カスタマーサポート スマートフォン - 札幌駅 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 証券外務員一種の資格が取れる 嬉しい高時給◎大手証券会社お問い合わせ対応(1218397) 大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 ＜具体的には ◆ネット取引に関する画面操作 ◆資料請求やセミナー申込の受付 ◆サービスや商品のご案内・手続方法 ＜よくあるお問い合わせ＞ 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「支店のさんに繋いでほしい」 など ＜1件にかかる対応時間＞ 後処理含めて10～15分程度。 1時間あたり3～6件程度にご対応頂きます。 費用負担なしで資格取得 「証券外務員一種」の資格を、入社後に 取

仕事内容笑顔と優しさでお客様をサポートすることができます！ 新しい仕事にチャレンジして、温かい対応でお客様に喜ばれるスペシャリストになりませんか？ 127日の休日、あたたかな仕事で心もリフレッシュ！ 福利厚生も充実で、笑顔の広がる新しいスタートへ！ こんにちは！カイポケの仲間になりませんか？ 私たちのお仕事は、 介護事業者のみんなをサポートするすごく優れたツール「カイポケ」の使い方を 温かい笑顔でお教えするお仕事です！ 【お仕事内容】 電話でお客様に優しく対応しながら、カイポケのいろんな使い方を教えています。 例えば、「介護保険の請求ってどうやるの？」や「他にも便利なメニューはあるの？」、

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【受電のみ】時給1450円＋交通費支給／クレーム無し！発信無し！ノルマ無しのテレオペ★ ＜仕事内容＞ 簡単な受信業務のお仕事です。 お客様からいただく お問い合わせ内容をヒアリング。 社内のシステムを使用しながら 回答できる事はその場でお伝え！ 難しい質問はメモして社員にパス よくある問い合わせ内容 「支払い方法について知りたい」 「使い方を教えて欲しい」 「登録情報を確認したい」等の シンプルな内容なので、 専門知識も一切不要！ 営業電話やノルマは一切なし！ マニュアル完備、 近くに社員がいるので安心♪ 専任の研修担当が ５日間の座学研修と ２か月間の実務研修で、 皆さ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【6月入社】 大手銀行のシステムメンテナンスに関するお問い合わせ対応(1211814) TVCMでもおなじみ！ 誰もが必ず一度は聞いたことのある 【みずほ銀行】でのお仕事です！ ★主なお仕事内容★ システムメンテナンスによる対象サービスの休止に 関するお問い合わせをメインにご対応いただきます！ ★よくあるお問い合わせと回答例★ ・サービス休止中の振込やATM利用について ⇒復旧日時についてご案内 ・パスワードがロックされてログインできない ⇒ロック解除の自動音声に電話を転送 ・新規口座開設のキャンペーンについて知りたい ⇒マニュアルを確認してご説明 ★対応の流れ例★

勤務時間15:00～24:00（実働8時間） ※研修期間は9:00～18:00での勤務となります ※研修期間2~3ヶ月は出社且つ9:00～18:00（基本は土日祝休み）での勤務をお願いしています。 研修終了後は、在宅勤務に切り替わり、「15:00～24:00・土日祝含むシフト制」で勤務いただきます。 労働時間制度 シフト制

仕事内容【7割はメールでのお問い合わせ】PCの基本操作ができればOK！未経験でも研修があるので安心 DMMで働いてみたい方必見！自社サービスのカスタマサポートスタッフを大募集 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,300円 ◇深夜・土日祝の手当あり 時給＋150円 18:00～24:00 時給＋150円 土日祝 月収例：月208,000円+土日手当分(日中・月20日勤務の場合 【勤務地】 北海道札幌市中央区北5条西2丁目5番地 JRタワーオフィスプラザさっぽろ17F 募集情報 【仕事内容】 DMMのサービスをご利用いただいているお客様からのお問い合わせ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【ア・パ】安心のフォロー体制！電話対応未経験の方も歓迎◎車関連サイトサポート窓口/H340-001 ＜法人向けカーメンテナンス用品・自動車関連サイトのサポート窓口＞ エンドユーザー向けのカーメンテナンス予約サイトのサービスを 利用している法人様から寄せられるお問い合わせに対応していただきます。 「システム操作方法」「サービス加盟希望」等がメイン！ ＜個人向けカー用品ECサイトのサポート窓口♪＞ 電話・メール・チャットで来た注文前後の商品に関する相談や、 お問い合わせ対応・注文状況に応じた事務作業をお任せします。 専門知識が必要な問い合わせは、サポートする専門チームもあるので未

