ドコモショップ - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 安定した職場で働こう！携帯ショップスタッフ（代々木） ＼急募！人気の携帯ショップスタッフ！／ ドコモショップにて接客を担当いただきます。 お客様のご要望を伺い、適切な料金プランのご案内やスマートフォンの販売等、お客様の生活を少しでも楽しくできるようサポートするお仕事です。 【具体的には】 ・お客様対応：新規契約、機種変更、プラン変更など、携帯電話に関するご相談やご案内など ・商品の説明・販売：スマートフォンやアクセサリのご紹介など ・アフターサービス：操作方法のご案内、故障対応や契約内容の変更手続きなど ・店舗運営：商品の陳列、在庫管理、ポップ作成など マンツーマンで丁

仕事内容■勤務地 東京都渋谷区 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 ドコモショップにて、お客様対応を中心とした受付業務全般をお任せするお仕事です。 《具体的な内容》 ・ご来店されたお客様のご用件を丁寧にお伺いし、担当部署へスムーズにご案内いたします。 ・新規契約、機種変更、料金プランのご相談など、お客様一人ひとりに合わせた最適なプランをご提案いたします。 ・操作方法に関するお問い合わせや、各種サービスに関するご説明を行います。 ・店内POPの作成や、ディスプレイの変更など、お客様が快適に過ごせる空間づくりにも携わっていただきます。 ・事務処理や書類作成など、店舗運営に関わる業務もサポートしていただきま

仕事内容【ドコモショップスタッフ】学歴不問＆研修充実(渋谷区) ドコモショップにて、 ■通信機器やタブレットなどの販売 ■営業・販売とアフターサービスの受付を担当していただきます。 ～ 具体的には・・・ ～ 当社で扱っている商品やサービスの中から お客様のライフスタイルに寄り添いつつ暮らしをもっと豊かにする最適な提案をします。 ◎フロアでの案内（商品やサービスの提案～決定） ◎カウンターでの手続き （新規契約、機種・プラン変更、料金シミュレーション、故障受付、オプション品の販売など） ◎ご利用相談などの受付業務全般 ～ お仕事の魅力 ～ スタッフの働きやすさを考慮！ 主に20代、30代のスタッフ

勤務時間09:30~17:45

仕事内容＼ドコモショップの法人営業担当のお仕事／ 法人のお客様を担当しスマートフォンや、 タブレット等の新規契約､取替など 回線を含む機種の販売をしていただきます。 担当していただく企業様を定期的に訪問し､ お客様との接点を増やしたり、 新しい部署の開拓等を行ったりして頂きます。 モバイル端末や回線の他にも、 ドコモが取り扱うアプリの群の販売など、 商材はさまざま！ また、どんなお仕事にも欠かせないものを 扱い、色々な業界のお客様と接するので、 営業活動の幅も広がります！

勤務時間09:40~18:40

仕事内容ドコモショップカウンターでの、お客様対応のお仕事です。 ●商品・サービス・料金プランのご案内 ●新規契約・機種変更・故障受付・登録情報の変更 ●お店のディスプレイ・ポップ作り ●営業終了後、PC入力等の事務作業 などをお任せします。 具体的には… ご来店されたお客様の一次対応をフロアマネージャーが行い 用件をヒアリングしてくれます。 基本的にカウンター内にいるので 用件を把握した上でお客様対応をすることができます。 「新しい機種に変えたいんですけど…」 「ケータイが壊れたみたいなんです…」 「もう少し安くならないかなぁ…」 こんなご要望やお悩みにお応えします。 カウンター

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時45分〜17時15分 就業時間２：11時45分〜20時15分 就業時間に関する特記事項：上記（１）・（２）の土・日・祝を含めたシフト制となります。 ※約１ヶ月間程度の研修期間中は月～金、 就業時間８：３０～１７：００となります。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他※土・日・祝日を含めた週５日勤務です。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容「ドコモが取り扱うスマートフォン内容設定やアプリケーションに 関する遠隔サポート業務」 ・サービス加入者からの問合せ対応 ・主に電話や専用ＰＣを用いて遠隔サポート 実際に電話をつなぎながら専用ＰＣでお客様の端末を遠隔操作し 、解決までご案内 ★「アプリが動かなくなってしまった」 「イメージ画像が出て来ない」 お客様の様々なご要望を遠隔から解決するお仕事です。 ＊就業場所は窓口まで ＊変更範囲：変更なし

勤務時間10:00~20:00

仕事内容ドコモショップカウンターでの、お客様対応のお仕事です。 ●商品・サービス・料金プランのご案内 ●新規契約・機種変更・故障受付・登録情報の変更 ●お店のディスプレイ・ポップ作り ●営業終了後、PC入力等の事務作業 などをお任せします。 具体的には… ご来店されたお客様の一次対応をフロアマネージャーが行い 用件をヒアリングしてくれます。 基本的にカウンター内にいるので 用件を把握した上でお客様対応をすることができます。 「新しい機種に変えたいんですけど…」 「ケータイが壊れたみたいなんです…」 「もう少し安くならないかなぁ…」 こんなご要望やお悩みにお応えします。 カウンター

