カスタマーサポート - 宮城県仙台市 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜ポジション概要＞ クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。 【2023年10月仙台新センターオープン！】 仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 仙台には現在ゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。 当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダー（SV）やアシスタントマネージャー（AMG）がおり

仕事内容＜ポジション概要＞ 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！

勤務時間勤務時間：00:00～00:00

仕事内容仕事内容：大手旅行会社代理店のインターネット上でのＰＲビジネスの募集です。 専門スタッフが作成したコンテンツの配信を行います。 マニュアルに従って作業して頂きます。 仕事に慣れてくれば、文書の修正、コピーライティングも担当して頂きます。 研修制度も充実しており、トレーナーが一人ひとり仕事を教えていきます。 先輩スタッフが悩みを解消するまでしっかりサポートします。 家庭の仕事の合間や会社の仕事が終わってからなど自分のライフスタイルに合わせた働き方ができます。空いた時間でのお仕事になりますが慣れてくればスキマ時間などでも簡単にこなせるように成長できます ●特長 スマホやPCでいつでもどこでもできま

仕事内容[募集背景順調に業績が拡大している中、カスタマーサポートセンターの体制強化を目的に、スーパーバイザー候補の増員募集を行います。 [転勤の有無無し [仕事内容]： オンラインゲームやSNSサービスのカスタマーサポートセンターで、統括業務をご担当して頂きます。 【具体的には…】 ・15～30名程度が所属するチームのマネジメント、メンバーマネジメント （お客さま応対の進行管理、教育計画・運用管理、面談、評価など） ・担当チームの運営にかかわる業務設計、運用管理 ・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討・実施） ・クライアントコミュニケーション（

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／マニュアル完備だから安心／未経験から始める運営サポートスタッフ このポジションは、ユーザーが安心してサービスを使える状態を維持するためのサポート業務です。 本人確認審査、投稿内容のチェックやお問い合わせ対応を通じて、トラブルを未然に防ぎ、サービスの日常を静かに支えます。 ▼具体的な業務内容 ・ユーザー投稿内容の確認・チェック ・ルールに基づいた投稿の判定・対応 ・ユーザーからのお問い合わせメール対応 ・必要に応じたエスカレーション対応 ※マニュアル・判断基準完備 ※個人の感覚に頼る業務ではありません 業務手順はすべて整っています。 対応パターンが決まっているため、

仕事内容[募集背景組織拡大における増員募集！ [転勤の有無無し [仕事内容]： 全国1,000社が利用するクラウド受付システムである自社SaaSサービスのカスタマーサポートとして、新規顧客・既存顧客に向けて、初期設定や不具合、設定に関するお問い合わせを担当いただきます。活用シーンは、来客受付から、施設管理まで多岐にわたり、現場ごとに「受付」のあり方が異なるため、画一的なマニュアルではなく、お客様ごとの環境に寄り添ったサポートが求められています。 今回は、このサポート体験をチームと一緒に考え、より安心して使っていただける形へ育てていくリーダー候補を募集します。 【具体的には…】 ・利用率や問い

仕事内容当社パッケージ製品（介護請求ソフト）のユーザーサポート業務を していただきます。 〈主な担当業務〉 電話サポート、自社ソフトのデモ、導入説明、電話サポート、マニ ュアル作成等 将来的には、適性を考慮したうえで、訪問による導入説明、デモを 行っていただく可能性があります。 変更範囲：インサイドセールス

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容学校法人の情報システム部にてサポートポジションの募集です！具体的には…（１）Office365のアカウント情報管理 （２）学内ネットワーク関係トラブルのサポート （３）PCのセットアップ(ソフトのインストール等) （４）情報機器の更新 （５）授業でPCが止まったりした際の対応 （６）庶務業務など。 基本的に残業なし！17時台退社可能なのでワークライフバランス確保しやすい環境です＊ 車通勤OK／難しいOAスキルは必要ありません。動きのあるお仕事をお探しの方や、ITの知見を活かしたい方も必見＊ 【企業紹介】歴史ある学校法人です 【こだわり条件】派遣 残業なし 残業少なめ（月10時間未満） 週5

勤務時間(1)09:45～18:45 備考：※実働8時間です。

仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー！ 高時給１２５０円。長期勤務可能。コールセンター業務：仙台市青葉区 携帯ショップにかかってきたお客様からの電話で、店舗で出ることができなかった際、コンタクトセンターに転送させお客様対応をお願いします。 (派遣) 週休２日のシフト制ですが、勤務日（勤務日固定など）については応相談。２０代・３０代の方々が活躍中の職場です。 先輩スタッフのサポートあり◎少しずつ慣れていける環境です！9：45からのお仕事なので朝はゆっくり過ごせます。 ■お友達紹介キャンペーン！デジタルギフト3000円分プレゼント（当社規定あり） 【職種詳細】 テレ

仕事内容クライアント先に応じて以下の業務をご担当いただきます。 ◎コールセンター業務 受注登録などの簡単なお仕事や電話受付など、要件を確認して取り 次ぎをします。 ◎カスタマーサポート／ヘルプデスク業務 電話やチャットでのお問い合わせ対応。 「人の役に立てることが嬉しい」という方にピッタリです。 ◎テクニカルサポート業務 お客様からの技術的なお問い合わせに対応します。 変更範囲：変更なし