仕事内容 介護ソフトの導入サポート事務、20代活躍中！ 事務経験を活かしてユーザーサポートのお仕事 ＼ポイント／ 〇年間休日120日以上 〇土日祝休み 〇一般事務や営業事務の経験が活かせます 〇お客様サポートがやりがいへ 〇残業少なめ 〇通勤は駅から直結！雨の日もOK 【扱う商材】 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービス。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 【業務内容】 「カイポケ」を初めて

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 225,000円～291,000円 ※給与は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定 想定年収(残業代込み)282万円～376万円 【勤務地】 北海道札幌市中央区 募集情報 【仕事内容】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応が

仕事内容【札幌】介護・医療領域オープンポジション（リーダー候補）◆お客様サポート・求人広告作成など★求職者の適性・志向に合わせてポジションをご提案★ [会社名称]：株式会社エスエムエスサポートサービス [雇用形態]：正社員 [想定年収]：350万～600万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セー

仕事内容<仕事内容> 【札幌駅チカ】カスタマーサポート：電話・メールなどでの顧客対応、注文データ入力など オンラインショップや店舗のお客様からのご注文、お問い合わせに対してメールや電話で対応をするお仕事がメイン業務となります。 ・ご注文、お問い合わせに対する顧客対応 →1時間に5～10件の入電に分担して対応していただきます。 （繁忙期は入電数が増えますので、状況に応じて各部署から支援いたします。） ・データ入力（基幹システムへの注文情報入力、Excelファイルへの入力など） →決められた内容を正確に入力し、ダブルチェックを行ないます。 ・メールやチャットを使った社内外との連絡 →お客様からのご連絡の

仕事内容カスタマーサポート ヘルプデスク/学歴不問/札幌市中央区/67994 【札幌】カスタマーサクセス◆事務チームリーダー／業務効率化促進 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 勤務地詳細： 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19FMAP ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含

仕事内容交通費支給／定期検診あり／書籍購入支援制度あり／資格取得支援制度あり／人事評価制度あり 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 交通費支給 残業月20時間以内 駅近5分以内 社会保険完備 資格取得支援あり 【職種】 営業 【雇用形態】 職業紹介（正社員） 【給与】 年俸 4,000,000円〜5,000,000円 年収：400万円〜510万円 月給：33万3334円〜42万5000円 【月給の内訳】 基本給：24万6034円〜31万3737円 固定残業手当：月45時間分、8万7300円〜11万1263円。超過分は別途支給。 ※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 【勤務時

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 入社日相談OK！20～40代活躍中 土日祝日はお休み★大手銀行のお問合せ対応(1207680) 大手銀行の法人様向け受付窓口にて 各種照会・手続きに関するお問い合わせに ご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ＆対応例 「直近の入出金明細が知りたい」 ⇒ご本人様確認を行い、 専用端末で情報確認しご案内。 1件あたり平均で6～8分程度、 対応履歴作成は2～3分程度の業務です。 複雑なお問い合わせや対応範囲外のお問い合わせは 支店窓口に転送や折返しを案内するお仕事です。 既存の取引先からのお問い合わせがほとんどなので コールセンターのお仕事が不安…という方でも安心して勤務で

