BPO - 北海道札幌市中央区 の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など） ・後輩育成経験（マネジメント経験不問、ただし今後チャレンジしたい熱意のある方） ・何らかの業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 ・PC操作経験 [歓迎] 【歓迎条件】 ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニケーション経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル（チャット・電話・メールなど）のコンタクトセンターでの運営経験 ・上記業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 例）応対効率化の

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■下記を含むマネジメント経験3年以上 ・事業計画に基づいた予算・リソース・業績の管理 ・メンバーの人事評価 ■クライアント折衝の経験2年以上 ■ソフトウェアテスト、第三者検証やWeb開発の経験2年以上 または、それ相当のシステム開発プロジェクトに関するプロセス理解や知識 ※プロジェクト参画経験があると望ましい 【尚可】 ■30名以上の組織マネジメントのご経験 ■第三者検証企業や開発会社でのテスト・品質保証のご経験 ■IT企業やBPO企業でのコンサルティング経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィット

仕事内容札幌市中央区/一般病院でのご勤務/嬉しい17時までのご勤務＆宿直なし！ 医療・介護・薬剤師等のお仕事をお探しの方、お気軽にお問い合わせください！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 176,300円～239,000円 ■基本給 145,300円～194,000円 ■手当 住宅手当(一律支給)：11,000円～25,000円 特殊手当：20,000円 家族手当：(配偶者)5,000円 (子・人数制限なし)3,000円/人 ※家族手当は扶養していることが必須要件 燃料手当(毎年10月に支給) 賞与：年2回(計4.0ヶ月分/前年度実績) 【勤務地】 北海道札幌市中央区

仕事内容【弊社について】 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 戦略企画室として、代表直下の全社横断型組織で活躍いただける方を募集します。 私たちエス・エム・エスサポートサービスは、親会社である株式会社エス・エム・エスが運営するサービスにおいて、お客様対応や事務分野のサポートを通じてサービスの価値を最大化することを使命としています。 今回募集する経営計画ポジションでは、今後の更なる事業拡大のために、現在の自社の業務を分析・把握し、業務最適化/最

仕事内容【応募資格】 [必須] 人材業界での経験 【職種名】 派遣営業【北海道／プライム上場／3期連続100%超の成長】 【仕事内容】 人材サービスのコンサルティング営業、および派遣スタッフのフォロー、マネジメントをお任せします。 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・メンバー育成 など ・クライアント対応 ・訪問（欠員・増員予定・採用計画などのヒアリング） ・人材サービスの提案・見積提出 ・発注 ・契約更新 ・派遣コーディネーターへの引継ぎ 【同社の強み】 ■プロジェクト運用 大量動員・早期立ち上げを必要とするプロジェクトの運用ノウハウに強みを持っています。2018 年3

仕事内容当社は、介護・医療業界の課題解決に貢献する株式会社エス・エム・エスの100％子会社です。 当社では、候補者の適性と志向性を踏まえ、現在募集中の幅広いポジションから、 候補者にぴったりの職種を提示する「オープンポジション」での募集を行っております。 ▼募集中のポジション ※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。 ※マネジメント経験をお持ちの方、ゆくゆくマネジメントに携わりたい方には チーフ・リーダー・マネージャー等

仕事内容■事業内容： 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

仕事内容■業務内容 企業・官公庁などの法人・組織を対象にしたソリューション営業を 行います。お客様から様々な情報を収集し、ニーズをつかんで解決 策となる商品を提案します。一部新規開拓もありますが、既存のお 客様への深耕営業が中心です。営業エリアは北海道全般となります 。研修や営業で宿泊出張を伴う場合があります。 ■取扱い商品 製造業・医療・自治体・流通業界向けの印刷物、ラベル及びハード 機器の販売、システムソリューション、データプリントサービス（ ＢＰＯ）等の業務委託、計測器用記録紙の製造販売 変更範囲：会社の定めた業務

仕事内容【札幌駅徒歩5分】東証グロース上場！貸会議室やイベントスペースの法人営業(TKP1003) 様々な業界の大手～中小の法人顧客に対して、 フレキシブルオフィス、ホテル・宿泊研修、イベントプロデュース、BPO事業などあらゆる事業を組み合わせて お客様の課題解決を支援する企画提案営業を行っていただきます。 ■提案事例： ・某IT企業様の新規事業の拡販に際し、採用イベントの企画提案、入社後の期間限定オフィスをスピード提供等、事業拡大に貢献。億単位のプロジェクトとなった。 ・某研修企業様へ賃貸の研修所保有ニーズに際し、イレギュラーで年貸の研修所を企画提案。 ・全国で採用活動する企業に対し、会社説明会

仕事内容【仕事内容】 ・扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ・仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【札幌／転勤なし】ヘルプデスクのチーム運営 ◆研修充実／残業月20H／プライム上場／育成経験を活かす 【仕事内容】 【札幌／転勤なし】ヘルプデスクのチーム運営 ◆研修充実／残業月20H／プライム上場／育成経験を活かす 【具体的な仕事内容】 【札幌勤務・転勤なし／ヘルプデスクのチーム運営／充実の研修＆OJT／オフィスワークデビュー歓迎】 企業のシステムに関する問い合わせを受け付けるヘルプデスク部門で、チームの業務進行を支えるリーダーを担います。 入社後は段階的にステップを踏み、オペレーション習得からチーム運営まで無理なく進められる体制で

