北海道札幌市の楽天モバイル株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容楽天モバイルに関するメールでのお問い合わせ対応 10_26159_2608_01 【メールメインのお仕事】1シフト・時給1300円～・楽天モバイルのメールでのお問い合わせ対応【大通駅】 楽天モバイルをご利用のお客様からの メールでのお問い合わせ対応をお任せします。 お問い合わせ内容は、サービスや ご契約内容についてがメインとなります。(※一部発信業務もあり) 【楽天モバイルのメール対応】 楽天モバイル（MVNO回線）をご利用中の お客様から、サービス内容や契約内容に ついてのお問い合わせに、主にメールで お答えするお仕事です。 【割合】メール：9割/電話(発信)：1割 お問い合わせ

勤務時間8:50～18:00(実働8時間) ★18時終業の1シフトのみ！ 残業はありません！

仕事内容給与 時給1,300円以上、その他 時給1,300～1,350円 【月収例】 時給1,300～1,350円×実働8時間×22日 ＝22万8,800～23万7,600円+交通費月5万円迄 勤務時間 8:50～18:00(実働8時間) ★18時終業の1シフトのみ！ 残業はありません！ 勤務日数 週休2日制(シフト制) ★週5日勤務のお仕事です！ 仕事内容 【楽天モバイルのメール対応】 楽天モバイル（MVNO回線）をご利用中の お客様から、サービス内容や契約内容に ついてのお問い合わせに、主にメールで お答えするお仕事です。 メールが9割、確認のための

仕事内容給与 時給1,350円以上、その他 (1)シフト：時給1,350円 (2)シフト：時給1,450円 ※勤務シフトにより変動 【月収例】 246,400円 （時給1,350円×実働8h×月11日+時給1,450円×実働8h×月11日勤務の場合） ※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有) 勤務時間 (1)8:50～18:00(実働8h) (2)10:50～20:00(実働8h) ※シフト選択不可 勤務日数 週休2日制(シフト制) ※週5日勤務 仕事内容 【楽天モバイル製品のコールセンター】 楽天モバイル公式市場店で楽天モバイル製品 をお申し込みをされたお客様

仕事内容楽天モバイル製品に関するお問い合わせ対応 10_26185_2609_01 【チャット対応・事務業務が9割】フルタイム・楽天モバイル製品のお申込みに関するお問い合わせ対応および受注事務【大通駅】 楽天モバイル公式市場店で楽天モバイル製品の お申し込みされたお客様の対応(電話・チャット・受注処理)を行っていただきます！ 【楽天モバイル製品のコールセンター】 楽天モバイル公式市場店で楽天モバイル製品 をお申し込みをされたお客様の対応(チャット・ 受注処理・電話)を行っていただきます。 電話対応の業務割合は全体の1割程度！ 受注処理2割・チャット7割のお仕事です！ チャットは未経験でも安

仕事内容■仕事内容 [仕事内容] 楽天モバイルショップにて、受付やプランのご案内をお任せします。 私たちの仕事は、商品を売り込むことではなく、お客様の不安を取り除くことです。お悩みに寄り添い、一番いい解決策を一緒に見つけるお仕事です。 具体的には… ◇お出迎え・受付： ご来店されたお客様を笑顔でお迎えします。 ◇ヒアリング： 「使い方がわからない」「もっとお得にしたい」などのお話をじっくり伺います。 ◇プラン提案・サポート： タブレットを一緒に操作しながら、最適なプランをご案内。契約の手続きまで、隣で優しくサポートします。 [仕事内容の変更] 配置転換はありませんが、担当してみたい分野があれば希望を伺

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ・論理的思考能力があり、現状に対して、課題・対策の見通しを立てて、 実行に移せる方 ・コミュニケーション能力が高くお客様と関係を構築できる方 ・目標達成が高く、自主的に考えて行動できる方 [歓迎] ・BtoB、BtoCでの営業、コンサル経験のある方 ・普通自動車運転免許証（必須ではありません） 【職種名】 楽天モバイルのエリアセールスマーケティング戦略担当 【仕事内容】 楽天グループ株式会社へ入社し楽天モバイル事業を担当いただきます。 各エリアの状況（人口動態、店舗位置、ユーザー特性、NW品質、等）

仕事内容／ 20代・30代が9割！店舗の平均年齢は32歳♪ 未経験から【楽天グループ直雇用正社員】へ ＼ 「接客が好き」「人と話すのが得意」そんな方に朗報です！ シエロを通じてご応募いただくことで、 大手・楽天グループの直雇用正社員としてスタートできます。 アパレルやカフェなどの接客経験（アルバイト可）があれば即活躍できますよ！ ★【楽天グループ正社員（直雇用）】憧れの大手でキャリアスタート！ 楽天モバイル専門の店舗スタッフとして、接客をしていただきます。 楽天モバイルのプランはとってもシンプル。 「覚えることが少なくて安心！」 「未経験でもすぐに慣れた！」と20代・30代の先輩たちからも大好

