カスタマーサポート - 北海道札幌市北区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員／残業少なめ／年間休日121日／未経験歓迎 ANAグループの総合コンタクトセンターの役割を担う当社にて、電話のお問い合わせ対応を行なう内勤業務をお任せ。国際線業務をメインに担当するので、英語スキルがある方は活かせます。また、徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。 お客様からのお問い合わせの一例 ■国際線予約案内 「台風で欠航となった場合、振替はできるのか」「予約を変更・キャンセルしたい」など ■ANAマイレージクラブのサービスセンター 「おすすめのマイレージカード」「マイルはどこで貯まるの？」「カードを再発行したい」

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 残業ナシ・提出したシフト通りに勤務できる◎曜日固定もOK♪自由度高めのカスタマーサポート業務 当社のお客様に対するカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には ●光回線等の工事日程調整・変更 ●当社サービスの初回請求のご案内 ●サービス向上のためのアンケート調査 <扱うサービスは> 法人向けのセキュリティサービスや電話機・光回線サービスを扱っている当社のカスタマーサポートとなります。入社後の研修でしっかり知識を身に付けられるので、ご準備頂くことや必要な資格はナシ◎ テレアポではなく、あくまでお客様サポートの業務なので 営業はいっさいナシ！＝もちろんノルマもあり

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【急募】短期受付☆週払い可☆未経験OK！☆服装も髪色もネイルも自由！問い合わせ対応のお仕事☆ NEWスタッフを大大大募集致します！業務内容につきましては、マニュアルに沿ってアンケートを取ってもらう業務や商材の案内など、様々が業務があります！ 未経験者大歓迎！ オフィスワークデビューしたい方にもおすすめです♪ ★電話でのご案内業務★ 難しいことはなく、スキルや知識は必要ありません！ しっかりした研修や困ったときはすぐ先輩がサポートしてくれるので安心♪ 未経験者の方でも一からお教えいたします！ ご返答内容などもマニュアルや対応フローが完備しておりますのでオフィスワークデビュー

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収290万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日

仕事内容<仕事内容> 【週4日～勤務・曜日固定休OK】みずほ銀行での各種照会対応・事務書類作成(1106246) みずほ銀行の口座開設や住所変更など 各種照会・手続きに関するお問合せ対応と、 事務書類の作成をお任せします！ お問合せ内容例 ・住所変更受付 ・ATMの場所や使用方法案内 ・新規口座開設 ・来店時の持参物のご案内 ・キャッシュカードに関する質問対応 主な業務は住所変更や電話番号変更の対応と 事務書類作成です。 複雑な内容や対応範囲外のお問合せは 支店窓口にお電話を転送すればOK♪ 難しい対応は管理者が対応交代してくれるので オフィスワークが初めての方も安心です☆ 1件あたりの対応時

仕事内容<仕事内容> 【札幌支店/カスタマーサポート】未経験歓迎◎リーダー候補◎週休２日制◎福利厚生充実◎ お任せするのは、当社で印刷をご注文いただく前後で寄せられるお客様からのご質問対応です。 全国に180万人を超えるユーザーをバックオフィスから支えるお仕事です。 【主なお仕事】 ■お問い合わせ対応 初めて印刷をご注文されるお客様であれば、不明点のご質問や見積金額のお問い合わせが多いです。注文内容の変更や納期短縮のご依頼も多数。1件あたり5分程度のお電話対応（メールやチャット含む）で、1人あたり1日80～100件ほど対応します。 ☆頼られるポジション！ 正社員・アルバイト、派遣スタッフでの体制

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【受付】短期4月～5月☆週払い可☆未経験OK！☆服装も髪色もネイルも自由！問い合わせ対応のお仕事☆ NEWスタッフを大大大募集致します！業務内容につきましては、マニュアルに沿ってアンケートを取ってもらう業務や商材の案内など、様々が業務があります！ 未経験者大歓迎！ オフィスワークデビューしたい方にもおすすめです♪ ★電話でのご案内業務★ 難しいことはなく、スキルや知識は必要ありません！ しっかりした研修や困ったときはすぐ先輩がサポートしてくれるので安心♪ 未経験者の方でも一からお教えいたします！ ご返答内容などもマニュアルや対応フローが完備しておりますのでオフィスワークデ

