株式会社サウンズグッド - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間9:20～13:30（休憩10分 実働4時間） 10:50～20:00（休憩70分 実働8時間） 13:50～23:00（休憩70分 実働8時間）

仕事内容マイナンバーカードに関する問合せ受付業務です。 〈対応例〉 ・申請方法 ・更新方法 ・申請後進捗 ・紛失、盗難 ・受け取り時の必要書類確認 ★おすすめポイント ・安心安定の行政関連業務です！ ・地下歩行空間直結のため通勤に便利♪ おすすめポイント ・休憩所完備！休憩時間も快適♪ ・初めての方も大歓迎！研修＆フォロー体制ばっちりで安心してスタートできる◎ ・20～50代の年齢層の方が就業中★ 職場環境・周辺情報 【サポート体制】 知識豊富な管理者勢がしっかりとサポートします。 【職場の雰囲気】 幅広い年齢層の方が活躍中 【服装】 自由（ネイルなども自由） 開始月

勤務時間8:50～18:00（休憩60分 実働8時間10分） 11:50～21:00（休憩60分 実働8時間10分）

仕事内容関東の自治体における給付金のコールセンターで、リーダー業務をお願いします。 オペレーターさんのサポート及び管理業務をご担当いただきます。 ・手上げ対応 ・二次対応（エスカレ） ・対応内容の確認、フォロー ・業務に関する質疑応答 ・受信対応 「申し込み方法を教えてほしい」 「ギフトカードの利用方法が知りたい」 「電子マネーへの交換にあたりアプリの操作方法を教えてほしい」など おすすめポイント ・休憩所完備！休憩時間も快適♪ ・研修＆フォロー体制ばっちりで安心してスタートできる◎ ・新規立ち上げ業務 職場環境・周辺情報 【職場の雰囲気】新規立ち上げ 【服装】自由

勤務時間9:00～17:00（休憩60分 実働7時間）

仕事内容マンションの火災保険に関するお問い合わせ窓口業務です。 お客様や代理店のご担当者様からのご相談にお電話にてご対応いただきます。 ※一部、不備解消の発信対応もございます。 また、申込書の入力作業などの事務業務もお願いします。 ※事務は3割程の予定 ≪お問い合わせ例≫ 「引っ越しに伴い対応を教えてほしい」 「解約手続き方法を知りたい」 「申込書の記載方法を教えてほしい」など ◎新規立ち上げなので皆さん一緒にスタート可能 ◎ゆくゆくは管理者にキャリアアップしたい方も歓迎 おすすめポイント ・レアな新規立ち上げ×長期業務 ・フルタイムシフトも相談可能 ・幅広い年齢層の方が活躍予定

勤務時間9:00～13:00（休憩なし 実働4時間） 10:00～15:00（休憩なし 実働5時間） 9:00～18:00（休憩60分 実働8時間） 13:00～18:00（休憩60分 実働8時間）

仕事内容クレジットカードの会員様からのお問い合わせにご対応いただくお仕事です。 《お問い合わせ例》 ・引っ越しをしたので住所変更をしてほしい ・今月の請求金額を教えてほしい ・限度額を変更してほしい ・限度枠を空けるため、前払いを行いたい ・カードを紛失してしまった ・磁気不良で決済ができない 等 【3月入社の方】 入金関連のお問い合わせからスタートし、業務習得後、各種受付・変更・チャット対応へと対応範囲を拡大。 【4月入社の方】 チャット対応からスタートし、業務習得後、各種受付・変更等へと対応範囲を拡大。 おすすめポイント ・充実した研修あり☆わからないことも聞きやすい環境◎ ・アクセス

