北海道札幌市北区のカスタマーサポートの求人・仕事・採用

仕事内容お任せするのは、当社で印刷をご注文いただく前後で寄せられるお客様からのご質問対応です。 全国に220万人を超えるユーザーをバックオフィスから支えるお仕事です。 【主なお仕事】 ■お問い合わせ対応 初めて印刷をご注文されるお客様であれば、不明点のご質問や見積金額のお問い合わせが多いです。注文内容の変更や納期短縮のご依頼も多数。1件あたり5分程度のお電話対応（メールやチャット含む）で、1人あたり1日80～100件ほど対応します。 ☆頼られるポジション！ 正社員・アルバイト、派遣スタッフでの体制です。派遣スタッフでは判断できないお問い合わせがあれば、アドバイスや代わりの対応も担当。また、お問合せ

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

勤務時間勤務時間：00:00～00:00

仕事内容仕事内容：大手旅行会社代理店のインターネット上でのＰＲビジネスの募集です。 専門スタッフが作成したコンテンツの配信を行います。 マニュアルに従って作業して頂きます。 仕事に慣れてくれば、文書の修正、コピーライティングも担当して頂きます。 研修制度も充実しており、トレーナーが一人ひとり仕事を教えていきます。 先輩スタッフが悩みを解消するまでしっかりサポートします。 家庭の仕事の合間や会社の仕事が終わってからなど自分のライフスタイルに合わせた働き方ができます。空いた時間でのお仕事になりますが慣れてくればスキマ時間などでも簡単にこなせるように成長できます ●特長 スマホやPCでいつでもどこでもできま

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 各種申込受付・内容確認 -提出書類審査・情報確認 -電話・メール対応 -申請書の発行・失効手続き -社内・社外からの問合せ対応 【お仕事のポイント】 申請内容の確認や電話対応などをお任せ♪事務経験やコミュニケーションスキルを活かして活躍できるお仕事です！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、家庭都合のお休み調整可 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、ルーティンワークがメイン、英語力不要 【活かせるスキルのポイント】 Wordのスキルを

仕事内容弊社が提供するAI・介護記録ソフト「CareViewer」を導入する介護事業所からの問い合わせサポート及び、弊グループで運営する介護施設へのシステム導入支援がメイン業務となります。 その他、事業部で発生する業務全般も仕事に慣れていき次第、お任せいたします。 【主な業務内容】 ・介護施設・事業所への導入支援（導入計画の立案、オンボーディング等） ・お客様が「CareViewer」「CareViewer challenge」を活用して成果を出せるよう、活用方法のアドバイスやノウハウ提供 ・利用状況のモニタリングや定期的なフォローアップ ・お客様からの問い合わせ対応・トラブルシュート ・サービス改

仕事内容■ 仕事内容 福祉・保育・障がい福祉に特化した、地域密着型マッチングアプリに関するカスタマーサポート業務をお任せします。 LINEやメール、チャットツールを使って、やさしく丁寧にユーザーをサポートしていただきます。 主な業務内容： ・利用者（ワーカー・事業所）からのお問い合わせ対応（LINE／メール中心） ・登録・マッチング方法のご案内 ・日程変更やキャンセルの受付・調整 ・システムに関する初歩的な説明 ・事業所の新規開拓 トラブル時の一次対応（マニュアルあり） 特別な知識は不要！ 研修・マニュアル完備なので未経験の方でも安心して始められます。

仕事内容【仕事内容】 札幌駅北口すぐの綺麗なオフィスビルにて、第一生命保険をご契約されているお客様からの、各種手続きやお問い合わせ受付業務 【具体的な仕事内容】 すでに保険に加入されているお客様からの、 「引越しをしたので、登録している住所や口座を変更したい」 「手続きに必要な書類を送ってほしい」 「今入っている保険の内容をもう一度説明してほしい」 といったお電話に対応していただきます。 契約内容を確認しながらマニュアルに沿ってご案内し、 対応が終わったら専用のシステムへ「住所変更を受付」などと簡単なデータ入力を行います。 【ここがポイント！】 未経験でも時給1,650円からスタート！ 独り立ち

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 問合せ対応や付随するデータ入力、発信業務などをお任せします。 ★未経験からでも安心！あなたのレベルや希望にあったお仕事をお任せします 業務内容(詳細) 時短勤務あり！大手銀行のネットバンキング操作サポートスタッフ募集！ お仕事内容は？ 「スマホやアプリで振込したい」 「パスワードがロックされてログインできない」 「残高を知りたい」 など ≪綜合キャリアオプションの就業3大メリット！≫ ★給料日より前にお給料GET★日払いOK！支払い額は7割！即払いOKのオシゴトもあり！ ★来社！ノンストップで職場見学！オンライン登録でスピード就業もOK！就業までの接触機会の最小