仕事内容<仕事内容> 【秋開始のお仕事♪】17時が終業時間！銀行スマホアプリの操作方法に関するお問合せ(1106835) TVCMでもおなじみ！ 誰もが必ず一度は聞いたことのある 【みずほ銀行】でのお仕事です！ ★具体的なお仕事内容★ ・インターネットバンキングのログイン方法 に関するお問い合わせ対応 ・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など 操作に関するお問い合わせ対応 ★対応の流れ例★ (1)お問い合わせ内容確認 (2)お客様情報を確認 (3)AIが自動表示してくれる回答例を 確認の上で回答 (4)終話後、対応結果入力。 必要に応じ帳票作成 お客様との会話をAIシステムが検知

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 大人気のテレオペ募集！札幌駅スグ☆自社顧客対応のみで営業なし 当社のお客様に対するカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には ●当社サービスの初回請求のご案内 ●サービス向上のためのアンケート調査 <扱うサービスは> 法人向けのセキュリティサービスや電話機・光回線サービスを扱っている当社のカスタマーサポートとなります。入社後の研修でしっかり知識を身に付けられるので、ご準備頂くことや必要な資格はナシ◎ テレアポではなく、あくまでお客様サポートの業務なので 営業はいっさいナシ！＝もちろんノルマもありません◎ 決められた内容をご連絡するだけの簡単業務です！ <イ

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>

仕事内容<仕事内容> 【札幌】さくっとできて簡単！フリーダイヤルの電話番号を調べて回答するだけ＊番号案内センターの受付窓口 ◆土日祝お休み・18時半まで◆ 嬉しい土日祝お休み！残業ほぼなしで、定時の18時半でお仕事が終了します。もちろん年末年始もお休みです！ ◆オフィスワークデビューができる！◆ 「事務のお仕事をしてみたい！」→未経験からの事務デビュー歓迎求人!初めてからスタートでもカンタンにできるお仕事です！研修で丁寧にお仕事の解説をしますし、先輩方も手厚くサポート致します。 20代～30代のスタッフの入社が8割！年が近い先輩たちが、仲良く大活躍中です！ ◆正社員登用あり◆ 契約社員からスター

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【札幌駅チカ】働く時間と日数が選べるカスタマーサポート（問合せ対応、データ入力）※勤務開始日応相談 オンラインショップや店舗のお客様からのご注文、お問い合わせに対してメールや電話で対応をするお仕事です。 ・お客様からの電話対応 ・データ入力（基幹システムへの入力、Excelファイルへの入力など） ・メールやチャットを使った社内外との連絡 ・レビュー返信 ・ファイリング など 基本的には社員の方からの指示や手順を基に取り組んでいただく業務となります。 コールセンター・SV経験者の方、是非ご経験を活かしてください！ <給与> 時給1,000円～1,350円 <勤務時間> シフ

仕事内容<仕事内容> ◆曜日固定応相談×週4日～OK◆大手銀行の不正監視コールセンター(1112067) 【みずほ銀行のコールセンター】 みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための 利用確認を行っていただきます。 ◆よくある確認例ランキング◆ NO.1：ログイン日時の確認 「〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか？」 NO.2：振込操作の確認 「〇様でのお振込はご自身の操作ですか？」 NO.3：メールアドレスや住所変更の 登録情報の確認 「最近、メールアドレスやご住所を 変更されましたか？」 ◆実際の対応例◆

仕事内容<仕事内容> 18時終業＆週休3日OK☆住宅メーカー[ミサワホーム]の住まい全般に関する一次受付(1110428) 住宅メーカー「ミサワホーム」のお仕事◎ お客様センターにて、住まい全般に関する お問い合わせの一次受付をお任せします。 どんなお問い合わせが来るの？ 「お湯が出ないので修理したい」 「トイレの便器から水漏れしている」 「WEBに掲載されている物件の情報を 教えてほしい」 など 一次受付って何をするの？ お問い合わせ内容をお伺いしたのち、 以下の3パターンのいずれかで 対応を行います。 ・回答できるものにはその場で回答 ・不具合の場合は修理を手配 ・住宅販売会社への申し送り

