株式会社カスタマーグループ の求人・仕事・採用

仕事内容[募集背景順調に業績が拡大している中、カスタマーサポートセンターの体制強化を目的に、スーパーバイザー候補の増員募集を行います。 [転勤の有無無し [仕事内容]： オンラインゲームやSNSサービスのカスタマーサポートセンターで、統括業務をご担当して頂きます。 【具体的には…】 ・15～30名程度が所属するチームのマネジメント、メンバーマネジメント （お客さま応対の進行管理、教育計画・運用管理、面談、評価など） ・担当チームの運営にかかわる業務設計、運用管理 ・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討・実施） ・クライアントコミュニケーション（レ

仕事内容株式会社長谷工不動産 【東京】カスタマーサービス～年間休日120日以上／長谷工グループの安定基盤／完全週休２日～ 【仕事内容】 【東京】カスタマーサービス～年間休日120日以上／長谷工グループの安定基盤／完全週休２日～ 【具体的な仕事内容】 ～年間休日120日以上／長谷工グループ／キャリアアップとプライベートの両方を充実させることが可能です～ ■担当業務： 自社が開発を手掛けた分譲マンションのご入居者様の快適な住まいと暮らしをサポート。お引渡し前に開催する内覧会をきっかけに、窓口となりお客様の住まいと暮らしをサポートします。 ■具体的な業務： お引渡し前、お客様にご自分の住戸をご確認

仕事内容パソコン・サーバーのセットアップ、ネットワーク設定、複合機・ プリンター設置・設定・修理、障害対応など技術的業務を していただきます。 当社が所属するフジトランスポートグループ（売上７９８億円）の グループ内各社に対してのみサービスを提供しています。 大手運送会社の子会社なので安心して挑戦できます。 ※業務の変更範囲：会社の定める業務

勤務時間シフト制

仕事内容[募集背景SaaS事業のカスタマーサクセスとして、増えゆく既存オーナーさんへのSTORES 予約の活用促進／満足度の向上などに向けてチームを強化していく必要があるため。 [転勤の有無無し [仕事内容]： セールスチームが獲得した顧客のオンボーディング支援〜定着・活用支援をお任せします。 現状のオンボーディング、アダプション手法の改善構築はもちろん、 顧客の経営・事業課題に向き合い、他サービスとのクロスユースを促進いただく予定です。 【具体的には…】 ・STORES 予約 を活用していただくため、顧客の現状の事業運用方法やKPIのヒアリングを行いながら、顧客1社1社に合わせた最適なシステムの

仕事内容自社サービスの光回線のデータ入力・お客様対応業務①お客様データの専用システムへの打ち換え業務・内容に不備があれば、お客様へ確認のお電話をして、内容修正をする。②お客様からのお問い合わせ対応受電業務・既存契約者からの問い合わせ・契約内容確認、変更・回線つながらなくなったなど。③お客様書類発送関連の封入作業 担当製品: インターネットに関するコールセンター業務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話応対経験。【活かせる経験】インターネット回線の知識。テクニカルサポート経験者歓迎！ 勤務地: 東京都

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】不動産＞デベロッパー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 分譲マンション「シエリア」および戸建て「シエリアガーデン」におけるカスタマーサービス業務をご担当いただきます。 ■業務内容 ・アフターサービス・カスタマーセンター運営 等（建築経験必須）

仕事内容【応募資格】 [必須] ・開発だけでなく、保守を含め直接お客様とやり取りした経験のある方。 ・Java、C#、Python、SQL、VBAのいずれかを用いた開発経験がある方 （経験年数は問いません）または強く興味をお持ちの方。 ・基本設計以降の開発工程を経験されている方。 【求める人物像】 ・クライアントに対する貢献志向が強い方 ・高い成長意欲と強い好奇心をお持ちの方 [歓迎] ・データベース設計・構築経験 （Oracle、SQLServerなど） ・BIツールの導入・構築経験 （PowerBI、Tableauなど） ・DWHの開発・運用経験 ・基幹系システムの導入、開発・保守運用まで

仕事内容【主なお仕事の内容】・光回線開通前のサポートに関するお問い合わせ対応、受電業務を行っていただきます。※業務の特性上、コミュニケーション力が重要なポイントになります。 担当製品: 光回線 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・基本的なPC操作スキル(入力、ショートカットキー)が必要です。・ヘルプデスク・ユーザーサポートの経験がある方。・土日祝を含むシフト勤務に対応いただける方。【活かせる経験】・通信系の経験やコールセンター経験・光回線に関する知識 勤務地: 福岡県 北九州市小倉北区 ※プロジェクト

仕事内容【仕事内容】 IT関連システムや自社パッケージソフトウェアの開発・販売を行う同社で 「障がい者福祉システム」「介護保険システム」の操作サポート・導 後 サポートなどをご担当いただきます。 【具体的には】 システム導 先（各 治体・介護事業所等）への訪問指導 導 後の電話やメールによる問い合わせ対応（ヘルプデスク業務） システムマニュアルやWebサイトの更新 データ変換・セットアップなど訪問準備 お客様先のサーバ・端末へシステムの導 （納品、設置、インストール作業など） 社開発システムの品質管理（デバック）作業 システムの導 提案（デモンストレーション） ※エリアは 川県・徳島