勤務時間08:50～17:50 実働07:50 休憩01:10 残業なし♪

仕事内容少し先の10月開始！就業中の方も◎未経験OK◆キャリアチェンジに最適☆会員様からの問合せ対応♪ノルマなし+クレーム少なめで安心☆<働き方が選べる>週4or5日勤務！研修制度が整っていて安心Start！無料ドリンクやデビュー後のお祝い金 などがあります◎ ・勤務先の特徴 スキンケア商品ご利用者様サポート ◆商品・サービスに関するご案内◆住所変更・配送変更などの受付◆専用システムへの簡単なデータ入力★研修しっかりあり！ノルマなし！安心してスタートできます ・曜日・日数 月火水木金 週5日 ＜土日祝休み＞ 週４日もOK！ ・就業期間 2026年10月上旬～ ・勤務地 北海道札幌市北区 ・

仕事内容■窓口の内容 ・不動産情報サイトをご覧になったお客様からのお問い合わせ受付（受電業務） └不動産会社の一次窓口として、お客様のご要望を丁寧に伺い、スムーズに担当者へおつなぎするお仕事です。 ■主な業務内容 ・来場、内見日程の相談、物件に関するお問い合わせの受電 ・お客様のご用件を簡潔にヒアリングし、不動産会社へ電話転送（接続） ・担当者不在時は、折り返し連絡を承り伺って情報をメールで情報連携 ■主な問い合わせ内容 ・来場、内覧の相談（約40%） ・掲載物件の詳細確認（写真を見たい／設備を知りたい etc.） また上記に加え、ゆくゆくは ・スタッフの育成業務

仕事内容三越伊勢丹グループのクレジットカード 「エムアイカード」について、 お客様からのお問い合わせにお答えするお仕事です。 お仕事の内容により、勤務期間が変わります。 ＊制度変更に関するお問い合わせ対応⇒～2027/5/31迄 ★よくあるお問い合わせ・対応例★ ・自分の「ご利用ステージ」はどうなりますか？ →システムや利用金額を確認してご案内 ・ゴールドカードのサービス内容について教えてほしい →マニュアル・質問回答集を確認、 お客様情報と照らし合わせてご案内 ＊制度変更・サービス内容全般に関するお問い合わせ対応⇒1年以上の長期 ★よくあるお問い合わせ・対応例★ ・ポイントについて教えてほ

勤務時間9：00～18：00 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・利用者様、社内からのサービスや技術的な問合わせ対応 ・製品・サービスの仕様や設定方法に関する案内 ・問い合わせ内容の調査および回答作成 ・技術部門などの関係部署と連携した調査・エスカレーション対応 ・各種マニュアル、FAQ、ナレッジ、リスト等の作成・更新 ・サービス利用申込受付、内容確認および社内システムへの登録・各種設定 ・顧客情報、申込対応履歴の管理、および関連する事務処理 ・運用ルールや業務フローの整備・改善、新たな運用体制の検討・構築 ・代表電話および部署への入電の一次受付、取次ぎ 【お仕事のポイント】 IT企業でのテクニカ

仕事内容＼ 落ち着いて長く続けられるオフィスワーク ／ ご利用中のお客様から届く確認やご相談に応じ、安心してサービスを使えるよう支える仕事です！ 座り仕事を中心に、決められた手順に沿って業務を進めます。 社会保険完備や福利厚生充実など、安定した環境で働きたい方にもおすすめです♪ 【仕事内容】 注文内容や申込状況の照会 登録されているお客様情報の確認 メールで届いたご質問への返信 手続きの進み具合を分かりやすくご説明 確認が必要な案件を担当部署へ共有 はじめは、内容確認や定型文を使った返信から担当します！ 仕事の進め方を一つずつ覚えられるため、ブランクがある方も無理なく慣れていけます

仕事内容ソフトバンク スマートデバイス安心サポート業務（有償サポート） 本ポジションは、スマートフォンやデジタル機器の操作に不安を感じているお客様をサポートする 有償の専門サポート窓口です。 ソフトバンク・ワイモバイルで販売された端末に限らず、 スマートフォン本体、周辺機器、各種アプリなどについて 幅広いご相談に対応しています。 操作が分からず困っているお客様に寄り添い、 「どうすれば使えるようになるか」「どこが原因なのか？」を 一緒に整理しながら、安心して利用できる状態へ導くお仕事です。 【この仕事の役割】 スマホが使えず困っている不安を取り除く デジタルが苦手な方の“相談相手”になる

