アップクロス株式会社 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・CS、営業などのポジションで、自らの提案から契約更新/アップセル/クロスセルなどの売上に繋げた経験をお持ちの方 ・テックタッチではなくハイタッチで個別の顧客折衝を行い、担当企業の課題発掘?提案を行った経験がある方 ・顧客課題の解決のために、部署を横断して連携し、解決/改善につなげた経験 ・提案資料を図表などを駆使しながらわかりやすくまとめられるスキル ・顧客折衝能力 -自社の目標を見据えて、担当者と目的意識を持って会話できる -担当者や現場のスタッフとのコミュニケーションを通じて、担当企業の課題を発見し、ソリューションを企画、提案できる -担当企業のステークホル

勤務時間就業時間：09：30～17：30（実働時間07時間） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 申請審査の事務局向けシステムサポートをお任せします。 【詳細】 ・PC機種選定/導入（各種設定、ネットワーク接続） ・サーバー/ネットワーク管理（各種設定、障害対応） ・メール管理システム支援（各種設定、運用支援） ・セキュリティ管理（ソフト動作状況管理等） ・Office 365運用支援（問合せ対応） ・HP管理（HPの更新/修正） ・各種手順書作成 ・その他情報インフラに関係する作業 ［サポート対象］事務局内約60名 ［対応方法］オンサイト ［対応件数］1日5～10件 ［エスカレ先］ベンダー、メーカー 【体制】 2～3名 【

仕事内容株式会社FLIGHTS 代理店営業◆ドローン等を業務で活用していくためのトレーニングプログラムの構築と提供等◆福利厚生充実◎ 【仕事内容】 代理店営業◆ドローン等を業務で活用していくためのトレーニングプログラムの構築と提供等◆福利厚生充実◎ 【具体的な仕事内容】 ■職務概要： ドローン及び関連テクノロジーを販売いただく代理店の皆様の窓口として、代理店様の営業活動を後押ししていく職務です。代理店様の販売目標の達成のための施策を立案し実行したり、ドローン等を用いた業務の遂行に必要な知識やスキルを身に付けるためのトレーニングプログラム等を構築し、提供する業務などを担っていただきます。 ■業務

仕事内容【カスタマーサクセス】建設業界をDX！ユーザー20万人超マッチングサービスのCSマネージャー候補を募集！ 仕事内容 「建設現場を魅力ある職場に」というミッションのもと、助太刀は建設業界が抱える人手不足や採用・定着の課題に向き合っています。社会的意義の大きなテーマに加え、建設業界という巨大な市場を対象に、事業成長を続けています。 今回は、法人向けマッチングサービス『助太刀』におけるカスタマーサクセスの中核メンバーとして、将来的にチームを牽引いただくマネージャー候補を募集します。 【仕事内容】 アプリ『助太刀』を利用する法人企業様に対して、導入後の活用支援から継続利用、アップセル・クロスセル

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・顧客とのリレーション構築能力 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提示する論理的思考力 ・複数タスクを並行して進める自己管理能力 【尚可】 ・SaaS業界でのカスタマーサクセス経験 ・アップセル／クロスセルの実績 ・CRM（HubSpot等）の設計・構築経験 ・CRMデータ等の分析を通じた、課題発見および施策立案の経験 ・CRMデータレポート作成や経営層、事業戦略への還元スキル ・高いコミュニケーション能力 ・顧客の課題を深く理解し、解決に導くコンサルティング能力 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■ 仕事の概要 グループが提供しているのHR領域のSaaSプロダクト(ダイレクトリクルーティング「mikketa」、ピープルアナリティクス「アッテ ル」、AIツール「terasu」等)を導入した顧客に対し、オンボーディングから活用促進、アップセル・クロスセルまでを一貫して担当 いただきます 。顧客の目標達成を支援しながら、収集したペインポイントをプロダクト開発へフィードバックし、事業成長をリード する役割です。 ■ 具体的な業務 ・ハイタッチ・サクセス 既存顧客のステータスに合わせたアクション立案、オンボーディング支援、活用促進提案 ・クロスセル・アップセル推進

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・無形商材の法人営業経験2年以上の方 ・AIやデータ分析、システム開発の領域に興味があり、情報をキャッチアップされている方 【尚可】 ・IT業界のアカウントセールス経験 ・アップセル／クロスセル提案 ・新規顧客開発のご経験 ・アカウントプランを作成し、PDCAを回せる方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【職種名】 【東京：リモート】DXアカウントセールス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 年間休日125日／フルフレックス制／経験を活かして活躍できます！ 【職務概要】 データ・AI領域のセールス担当として

