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株式会社すこやか工房
福岡市博多区 冷泉町
年収300万円〜500万円
正社員
仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 自社及び協力企業様のカスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 【具体的には】 ・感動を生み出すセンター(組織)作り ・お客様満足・応対品質度向上のための企画~実施 ・電話・メール・ハガキなどによるお客様応対 ・トークスクリプトの作成 ・パートスタッフのシフト管理・育成 ・外部テレマーケティング会社との打合せ ・お客様に関する数値の分析~企画 ・新人スタッフの育成など 【ポジションの魅力】 お客様1人1人に対し深く寄り添った対応をおこなっている当社だからこそ、マニュアルやルーティン業務ではなく、本気でお客様
かんたん応募株式会社すこやか工房5日前
非公開
福岡県
年収600万円〜999万円
仕事内容※フルリモート相談可/カスタマーサクセス_アカウントマネージャー 【仕事内容】 【業務内容】 本ポジションにはご契約をいただいたお客様のアカウントマネジメントを担う役割を期待しております。 具体的には、大きく以下3つのミッションを持っていただきます (1)サービス導入フェーズにあるお客様への支援 ・担当するお客様の経理業務フローの改善や法対応に向けたアカウントプランの策定~ご提案 ・オンボーディングチームと連携し、導入プロジェクトにおける様々な課題の解決に向けたアクションの実行 (2)サービス運用フェーズにあるお客様への支援 ・各社における弊社サービス活用状況や法対応における他社事例、新機
ミドルの転職21時間前
SBエンジニアリング株式会社
福岡市博多区
年収474万円〜867万円
仕事内容SBエンジニアリング株式会社 【福岡】カスタマーサポート ~ソフトバンクG/スーパーフレックス導入/土日祝休~ 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサポート ~ソフトバンクG/スーパーフレックス導入/土日祝休~ 【具体的な仕事内容】 ~ソフトバンク100%出資の子会社/ソフトバンクの様々な工事の元請にて業務を担当しております/働き方改革実施中/スーパーフレックス制度有/土日祝休~ ■業務内容: 当社の法人向けITサポートを行っている部門にて、サポート窓口の顧客満足度向上・LTVの最大化のために各種サポート窓口の運用設計構築、運用管理等をお任せ致します。具体的には下記のような業務となります。
doda11日前
福岡市博多区 上呉服町
年収500万円〜599万円
契約社員
仕事内容正社員登用有!分譲マンション内覧会業務・カスタマーサービス・アフターサービス等業務/フレックス導入! 【仕事内容】 内覧会業務 マンションの定期申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 <早期、1年目、2年目> 随時申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 マンションの随時申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 <管理組合対応等> ※契約期間については、 初年度契約:入社日~年度末(3月31日)までの契約 次年度契約:4月1日~年度末までの契約 ※次年度契約の更新規準については、就業規則および個別の労働契約書に定める 契約社員(期間の定めあり)として
三井不動産レジデンシャル株式会社
福岡市
仕事内容分譲マンションのカスタマーサービス(アフターサービス等)業務【三井不動産グループ/福岡県】 【仕事内容】 三井不動産グループでマンションアフター業務のご案内です。引き渡し後の不具合について、補修・修理を行っていただきます。 ■内覧会業務 ■マンションの定期申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 <早期、1年目、2年目> ■随時申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 ■マンションの随時申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務<管理組合対応等> 同社が分譲したマンションの内覧会業務から始まり、引渡し後の定期・随時アフターサービス業務を行います。 お客様から点検・修理
株式会社デジナーレ
福岡市中央区
年収323万円〜610万円
仕事内容株式会社デジナーレ <福岡>【サービスプロデューサー】カスタマーサクセスを通してビジネス力を磨く 【仕事内容】 <福岡>【サービスプロデューサー】カスタマーサクセスを通してビジネス力を磨く 【具体的な仕事内容】 【概要】 大手企業の新規事業の達成に向けて、IT、Webを活用したサービスの企画・開発のプロジェクト推進支援をお任せします。 サービスプロデューサーとして顧客と一緒に新規事業を伴走しながら、最先端ビジネス・最新技術・ツールの調査から知見を得られ、上流や顧客折衝などに挑戦できます。 【詳細】 ■ 担当業務【変更の範囲:会社の定める業務】 案件により、UI/UXの企画検討、Webサ
doda7日前
キヤノンメディカルシステムズ株式会社
春日市 須玖北 / 井尻駅 徒歩約9分
年収500万円〜949万円
仕事内容【九州エリア】カスタマーエンジニア/国内トップシェア 【仕事内容】 ★国内トップシェアで絶対的な地位を確立するメジャー企業★ 【九州エリア(希望勤務地考慮)】カスタマーエンジニア/プロフェッショナルとしてキャリアUP! 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 ※第二新卒~主任クラスまで検討いたします。 ・据え付け・保守点検の実施 ・修理対応の実施 ・保守契約営業活動の実施 ・支社間における作業支援 ■担当製品:検体検査装置、超音波診断装置など。 ご経験、ご希望を鑑みて決定いたします。 【魅力】 ■画像診断機器の国内トップメーカーとして、多くの患者様/お客様の医療に貢献しています
