コールセンター - 高知県 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容【転勤なし！コールセンターのマネージャー候補／今勢いのあるベンチャー企業！須崎市勤務／UIターン歓迎】 須崎市に本社を構えるベンチャー企業にて、コールセンターのマネージャー候補として、 お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。 パンクチュアルは自治体から委託を受けて地域活性を目的とし ふるさと納税の運用を行っています。 対象は、ふるさと納税寄付者や自治体のため商品についてや発送についての問い合わせが多く、クレーム等の対応は多くありません。 これまでのコールセンターマネジメント経験を活かして弊社コールセンターの品質向上をお願いいたします！

仕事内容■正看護師の方が対象です。■初年度年収500万円～ ■完全週休2日制です。 【仕事内容】 □職種 ナースエデュケーター □仕事内容 ナースへの疾患啓発、薬剤の管理手順を病棟勤務のナースへ説明していただく仕事です。 クライアントである製薬企業の薬剤について、医療従事者（主に現場で勤務されているナース）へ管理手順などを説明していただきます。 クライアントの営業所を拠点に、ターゲット施設（主に大学病院・基幹病院）へ赴き、定期的な説明会などを 院内で開催していただきます。開催にあたり、説明会準備や、施設とのアポイント調整、資料作成等の業務も 担当していただきます。 ターゲット施設への移動は、基本的

仕事内容マンション管理＜正社員_高知＞ 【仕事内容】 【業務内容】 担当施設のマンション管理を担当いただきます。 ・管理組合からの問い合わせ対応 ・理事会や総会の運営サポート（打ち合わせ、資料作成、進行補助など） ・管理員、清掃員、協力会社、関係部署との打ち合わせ ・修繕計画などの企画提案 ・予算管理 ＜詳細＞ ・担当施設は自社グループ開発の分譲マンションです。 ・担当棟数は6棟～8棟です。 ・担当地域は高知県です。 ・残業時間は月20時間～30時間です。 ■備考／補足 ・試用期間中の条件変更はございません。 ・入社後の年収イメージは下記の通りです。 （1）680万円／40歳（入社5年目） （2）

仕事内容◆組織管理 ・担当グループの全体組織設計 ・新規アカウント対応におけるチーム組成 ・デリバリチーム管理（品質、評価） ・グループ収支管理（売上、粗利、コスト） ・人材リソース先行調達、人員計画 ・グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ◆お客様対応 ・お客様とのリレーション強化方針の策定 ・責任者としての顧客折衝業務 ※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動を求められます 株式会社SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて以来、カスタマーサポート事業を主軸に運営してまいりました。 そして最近では、カスタマーサポート事業

仕事内容【フルリモートOK】カスタマーサクセス事業マネージャー／東証プライム上場SHIFTグループ 【仕事内容】 ■業務内容 ・組織管理 ┗担当グループの全体組織設計 ┗新規アカウント対応におけるチーム組成 ┗デリバリチーム管理（品質、評価） ┗グループ収支管理（売上、粗利、コスト） ┗人材リソース先行調達、人員計画 ┗グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ・お客様対応 ┗お客様とのリレーション強化方針の策定 ┗責任者としての顧客折衝業務 ※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動を求められます ■今後のキャリアパ

仕事内容◆組織管理 ・担当グループの全体組織設計 ・新規アカウント対応におけるチーム組成 ・デリバリチーム管理（品質、評価） ・グループ収支管理（売上、粗利、コスト） ・人材リソース先行調達、人員計画 ・グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ◆お客様対応 ・お客様とのリレーション強化方針の策定 ・責任者としての顧客折衝業務 ※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動を求められます 株式会社SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて以来、カスタマーサポート事業を主軸に運営してまいりました。 そして最近では、カスタマーサポート事業

仕事内容【高知】コンピュータ ユーザーサポート／カスタ… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 転勤なし！社内環境◎平均年齢34歳の和気あいあいとした環境です！ 【職務概要】 ・組織管理 ┗担当グループの全体組織設計 ┗新規アカウント対応におけるチーム組成 ┗デリバリチーム管理（品質、評価） ┗グループ収支管理（売上、粗利、コスト） ┗人材リソース先行調達、人員計画 ┗グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ・お客様対応 ┗お客様とのリレーション強化方針の策定 ┗責任者としての顧客折衝業務 ※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンで

仕事内容デロイト トーマツ アクト株式会社 【DTC×DTakt】Salesforce等のコンサルティングや導入◆デロイトトーマツG 【仕事内容】 【DTC×DTakt】Salesforce等のコンサルティングや導入◆デロイトトーマツG 【具体的な仕事内容】 【BIG4コンサルファームグループ／約2か月の研修期間／残業20H】 ■概要： デロイトトーマツコンサルティング(DTC)では、グループ会社のデロイトトーマツアクト(DTakt)と協業し、顧客接点領域に特化した課題解決にむけて最上流の戦略立案からSlまで一気通貫で担っています。Digital Technologyでクライアントの経営課題を

仕事内容【高知】コンピュータ ユーザーサポート／カスタ… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 転勤なし！社内環境◎平均年齢34歳の和気あいあいとした環境です！ 【職務概要】 ・組織管理 ┗担当グループの全体組織設計 ┗新規アカウント対応におけるチーム組成 ┗デリバリチーム管理（品質、評価） ┗グループ収支管理（売上、粗利、コスト） ┗人材リソース先行調達、人員計画 ┗グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ・お客様対応 ┗お客様とのリレーション強化方針の策定 ┗責任者としての顧客折衝業務 ※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンで

