お仕事概要 あなたに合う管理者のお仕事をご紹介♪ ■職種 コールセンター ■仕事内容 管理者やリーダーとして働くお仕事 コールセンターや事務、チャット業務、オープニング業務などで、チームを支える管理者業務を担当します。面談で希望を伺い、あなたに合った職場をご案内します。段階的に成長できる環境で、スタッフのフォローや業務進行を担当し、経験に合わせてリーダーシップを発揮していきます。 ■勤務日 全日週4日～、平日のみ希望など相談OK！ お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ■仕事NO. 006-62308