仕事内容株式会社恵和ビジネス ※未経験歓迎※【札幌/転勤無】ソリューション提案営業◇完全週休2日制/育休産休制度あり/時短勤務可◎ 【仕事内容】 ※未経験歓迎※【札幌/転勤無】ソリューション提案営業◇完全週休2日制/育休産休制度あり/時短勤務可◎ 【具体的な仕事内容】 【昭和34年創業／業界のパイオニア企業／大手顧客取引多数で安定性抜群】 システム開発、ICタグ、データ入力、ビジネスフォーム印刷などの各種情報処理サービスを展開する同社にて、自治体向けを中心としたソリューション提案をお任せします。一部民間顧客対応を行う場合もございますが、自治体向けがメインとなります。 ＼★異業種からもチャレンジ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人・個人営業のご経験 [歓迎] ■派遣営業のご経験 ■RPAや戦略立案のご経験 【フィットする人物像】 ■明るい方 ■主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 【札幌】人材コンサル営業/年間休日120日/プライム上場企業で安定基盤/早期キャリアアップを目指せる 【仕事内容】 BPO／CRM支援／人材派遣等、人材総合サービスを展開する当社にて、人材派遣事業の法人営業を主に担当いただきます。 ＼

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれか必須※ ・業務コンサルタント経験5年以上（業務整理から導入経験） ・バックオフィス業務システムの下記いずれかの経験5年以上 ・導入プロジェクトリーダー ・カスタマーサポート ・カスタマーサクセス 【尚可】 ・数百名規模以上の企業のソフトウェア導入プロジェクトに関わったご経験 ・SE／SIer企業での開発・導入経験 ・SaaS／ERP導入のご経験 ・バックオフィスBPOの経験 ・オペレーションマネジメント経験 ・プロセス改善の成功体験 ・数値管理と改善の経験 ・上述の主なツールの利用・導入経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格

仕事内容【仕事内容】 【ポジション概要】 ＜組織マネージャー募集＞ソフトウェアテスト事業の中核を担うマネジメントポジション 当社のソフトウェアテスト事業において、＜組織マネージャー＞ポジションを募集いたします。 当事業部では、クライアントの業界・案件の特性に応じて、大分類で3つのグループに組織を分けて運営しています。 さらに、各グループの中には複数のチームが存在しており、それぞれが異なるクライアントやプロジェクトに対応しています。 今回募集するポジションでは、いずれかのグループに所属する複数チームのマネジメントをお任せします。 1チームあたりの規模は数名～十名程度（アルバイト・派遣スタッフ含む）と幅広

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【札幌】マネージャー ◆東証プライム上場／一部テレワーク可能／土日祝日休み 【仕事内容】 【札幌】マネージャー ◆東証プライム上場／一部テレワーク可能／土日祝日休み 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場の業界を代表する企業／週1リモートワーク可／土日祝休み／IT×アウトソーシングで顧客の業務課題を解決！】 BPOプロジェクトのクライアント企業対応をお任せします。 BPOとはビジネス・プロセス・アウトソーシングの略で、企業が自分たちで行っている業務の一部を外部の専門会社に任せることです。 例えば、事務やコールセンター業務などの仕事

仕事内容第二新卒 総合職|正社員|札幌勤務 東証スタンダード上場の国内トップクラスの実績を誇る会社です! ★アピールポイント★ 第二新卒を対象とした、総合職採用です。 ビジネススキルや、ビジネスマナー等の基本的なところを身に付けたあなただからこそ、早期活躍が可能! B to B で、日本全国の様々な企業相手にお仕事ができます。 ★ここがポイント!! ・東京証券取引所スタンダード上場 ・全国の企業の「働き方改革」をサポート ・業界No.1を狙える成長企業 ・人事部門の生産性向上を支援 ・成果に応じた評価制度 当社は、『 給与計算アウトソーシングのパイオニア 』 として国内トップクラスの実績を持ち、日本中

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【札幌／在宅可】デザイナー◆東証プライム上場◆アジアのトップクラスのアウトソーサー◆年間休日121日 【仕事内容】 【札幌／在宅可】デザイナー◆東証プライム上場◆アジアのトップクラスのアウトソーサー◆年間休日121日 【具体的な仕事内容】 ～在宅可／東証プライム上場／大手BPO企業／多様なキャリアパス／手厚い研修制度／安定した職場環境／アジアのトップクラスのアウトソーサー～ ■業務概要： ・大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作をお任せします。 ■業務内

仕事内容【応募資格】 [必須] FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上） データ分析および改善実務の経験（アクセス解析、ログ分析等） 複雑な業務仕様や情報を整理し、平易な文章へ構成できるライティング・編集能力 関係部門（運営、開発、外部ベンダー等）との調整業務およびプロジェクト推進経験 [歓迎] チャットボット、ボイスボット等のAIソリューション導入または運用経験 生成AI（LLM）の活用に関する知見（プロンプトエンジニアリング、RAGの仕組み等） コンタクトセンターでのSV、マネジメント経験、またはBPOベンダー管理の経験 SQLを用いたデータ抽出、またはBIツ

仕事内容戦略企画室として、代表直下の全社横断型組織で活躍いただける方を募集します。 【株式会社エス・エム・エスサポートサービス について】 「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 私たちエス・エム・エスサポートサービスは、親会社である株式会社エス・エム・エスが運営するサービスにおいて、お客様対応や事務分野のサポートを通じてサービスの価値を最大化することを使命としています。 今回募集する経営計画ポジションでは、今後の更なる事業拡大のために、現在の自社の業務