BPO - 北海道札幌市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容ＰＭとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せします。 ・案件運用（実務・二次対応等） ・案件管理（メンバーマネジメント、収支・品質管理／改善等） ・社内外への定期報告（進捗や課題の整理・報告等） ・顧客折衝（顧客支援、業務改善提案等） ・業務設計（新案件立ち上げや追加案件受注時の業務設計等） ※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します ※変更の範囲：会社の定める業務 ※出張：あり（当社拠点やクライアント企業への出張等） ※顧客先常駐：あり

仕事内容<仕事内容> 札幌｜BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）＃売上成長率120％以上 ＃プライム上場企業G VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。 ■業務内容 (1)案件運用： ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理（メンバーマネジメント、収支・品質管理/改善など） ・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム理念や行動指針の浸透など ・社内外への定期報告（進

仕事内容札幌｜BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）＃年間売上成長率120％以上 ＃プライム上場企業G 仕事内容 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。 ・業務内容 ①案件運用： ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理（メンバーマネジメント、収支・品質管理/改善など） ・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム理念や行動指針の浸透など ・社内外への定期報告（進捗や

仕事内容【仕事内容】 SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務 ↳電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門 ・カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み ↳SMS本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務 ・受託業務プロセス設計及び実行・KPI管理及び、改善

仕事内容当社は、介護・医療業界の課題解決に貢献する株式会社エス・エム・エスの100％子会社です。 当社では、候補者の適性と志向性を踏まえ、現在募集中の幅広いポジションから、 候補者にぴったりの職種を提示する「オープンポジション」での募集を行っております。 ▼募集中のポジション ※下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を行います。 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。 ※マネジメント経験をお持ちの方、ゆくゆくマネジメントに携わりたい方には チーフ・リーダー・マネージャー等のポジショ

仕事内容<仕事内容> 一般事務/基本のPCスキルがあればOK！安心サポート体制でスタート ～この求人が気になったらいいね！をお願いします！～ 一般事務の求人となります♪ 弊社の社員は未経験者が９割です☆ お互いにサポートし合ったり、親身になって一緒に解決策を考えたりと、 風通しもよく、個々の気持ちを尊重してくれる社風です☆ \向いている人/ ★人のサポートが得意な方 ★コツコツお仕事できる方 ★マメさ細かさが得意な方 ★分からないことを質問できる方 ★ 最短6ヶ月～1年の充実研修 ★ 過去も現在も未経験者を育て上げた万全の研修・講習で、 事務の基礎知識から応用力まで身に付きます！

仕事内容ＳＡＴＯ社会保険労務士法人 社会保険事務／年休120日以上／ホワイト認定企業／003 【求人要約】 【未経験歓迎】イチから事務スキルが身に付く環境！ 【安定企業】クライアント5,600社以上と取引！ 【働きやすい】年休120日・月平均残業20h程度 【安定の環境】国内最大級の社労士事務所で 未経験からの事務職デビューが叶う！ この求人のポイント ◎事務スタッフの9割が労務未経験からスタート！ 異業種・異職種からの転職者多数で イチから専門性の高い事務スキルが身に付く。 ◎ホワイト認定企業！ 完全週休2日制（土日祝日休み） 19時以降はPCがロック。 ◎20代～30代の若手が

仕事内容株式会社BPIO 【札幌市】バックオフィスBPO（経理）※リーダー候補／労務業務の改善提案／システム導入をお任せ！ 【仕事内容】 【札幌市】バックオフィスBPO（経理）※リーダー候補／労務業務の改善提案／システム導入をお任せ！ 【具体的な仕事内容】 ◇バックオフィス業務の改善・DX推進を提案／経理業務経験や社内SEの経験を活かしてコンサルティングに挑戦／客先常駐なし◇ 【具体的な業務内容】 ・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計 ex.）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など ・バックオフィス業務改善のコンサルティング ・システムの導入 ・社内チームの組成 ・メ

仕事内容■仕事内容 ＜主な業務内容 ※一例です＞ ◯経理業務 SMS財務企画部と連携しながら、経理業務（特に上場企業の子会社としてのQCD担保や制度対応など）の推進 ◯予算管理業務 SMS経営企画部／SMS各事業部／当社内の各部署と連携しながら、予算策定・運用の企画・推進 ◯リスクマネジメント業務 SMSリスクマネジメント部との連携しながら、法務業務やBCP対策の推進 ◯その他に、社内全体とのリレーション構築しながら、全社的な横断的なプロジェクトの企画・推進 ◯メンバーマネジメント全般 ■配属先情報 経営管理部経営管理グループの責任者（候補）を想定しており、現在は3名で運営しております。 ■配属部署/