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかを満たす方（2年以上） ・CS（カスタマーサクセス）経験 ・法人営業経験※新規・既存は不問 【職種名】 カスタマーサクセス（顧客運用支援）【ベンナビシリーズ運営企業／年間休日123日】 【仕事内容】 同社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。 ベンナビをご利用いただいているクライアント（弁護士）のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・リピート率向上のためのプロジェクト推進をしていただきます。 ミッション 「法律の民主化を図り、法

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ヘルプデスク ・PC/iOS端末のキッティング（貸与/返却管理） ・ソフトウェアライセンスの更新、機器のリプレース計画 ・アカウント権限管理、Microsoft/Googleサービスの日常設定 ・サーバー/ネットワーク機器の監視 ・セキュリティ対策ソフトウェア（エンドポイントセキュリティ）の管理/ログ監視 ・システム仕様書/操作マニュアル/FAQ等の整備/更新 【環境】 Windows、iOS端末、Microsoft 365、Google Workspace ［対応件数］1日3～4件 ［受付階層］一次受付 【体制】 男性2名

仕事内容～高い競争力のSaaSプラットフォーム×パーキング領域のDX～ 将来性の高いITスキルを武器に市場価値を高める 仕事内容： 当社が運営する決済SaaS「OneQR」「elepay」の成長加速に向けて、 新規開拓・案件推進・営業プロセス標準化を実行していただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・パーキング運営事業者・不動産会社への提案 駐車場・コインパーキングの管理事業者や不動産業者にアプローチし、人手不足/インバウンド対応など経営や現場の課題を丁寧にヒアリングします。 ・既存取引先へは… 最大40種類以上の決済手段を持つ「Elepay」と、省人化を実現する「OneQR」を組み合わせ、最適な

仕事内容【業務内容】 主に下記業務をお任せしたいと考えております。 ■コンサルティング案件営業推進（実際の案件の提案・獲得） ■コンサルティングマネージメント業務推進（案件の品質管理・営業を中心に3~10案件程度担当） ■クライアントとの関係構築、アップセル・クロスセルに向けた提案 ■弊社での新規事業開発推進（業務提携等含む） ■チームマネジメント（⾃チームメンバーの育成・評価） 【実績事例】 以下、実績の一部事例になります。Webサービスや、RPA/AI/MAの調査・導入支援から、 ベンチャー企業とのアライアンスまで、日系・外資大手企業様を中心に幅広く支援を行っております。 ■新規事業構築 ・社外と

仕事内容【BizDev責任者（幹部候補）】クリエイター共創型SNSマーケティング事業の急拡大を牽引いただく重要ポジション／フレックスタイム／転勤なし／リモート勤務OK ▼仕事内容 【仕事内容】 クリエイター共創型マーケティング事業を展開する当社にて、国内外を代表するトップクライアントのブランドマネージャーへの営業戦略の立案行、 およびチームビルディングを含めた事業責任をお任せします。 ショートムービーに特化したクリエイター共創型マーケティング事業を展開する当社にて、 経営戦略／オペレーション／マネジメントを圧倒的スピードで構築するポジションです。 全社で毎年140%以上の成長率（まずは5年後に10

勤務時間（1）09：00～17：00（実働時間07時間） （2）09：00～15：00（実働時間05時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大学職員向けヘルプデスク 【詳細】 ■ヘルプデスク ・事務職員からのPC/周辺機器/ソフトウェアのトラブルに関する問合せへの対応 ・ソフトウェア/サービスの操作方法に関する問合せ対応 ・ソフトウェアのアップデート/インストール/検証 ■PC/周辺機器/NW機器等の障害/修理対応（ベンダーへの修理依頼） ■PCキッティング、周辺機器の貸出 ■電算課の事務補助 ・伝票起票/整理 ・プリンタートナー等の消耗品の在庫管理 ・事務消耗品の購入要請書作成 ・稟議書/要請書等の書類整理等 【備考】 8月上旬～9月中旬は7日程度の出勤（10：00～

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人事 / 採用領域向けサービスの営業経験（2年以上） ・採用媒体、HRTech、人事・労務・タレントマネジメントSaaSなどの営業経験または、カスタマーサクセス経験2年以上 ・特に、既存営業・一気通貫営業・エクスパンション（アップセル/クロスセル）経験 [歓迎] ・AIツールの業務利用経験 ・AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。 ・技術的なバックグラウンド ・SIerやSEなどの技術的な経験があり、要件定義や企業へのシステム導入経験がある方。 ・人材サービス業界での営業経験（人材派遣・人材紹介等） 【求める人物像