仕事内容楽天モバイルのコールセンター 10_26165_2703_01 【入社日はご相談ください】高時給1450円◎さっぽろ創世スクエア勤務・楽天モバイルのお問い合わせ対応【大通駅】 TVCMでもおなじみ！「楽天モバイル」のお仕事です。 ご検討・お申込み・ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するお問い合わせ対応と付随するシステム入力をお任せします！ 【楽天モバイルのコールセンター】 TVCMでもおなじみ「楽天モバイル」のお仕事です！ 「楽天モバイル」のサービスやキャンペーン、 契約などに関するお問い合わせにご対応いただきます。 ★個人のお客様、法人のお客様、店舗スタッフ対応の 3

仕事内容■お仕事内容 憧れのお仕事に就業のチャンス！ ・楽天モバイルの新規契約、機種変更 ・楽天グループのサービス提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・在庫管理、事務作業…など 楽天モバイルの直営店メンバーとして、 店舗でのお客様対応をお任せします♪ 入社後は約1ヶ月かけて、 仕事の流れや商品、サービスの知識などを 基礎からしっかり学べるので安心◎ 楽天モバイルは1プランのみで覚えやすく、 具体的な接客方法も丁寧に教えてもらえます★ ＜求人ポイント＞ ◆無理に売らない♪おトクを届ける接客◆ 個人ノルマはなく、押し売りもありません◎ お客様の利用状況に合わせて、 「こうするともっと節約

仕事内容給与 時給1,400円以上、その他 時給1,450円 ※曜日固定休の方は1,400円 【月収例】曜日固定休なし・週5日勤務の場合 時給1,450円×実働8時間×22日 =月収25万5,200円 ★上記に加え、別途月5万円迄交通費規定支給あり 勤務時間 8:50～18:00、9:50～19:00(実働8時間) 勤務日数 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定休OK 仕事内容 【楽天モバイルのコールセンター】 TVCMでもおなじみ「楽天モバイル」のお仕事です！ 「楽天モバイル」のサービスやキャンペーン、 契約などに関するお問い合わせにご対応いただ

仕事内容【札幌市西区／月給28万円】スマホ販売スタッフ募集！ 【お仕事内容】 10月スタート！琴似エリアの店舗にてスマートフォンや関連サービスのご案内・契約受付を担当いただきます。 お客様への丁寧なヒアリングを通じて最適なプランをご提案し、 契約手続きやアフターフォローまでをお任せします。 通信業界での経験は問いませんが、接客・販売のご経験がある方は即戦力として活躍可能です。 勤務は土日祝を含む週5日フルタイム、安定した収入を得られる環境です。 ユニフォーム貸与・交通費支給あり。 ◇携帯販売でキャリアを築く！安定した就業環境◇ 【コメント】 札幌市西区・琴似エリアの店舗にて、スマートフォ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高いコミュニケーション能力 ・チームワークおよび自ら考え行動する能力 [歓迎] ・通信業界の知識・経験 ・基地局建設管理、設計経験 ・施工会社折衝経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【プロジェクト営業】楽天モバイルのインフラ拡大推進／未経験からPL・PMへ／年収～900万 【仕事内容】 本ポジションは主に営業職を希望される方向けのポジションです。ご自身のスキル・経験・キャリア志向に合わせて最適な配属先を決定します。 楽天モバイルの基地局戦略に基づき、 基地局設

仕事内容楽天モバイル（MVNO回線）をご利用中の お客様から、サービス内容や契約内容に ついてのお問い合わせに、主にメールで お答えするお仕事です。 【割合】 メール：9割・電話(発信)：1割 お問い合わせと対応例 ◎料金支払用の請求書の再発行をしてほしい ⇒必要事項をヒアリング 請求書の再発行の処理依頼（テンプレ使用） ◎他キャリアに変更したい ⇒MNP(ナンバーポータビリティ)予約番号の発行方法の案内 予約番号の代理発行 一部、担当部署より依頼があった場合にのみ 発信対応が発生することがありますが 全体の1割程度です。 (発信内容：申込書類の不備解消) 対応時間の目安 1件にかか

仕事内容【月給28万円×通信サービス／西岡勤務】契約受付スタッフ募集！ 【お仕事内容】 大手通信キャリアの商品説明や契約手続きを担当する受付スタッフを募集しています。 勤務地は北海道札幌市豊平区西岡の商業施設内（スーパー内に展開する携帯ショップ）。 携帯電話やインターネットに関するご案内を通じて、お客様の快適な通信環境をサポートするお仕事です。 勤務は10:00～19:00の間で実働8時間／休憩1時間のシフト制。 週5日勤務（土日祝含む）で安定収入を得ながら働けます。 給与は月給280,000円（20時間分の残業代込み）＋交通費実費支給。 服装はユニフォーム貸与（上着）、下は黒パンツ・派手でな

