コールセンター ハローワーク - 青森県 の求人・仕事・採用

仕事内容青森センターのセンター長（責任者）として、 下記センター運営業務に携わっていただきます。 具体的には・・・ ■クライアント折衝、調整 ■センターの収支管理・稼働管理 ■スタッフの労務管理、育成サポート ■報告書／日報作成、シフト作成 など 青森センターでは、下記２業務をメインに運営しています。 ・格安スマホチーム ・電気サービスチーム 【変更範囲：変更なし】

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜18時00分 就業時間２：13時00分〜18時00分 就業時間３：10時00分〜14時00分又は10時00分〜19時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：（１）～（３）は一例、１０時～１８時の間の３時間以上から相談 により決定します。 ※（１）休憩６０分の他、１０分休憩２回 ※（２）（３）の場合、休憩１０分 ※特記事項参照 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間80分 休日その他 週休二日制：毎週その他※相談可（特記事項参照） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容○他業種の方からの応募も歓迎いたします。 ・大手電力会社やスマホ保険、通信会社のカスタマーセンタースタ ッフとしてお客様からの入電に対応するお仕事です。 ※受電専門なのでノルマはありません。 ※基本的な電話対応ができれば大丈夫です。 ※変更範囲：変更なし ◎現在１０代～６０代まで活躍中です。 ◎仕事内容・商品研修・段階を踏んだパソコンの操作説明を行い 担当スタッフが万全なサポートをいたします。 充分な体制を取ってから業務を行うため、ご安心下さい。

仕事内容★ＵＩＪターン制度（移動準備金・家賃補助金・特別支援金支給） ★充実した研修★ビジネスマナーから専門知識、お客様対応の基礎 を学び、トークスクリプトやロールプレイング、ＯＪＴを通して実 践力が身につくようデビューまでサポート致します！ 【主な仕事内容】 賃貸住宅にお住いのお客様からお電話でのお問合せを受付し、 専用システムに受付内容を登録いただくお仕事です。 お問い合わせ内容に応じてお電話口でお客様に回答したり、 賃貸住宅管理会社に連携したりと、シンプルなお仕事内容です。 ※営業行為・売上ノルマ等は一切ございません。 ※業務の変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜21時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：・勤務日数、時間帯についてご希望・ご相談があれば面接時にご相 談ください。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：一時的な業務の増大等 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他（年次有給休暇は、週の所定勤務日数により異なります。下記表示 日数は週２日勤務の場合） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容◎家庭用蓄電池ユーザーへのメンテナンス日程案内の受発信業務 ◎扶養内ＯＫ◎未経験活躍中◎服装・髪型・ネイル自由 ・作業者のスケジュール予定を確認します ・お客様へ順番に架電します ・日程が決まったら、システムへ登録をします 座学～模擬応対まで基礎からサポートします。 先輩の８割は未経験からスタートしています。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制）又は8時00分〜18時00分の時間の間の4時間以上 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：業務繁忙等：１ヶ月６回８０時間、１年間６６０時間まで 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：その他 ※休日については相談ください （土・日曜日休みも相談可） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容★充実した研修★ビジネスマナーから専門知識、お客様対応の基礎 を学び、トークスクリプトやロールプレイング、ＯＪＴを通して実 践力が身につくようデビューまでサポート致します！ 【主な仕事内容】 賃貸住宅にお住いのお客様からお電話でのお問合せを受付し、 専用システムに受付内容を登録いただくお仕事です。 お問い合わせ内容に応じてお電話口でお客様に回答したり、 賃貸住宅管理会社に連携したりと、シンプルなお仕事内容です。 ※営業行為・売上ノルマ等は一切ございません。 ※業務の変更範囲：会社の定める業務 ※契約更新となった場合は、３ヶ月更新となります。

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１ヶ月単位 就業時間１：8時55分〜18時00分 就業時間２：8時55分〜14時00分 就業時間３：12時55分〜18時00分 就業時間に関する特記事項：（１）は休憩６０分 （２）（３）は休憩１５分 ★週３日勤務の場合は（１）のみ（週２４時間以上勤務に調整） ★週４～５日勤務の場合は（１）～（３）組み合わせＯＫ 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間15分 休日その他 週休二日制：毎週その他◆シフトによる（土日祝のお休み相談ＯＫ） ◆月５日まで指定のお休み希望可能

仕事内容＼格安スマホに関するコールセンターのお仕事／ 支払い方法の変更・オプション追加・マイページへのログインなど に関する問い合わせ対応をお任せ！ ※一部折り返しの発信対応あり ※電話対応にともなうデータ入力あり ◎マニュアルに沿ってご案内できればＯＫ ◎セールス・ノルマなし ◎知識不要、パソコンスキルは文字入力程度でＯＫ 【変更範囲：更新なし】

仕事内容○電気・設備・空調・融雪工事の会社で、 工事部とお客様をつなぐ業務サポート職です。 ○電話・お客様対応、工事部との連絡、 見積書・各種書類作成、クラウド入力・確認。 ○書類お届け・商品受渡し・集金・現地確認等で 外出業務があります。 ■電話・お客様対応・社内連絡が多く、 人とのやり取りや調整業務が中心です。 ■スプレッドシート・複数クラウド・スマホアプリ・ ＬＩＮＥ・メールを日常的に使用します。 ■繁忙期や工事状況により残業・土曜出勤の場合あり。 変更範囲：変更なし

仕事内容◎家庭用蓄電池ユーザーへのメンテナンス日程案内の受発信業務 ◎未経験活躍中◎週休２日◎服装・髪型・ネイル自由 ・作業者のスケジュール予定を確認します ・お客様へ順番に架電します ・日程が決まったら、システムへ登録をします 座学～模擬応対まで基礎からサポートします。 先輩の８割は未経験からスタートしています。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容行政サービスに関する問い合わせ対応を行うＢＰＯセンターでの管 理業務のお仕事です！ ※管理チームに入り、２０名程度のメンバーの業務管理を行いなが ら、下記業務が円滑に進むようサポートをお願い致します。 ●コールセンター受発信※ノルマや営業要素のある発信は一切なし ●業務に付随する情報・データ入力・チェック ●各種申請手続きのサポート ＊まずはメンバーと同じ研修や業務を経験し、流れを掴むところか らスタート。ゆくゆくは、手上げ・エスカレーション対応やシフト 管理等もお任せしていきます。 （変更範囲：会社の定める業務）