コンタクトセンター - 宮城県仙台市 の求人・仕事・採用

仕事内容[募集背景業績良好に伴う増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： 弊社は、大手駐車場ブランドやカーシェア事業を展開するグループ企業の顧客コンタクトセンターを担う会社です。企業ブランドの顔としてお客様窓口の役割を果たし、サービス品質の向上を使命として事業を展開しています。 今回募集する部門は、カーシェアサービスに関するお問い合わせ対応を行うチームです。カーシェアの需要が拡大する中で、お客様からの問い合わせ件数が増加しており、それに伴い対応するオペレーターの人数も増えています。そこで今回は、オペレーターを統括する役割を担うSV候補者の採用を行います。 【具体的には…】 ・タイムズ駐車場の問い

仕事内容【応募資格】 [必須] コンタクトセンターでの職務経験 【職種名】 コンタクトセンターの運営【仙台】【アフラックGの安定基盤／多様なキャリアパス◎】 【仕事内容】 お客様向け・代理店向けコールセンターの運営業務をご担当頂きます。 ※以下の中から、ご経験や適性を踏まえて、業務をお任せします。 ・保有契約に関するお問い合わせ対応 ・保険金・給付金請求の受付、および付随する照会・問合せ対応 ・お問い合わせで発生した保全業務 ・オペレーターの品質管理、育成 ・スーパーバイザー ・KPI管理、データ管理 ・デジタルソリューションの導入、活用 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コンタクトセンターでの職務経験がある方 ※オペレーター経験のみは不可 [歓迎] ■歓迎条件： ・生保業界でのコールセンター経験 ・金融機関でのご経験 【職種名】 【仙台】コンタクトセンターの運営◇保険事務領域のDX推進／フレックス／キャリアパス◎ 【仕事内容】 コンタクトセンター運営、DX推進、将来の企画職候補としての業務を担う。 ■配属想定部署： ・保険金コンタクトセンター ・コンタクトセンター統括部 ■業務内容： ・保有契約に関するお問い合わせ対応 ・保険金／給付金請求の受付、および付随する照会・問い合わせ対応 ・お問い合わ

仕事内容コンタクトセンターで、オペレーターのフォローやシフト作成など の運営サポートを担当します。未経験でも安心の研修があり、ゼロ からスタート可能です。主な業務は、メンバーの進捗確認や納期管 理、業務サポート。定期的な面談やフィードバックを通じて働きや すい環境づくりも行います。また、トーク内容やＦＡＱの改善、マ ニュアル作成などを中心に、少しずつお任せしていきたいと考えて います。 ※変更範囲：会社の定める業務

勤務時間8：45～17：30 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ≫コンタクトセンター事業会社≪個人ロッカー完備！駅スグの立地！活気ある雰囲気です！ 【お願いしたいお仕事の内容】▼インバウンド：各種問い合わせへの受付 ▼アウトバウンド：書類未返送者への確認 などをお願いします。 研修期間中の勤務時間は、平日のみ：９：００～１７：００（休憩６０分）になります ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 8月・9月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆冷蔵庫・電子レン

仕事内容[募集背景業績良好に伴う増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： 弊社は、大手駐車場ブランドやカーシェア事業を展開するグループ企業の顧客コンタクトセンターを担う会社です。企業ブランドの顔としてお客様窓口の役割を果たし、サービス品質の向上を使命として事業を展開しています。 今回募集する部門は、カーシェアサービスに関するお問い合わせ対応を行うチームです。カーシェアの需要が拡大する中で、お客様からの問い合わせ件数が増加しており、それに伴い対応するオペレーターの人数も増えています。そこで今回は、オペレーターを統括する役割を担うSV候補者の採用を行います。 【具体的には…】 カーシェアに関する以下

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・大学卒業以上の学歴をお持ちの方 ・コンタクトセンターでの職務経験をお持ちの方 （オペレーターのみは不可、リーダーやSV等の管理経験を想定） ・非喫煙者、または入社時点で禁煙する意志のある方 【尚可】 ・生命保険業界でのコールセンター実務経験 ・銀行、証券、保険等の金融機関での実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ◎能動的に動ける方 【職種名】 【宮城：リモート】コンタクトセンター運営（スーパーバイザー） ※土日休み 【仕事内容】 コアタイム無のフルフレックス活用／生命保険のリーディングカ

勤務時間就業時間１：10時00分〜16時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他

仕事内容◎融資プロパー・ローン事務 ・支店の融資プロパー業務若しくはローン業務の事務的なサポート を行っていただきます。 ※６ヶ月契約、その後１年毎契約更新の可能性があります。 ※変更の範囲：当行の定める業務