勤務時間8:50～17:00（休憩60分 実働7時間10分）

仕事内容企業のご担当者様からのお問い合わせに、電話で対応するお仕事です。 ★一般のお客様の対応なし★ ≪主な業務内容≫ 新システムに関するお問い合わせに対応します。 ・専用システムの操作方法や画面の見方のご案内 ・お問い合わせ内容の記録と報告 ＜ここがポイント＞ ・少人数（管理者1名・オペレーター2名）のチームで協力しながら業務にあたっています。 ・平日のみの勤務で17時には退社♪残業もほとんどありません。 ・チカホ直結のビルで、通勤しやすい環境です。 ・周囲には飲食店が多数あり、ランチにも困りません♪ ・眺望の良い休憩室でリフレッシュ！ おすすめポイント ・マニュアル完備◎未経験でも安心

勤務時間13:50～23:00（休憩70分 実働8時間） 17:50～23:00（休憩10分 実働5時間）

仕事内容マンション入居者からの各種お問い合わせに対し状況確認を行い、マニュアルに沿ってご案内していただきます。 また担当窓口への引き継ぎも行っていただきます。 《お問い合わせ例》 ・家の鍵を交換したい ・駐車場の車庫証明がほしい ・エントランスの自動ドアが閉まらない ・蛇口から水が止まらない 等 ＼半年に1度award実施！／ 上位入賞者にはクオカード等の商品券をプレゼント！ ※award内容は事前に周知しています。 おすすめポイント ・マンツーマンでの研修で、分からないことを聞きやすい環境！ ・アクセス抜群◎毎日の通勤もラクラク☆ ・休憩所完備！休憩時間も快適♪ 職場環境・周辺情

勤務時間13:50～23:00（休憩70分 実働8時間） 17:50～23:00（休憩10分 実働5時間）

仕事内容マンション入居者からの各種お問い合わせに対し状況確認を行い、マニュアルに沿ってご案内していただきます。 また担当窓口への引き継ぎも行っていただきます。 《お問い合わせ例》 ・家の鍵を交換したい ・駐車場の車庫証明がほしい ・エントランスの自動ドアが閉まらない ・蛇口から水が止まらない 等 ＼半年に1度award実施！／ 上位入賞者にはクオカード等の商品券をプレゼント！ ※award内容は事前に周知しています。 おすすめポイント ・充実した研修あり☆わからないことも聞きやすい環境◎ ・アクセス抜群◎毎日の通勤もラクラク☆ ・休憩所完備！休憩時間も快適♪ 職場環境・周辺情報

勤務時間8:50～17:00（休憩70分 実働7時間）

仕事内容インターネットバンキングサービスのリニューアルに伴うお問合せ対応業務です。 ★対応例として・・ ・インターネットやスマートフォンで口座の残高確認 ・振込や登録情報変更などをされるお客様に対する操作のご案内 ・お客様のエラー申告を元に原因を特定し解消していただきます 実務は5/10～15日のみ！ マニュアル完備で、安心してご就業いただけます。 ≪業務スケジュール≫ 4/24：2時間のみの動画視聴研修 4/25：休み 4/26：休み 4/27：業務研修8:50-17:00 4/28：業務研修8:50-17:00 4/29：休み 4/30：業務研修8:50-17:00 5/1：業務研修8:50-17

勤務時間9:50～19:00（休憩70分 実働8時間）

仕事内容お客様がスムーズにネットを使えるように、手続きのサポートや開通工事日の調整をするお仕事です！ お仕事の中心は、光回線の開通に関する各種手続きやお客様への確認対応です。 ・申込内容を専用システムへ登録 ・入力内容に不備があればお客様へ確認 ・開通工事日の確認や変更希望の受付 ・お追加サービスや解約の受付 ・開通工事後のルーター接続方法などの問合せ対応 など 立ち上がったばかりの現場なので、みんなが同じ目線でスタートできます！ 経験のある管理者が研修やフォローをするので、初めてでも安心です♪ 「教えてくれる人がそばにいる」そんな環境から始められます。 おすすめポイント ・しっかり働いて