仕事内容【問い合わせ担当業務】・社内(代理店含む)問い合わせ業務・有人チャットボット対応(主に在宅勤務時)・自社サイトの更改・維持管理※OJT、研修充実しております。※在宅勤務：週1～2回 担当製品: 問い合わせ担当業務② 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・Excel・Word・Powerpoint【活かせる経験】・ユーザーサポート経験 勤務地: 東京都 千代田区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面

仕事内容株式会社キャンサースキャン 【在宅可】カスタマーサクセス(リーフレットやDMのプロジェクト管理)※プライム上場JMDCグループ 【仕事内容】 【在宅可】カスタマーサクセス(リーフレットやDMのプロジェクト管理)※プライム上場JMDCグループ 【具体的な仕事内容】 【プライム上場JMDCグループ／異業界から転職者多数／自治体向けのソリューションサービス／予防医療で国内シェア1位／健康診断の受診率向上事業で健康寿命延伸やQOL向上に貢献／転勤なし／在宅勤務可】 ■求人概要 当社は「人と社会を健康に」というミッションに予防医療・保健事業の分野で複数の事業を展開しています。本ポジションでは健診受

勤務時間固定時間制

仕事内容～医療系SaaS「メディカル革命 byGMO」で医療現場にイノベーションを起こそう！～攻めのカスタマーサクセスを募集！ 仕事内容 ・カスタマーサクセスについて システム設定・導入サポート、お客様からの問い合わせ対応や「メディカル革命 byGMO」の操作方法レクチャー、システム改善提案を行っていただきます。 ＜仕事内容＞ 〇システムの設定・導入 お申込いただいたお客様について、ヒアリング内容に基づいたシステム設定、および導入から運用までのオンボーディング業務をお任せいたします。 製品を安心して長くご利用いただけるよう日々のやり取りから信頼関係を構築し、お客様の満足度を上げることがミッションで

勤務時間シフト制

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 《東京ガスグループ×正社員》10名増員大募集!入社日相談OK！ ★増員募集★新システムカットオーバー等に伴い大幅増員です！営業や接客経験も活かせます！インフラに関わる事業なので安定◎退職金制度、各種手当あり！土日どちらかはお休み!残業も少な目です未経験歓迎！まずはご応募を！服装自由、髪色自由！ 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件

勤務時間勤務時間：9：00～22：00 勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日 最低勤務日数：週3日～ 最低勤務時間：1日5時間～ 残業ほぼなし（状況によりお願いする場合もございます） 入社日：11/17（月） 研修期間：11/17～12/10 ※研修は原則平日 9：00～18：00実施 ※8割以上の参加をお願いしております。 ＜シフト＞ 09：00-18：00/10：00-19：00 11：00-20：00/12：00-21：00 13：00-22：00 ※原則上記のシフトパターンでの勤務となりますが、短時間勤務も相談可 労働時間制度 シフト制

仕事内容■仕事内容 同社は、日本郵政グループのサービスをデジタルの力でより便利にする会社です。 郵便局アプリ、ゆうID、ゆうゆうポイントなどに関する お問い合わせに対応するユーザーサポート部門の実務を担当します。 コンタクトセンターの効率化や省力化を推進し、 ユーザーサポート体制の強化を目指します。 コンタクトセンター全体の運用改善やFAQ、AIチャットボットの 企画・設計・運用などを行います。 また、お問い合わせ内容の分析やサービス改善に向けた フィードバックも重要な役割です。 国民生活に密着したサービスをより便利に利用できるように貢献できるお仕事です。 【具体的には】 ・ 仕事内容：郵便局アプリ、

仕事内容■仕事内容 同社は、「働く人の『モヤモヤ』を解消し、『個人の成長』と 『組織の成長』を一致させる」をミッションに、 法人向けオンライン対人支援プラットフォームを開発、運営しています。 主なサービスとして、社外相談窓口サービス「Smart相談室」と コーチングサービス「Smartマイコーチ」を提供しています。 2021年10月には「Smart相談室」をリリースし、 現在750社を超える企業にご登録いただき、ユーザー数は12万人を超えました。 さらに、2025年7月にはコーチングサービス「Smartマイコーチ」をリリースしました。 【具体的には】 ・ 新規クライアントの事業目標、組織構造、利用環

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下業界にて、カスタマーサポート業務に関する知識と実務経験がある方 ・通信、金融、 サブスクリプション型サービス、IT 【職種名】 カスタマーサービス【SONYグループ/リモート・フルフレックス可】 【仕事内容】 コンタクトセンターの運営管理を中心に、オペレーション効率化やパフォーマンス改善の企画・実行を一貫して担当いただきます。 また、AI・RPAなどデジタル技術の導入やWeb/FAQ改善による顧客満足度向上にも取り組んでおり、事業推進部やDX推進部門と連携しながら業務改善を進めるポジションです。 【業務内容】 ■コンタクトセンターの運営管理（センター運営課) -