仕事内容年間”約4億円”の賞与を創出！スタッフDXSaaSにて「攻めのLTV戦略」を共に設計・牽引するCSリーダー候補を探しております。 仕事内容 ミッションは、導入企業をサクセスに導くことに加え、その先にいる 店舗スタッフとお客様のメリット まで含めて成果を最大化することです。 当社の事業成長の鍵となるCS部門の中心的リーダー候補として、チームを牽引し、既存顧客からの収益最大化にコミットしていただきたいと考えております。 具体的には、 1）既存顧客の成果最大化（アカウントマネジメント） 顧客との関係を深耕し、継続的かつ促進的な価値提供をしていくために定期的にフォローをします。 ・顧客の状況把握と

仕事内容仕事内容 ■戦略的マーケット開拓 - ターゲット選定からアプローチ手法の確立まで、自らの仮説に基づいた新規開拓をリード - ハイレイヤーへのコンサルティング営業 - PMFの検証 ■顧客体験の設計とLTV最大化 - 導入後の成功をゴールに置き、顧客と伴走しながら長期的な信頼関係を構築 - アップセル・クロスセルの機会創出 - チャーンレートの低減とプロダクト改善へのフィードバック ■事業成長を加速させる戦略立案 - 営業組織の仕組み化とKPI管理 - 市場・競合分析に基づくグロース戦略の策定 ■新たなマネタイズポイントの企画・開発 - 新規パッケージ・副商材の企画 - アラ

仕事内容【Client Success Consultant｜大手企業の業務・データ構造を変革】商品データ×GenAIで新しいデータ基盤を作る『LazuliPDP』を展開 / 15億円調達×Forbes選出 / リモート可・フルフレックス 仕事内容 LazuliにおけるClient Success Consultant（以降、CS）は、商品データ構造化や情報付与などで高い価値を持つLazuliプロダクト・ソリューションを、お客様の現場で「なくてはならないインフラ」へ昇華させる責任を持つ役割です。 単なる「操作説明」や「受動的なサポート」の担当者ではありません。お客様のLazuliプロダクト・ソリュ

仕事内容■業務内容 製品販売事業における営業業務 ・顧客課題のヒアリング・ニーズ分析 ・最適なソリューションの設計・提案 ー顧客課題に応じてSaaSサービス・パッケージ・ハードウェアを組み合わせた提案 ー製品ベンダーや社内の開発部門との連携による提案書・見積作成 ・提案活動、プレゼンテーション ・受注後のフォローアップ、アップセルクロスセル提案 ■プロダクトセールス部とは？ 自社製品販売、並びに他社製品の仕入れ販売を行う製品販売事業に加え、全社事業に関するマーケティング施策の検討、実施 ■ポジションの魅力 ・製品に縛られず最適なソリューションを自由に設計できる提案型営業 ・顧客の経営課題やDXを支援す

仕事内容■募集部門 事業開発管掌 事業開発本部 SEEDS COMPANY ■職務内容 【アジャイルで新サービスの改善開発を進めるカスタマーサクセス担当】 ■担当業務 自社サービス「HITO-Manager」のカスタマーサクセスとして、顧客フォローを通じた活用促進、アップセル・クロスセルによる効率化・母集団獲得などの営業活動を担当いただきます。 ■業務詳細 ミッションは、「顧客が悩むことなく採用活動を完結できる世界」を実現するために、お客様がサービスを自分たちで活用して、採用活動を円滑に運用できるようになるまでをサポートすることです。 ■業務内容 サービス利用中のユーザー企業様を、自社サービ

仕事内容＜職務内容＞ 顧客のDX推進プロジェクトにおける業務のデジタル化からデジタルを活用した新規事業の創出まで伴走支援します。 ■DXプロジェクトの遂行 ・プロジェクトマネージャー補助として以下の業務を担当します。※プロジェクトによって業務が異なる場合があります。 ・顧客やパートナーとのミーティング調整 ・顧客課題の洗い出し ・必要情報の収集・調査、資料作成等 ■DXコンサルティングの提案 ・既存業務のデジタル化からデジタルを活用した新規事業の創出まで、一気通貫の伴走支援を提案 ・当社独自の課題フレームワークを使用し、初回からDX推進に必要なソリューションツール・サービスを提案 ・既存顧客のさらなる