仕事内容【オフィスワーク】CS/カスタマーサポート担当（札幌） 事業内容 PayPayとともに国内No.1の金融・クレジットサービスを目指すクレジットカード会社です。 Zホールディングス内唯一のクレジットカードサービスとして、ナンバーレスでセキュリティ面も安心な物理カードに加え、PayPayアプリ上で利用ができる「バーチャルカード」の機能や「PayPayカード（クレジット）」も当社のサービスであり、シームレスな支払い体験を実現しています。 仕事内容 初期の延滞債権のあるお客さまに満足いただけるサービスの提供を目指した対応を行います。 ・お電話での延滞債権の督促・回収業務（返済に向けての相談・管理）

勤務時間朝（7〜12） 昼（12〜17）

仕事内容6月末短期 【職種】 コール受信スタッフ 【給与】 時給 1,400円〜 【勤務地】 北海道札幌市北区北七条西2丁目 【最寄り駅】 札幌駅 【アクセス】 地下鉄札幌駅より徒歩5分 JR札幌駅より徒歩2分 【仕事内容】 【会社概要】 クリエイト・スタッフィングはHR事業の人材サービスを行っております。 ご応募いただいた案件だけでなく、希望に沿った案件をご提案させていただきます！ 【休日】 週休2～3日 シフト制 【業務内容】 【クレジットカード発行に関する問合せ対応】 ・カードの申込後の発行状況の確認 ・カードの早期発行依頼 ・申し込みのキャンセル受付 ・申し込み

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス事務 ★気になったらハートマークのいいね(気になる)をお願いします ★ 今回の求人は正社員募集となっています☆ 最短6ヶ月~1年の充実研修 数多くの未経験者を育て上げた万全の研修で、 カスタマーサービス事務の基礎知識から応用力まで身に付きます! 【具体的には】 《カスタマーサービス事務》 ○データ入力 ○資料作成 ○カスタマーの問い合わせ対応 ○クライアント対応 ○スケジュール調整 Step1:基礎からSTART! ○Excelなどでのデータ入力 ○書類ファイリング ○メールや電話での問い合わせ対応 など 誰でも始められるカンタンな業務からお任せ!

勤務時間勤務時間：00:00～00:00

仕事内容仕事内容：大手旅行会社代理店のインターネット上でのＰＲビジネスの募集です。 専門スタッフが作成したコンテンツの配信を行います。 マニュアルに従って作業して頂きます。 仕事に慣れてくれば、文書の修正、コピーライティングも担当して頂きます。 研修制度も充実しており、トレーナーが一人ひとり仕事を教えていきます。 先輩スタッフが悩みを解消するまでしっかりサポートします。 家庭の仕事の合間や会社の仕事が終わってからなど自分のライフスタイルに合わせた働き方ができます。空いた時間でのお仕事になりますが慣れてくればスキマ時間などでも簡単にこなせるように成長できます ●特長 スマホやPCでいつでもどこでもできま

仕事内容<仕事内容> ★高時給1400円★大手ハウスメーカーの住まいに関するお問い合わせ窓口(1112058) 【大手ハウスメーカーのコールセンター】 大手ハウスメーカーの お客様センター業務です。 不具合や修理受付など、住まい全般に関する お問い合わせにご対応いただきます。 =★具体的な業務例★= ・メーカー/業者への修理受付や点検の手配 ・作業進捗や作業結果の確認対応 =☆お問い合わせ例☆= 「お風呂場でお湯が出ない」 「家の鍵を失くした」 「車庫証明の取得に必要な書類を取り寄せたい」 など =★1件にかかる対応時間例★= シンプルなお問い合わせであれば 対応時間3分・後処理2分程度。 複

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【新事務所北海道札幌支社】☆平日のみ☆自社商品案内のお仕事！未経験可！☆週払い可☆ NEWスタッフを大大大募集致します！業務内容につきましては、マニュアルに沿ってアンケートを取ってもらう業務など、様々が業務があります！ その為受付、データ入力作業も行なっていただきます！ 未経験でも充実した研修が受けられる為ご安心ください！まずは気軽にご応募お待ちしております^ ^ <給与> 時給1,300円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 平日週5勤務 <勤務地> 北海道札幌市北区北六条西4-2-7 札幌駅 札幌駅から徒歩1分