カスタマーサポート - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容016【カスタマーサポートリーダー/SV募集】【業種職種の未経験OK！】誰でもスマホ事業で社会貢献！ 【業務詳細】 ◎前提情報 ◆自社サービスのコールセンターがあります ・インバウンド100％ ・3サービスを運営 ・コールセンターは社員を主に構成する予定 ・コールセンターの全体人数は50名程度 ◆格安スマホ事業の運営と兼務しています ◆物流、商品管理業務と兼務しています (コールセンターとそれ以外の業務のウエイトは半々です) 大事な機能は、全てこだわって内製化しています。 ◎コールセンターのミッション ・受電率：100％が理想。先ずは98％を目標 ・応対品質の底上げ：社内で点数化。90点

仕事内容こんな業務をしていきます★（それぞれの業務の時間の割合）・お客様の対応(電話やメール)：4割・事務作業(格安スマホサービスの運営全般)：4割・商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務)：2割★マルチに色々なところに携わっていきます★【キャリアパス】1.カスタマーサポート弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。2.事務系・格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、請求、解約等)・商品管理(スマホ端末やSIMカード)・物流管理(備品や配送状況)様々

仕事内容カスタマーセンターSV【課長候補】・・新生活サポートセンターの運営・管理・・＜東証グロース上場｜年休120日～｜有給消化率79.4％｜服装自由＞ 事業内容 ・移転者サポート事業 新生活を迎える人も、新生活に関わる企業も「困った困ったを、良かった良かったに。」変えることをミッションとして、新生活サービスプラットフォームの構築と提供を通じて、新生活というライフイベントをより便利に、より快適に迎えることができるように、オールユーザーファーストの視点であらゆる社会課題を解決すると共に持続可能な社会の実現に取り組みます。 仕事内容 【業務概要】 不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』のカス

仕事内容【カスタマーサポート/事務職未経験OK】【格安スマホサービスの運営事務】《個人のお客様に接した経験が生かせます》/年間休日125日(土日休み) ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学にて弊社のサービスを知って

仕事内容格安スマホサービスの運営事務/カスタマーサポート/事務職未経験OK！看護師、介護士、救急士、警察官など大歓迎！ メディア掲載多数！(累計300メディアに転載) 23年9月に大手放送局のドキュメンタリー番組の放送実績あり。 ＜業界特性＞ 格安スマホサービス全体の市場は伸びています。 背景に、キャリアからの通信原価が値下げ傾向にあるためです。 円安物価高な社会ですが、通信サービスは安価になっていて注目されています。 ＜企業安定性＞ 携帯電話は全ての人に必要なサービスです。解約もほぼ発生しません。 また、サブスクリプション型の堅実のビジネスモデルにより、 創業以来黒字の安定企業で創業から10

仕事内容★ 20代が活躍中！ 職種カテゴリー：営業 > カスタマーサポート・コールセンター運営 【仕事内容】 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割：お客様の対応(電話やメール) ・4割：事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割：商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格

仕事内容★ 20代が活躍中！ 職種カテゴリー：営業 > カスタマーサポート・コールセンター運営 【仕事内容】 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割：お客様の対応(電話やメール) ・4割：事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割：商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格

仕事内容［カスタマーサポート/格安スマホの運営］事務職デビューOK/未経験OK！感謝をいただける仕事 【職種】 営業 【給与】 年俸 4,500,000円〜5,000,000円 想定年収：490万円〜月給：38万2000円〜【月給の内訳】・基本給：31万円〜・固定残業手当：月30時間分、7万2000円?。超過分は別途支給。賞与回数：1回昨年度賞与実績：１ヶ月分インセンティブ：なし〈年収例〉■想定年収：490万円■月給： 約382,000円※みなし残業手当30時間分が込みの金額です。入社時の年収シミュレーション(31万円+7.2万円(残業を約30時間した場合)*12か月+31万円(決算賞与)=約4

仕事内容【新卒採用アシスタント/マネジメント職】効率的で働きやすいチームをつくろう！ クライアントに代わって人事担当者として採用業務を行う採用アシスタントチームにマネジメント職として入社いただき、業務を経験しつつ、事業部長直下でマネジメントまでをお任せします。 アシスタント職は①求人媒体からの応募者対応や日程調整、②スカウト媒体の運用、③採用オペレーション業務の改善・提案、などが主な業務。1チーム/4～7名で構成されており、入社メンバーの80％が業界・職種未経験からスタートしています。 当社は効率性を重視する文化です。業務の仕組み化・マニュアル化を行い、高クオリティで働きやすいチームを一緒につくっ

仕事内容【カスタマーサポート】IoTベンチャー/IT未経験多数活躍中/リモートあり/年間休日125日 【仕事内容】 【具体的業務】 ■電話対応（法人対応、ユーザー対応） ■動作チェック（システムを使って遠隔テスト、実機を使ったテスト） ■事務作業（Excel、PowerPointやWordを使って各種資料作成） 【クライアント先】 ■法人 不動産賃貸、管理会社、マンションデベロッパー、ハウスメーカー、工務店、建材商社、ホテルなど ■個人 利用ユーザー 【事業内容・会社の特長】 【当社サービスの詳細】 家電をコントロールする「iRemocon」、鍵の操作が可能なスマートロック「Glamo