勤務時間7:50～17:00（休憩70分 実働8時間） 12:50～22:00（休憩70分 実働8時間） 16:50～22:00（休憩10分 実働5時間）

仕事内容不動産情報サイトをご覧になったお客様からのお問い合わせにご対応いただくお仕事です。 お客様のご用件を簡潔にヒアリングし、不動産会社へ電話転送を行います。 担当者不在時は折り返し連絡をご案内し、担当者へメールで共有を行います（テンプレあり）。 《お問い合わせ例》 ・来場の予約をしたい ・内覧の日程を変更したい ・掲載物件の写真を見たい ・掲載物件の設備を知りたい 等 専門知識は必要なし！※住宅や不動産に関する"一般知識"を習得していただく必要がございます。 ノルマなし！担当者に正確に繋げることが役目です！ おすすめポイント ・休憩所完備！休憩時間も快適♪ ・初めての方も大歓迎！研修＆

勤務時間8:50～17:00（休憩70分 実働7時間）

仕事内容専門知識不要！ 株主優待に関するお問合せ対応業務です。 「優待がもらえると聞いた」 「株主のランクを知りたい」 「ID発行の操作方法を教えてほしい」など マニュアルに沿ってご案内可能です。 新規業務のため、全員一斉スタートで安心★ 受電のみでノルマ無し、折り返し対応は管理者や別担当が対応します！ 研修で信託銀行についてや株主優待についての座学を丁寧に行います。 おすすめポイント ・レアな新規立ち上げ×短期業務 ・20～60代の幅広い年齢層の方が就業予定 ・事前知識不要！丁寧な研修で安心♪ 職場環境・周辺情報 【職場の雰囲気】 現場を一緒に作り上げる環境です 【服装】

勤務時間12:50～22:00（休憩70分 実働8時間） 16:50～22:00（休憩10分 実働5時間）

仕事内容不動産情報サイトをご覧になったお客様からのお問い合わせにご対応いただくお仕事です。 お客様のご用件を簡潔にヒアリングし、不動産会社へ電話転送を行います。 担当者不在時は折り返し連絡をご案内し、担当者へメールで共有を行います。（テンプレあり） 《お問い合わせ例》 ・来場の予約をしたい ・内覧の日程を変更したい ・掲載物件の写真を見たい ・掲載物件の設備を知りたい 等 専門知識は必要なし！※住宅や不動産に関する"一般知識"を習得していただく必要がございます。 ノルマなし！担当者に正確に繋げることが役目です！ おすすめポイント ・午後から勤務なので朝はゆっくり過ごせます♪ ・初めての方も

勤務時間9:50～18:00（休憩70分 実働7時間）

仕事内容ネットショップの運営者や購入者からのお問合せに、メールや電話で対応するお仕事です。 【よくあるお問合せ】 ・支払方法の変更 ・商品のキャンセル ・送料などに関する問合せなど ネットショップ開設時に必要なツールの操作・設定方法のご案内も行います。 【段階的にスキルが身につく】 まずはメール対応からスタート！ 慣れてきたら、電話対応のスキルも身につけられます。 ノルマはないので、自分のペースで慣れていけます。 【快適なオフィス環境】 カフェコーナーやウォーターサーバー完備。 加湿器や空気清浄機もあるので、リフレッシュしながら働けます。 丁寧な研修もあるので、未経験でも安心して始められる環境です。

勤務時間8:00～13:00（休憩なし 実働5時間） 8:00～17:00（休憩60分 実働8時間） 9:00～17:00（休憩60分 実働7時間） 9:00～18:00（休憩60分 実働8時間）

