大手損害保険会社の自動車保険・火災保険に関する事故報告受付
株式会社ウィルオブ・ワーク
渋谷区 / 都庁前駅 徒歩8分
時給1,550円
派遣社員
- シフト制
- オフィスカジュアル
- 未経験OK
- 18時前退社
- 昇給あり
- 社会保険完備
- 雇用保険完備
- 高収入
- 長期
- 紹介予定派遣
- 若手活躍中
- 職場内禁煙
- 厚生年金加入
- 残業月20時間以内
- 交通費支給
- 休憩室あり
- 週休2日制
勤務時間週5
月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制
【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定)
8:50〜18:00(休憩1:10)
※残業:0〜5時間程度/月
仕事内容自動車保険・火災保険の加入者からの事故報告受付と関連業務を担当します 事故の状況や契約内容を確認し、 必要に応じてロードサービス部門に引き継ぎ、システムに情報を登録します。 ヒアリング項目は、証券番号、契約者(連絡者)指名、ケガの有無、レッカーの要否、事故日・場所、内容、事故車両運転者情報、連絡先確認、担当者連携事項、受診先病院情報、相手情報、保険内容説明などです。 加入者からの折り返し連絡受電も担当します。加入者の担当者を確認し、 転送または折り返し連絡の手配を行います。一部回答できる場合もあります。 最初は自動車事故の受付に特化し、想定受電件数は3~4件/時間です。 ■業務の変更の範囲:な