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 9:50始業で朝はゆっくり 20～40代活躍中 エムアイ友の会 問合せ対応(1208111) 三越伊勢丹グループのお買い物カード ＜エムアイ友の会＞に関する サービス内容、入会・退会、住所変更や 紛失盗難等のお問い合わせ対応を おこなって頂きます。 ◆お問い合わせ例◆ 「口座を変更したい」 「住所を変更したい」 「積立の満期の月は何月ですか？」 1件にかかる時間は対応時間5分、 後処理3分程度です。 スキルアップすると、内容により 10～20分程度の対応となる事もありますが 相談しやすい雰囲気の事業所なので、 分からない事はすぐに相談してください♪ 百貨店に合わせ、電話受

仕事内容＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援

仕事内容<仕事内容> 【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員／残業月平均3h／年間休日121日／研修充実／転勤無 ANAグループにおいて、唯一のグローバルコンタクトセンターを担う当社。まずは、電話にて国際線もしくは国内線の予約案内業務のお問い合わせ対応からスタートします。日本国内からはもちろん、世界中のお客様からお問い合わせが入るので、英語スキルも活かせます！（語学力は必須ではありません）また、習熟度や個々の特性により徐々にメール・チャットでの対応をお任せします。 お客様からのお問い合わせの一例 ■国内線・国際線予約案内 「台風で欠航となった場合、振替はできるのか」「予約を変更・キャンセ

勤務時間09:45~18:45/11:30~20:30 週勤務日数：5日~

仕事内容給与： 時給1400円~ 仕事内容： ／ カスタマーサポート部門の 強化のため増員募集！ ＼ ウェルネス関連事業を展開している当社。 お客様からのお問合せや集計をお願いします！ 【具体的には】 ＊お問い合わせに対するチャット・メール・電話対応 ＊お客様の声を社内へフィードバック（他部署との調整を含む） ＊その他、CSに関わる業務（FAQの改善、マニュアル作成等) などをお任せします。 【こんな方は大歓迎】 ・CSにまつわるさまざまな業務を経験したい（楽しめる）方 ・臨機応変に行動できる方 ・AIや数値に苦手意識の無い方 ・テキストコミュニケーションが苦ではない方 ・生成AIに興味

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 土日祝休み×1シフト 大手銀行の代表電話お問い合わせ対応(1221715) 大手銀行の支店代表電話にいただく お問い合わせの一次対応や来店予約受付を お任せします。 ★★よくあるお問い合わせ例★★ ・来店予約をしたいです ⇒来店希望日時・お名前・連絡先の確認、 持ち物の案内をし予約受付 ・商品について聞きたい ⇒ 商品の概要を説明 ・担当者に繋いでほしい ⇒担当者へ転送 ★★ 来店予約等のお問い合わせは、 7～8分の対応時間です。 1時間あたり4件程度ご対応いただきます。 入社半年後で6～7件の対応が目標です！ 商品のお問い合わせでは各商品によって 手続きが異なるので

勤務時間勤務時間：00:00～00:00

仕事内容仕事内容：大手旅行会社代理店のインターネット上でのＰＲビジネスの募集です。 専門スタッフが作成したコンテンツの配信を行います。 マニュアルに従って作業して頂きます。 仕事に慣れてくれば、文書の修正、コピーライティングも担当して頂きます。 研修制度も充実しており、トレーナーが一人ひとり仕事を教えていきます。 先輩スタッフが悩みを解消するまでしっかりサポートします。 家庭の仕事の合間や会社の仕事が終わってからなど自分のライフスタイルに合わせた働き方ができます。空いた時間でのお仕事になりますが慣れてくればスキマ時間などでも簡単にこなせるように成長できます ●特長 スマホやPCでいつでもどこでもできま

仕事内容[札幌]カスタマーサポート◆介護事業者向けプラットフォーム「カイポケ」の顧客対応★年休127日 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 交通費支給 残業月20時間以内 駅近5分以内 社会保険完備 資格取得支援あり 研修あり 【職種】 営業 【雇用形態】 職業紹介（正社員） 【給与】 年俸 2,500,000円〜3,500,000円 年収：280万円〜353万円 月給（基本給）：224,500円〜283,500円 ※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ※上記年収は月給12か月分＋超過勤務手当5時間相当分の合算 ※残業代は1分単位で支給 【勤務時間】 8:50〜18:00