アップクロス株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験 ・カスタマーサクセスの実務経験が2年以上 ・SaaS企業での営業の実務経験が2年以上 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス【アップセル/クロスセル】（年収500万円～960万円） 【仕事内容】 ■テクノロジーの解放で世の中を変えていく/クラウド・セキュリティサービスを手掛ける優良SaaS企業 ■英語積極活用/グローバル環境/ボトムアップな組織 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレー

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須スキル ・営業経験（個人・法人問わず/目安としては2年以上） ■歓迎スキル ・新規開拓営業経験 ・アップセル・クロスセル提案経験 ・ベンチャー企業や変化の多い環境で成果を上げた経験がある方 ■求める人物像 【全ポジション共通】 ・OKANのミッションである「働く人のライフスタイルを豊かにする」に共感する方 ・OKANの今後の方向性に共感する方 ※参考：CEOメッセージ httpsnote.okan.co.jp/m/md5c612343a3d ※参考：続：このままでミッション実現に届くのか」OKANで活躍している人の共通点とは？ ht

仕事内容株式会社ＯＫＡＮ 【カスタマーサクセス(アップセル・クロスセル)】LTV最大化・事業成長に直結！在宅可・フレックス 【仕事内容】 【カスタマーサクセス(アップセル・クロスセル)】LTV最大化・事業成長に直結！在宅可・フレックス 【具体的な仕事内容】 事業の更なる成長に向け、既存顧客へのエクスパンション戦略（アップセル・クロスセル）を加速させるカスタマーサクセス／置き型社食”オフィスおかん”／累計3,000拠点導入／残業月平均20時間／フレックス～ ■ポジション概要： 「オフィスおかん」をご契約いただいている既存顧客に対し、「満足度」の提供をゴールとせず、追加提案や別プロダクト導入という

仕事内容株式会社アルファパーチェス【アスクルグループ】 【カスタマーサクセス】課題解決の実現／アップセル・クロスセル獲得◆テレワーク可／早期キャリアアップ可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】課題解決の実現／アップセル・クロスセル獲得◆テレワーク可／早期キャリアアップ可 【具体的な仕事内容】 ～日本国内の大企業に対して、本業に付随して発生する間接業務に係る付帯業務の効率化をお手伝いすることにより、お客様が本業に集中できる環境づくりをサポート／顧客の9割以上が上場企業で安定性◎～ ■仕事の内容： 弊社ソリューション導入済みの既存顧客様のサービスへのお問合せやご相談に営業職としての対応頂くことを

仕事内容■社会課題｜世界の約8割を占めるデスクレスワーカーの非効率を解消 労働力人口の減少が社会問題化する中、日本の現場産業が抱える問題は複雑です。 現場業務において、技術承継や業務標準化・人材の即戦力化は必要不可欠ですが、デスクレスワーカーへの技術指導や教育研修は、紙のマニュアルやOJTなどが基準であるため、 「研修／教育コストが高い」 「個人の教育効果／成果がばらつく」 「日本語が喋れない人材対応の難易度が高い」 といった人材育成に関わる問題を抱えています。 ■当社について 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。 生産人口の減少、

仕事内容一般社団法人ジャパンラグビーリーグワン 【青山】パートナーリレーション担当＜国内ラグビーの運営組織/ジャパンラグビーリーグワン＞ 【仕事内容】 【青山】パートナーリレーション担当＜国内ラグビーの運営組織/ジャパンラグビーリーグワン＞ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 国内ラグビーリーグ「リーグワン」の運営組織にて、既存パートナー企業（スポンサー・協賛企業）とのリレーション深化および提供価値の最大化を担っていただきます。パートナー企業の課題や目的を理解した上で、リーグワンの各種アセットを活用した企画提案から施策実行、改善までを一貫して推進し、リーグおよび競技の成長に貢献するポジションです。