仕事内容[仕事内容] ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにて

仕事内容交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備 ＜役職手当＞■リーダー職：8万円/月■サブマネジャー職：16万円/月■管理職手当：30万円/月 ＜家賃補助(条件あり)＞■3万円/月 ＜子育て支援手当＞扶養している子供の数×2万円 ■リーダー昇進実績(新卒で入社半年～1年程度) ■サブマネジャー昇進実績(新卒3年目) ■管理職昇進実績(新卒4年目) ■家賃補助：各勤務地最寄り駅より二駅の距離にお住いの方 ■子育て支援手当：子供の年齢が18歳の誕生日を迎えた後の最初の3月31日まで 土日祝休み 【年間休日】125 【その他の休日休暇】・夏期3-6日（＊夏季休暇2020年度実績。年

仕事内容物流×IT（テクノロジー）/ジョブチェンジ歓迎！カスタマーサクセスのスペシャリストへ！ 事業内容 オープンロジは「テクノロジーを使い物流をネットワーク化、データを起点にモノの流れを革新する」をビジョンに掲げ、物流業界のプラットフォーマーとしてレガシーかつアナログな物流業界に変革を起こすスタートアップです。 ・サービス 荷主・倉庫・配送の各フェーズをシームレスに繋ぐことができる「OPENLOGI」というクラウド物流プラットフォームを提供しています。 ・レガシーな物流業界 生産者から消費者へと商品を届けるプロセスを担う物流業界は、さまざまな産業のなかでも最も情報化が遅れている業界の一つだとさ

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 400万円～599万円 【職場情報】 【当社サービスの詳細】 家電をコントロールする「iRemocon」、鍵の操作が可能なスマートロック「Glamo Smart Lock」、電気料金の状況を確認できるHEMS機器「iRemocon CT」などの多くの自社製品を組み合わせ、それらを「iRemocon Smart Home」アプリで一括操作できるソリューションサービスです。 これらのユーザーメリットだけでなく、製品を活用した住宅を提供することでメリットを得られる事業会社への提案が主であるところが特長です。 【雇用形態】 正社員 【アクセス】 東京都 ■所

仕事内容株式会社アーラリンク 001【公務員の方歓迎／通信困窮者支援】カスタマーサポート◆格安スマホで人助け／社会貢献度高／土日祝 【仕事内容】 001【公務員の方歓迎／通信困窮者支援】カスタマーサポート◆格安スマホで人助け／社会貢献度高／土日祝 【具体的な仕事内容】 【携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援！／生活困窮者を助ける／行政とも連携／事業急成長中】 ■職務内容： 通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細： 下記のようなお問い合わせへの対応をしていただきます

仕事内容株式会社アーラリンク 016-1【池袋】カスタマーサポートのリーダー ※自社サービス／社会貢献／裁量大 【仕事内容】 016-1【池袋】カスタマーサポートのリーダー ※自社サービス／社会貢献／裁量大 【具体的な仕事内容】 自社サービスのコールセンター業務／キャリアパス豊富／2021年度ベストベンチャー100受賞！ ■通信困窮者向けの格安スマホサービス「誰でもスマホ」について 過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。 この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。 私たちは業界初の「コ

仕事内容【カスタマーサポート】IoTベンチャー/IT未経験多数活躍中/リモートあり/年間休日125日 【仕事内容】 【具体的業務】 ■電話対応（法人対応、ユーザー対応） ■動作チェック（システムを使って遠隔テスト、実機を使ったテスト） ■事務作業（Excel、PowerPointやWordを使って各種資料作成） 【クライアント先】 ■法人 不動産賃貸、管理会社、マンションデベロッパー、ハウスメーカー、工務店、建材商社、ホテルなど ■個人 利用ユーザー 【事業内容・会社の特長】 【当社サービスの詳細】 家電をコントロールする「iRemocon」、鍵の操作が可能なスマートロック「Glamo

仕事内容[仕事内容] ＜具体的な仕事内容＞ ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5％達成 ・電話応対品質の底上げやスタッフ育成 ＜KPI＞ ■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5％ ・コールセンター全体のメール返信時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。

仕事内容株式会社アーラリンク 001【通信困窮者支援】カスタマーサポート◆格安スマホで人助け／社会貢献度高／事業急成長／土日祝 【仕事内容】 001【通信困窮者支援】カスタマーサポート◆格安スマホで人助け／社会貢献度高／事業急成長／土日祝 【具体的な仕事内容】 【携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援！／生活困窮者を助ける／行政とも連携／事業急成長中】 ■職務内容： 通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細： 下記のようなお問い合わせへの対応をしていただきます。 ▽お

仕事内容株式会社アーラリンク 001【コールセンター経験者歓迎・池袋】カスタマーサポート◆土日祝休 【仕事内容】 001【コールセンター経験者歓迎・池袋】カスタマーサポート◆土日祝休 【具体的な仕事内容】 格安スマホのカスタマーサポート職／通信困窮者に向けた格安スマホ事業でのサポート業務 ■職務内容： 通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細： ・カスタマーサポート組織内のエスカレ受け（先輩の役割）※約3割 ・格安スマホサービスの運営全般（事務作業）※2割 ・カスタマーサポートのスタッ