勤務時間＜店舗営業時間(就業時間)＞ 10：00～19：00（11:00～18:00） 1ヶ月単位でシフトを組んでいますので予定も入れやすいです♪ ●土日祝日勤務できる方大歓迎！ ●平日も勤務できる方歓迎！ ●週３日～ご相談可能！

仕事内容【携帯電話の初期設定】未経験者歓迎！学歴年齢不問！研修充実！ 来店したお客様の初期設定、操作方法などをサポート。 スマホの初期設定をするお仕事です。 【初期設定とは】 お客様への操作案内・スマホの初期設定 例えば、アカウント設定、データ移行、フィルム貼り付け、アプリ設定など・・・ 主に、社員の方の業務サポートをお任せします！ 普段からスマートフォンをお使いの方であればスムーズにお仕事をスタートしていただけます。 もちろん研修もありますし、先輩スタッフがしっかりサポートします！ 【初期設定】 データ移行やフィルム貼り付け、アプリ設定など・・・。 丁寧な研修・フォロー体制もご用意！ 普段

勤務時間11:00~20:00

仕事内容ドコモショップカウンターでの、お客様対応のお仕事です。 ●商品・サービス・料金プランのご案内 ●新規契約・機種変更・故障受付・登録情報の変更 ●お店のディスプレイ・ポップ作り ●営業終了後、PC入力等の事務作業 などをお任せします。 具体的には… ご来店されたお客様の一次対応をフロアマネージャーが行い 用件をヒアリングしてくれます。 基本的にカウンター内にいるので 用件を把握した上でお客様対応をすることができます。 「新しい機種に変えたいんですけど…」 「ケータイが壊れたみたいなんです…」 「もう少し安くならないかなぁ…」 こんなご要望やお悩みにお応えします。 カウンター

勤務時間09:15~18:00

仕事内容お客様のニーズに合わせて、 スマホやタブレットのサービスのご提案をしていただきます。 ≪たとえば…こんなご要望にお答えします！≫ 「営業にタブレットを持たせたいんだけど、使いやすい機種はどれかな？」 「料金をなるべく抑えたいんだけど、どんな料金プランがあるの？」 etc…☆ お客様と一緒にタブレット導入の計画を立てたり、 業務効率の向上や通信コスト削減のご提案などをしていただきます。 企業の担当者さまと何度もお話しているうちに、 「さんが言うならやってみようかな…」 なんて言ってもらえることも☆ お客様と仲良くなることもたくさんあるんです♪ そんな出会いも楽しいお仕事ですよ◎

勤務時間08:45~20:15

仕事内容ドコモお客様サポートセンターで スマートフォンの機種設定や操作方法 に関する問合せに対応していただきます。 ▽質問例 「写真を撮ってもフォルダに残らない」 「着信履歴や発信履歴が数日前から全く残らない」 「内部ストレージから写真や動画をSDカードに移したい」等 普段からスマホを使っている方なら 簡単な質問ばかりなので即戦力です☆彡 一般のドコモユーザーのお客様の他に、 ドコモショップの店員さんからの問合せもお受けします。 丁寧な研修制度やマニュアルも完備しているので、 未経験でも安心です！

仕事内容<仕事内容> 年間休日123日以上！交通費支給あり！未経験OK！ドコモショップスタッフ ドコモショップにて、 ■通信機器やタブレットなどの販売 ■営業・販売とアフターサービスの受付を担当していただきます。 ～ 具体的には ～ 当社で扱っている商品やサービスの中から お客様のライフスタイルに寄り添いつつ暮らしをもっと豊かにする最適な提案をします。 ◎フロアでの案内（商品やサービスの提案～決定） ◎カウンターでの手続き （新規契約、機種・プラン変更、料金シミュレーション、故障受付、オプション品の販売など） ◎ご利用相談などの受付業務全般 ～ お仕事の魅力 ～ スタッフの働きやすさを考慮！ 主

勤務時間10:00~19:00

仕事内容ドコモショップカウンターでの、お客様対応のお仕事です。 ●商品・サービス・料金プランのご案内 ●新規契約・機種変更・故障受付・登録情報の変更 ●お店のディスプレイ・ポップ作り ●営業終了後、PC入力等の事務作業 などをお任せします。 具体的には… ご来店されたお客様の一次対応をフロアマネージャーが行い 用件をヒアリングしてくれます。 基本的にカウンター内にいるので 用件を把握した上でお客様対応をすることができます。 「新しい機種に変えたいんですけど…」 「ケータイが壊れたみたいなんです…」 「もう少し安くならないかなぁ…」 こんなご要望やお悩みにお応えします。 カウンター