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 週3日、1日4時間以上勤務 勤務時間は柔軟に対応します。 （勤務例） ・7：00～12：00 ・9：00～14：00 ・11：00～17：00 ・13：00～18：00 ・15：00～20：00 ・17：00～21：00 他

仕事内容◆テレビCMでおなじみのプリントパック◆ ネット印刷という新たなビジネスモデルで、印刷から断裁・加工・梱包・発送までをワンストップで手がける当社！ 「ありがとうと感謝される安さ」を創造するため日々奮闘する、活気ある職場で働きませんか？ 手当も、サポートも充実◎ ＜まじめに働きたい＞方大募集です！ ～限られた‘’直接雇用‘’でのアルバイト採用枠です！～ ★業界NO.1企業で、社会に貢献し、お客様に幸せを届けたい！ ★自分の力が発揮できる職場で活躍したい！ ★成長企業で高い目標をもってチャレンジしたい！ こんな想いがある方が活躍中 【具体的な仕事内容】 お電話にて、ご注文方法などのお客様の

仕事内容大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 ＜具体的には＞ ◆住所変更等の手続き ◆株価照会 ◆支店取次 ◆ネット取引の画面操作案内 ◆資料請求やセミナー申込の受付 ＜よくあるお問い合わせ＞ 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「株式会社の現在の株価を確認したい」 「支店のさんに繋いでほしい」 ＜1件にかかる対応時間＞ 後処理含めて10～15分程度。 お問い合わせ内容を確認し FAQ(質問回答集)やスクリプト(台本)を確認し ご回答いただきます。 入社日 9月1日(火) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務

勤務時間【シフト・勤務時間】 【勤務シフト】 週3日～OK 【勤務時間】 1日3時間～OK

仕事内容【仕事内容】 まずは話を聞いてみてから考えてもOKです◎ 自分の希望や適性をしっかりご相談OK！ 時給1800円～×北海道札幌市北区◎ プライベートも収入もどっちも大事！ 週3勤務OKの好環境バイト★ お仕事の一例▽ ・データ入力、チェック ・お客様からのコール対応 ・ファイリング ・メールの返信対応 ・社内システムへの入力作業 など ※業務には電話対応を含みます。 経験ゼロからでも安心のサポート体制！ お給料は日払いでスグにもらえる嬉しい好環境◎ 【応募資格】 未経験でも問題なし！ 学業と両立したい学生さんやWワークでお仕事したい方 1日3時間程度でお小遣い稼ぎしたい方など 様々

勤務時間又は10時00分〜18時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：上記時間で４～６時間程度（就業時間・時間帯は応相談） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始、夏期休暇 有給休暇日数は所定労働日数により変動あり ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：1日

仕事内容在宅・リモートワークを中心に、以下の業務を行っていただきます ■弥生会計をメインとして、マネーフォワードを利用した記帳業務 ■採用サイト、相談の上税務申告業務も対応 ｈｔｔｐｓ：ｗ ｗｗ．ｓａｐｐｏｒｏｔａｘ．ｃｏｍ／ｒｅｃｒｕｉｔ／ ■クライアント様への電話やＬＩＮＥによる資料や事務的な督促・ 催促・日程調整、訪問（代表と同行、２週間に１～２回程度、相談 の上単独訪問面談） テレアポ・オペレーター経験があれば優遇（会計記帳の確認の回 答や資料の遅延などに対してクライアントに働きかけができる方） ＊扶養の範囲で働きたい方、子育て中の方歓迎します！ ＊上記会計ソフトを使用したことがなくても、マニ

勤務時間【シフト・勤務時間】 【勤務シフト】 週3日～OK 【勤務時間】 1日3時間～OK

仕事内容【仕事内容】 まずはご相談だけでもOK♪ 希望のお仕事や働き方を相談できる♪ 時給1800円～×北海道札幌市北区☆ 週3から働ける好条件WORK！ ワークライフバランスを重視したい方あつまれ～♪ ☆お仕事の一例☆ ・カンタンなデータの確認、入力 ・お電話でのご案内 ・予約の受付 ・メール返信対応 ・専用フォーマットへの入力 など 経験ゼロでも始めやすい人気WORK★ 日払い対応だから急な出費にも安心◎ ※業務内容には電話対応を含みます 【応募資格】 未経験でも問題なし！ 学業と両立したい学生さんやWワークでお仕事したい方 1日3時間程度でお小遣い稼ぎしたい方など 様々な方が活躍中