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ▍具体的な業務内容 ・カスタマ―セールスメンバーのチームマネジメント ・チームメンバーの育成、ティーチング、コーチング ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理 ・プロダクトを活用した業務フローの設計、提案 ・サービス導入プロジェクトのマネジメント ・既存顧客のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 ・既存顧客のフォロー ・新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集 ・AIを活用した業務改善提案 ▍仕事内容 当社は「建設業界をテクノロジーでアップデー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT業界/無形商材での法人営業経験（4年以上) もしくは カスタマーサクセス職経験（4年以上） 【職種名】 カスタマーサクセス(アップセル・クロスセル)/プロダクトの改善も担当/新しい仕組み作りに関わる 【仕事内容】 カスタマーサクセスとして、人事労務プロダクトを導入したお客様への提案型の支援、導入済みのお客様への継続利用の支援を行います。また、各サービスは日々改善を進めているため、お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発の架け橋にもなっていただきます。 【具体的には】 ・顧客との長期的な

仕事内容導入済みの法人企業に対して、追加提案（アップセル／クロスセル）で活用拡張・成果最大化を支援するパートタイムポジションです。 フルタイムは難しいけれど、これまでの経験を活かして“顧客の次の一手”をつくりたい方にフィットします。 ▼主な業務内容 ・Salesforce導入企業へのアップセル／クロスセル提案（課題整理→提案設計→実行） ・既存利用状況のヒアリング、追加ニーズの発掘（活用定着～拡張まで） ・社内外ステークホルダーとの連携（提案の筋道づくり、合意形成） ▼必須 ・Salesforceの導入支援、定着支援をやったことある ▼歓迎スキル ・法人企業へのアップセル、クロスセル経験 ▼こ

勤務時間【就業時間】（1）10：00～18：00（実働時間07時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月5時間程度

仕事内容【職種】 WEB制作・編集 【仕事内容】 デザインシステムの構築/運用におけるデザインをお任せします。 【詳細】 ・WCAG 2.2を考慮したアクセシブルなUIコンポーネントの設計/作成 ・Webサイトおよびアプリ開発を考慮した再利用性/拡張性の高いUIコンポーネントの設計 ・Figmaライブラリおよびコンポーネントの管理/運用 ・ユーザビリティ評価/エキスパートレビュー時に抽出した課題に対して、改善提案を行うデザイン ・その他、各サービス開発におけるUI/UXデザイン 【環境】 Windows、Mac、Figma 【体制】 12名 【企業情報】 大手電気通信事業会社 【お仕事のポ

仕事内容インサイドセールスとして、依頼企業様に代わり営業活動を行って頂きます。 お電話先の担当者のお悩みに対して、ヒアリング・提案を行い、受注につながる商談を創出します。 未経験からスタートされる方も多く、インターンの大学生から子育て中の方まで幅広い層の方がご活躍されています。 ※お電話の相手は法人（会社）のみです。 ※多くの依頼企業はM&A仲介会社およびSaaSなどの商材を扱うIT企業です。 【具体的な仕事内容】 ・架電／メール／SNSなどで、企業へのM&Aの初期的な相談・打診 ・架電／メール／SNSなどで、企業へのSaaSプロダクトの提案 ・各種ヒアリング及びアポイントメント取得 ・営業数字の分

仕事内容ファストドクター株式会社 【恵比寿／在宅可】カスタマーサクセス／事業推進・グロース企画◆日本最大級の医療プラットフォーム運営 【仕事内容】 【恵比寿／在宅可】カスタマーサクセス／事業推進・グロース企画◆日本最大級の医療プラットフォーム運営 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 在宅医療ニーズの拡大に伴い、クラウドクリニック事業における医療事務BPOサービスの需要が増加しています。事業成長フェーズにおいて、顧客満足度の向上や継続利用、アップセル・クロスセルを推進するため、顧客支援・業務改善・事業推進を担うカスタマーサクセスを募集します。 ■ミッション 医療事務BPO事業において、顧客の成功と