仕事内容組合員の方からの「共済金請求」や「各種お問合せ」にお電話にてご対応いただくお仕事です。 まずは自動車事故対応から始め、少しずつ慣れていくことができる環境です。 ＜お問い合わせ例＞ 「走行中に事故に遭った」 「自宅で車のバッテリーが上がった」 「突風で屋根が飛んでいった」 「火事で家が被害を受けた」など 未経験でも、管理者がしっかりサポートしてくれる環境です。 20～60代の幅広い年代の方々が活躍中☆ 長く続く現場につき、サポート体制抜群です！ 扶養内勤務や短時間勤務も可能で、シフトは柔軟に対応します。 おすすめポイント ・キレイなオフィスで気持ちよくお仕事♪休憩室完備でランチタイムも

勤務時間8:20～17:20（休憩60分 実働8時間） 9:30～18:30（休憩60分 実働8時間）

仕事内容インターネット会社の社員様からのお問い合わせにご対応いただくお仕事です。 社内対応のため、クレームは一切ありません！ システム関連のお問い合わせも複数ございますが、マニュアル完備＆未経験でも活躍できる研修体制ですのでご安心ください♪ 電話・メールとのマルチ対応で、事務スキルもUP！ おすすめポイント ・ノルマなし！落ち着いたお仕事 ・初めての方も大歓迎！研修＆フォロー体制ばっちりで安心してスタートできる◎ ・しっかり働いて稼ぎたい方にぴったり！ 職場環境・周辺情報 【サポート体制】未経験でも働きやすい研修体制です！ 【職場の雰囲気】男女比3：6の職場です☆ 【服装】自

勤務時間8:45～18:00（休憩60分 実働8時間15分） 9:45～19:00（休憩60分 実働8時間15分） 11:00～20:00（休憩60分 実働8時間）

仕事内容法人顧客からのMDM（複数台のスマートフォンをリモートで一元管理・運用できる機能）に関するお問合せ対応業務です。 設定方法や操作手順、故障・紛失時の対応などを電話でご案内いただきます。 システムの操作/設定方法や利用時のエラー等に対し調査、検証を行い原因究明や解決策の案内を行うテクニカルのヘルプデスクです。 電話での問い合わせに対し、内容に合わせてマニュアル確認や動作検証のうえ対応していただきます。 ≪主な問い合わせ≫ ・「MDMに関するテクニカル問い合わせ」 ・「端末故障」 ・「端末紛失」 ・「端末症状に合わせてトラブルシューティング」 おすすめポイント ・初めての方も大歓迎！研

勤務時間9:50～17:00（休憩60分 実働6時間10分） 13:00～17:00（休憩なし 実働4時間） 9:50～14:00（休憩なし 実働4時間10分）

仕事内容法人契約している企業の方からの、携帯電話に関する各種お問い合わせやお困りごとにご対応いただく受電業務です。 お客様は法人のため、クレームが少なく安心！ 電話のお仕事はちょっと・・・という不安な方にも、独り立ちするまでしっかりとサポートするので安心です★ ≪お問い合わせ例≫ プラン・オプション変更 住所等の契約関連の変更 営業への取次サービス内容のご案内 など おすすめポイント ・長期就業者多数！年代も20代～50代と幅広く、打ち解けやすい職場 ・研修中もデビュー後も管理者や先輩オペレーターが細かく親身にサポートします ・勤務地は交通機関と地下直結♪ 職場環境・周辺情報

勤務時間8:50～18:00（休憩60分 実働8時間）

仕事内容法人契約をしている顧客様からのご依頼やお問合せに、メールにてご対応いただきます。 ・電話番号変更 ・お客様情報の更新 ・各種サービス手続き など メールにてご依頼を受け、社内システムで処理をし、完了報告をしていただきます。 お電話については3割程度ですが、確認のための発信です。 法人対応が中心でクレーム少な目なので、初めての方でも安心です。 おすすめポイント ・電話対応3割程度のみ、確認のためだけの発信業務◎ ・高時給×長期★ ・駅近で夏も冬も通いやすい！ 職場環境・周辺情報 【職場の雰囲気】 優しい管理者が丁寧にサポートします。 【服装】 自由 開始月