仕事内容【フルリモートOK】カスタマーサクセス事業マネージャー／東証プライム上場SHIFTグループ 【仕事内容】 ■業務内容 ・組織管理 ┗担当グループの全体組織設計 ┗新規アカウント対応におけるチーム組成 ┗デリバリチーム管理（品質、評価） ┗グループ収支管理（売上、粗利、コスト） ┗人材リソース先行調達、人員計画 ┗グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ・お客様対応 ┗お客様とのリレーション強化方針の策定 ┗責任者としての顧客折衝業務 ※組織マネジメントに限らずプロジェクト立ち上げ時やリスク発現時にはハンズオンでの活動を求められます ■今後のキャリ

仕事内容コンタクトセンターエンジニア ※フルリモート可 【仕事内容】 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規模をもっています。 自社コンタクトセンターのDXをより推進し、効率的なツールや自動化されたプロセスにしていくことで生産性を高め、作業時間を削減し、コンタクトセンターの負担を軽減するとともにお客様満足度を向上させます。 【主な業務内容】 １.社内コンタクトセンターシステムの企画・導入・開発、運用、保守、およびトラブルシューティング

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チ

仕事内容弥生株式会社 【フルリモート可】コンタクトセンターエンジニア◆自社/フレックス/上流から一貫して携わる/賞与年3回 【仕事内容】 【フルリモート可】コンタクトセンターエンジニア◆自社/フレックス/上流から一貫して携わる/賞与年3回 【具体的な仕事内容】 フルリモート可／会計ソフトシェア23年連続トップクラス／安定した顧客・製品基盤副業可／フレックス／所定労働時間1日7.5h／賞与年3回 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。 コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規

仕事内容株式会社穴吹コミュニティ 【高知市】マンション管理アドバイザー※年休129日・土日祝休／管理受託戸数No1の大京G 【仕事内容】 【高知市】マンション管理アドバイザー※年休129日・土日祝休／管理受託戸数No1の大京G 【具体的な仕事内容】 【業界トップの管理物件数を誇る大京グループ／年間休日129日・土日祝休み／フレックスタイム制・リモート制度あり／DXによる「次世代型マンション管理サービス」を推進／全国46拠点展開／従業員数2700名超】 ■業務内容： 同社が管理する分譲マンション管理組合の窓口（フロント営業担当）として、マンション管理に関わるサポート・提案活動を担当頂きます。具体的

仕事内容お客様のデジタル活用・サービス改善、カスタマーサクセスなどのプロジェクトを円滑に管理・推進し、成功に導く支援をしていただきます。 ■プロジェクト例 ・クライアント企業内でのITツール・情報システムの運用支援 ・クライアント企業内の社内ヘルプデスク ・ソフトウェアおよびWebシステム（SaaS系ツールなど）に関する下記BPOサービス  ┗カスタマーサポート/ヘルプデスク/テクニカルサポート  ┗ソフトウェアテスト  ┗運用支援 ■業務内容 ・各プロジェクトの実務および下記業務  ┗スケジュール管理  ┗タスク管理  ┗メンバー管理  ┗クライアント対応・提案  ┗進捗及び課題の管理 など

仕事内容【全国フルリモ可/フレックスタイム制/裁量労働制】1人目のフルスタックエンジニア 【仕事内容】 既存のオンライン診療システムの開発・保守および 新規機能開発に携わっていただきます。 プロダクト自体がほぼMVPの状態のため、 機能追加やデータ基盤構築などをメインにお任せする予定です。 【具体的な業務内容】 ・既存のオンライン診療システムの保守、新規機能開発 ・サービスの仕様設計アーキテクチャなどの検討提案 ・サービスの運保守 ・実装、テスト、コードレビュー、CI/CDの構築 今後、診療予約のロジック改修や業務管理システムへの 機能追加（予約管理／決済管理など）、 データ基盤の構築を行っていきま

仕事内容【 全国フルリモ可能/残業少なめ】Google認定パートナー企業のデータエンジニア〈スペシャリスト〉 【仕事内容】 弊社におけるデータエンジニアの業務は、 データによって企業が意思決定ができること、 そしてデータによる業務の自動化を支えることを目的とした データソリューション全般の問題解決を目的にしています。 【職務内容】 データ分析基盤構築・機械学習基盤構築から データ分析までを含むデータ課題の解決を 一貫して担うことを目指しています。 利用するGoogle Cloud のプロダクトでは 主にBigQuery・Vertex AI などデータ領域のプロダクトを活用し、 エンジニアリング（問題解

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容東証グロース／セールスフォース事業／ディレクター／リモート＆フルフレックス／住まい全国OK／未経験◎ 【仕事内容】 東証グロース／自由な働き方／リモート×フルフレックス／PF・セールスフォース・メディア・リクルーティング・シェアリングの５事業展開／高い技術力／高報酬／ワーケーション・シェアオフィス・食事補助あり 【仕事内容の概要】 様々な業種・業界の企業様を対象に、Salesforceの各製品やインテグレーション領域の製品を活用したアプリケーションの開発、導入支援、運用サポートサービスを提供することでお客様のDX実現を支援します。 【業務内容】 組織運営補佐、案件獲得、プロジェクト成功、ビ

仕事内容【リモート可】結婚相談所サービスのカスタマーサービスマネージャー兼新規事業企画 【仕事内容】 結婚を目指す会員様が利用する各種サービス（仲人との面談、LINEサポート、イベント、動画コンテンツなど）の部署横断的な数値・品質管理とカスタマーサポート全般。また新規サービスの立ち上げ。 ■既存事業領域 ・結婚相談所サービスのカスタマーサポート全般の管理業務 （具体的には：公式LINEアカウントの運用、イベントの企画・運営、各種問い合わせ対応、会員情報の管理、オンラインセミナーやダウンロードコンテンツの企画・運営、お見合い調整チームのマネジメント、シフト管理、お見合い件数・成婚数・交際数などの数値管理