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆営業経験1年以上（業界不問／新規既存不問／個人法人不問） [歓迎] ・SaaS営業経験者 ・採用に関わられた経験（自社採用の面接や面談、インターンシップのメンター役など、関与濃度は問わない） 【募集年齢（年齢制限理由）】 24歳～35歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ◇ホスピタリティがあり、丁寧なコミュニケーションが取れる方 ◇急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方 ◇目標達成欲が強い方 ◇自ら課題を発見し、解決に向けて動くことができる方 ◇当社のコアバリューに共感いただける方（エンドユーザーファ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■既存顧客へのアップセルクロスセルのご経験 ■課題抽出、仮説立て、企画立案、実行、改善までのPDCAサイクルと主体的に行った経験 ■Webサイトやデジタル施策に関する基本的な理解 ■仮説思考・論点整理ができる方 【歓迎経験・スキル】 ■事業やプロジェクトに立ち上げから参画した経験 ■デジタルマーケティング経験 ■スポーツ業界への興味・関心 【求める人物像】 ■同社ビジョン及び行動指針に共感頂ける方 ■PDCAサイクルを回し、スピード感を持って能動的に動ける方 ■協調性があり、自ら積極的にコミュニケーション取れる方

仕事内容株式会社ＫＯＭＰＥＩＴＯ カスタマーサクセス（深耕営業）◆既存顧客様に対し、LTVの最大化やアップセル・クロスセルの機会を創出 【仕事内容】 カスタマーサクセス（深耕営業）◆既存顧客様に対し、LTVの最大化やアップセル・クロスセルの機会を創出 【具体的な仕事内容】 ■仕事概要 やさいの福利厚生【OFFICE DE YASAI】のカスタマーサクセスをお任せします。当社のカスタマーサクセスは2つのグループに分かれており、【カスタマーサクセス1】と【カスタマーサクセス2】で役割が違います。 【カスタマーサクセス1】 営業部署から新規顧客様を引き継ぎ、導入前のオンボーディングや、年間契約へ至るま

仕事内容匠技研工業のフィールドセールスは、単なる営業活動ではありません。 私たちは製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」の導入を通じて業務効率化と利益改善の両立を実現するポジションです。 お客様の業務フロー、組織構造、経営課題まで正確に把握し、最適な導入プランを提案・実行し、成果に直結する形で現場に根付かせることがミッションです。 【お任せする主な業務】 【目標達成における戦略立案、そのKPIの設定】の役割を担っていただく ☆新規顧客開拓・商談設計 製造業の見積・原価管理業務を深く理解し、課題を抽出。経営層・現場双方に響く提案ストーリーを構築します。単なる機能説明で

仕事内容・担当アカウントの管理と、顧客対応の窓口業務 ・顧客との関係構築 ・プレゼンテーション、製品デモ、顧客サポートの提供 ・既存顧客へのアップセル・クロスセルの機会を特定 ・社内チームとの連携による迅速かつ効果的な顧客対応 ・顧客訪問、業界カンファレンスや展示会への参加 業務の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【仕事内容】 サービス導入フォローや運用方法などのサポートを実施していただきます！ ※簡単な操作方法などの問い合わせ業務は別部署が対応します。 導入後に見えてきた課題に対してのアップセルやクロスセル提案も実施します。 また、お客様のご要望を元に社内に伝え、サービス改善に寄与することもCSの大切な役割です！ 【具体的な業務内容】 ◆既存クライアントのフォロー └サービス導入後のお客様と定期的にやりとりし、活用状況の確認や改善提案を行います。 ◆入居者向けアプリ『totono』の利用促進 └定例ミーティングを通して活用をサポートします。 ◆お客様の声をカタチにする提案活動 └お客様から

仕事内容会員向けメール作成 / SNS投稿 / アプリのPUSH通知の作成など、CRMを活用したマーケティング施策検討～実行、効果測定までをご担当いただきます。 既存顧客のリピート率向上を目指して企画～効果測定まで一貫して携わり、更なる事業成長のためCRMの強化をリードしてくださる方を想定しています。 ＜具体的な業務＞ 1)リピート戦略の立案と実行 ・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。 ・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。 2)数値管理・分析を通じた戦略の改善 ・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。 3)メールマガジン/公式LINEの運用・配信設

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 全国3万棟以上に導入されている不動産管理DXサービス「COSOJI」の既存顧客に対し、利用定着・活用促進・アップセル・クロスセルを通じた顧客深耕営業を担当いただきます。 入社後はオンボーディング支援や既存顧客フォローからスタートし、徐々に担当顧客を持ちながら顧客課題に応じた提案活動を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・導入企業へのオンボーディング支援 ・既存顧客との定期商談（オンライン中心） ・利用状況や運用課題のヒアリング ・活用促進に向けた改善提案 ・追加サービスの提案（