メールオペレーター - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容お客様との電話・チャットでの対応です！（チャットのみのお客様対応も募集中） 【職種】 [業務委託]テレフォンアポインター(テレアポ)、メール(チャット)オペレーター 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK 【仕事内容】 【お客様対応】 お部屋探しをしているお客さまのサポートをしていただきます！ - メールやチャット対応はテンプレートがあるので安心して対応ができます。 - 電話対応はスクリプトを用意しておりますので、流れに沿って対応可能です。 - 回答が難しい質問は先輩にいつでも質問ができますの

勤務時間[ア・パ]09:00～18:00 朝、昼、夕方 上記時間帯の中でのシフト制勤務 ・週の勤務日数 ：週4日以上 ・1日の勤務時間：実働7時間以上 ・休憩：60分 ・働ける曜日：月曜日～金曜日 ※週5日・1日8時間のフルタイム勤務も大歓迎♪ ※土日祝休み ●休日に関して● ・希望休 前月20日までに希望を出せばほぼ取得可能 ・有給休暇 入社半年後から取得可能 プライベートの時間もしっかり取れるお仕事です♪

勤務時間10:00 ～ 18:00

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】基本的なPCスキルのある方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【カード事務／受電業務／事務・受電経験1年以上／11月下旬～長期＠表参道】受電業務（スクリプト、対応マニュアル有）・月間600～700件(チーム総数)・1日当たり1人5件程度事務業務・入力業務・精算関連業務・メール対応業務・1日当たり1人5件程度 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【お客様（法人）のサポート業務】＊24時間365日シフト体制にて、当社お客様（法人）のサポート業務となります。・お客様からの問合せ受付（電話／メール）・お客様利用回線の調査／切り分け・お客様利用機器の遠隔調査／切り分け・社内エスカレーション（営業／SEに対応依頼）・障害発生時のお客様への告知・障害発生時の社内統制・報告書作成 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内インシデントの二次窓口】＜自動車部品メーカー関連企業の社内インシデント2次振り分け窓口＞①社内インシデントの振り分け窓口（2次窓口）◆専用システム、Slackでの対応（電話対応無し）・OAヘルプデスク・システムサポート・NWサポート他、例えばシステムやアプリ関連の障害や、システムのアラートログ、等（照明や冷暖房器具、施設全体の信号機や道路破損など）あらゆるインシデントが上がってきます。②報告・打合せ・定期運用

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【クライアントオフィスでの社内システム問合せ業務】・クライアントオフィスにて利用する各種システムに関する問い合わせ対応・各種申請受付と、それに付随したサービスリクエスト対応＜業務例＞・電話対応、メール対応・問合せ履歴の記録、保管・各種アカウント発行、変更、初期化・PCキッティング・PC設置、撤去、交換対応・ユーザー様PC操作サポート（リモートツールを

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ヘルプデスク】1)入退社に関する各種アカウント作成と削除ActiveDirectory、Office365、申請システムやチャットツールなど2)Win10PCのキッティング、Ghost、ユーザー設定3)PC設置と撤去4)各種台帳更新（Excel）5)手順書作成と更新6)申請対応入社退社・メーリングリスト作成やメンバー更新など7)ユーザー対応（多い順に：メール・電話・対面・チャット）在宅勤務率が高い為自宅でのV

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのSV経験をお持ちの方 【職種名】 コールセンターSV【実働7.5h／働き方9期連続増収／グロース上場／成長環境、教育体制◎】 【仕事内容】 同社サービス「プレミアム優待倶楽部」に関するコールセンターのSVとして、チーム全体の運営・管理や業務改善をお任せします。 将来的には業務設計、企画、ユーザー体験の最適化にもチャレンジいただけます。 【仕事内容】 ・株主優待サービス「プレミアム優待倶楽部」に関する受電やメール対応（商品交換など） ・オペレーター業務のサポート（質問対応・一次的な指導含む） ・サテライトコールセンター（最大40名規模）

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスクのご経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク】・ヘルプデスクへの問い合わせ件数/日1日3～10件程度。内容：システム不具合など社内からの問い合わせの一次受けをご対応いただき、難しければエスカレーション対応となります。・キッティングの件数/月月に4件キッティングはWindowsがほとんど、Mac年に1回程度です 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 社内ユーザー向けのヘルプデスクのお仕事です。全国のｸﾞﾙｰﾌﾟ会社従業員からの各種問い合わせ対応(電話対応中心)。社内ｼｽﾃﾑの使用方法、ﾒｰﾙ、ｵﾌｨｽの使用方法。PCｷｯﾃｨﾝｸﾞ作業補助 【業務で使用するツール】MS-Office、Outlook、Windowsヘルプデスク経験、テクニカルサポート経験 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【営業サポート業務】通信会社社の各支社営業担当者が法人向け音声サービス※を一人称で販売できるよう、提案前準備、営業同行等を行う営業サポート業務（※主にフリーダイヤル/ナビダイヤルを商材とし、次第にIP-VoiceやSmartPBX等へも拡大） 【業務で使用するツール】Word、Excel、PowerPointスキルマップあり 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【Tableauダッシュボード作成】Tableauダッシュボート作成 【業務で使用するツール】Tableau、SQL、ExcelマクロExcelVBA 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 大手ホテル向けPC・プリンタ等のヘルプデスク業務です！一次切り分けを中心にインターネットトラブルやパスワードロック解除処理、業務システムなど多対頂きます。 【業務で使用するツール】TCP/IP、Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【港区ヘルプデスク＿リーダー候補】■業務概要：クライアント企業のエンドユーザーからのIT関連問い合わせに対応し、企業運営に必要なIT機器・社内システム・業務ツールのサポートを提供します。企業運営に欠かせないIT環境の安定稼働を支え、技術的視点からの提案も行います。■役割：プロジェクトリーダー 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCのセットアップ（Windows・Mac少々)・社内ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内SE業務】・クライアントPCのセットアップ（Windows・Mac少々）・社員からのQ&A対応・レンタルPCの見積発注・返却・スキルによってはネットワーク・サーバ保守など(スキルよってはこちらの業務を任せるか検討頂くようです。) 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内SE業務】■PCセットアップ、スマホ設定等（入退社、IT機器の入替対応）・社員からの問合せに対するヘルプデスク対応・フォルダアクセス制限の設定・管理・ネットワークインフラ環境の脆弱性確認・外部選定方針の作成、新規ベンダーの選定・ベンダーマネジメント（外部ベンダーとの調整・指示出し・モニタリング）■セキュリティ・システムリスク管理、外部サイバー攻撃などに対するモニタリング・情報セキュリティ施策の検討・実行・推進

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク業務経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■専門商社のヘルプデスク業務■・ユーザーからの各種機器、システムに関する問合せ一次窓口・社内業務システム、Officeソフトウェア等の問合せ対応・パソコン、スマートフォンのキッティング作業と機器在庫管理、各種ライセンス管理・セキュリティ運用（マイクロソフトの月次パッチ配信作業）・ファイルサーバの容量管理、各種権限付与・社内ネットワーク接続障害に関す

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・社内ヘルプデスク経験・英語での対応経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【英語OPの社内ヘルプデスク業務（長期）】■業務内容：医療用医薬品の開発、製造会社様に常駐しての社内ヘルプデスク業務。(日本語、英語のバイリンガルヘルプデスク業務)・対面でのヘルプデスクサポートが中心となる、問い合わせ窓口・弊社関西ヘルプデスクと連携し、東京側の顧客に対し問合せとトラブル対応・社内システムの問い合わせ対応・各種申