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時45分〜17時15分 就業時間２：11時45分〜20時15分 就業時間に関する特記事項：上記（１）・（２）の土・日・祝を含めたシフト制となります。 ※約１ヶ月間程度の研修期間中は月～金、 就業時間８：３０～１７：００となります。 ※時間外労働時間は月平均１０時間程度。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他※土・日・祝日を含めた週５日勤務です。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容ドコモユーザーからのお問合せ応対 「ドコモが取り扱うスマートフォンの操作方法に関する問合せ対応 業務」 ・Ａｎｄｒｏｉｄ、ｉＰｈｏｎｅ、フィーチャーフォンなどの使い 方をご案内 ・ドコモ専用アプリケーションの使い方をご案内 ★ドコモのアプリ（ｄ払いなど）の使い方を教えて欲しい ★ホーム画面がいつもと違う ★ｉＰｈｏｎｅに変えたら使い方がわからない など 操作方法がわからない方をサポートするお仕事です！ ＊就業場所は窓口まで 変更範囲：変更なし

仕事内容【正社員】＜経験者限定＞ドコモショップ渋谷店｜東京都渋谷区の求人docomoショップ内携帯電話・スマホ・タブレットの接客販売＆受付事務のお仕事＜未経験歓迎＞賞与あり＆年間休日123日 最寄駅：JR山手線「渋谷駅」徒歩3分募集要項: 職種: 販売(ドコモショップ渋谷店/受付・販売スタッフ) 仕事内容: ＼安心の丸紅グループだから腰を据えて働ける！／ 当社は、【丸紅株式会社】の100%子会社として、安定した経営基盤のもとで現在も成長を続けている会社です。 サービスの規模・販売台数ともにキャリア業界トップクラスの実績を誇っています。 ■仕事内容の詳細 ご提案業務がメインのお仕事です。スマホやタブレ

仕事内容全国で「ドコモショップ」や「楽天モバイルショップ」といった、携帯ショップの運営を手がける当社。あなたには、来店されたお客様への携帯電話の販売や通信プランの提案、修理受付などをお任せします。販売ノルマはないため、お客様にじっくり向き合った接客ができます！ ＜具体的な業務例＞ ■機種・通信プランの案内・提案 ■故障・不具合などの修理受付 ■他社の通信プランとの比較、キャンペーンの説明 ■店内POPの作成 ■契約関連の事務処理 ■在庫管理 …など ＜仕事のポイント！＞ ★お客様から感謝の言葉をもらえます！ 携帯ショップを利用されるお客様は、学生さんからご年配の方まで様々。通信プランなどは複雑な点

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎＆研修有】スマホの初期設定サポート ■契約後のスマートフォンを使用できるよう初期設定をお願いします。 【初期設定とは】 アカウント設定、データ移行、フィルム貼り付け、アプリ設定など 普段からスマートフォンをお使いの方であればスムーズにお仕事をスタートしていただけます。 もちろん研修もあり、先輩スタッフがしっかりサポートします！ 私にもできるかな？そんなあなたをお待ちしております！ <給与> 時給1,250円～ <勤務時間> 勤務時間は指定しない 10時以降に始業 <休日休暇> その他 ●土日祝日勤務できる方大歓迎！ ●平日も勤務できる方歓迎！ ●週３日

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【アルバイト】スマホ操作のお問合せ対応・サポートスタッフ／＜週休2日＞お問合せ対応/未経験者歓迎 ・販売、接客の経験がある方 ・土日祝含めたシフト勤務可能な方 ・週2-3日勤務可能 ※ドコモショップや通信系コールセンターなど通信業界の経験があれば尚可 新卒・第二新卒歓迎!! 出身学部・学科は一切不問！ 「接客業が初めてでもできる…？」 「そもそもスマホの知識に自信が…」 能力やレベルは一切問いません◎ ※2025年春短・大・院卒業予定の方 ※既卒・第二新卒も大歓迎 将来の夢やガクチカに自信のない方、 "とりあえず手に職つけたい…" そんな方のご応募大歓迎です！ 【

仕事内容■勤務地 東京都渋谷区 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 ドコモショップにご来店されたお客様の受付やご案内、簡単な操作説明などを行うお仕事です。 《具体的な内容》 ・ご来店されたお客様へのヒアリングを行い、用件に応じて担当スタッフへスムーズにお繋ぎします。 ・新規契約、機種変更、料金プランの見直しなど、お客様のご要望を丁寧に伺い、最適なプランをご提案します。 ・スマートフォンに関する簡単な操作方法の説明や、初期設定のサポートを行います。 ・店内POPの作成や整理、カタログの補充など、店舗運営に関わる業務もお願いします。 ・お客様からの問い合わせに電話やメールで対応します。 ・その他、店舗スタ

仕事内容【正社員】＜経験者限定＞ドコモショップ恵比寿店(東京都渋谷区恵比寿南) 求人★賞与あり＆年間休日123日★携帯電話の接客販売のお仕事 JR「恵比寿駅」徒歩１分募集要項: 職種: 販売(ドコモショップ恵比寿店/受付・販売スタッフ) 仕事内容: ＼安心の丸紅グループだから腰を据えて働ける！／ 当社は、【丸紅株式会社】の100%子会社として、安定した経営基盤のもとで現在も成長を続けている会社です。 サービスの規模・販売台数ともにキャリア業界トップクラスの実績を誇っています。 ■仕事内容の詳細 ご提案業務がメインのお仕事です。スマホやタブレットなどの販売・接客・提案業務（新規契約・機種変更・MNP・