コールセンター 入力・テレフォンオペレーター
Audi Volkswagen Retail Japan株式会社
世田谷区 尾山台 / 尾山台駅 徒歩8分
年収264万円〜384万円
契約社員
- 在宅ワーク
- 研修あり
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 土日休み
- シフト制
- 週休2日制
- フレックスタイム制
- 時短勤務あり
- 18時までに退社可
- 残業手当あり
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
仕事内容(雇入れ直後) 本社にて以下の業務をお任せします。 お客様満足度のさらなる向上を目指し、本社にコールセンターを設置しています。アウディ・フォルクスワーゲンのブランド価値を体現し、お客様との信頼関係を築く重要なポジションです。 下記全てお電話口での対応となります。 【仕事内容】 以下の業務を中心に、お客様とのコミュニケーションを通じて来店・サービス利用を促進していただきます。 〇キャンペーンリードフォローと来店誘致 ・各種キャンペーンに反応のあったお客様へのフォローアップ ・試乗・商談・イベントへの来店誘致 〇管理顧客・非管理顧客のマネジメントと流出顧客へのアプローチ ・顧客データベースの管理と