仕事内容[募集背景増員 [仕事内容]： 自社クレジットカードの”窓口”となるポジションです。 カードに関する様々なお問合せに対して電話にてお答えいただきます。 【具体的には…】 ・お問い合わせ対応 ー入会のメリットを知りたい ーポイントの仕組みを知りたい ー紛失して再発行してほしい ー住所変更の手続きをしたい ・端末へお客様情報入力 ・他部署へのお問い合わせの取次ぎ 等 【入社後の流れ】 まずは、電話対応や基礎的な内容について、座学にて講習を実施します。 その後、講習で学んだ内容をもとに答えられるような簡単なお客様対応からスタートして頂きます。徐々にお答えできる範囲を広げていく流れとなります。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・決算書作成、財務諸表作成などの経理業務経験 【職種名】 仙台/転勤無【財務】年間休日120日/残業20時間程度/私服勤務/充実した福利厚生 【仕事内容】 【具体的な業務内容】 BPO先の経理・財務担当として、財務状況や経営成績を正確に把握し、経営判断に資するための一連の会計処理・報告業務に従事いただきます。月次・年次の決算を通じて財務データを整理・分析し、財務諸表や予算管理を行うことで、企業の健全な経営運営を支えていきます。 ■主な業務内容 ・会社の財務状況、経営成績の管理 ?月次決算報告書作成/分析：月ごとの財政状態を明らかにし、経営管理に役立てるた

仕事内容【応募資格】 [必須] 【いずれか必須】 ・コールセンターでの管理者経験 ・マネジメント経験（目安5名以上） 【活躍している先輩の特徴】 ・改善意識をもってものごとに対し取り組める ・社内外のコミュニケーションに抵抗がない 【職種名】 仙台/転勤無【SVポジション】コンタクトセンター運営/年休125日/フレックス休暇制度あり 【仕事内容】 ■プロジェクトマネージャー候補として、スーパーバイザーでの着任を想定しています。ご経験に応じて案件をお任せします（オペレータ育成や業務改善、生産性向上等）。 【詳細】 ・運用改善,生産性向上の取り組み ・チームの数値や品質管理 ・提案資料や応対マニュア

勤務時間9：45～18：45（各休憩60分） ※残業5～10時間/月

仕事内容【職種】 OAオペレーター 【仕事内容】 ◆大手携帯電話関連企業のコンタクトセンターで 遠隔サポートのお仕事◆ ドコモショップへお越しいただいたお客様に対し ショップスタッフを経由し 遠隔サポートをしていただきます♪ ・初期設定や簡単な操作に関してお遠隔操作 ・お客様との直接の会話はありません （すべてショップスタッフからの指示により操作します） ※操作に関しては初期設定等の 簡単なサポートになります。 イレギュラーな案内はほとんどありません。 ※派遣先での研修制度が整っている環境です♪ 【お仕事のポイント】 大手企業で安心して働ける環境です♪ ◆仙台駅から徒歩圏内

仕事内容転勤なしの正社員募集！ ＜年齢不問！異業種からの転職も歓迎！＞ あなたの経験やスキルを 当社でぜひ活かしてみませんか？ 大手鉄道会社の新サービス業務を 一緒に立ち上げてくれる 仲間を募集しています！ 7月の業務開始に向けて、 リーダーとして チームを支えてくださる方！ ぜひ一緒に仕事を始めてみませんか？ 【入社後1か月は・・・】 まずは新業務の基礎研修からスタート！ 業務のことをしっかりと学びます。 もしここで分からないことが出てきたら、 SVが近くにいるので その都度確認してその場で解決 できる環境です！ 【7月の業務開始後は・・・】 オペレーターさんの研修準備、 研修補佐を担当

勤務時間8:15 ～ 17:15

仕事内容１７時１５分終業！お問い合わせ受付など！ ◆幅広い年齢層の方々が活躍中！リフレッシュできる休憩室完備！カジュアル＆デニムスタイルＯＫ！当社スタッフ就業中！駅からスグの職場！約１ヶ月半のお仕事です！ ◎コンタクトセンターの会社◎大手グループ！研修制度があり安心です！【お願いしたいお仕事の内容】給付に関する問い合わせ受付・郵送状況確認・操作案内｜ 取扱店募集に伴う架電・問い合わせ回答架電などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※ＣＣｏｒ接客・営業職の経験／タッチタイピングができる方歓迎。 職種： テレフォンオペレーター 給与： 時給 1,260円