仕事内容楽天モバイルショップの店長候補として、店舗の運営全般をお任せします。 ＜最短1年で店長へ。明確なキャリアステップ。＞ 入社後はまず「RCREW（アールクルー）」として現場の基本業務を習得。お客様対応などを通じて店舗の感覚を掴みます。店長経験をお持ちのあなたには、早期から運営サポートもお任せ。その後、副店長として店長に教わりながら、スタッフ教育や売上管理といったマネジメント業務へシフト。当社の明確な評価制度に基づき、最短1年で店長への昇格が可能です。 ＜チームで挑む、活気ある店舗運営。＞ 店舗の規模にもよりますが、店長1名、スタッフ5～15名で構成。年齢や社歴に関わらず意見を言いやすいフラッ

仕事内容楽天モバイル公式市場店で楽天モバイル製品 をお申し込みをされたお客様の対応(チャット・ 受注処理・電話)を行っていただきます。 電話対応の業務割合は全体の1割程度！ 受注処理2割・チャット7割のお仕事です！ チャットは未経験でも安心して業務に 取り組めるよう、研修や文章作成の テンプレートが充実しています！ ✦✦よくあるお問い合わせ✦✦ ＜チャット＞ ・配送先変更 ・キャンセルの受付 ・商品概要の説明 ＜コール・受注処理＞ ・配送先変更、キャンセルなどの入電対応 ・手続きに不備があった場合の発信対応 ・商品の受注処理 など 1件にかかる対応時間は、5～10分程度です。 1時間に2件程

仕事内容TVCMでもおなじみ「楽天モバイル」のお仕事です！ 「楽天モバイル」のサービスやキャンペーン、 契約などに関するお問い合わせにご対応いただきます。 ★個人のお客様、法人のお客様、店舗スタッフ対応の 3つの窓口があり、研修後に配属先をご相談させて いただきます。 -・-・-よくあるお問い合わせ-・-・- ■キャンペーンの詳細を教えてほしい →キャンペーン内容をご案内、 案内内容をシステム入力(テンプレート使用) ■申し込みの操作が上手くいかない →状況をヒアリングし操作方法をご案内、 案内内容をシステム入力(入力例あり) ■SIMを再発行したい →ご本人様確認後、状況をヒアリングし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメント経験3年以上 ・SVや店舗マネジメントの経験（業界不問） [歓迎] ・通信事業経験 【職種名】 楽天モバイル直営店の店舗運営管理（SV） 【仕事内容】 楽天モバイルをさらに拡販すべく、オフラインでの販路拡大を お任せいたします。 エリアマネージャーとして担当エリアの拡販に貢献いただきます。 ＜具体的な職務内容＞ ・KPI管理業務・楽天モバイルサービスおよび グループサービス拡販における企画、実行、管理 ・店舗巡回 ・KPIおよび状況報告含む各種報告業務 ・取引先商談 ・その他店舗業務全般に関わる業務 など 【事業内容・会社の特長】 楽天トータルソリュー

仕事内容未経験から楽天直営店で安定収入と成長を実現！ マンツーマン接客でお客様に寄り添いながら、収入もキャリアも伸ばせる仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・新規契約、機種変更の受付および提案 ・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内 ・スマホの初期設定、データ移行サポート ・問い合わせ対応 ・店舗での電話応対 ・在庫管理 ・売り場づくり ・POP作成 ・KPI管理、数値振り返り ・店舗会議、研修への参加 ・キャンペーン企画など集客施策への取り組み 【１日の流れ】 ■出社〜朝礼・スタッフと情報共有 ■ご来店のお客様の受付・ご要望のヒアリング ■料金プランや機種変更のご案内 ■

勤務時間9:30～21:30の間で 9時間拘束、実働8時間勤務(休憩1時間) 土日祝含む週5シフト制

仕事内容【札幌市東区／時給1,600円】楽天モバイルショップスタッフ｜未経験から通信業界デビュー｜交通費全額支給 【お仕事内容】 大型商業施設内にある携帯ショップで、モバイルのご案内や契約手続きを行うお仕事です。 ご来店されたお客様へ、ご利用状況やご希望を伺いながら、 料金プランやスマートフォン、インターネットサービスなどをご案内します。 「料金を見直したい」「機種変更をしたい」「他社との違いを知りたい」といったご相談に対し、 お客様に合ったサービスをご提案していただきます。 契約手続きは専用システムを使用して進めるため、操作方法は研修で習得できます。 また、売場ディスプレイの整備、販促物の