仕事内容【扱うサービス内容】 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 【仕事内容】 SMS本社が運営する人材紹介サービスについて、 インサイドセールス機能内のチームリーダー候補として業務を担当。 ※入社後は実務を行いながらサービスの理解を深め、 成果創出に向けたチーム運営、 課題に対する施策立案、報告、運用、評価、改善をお任せします。 具体的には ・人材紹介サービスに対する求人の獲得、情報収集、整理、伝達業務 ・マネージャーとの連携：課題把握、状況 ・数値報告、業務改善提案、実務調整 ・上記を元にしたチーム運営。メンバー育成、エスカレーション対

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、法人営業部門のマネージャーとしてご活躍いただきます。 【扱うサービス内容】 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療・介護/障害福祉領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 東証プライム上場企業である株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、 エス・エム・エスグループが展開するキャリア事業を支えます。 【組織の

仕事内容・クライアントの経理・決算業務の効率化と高度化に向け、アウト ソーシングサービスを展開しています。 ・業務拡大のため、オペレーションセンター（札幌）のメンバーと して経理業務および品質管理を推進していただきます。 ※変更範囲：会社の定める範囲 ※札幌連絡事務所は令和７年１１月１日開業予定。 １０月１日～就業可能で入社後１ヶ月程度研修を行います。

仕事内容■業務内容 ＜主な業務内容 ※一例です＞ ★主に中途採用業務全般の母集団の形成～入社前フォローなど一連の採用業務を対応いただきます ・各組織責任者と採用ターゲットや採用要件のすり合わせ ・エージェントや求人広告クライアントとのリレーション構築 ・応募者の書類選考から一次面接対応 ・採用成功に必要な市場調査や施策の検証と改善 ・採用プロセスのオペレーション改善 ・効果的なチャネルの検証 一度にすべてをお任せするのではなく、徐々に業務を広げていただくことを想定しております。 ■ 配属部署/配属部署の組織体制 経営管理部門/採用グループの配属です。 採用グループは5名程度の少数精鋭チームです。 人事

仕事内容■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など

仕事内容■扱うサービス内容 会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト＜カイゴジョブ＞です。 人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。 介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。 ■仕事内容： カイゴジョブユーザー（介護事業者）から申し込まれた求人広告の原稿作成及び、 掲載されるまでのフォロー対応を行います。 ・募集情報の収集 ・情報を基に広告作成（Excelフォーマットに入力） ・作成原稿の審査 ・公開前の確認架電 ・公開対応 ＜業務イメージ＞ ・事務業務7割程

仕事内容株式会社SEVENRICH Accounting 【札幌】経理BPO（マネージャー候補）◆フレックス制／新会社設立！立ち上げフェーズの経理BPO事業 【仕事内容】 【札幌】経理BPO（マネージャー候補）◆フレックス制／新会社設立！立ち上げフェーズの経理BPO事業 【具体的な仕事内容】 会計・税務、会社設立、融資相談、助成金相談など会社経営をサポートする各種サービスをワンストップで提供する当事務所にて、経理BPO（マネージャー候補）としての業務をお任せします。 今回はマネージャー候補としての採用です。チームを作ること・事業を作ることに興味がある方を募集しています。 ■具体的な業務： ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【スキル・経験ほか】 ・社会人経験2年以上（大卒の場合は21年卒以上） ・専門卒以上 ■下記のいずれに近しいご経験がある方 ・BP0関連（採用/カスタマーサボート/事務関連）のSV・プロジェクトマネージャー経験 ・BP0関連の営業経験 ・BP0センターの管理・立ち上げ経験 ・エンジニア等で問い合わせ対応を行った経験またはチーム等で行った経験 ・施工管理等でプロジェクトを構築し、管理した経験 ■Excelを業務で使用した経験 ■プロセスを考え、行動へ変換していける思考力 ■自ら能動的に業務に取組む方 【職種名】 BPO新サービスの事務系プロジエクトリーダー職 【仕事内容

仕事内容株式会社マイナビワークス 【札幌】リーダー候補／BPO新サービスの事務系プロジェクト◆土日祝休み／スタッフ管理や顧客対応など 【仕事内容】 【札幌】リーダー候補／BPO新サービスの事務系プロジェクト◆土日祝休み／スタッフ管理や顧客対応など 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 事務領域BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）部門にてプロジェクトのチーム運営、オペレーター管理をお任せします。入社後はBPO、アウトソーシングの基礎知識からマネジメント基礎までしっかりと研修を行います。 ■業務の流れ： ○研修・プロジェクト配属 研修ではBPO・アウトソーシングの基礎知識、各プロジェクトの

仕事内容【インサイドセールスメンバー(BALES BPO)】販売・接客経験者歓迎！☆自由度の高い働き方☆時代にあった事業展開☆スピード感ある成長ベンチャー！ [会社名称]：スマートキャンプ株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：300万～450万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK インサイドセールスに特化したアウトソーシング事業の実務・運用をお任せできる方を募集！ ※BPO案件に入りクライアント商材のインサイドセールス業務を担当頂きます。自社ISではありません。 参考： httpsnote.com/smartcamp_tent/n/n41a71ee6dde3 インサイドセールスのプロと

仕事内容 ■扱うサービス内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材： ＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞ 介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、 介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容：