勤務時間9:00～18:00(実働8時間/休憩1時間)

仕事内容[仕事内容] 企業向けバックオフィス業務クラウドサービスの 運営をサポートするポジションです。 単なるルーティン作業ではなく、 内容を理解しながら対応・整理していく実務中心のお仕事です。 【具体的には】 ・お問い合わせ内容の確認、整理、一次対応 ・担当部署・関係者への連携、調整対応 ・マニュアル／FAQの作成・更新 ・コンタクトセンターとの連携 ・電話による一次受付対応 ※対応に迷う場合は責任者がしっかりフォローします ※チームで協力しながら進める環境です 企画・管理・事務 ＞ カスタマー・テクニカルサポート [勤務地] 【仙台青葉オペレーションセンター】 ・宮城県仙台市青葉区一番

勤務時間8:45 ～ 22:00

仕事内容基本定時で帰れる！調整の受付窓口など！駅からすぐ！ ◆残業がほとんどないので自分の時間がしっかり取れる！活気ある雰囲気の職場！丁寧な研修があり安心！近くには飲食店・コンビニがあり周辺環境も抜群！約４ヶ月のお仕事です！ ◆コンタクトセンター関連会社◆大手グループ企業！当社スタッフも就業中なので安心です！【お仕事の内容】エアコン不具合申出の受付窓口、症状のヒアリング、機種に合わせた訪問日程の 調整などをお願いします。※勤務時間について、詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※電話業務の経験が必要です。 ※接客経験がある方・タ

勤務時間◆勤務時間帯 平日 9：00～18：00 （実働8時間／休憩1時間） ・残業あり(月15時間程度)

仕事内容[仕事内容] ＜業務内容＞ コンタクトセンター・IT部門の採用を支えるお仕事です。 採用活動に関する一連の業務をご担当いただきます。 まずは簡単な業務からスタートし、 少しずつできることを増やしていけます。 ■メイン業務（スタート業務） ・面接日程の調整（求職者・社内） ・応募者対応（メール・電話） ・面接当日のご案内 ■慣れてきたら ・求人原稿の作成、掲載管理 ・採用計画の企画・運用 ■その他 ・派遣会社とのやりとり ・入社手続き、スタッフ管理 ・入社後のフォロー 先輩社員や関係部署と連携し、マルチタスクで仕事をしていただきます。 常に新しい出会いと変化のある部署です。 企画

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容「やってみたい」その気持ちがあれば大活躍中 コンタクトセンター経験がなくても大丈夫！ ＼下記ひとつでも当てはまった方！／ ＼ぜひご応募ください！／ ■コンタクトセンターで 質問係やリーダーをやっていた！ ■過去にバイトリーダーや 新人さんの教育係だった！ ■周りから「面倒見がいいね！」と 言われたことがある！ ■誰かの役に立つ仕事をしたい！ ■新しいことにチャレンジしたい！ ■リーダー経験がなくても 「やってみたい！チャレンジしたい！」 「みんなをまとめるお仕事をしたい！」など やる気があればOKです！ 新しいお仕事・新しい職場で、 一緒に働きませんか？ 仕事内容 リー

勤務時間9:00 ～ 17:00

仕事内容ピタッと１７時終業！企業へのサービス説明など！ ◆最寄り駅から徒歩圏内！一息つける休憩室完備！研修制度があり安心！同業務の方も多数在籍！残業ほとんどナシ！デニムＯＫ！約２ヶ月のお仕事です（延長の可能性あります）！ ≪コンタクトセンター≫未経験でも大丈夫！キレイなオフィスでお仕事できます！【お仕事の内容】法人カードに関する資料を送付した企業への架電業務：駐車場やカーシェアなどの サービスの説明・法人カード入会の案内、対応履歴の入力、社内連携などをお願いします。※研修期間あり。期間中は９時～１７時（休憩６０分）の勤務です。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： テ

勤務時間11:00 ～ 19:00

仕事内容定時退社！未経験者歓迎！反響入電の対応など！ ◆当社スタッフ就業中！休憩室完備！デニムでの就業ＯＫ！駅からすぐ！幅広い年齢層の方が活躍中の職場！周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群！約２ヶ月のお仕事です！ ★コンタクトセンター★１１時始業なので早起きが苦手な方にオススメ！研修制度あります！【お仕事の内容】住宅ローン利用者向け無担保ローン促進｜借換推進・金利引下げ・追加融資 提案｜対象商品の案内・利用促進｜生命保険契約内容確認・反響入電対応などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※タッチタイピングができる方歓迎。 職種： テレフォンオペレーター