年収300万円〜400万円
仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品(健康食品や食品)を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任せします。 【具体的には】 ・コールセンター(CSセンター)の応対品質向上の企画~実施 ・応対品質向上のための研修 ・数値分析~部署内共有 ・外部テレマーケティング会社と関係作り(品質向上のための定例会実施) ・受注入力業務の管理 ・スタッフの業務管理~育成 ・トークスクリプト作成 【ポジションの魅力】 お客様一人ひとりに対し深く寄り添った対応をおこなっている当社だからこそ、マニュアルやルーティン業務ではなく、本気でお客様の
株式会社 PGSホーム
久留米市 天神町 / 西鉄久留米駅 徒歩約3分
年収330万円〜980万円
仕事内容年収1千万目指せます テレアポ・コールセンター経験者募集! テレホンアポインターとして、外壁塗装の提案をお願いいたします。 再雇用制度を利用して「生涯現役」で働き続けられるような職場環境を整備しています。 【給与補足】 月給:25万円~70万円 賞与回数:2回 昨年度賞与実績:2ヶ月分 インセンティブ:あり 入社後の試用期間中(最長2カ月間)は契約社員となります。 契約社員期間中は月給40万円+歩合給となります。 契約期間が満了した入社3カ月目以降は、正社員登用いたします。
かんたん応募登録エントリー20日前
株式会社エムティーアイ
年収360万円〜480万円
仕事内容株式会社エムティーアイ 【博多/在宅可】カスタマーサポート◎自治体向け電子母子手帳サービス/営業経験が活かせる/プライム上場 【仕事内容】 【博多/在宅可】カスタマーサポート◎自治体向け電子母子手帳サービス/営業経験が活かせる/プライム上場 【具体的な仕事内容】 <『行政手続きの簡素化』など今までにない仕組みで誰にも真似できないサービスや制度をつくりだす会社/女性のための健康情報サイト「ルナルナ」などヒットコンテンツ多数/健康経営優良法人ホワイト500に5年連続認定> 当社は、女性のための健康情報サイト「ルナルナ」や、音楽配信サイト「music.jp」などのモバイルコンテンツを中心に
doda8日前
ソニー損害保険株式会社
年収400万円〜799万円
仕事内容《転勤なし》【福岡/損害サービス担当】未経験・第二新卒歓迎★産休・育休取得実績多数★ 【仕事内容】 【仕事内容】 主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。 主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・コールセンター・接客業などで、これまであなた
日揮触媒化成株式会社
北九州市若松区
年収370万円〜630万円
仕事内容日揮触媒化成株式会社 【北九州】社内SE(インフラ/ユーザーサポート・ITインフラの管理等) ※全社平均残業約15時間程度 【仕事内容】 【北九州】社内SE(インフラ/ユーザーサポート・ITインフラの管理等) ※全社平均残業約15時間程度 【具体的な仕事内容】 ~全社平均有給休暇取得日数約16日程度/国内外で高い評価を得ている技術力~ ■業務内容: 社内SEとして、インフラの領域における業務を担当頂きます。具体的には以下の業務を想定しています。 (1)PC(Windows)、周辺機器、ネットワーク、電話・Web会議、Office365などの運用管理、現場でのユーザーサポート。 (2)サー
doda14日前
株式会社dataX Fukuoka【福岡】
年収400万円〜899万円
仕事内容【カスタマーサクセス】福岡・天神/IT未経験可 【仕事内容】 【福岡・天神/カスタマーサクセス/IT未経験可】 データ/IT/マーケティングなど今後社会で必要となる知識やスキルを獲得できるポジションです! 同社が自社開発しているクラウドシステムをご利用いただいている企業様に対して、マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。 ≪具体的な業務内容≫ クラウドシステムの利活用支援 ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、クラウドサービスの各アプリケーション(BI、マーケティングオートメ
LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社
福岡市博多区 博多駅中央街 / 博多駅 徒歩2分
年収300万円〜
仕事内容LINEマンガやブログサービスなどのモニタリング業務です! 事業内容 LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画など 仕事内容 ユーザーに快適にサービスをご利用いただくため、LINEファミリーサービス(LINEマンガ、ブログ等)上でサービスが正常に稼働しているか、またガイドラインに違反した行為が無いかチェックする等のモニタリング業務を担当していただきます。 また、効率的なオペレーション運営のため、審査ガイドライン等マニュアルの見直しや、業務プロセスや業務ツールの改善提案 / 推進もお任せします。 入社時におけるモニタリングの知識は、研修の中で身に着
Green11日前
株式会社九州テラオカ
福岡市東区
年収350万円〜550万円
仕事内容株式会社九州テラオカ 【福岡・東区】導入サポート(カスタマーサービス)※未経験可!残20H以内※業界TOPシェアの有名企業 【仕事内容】 【福岡・東区】導入サポート(カスタマーサービス)※未経験可!残20H以内※業界TOPシェアの有名企業 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎!日本初のセルフレジ導入/夜勤・出張無・残業20時間以内/レジシステムで有名かつトップシェアのTERAOKAグループ】 ■職務内容:カスタマーサービスとして、製品導入時のサポートにご従事頂きます。 ■詳細:同社の製品導入に伴う立ち上げ(データ作成、動作設定)、納品設置、お客様への操作説明など、稼働立ち会いをお任せいたし
株式会社タイミー
年収370万円〜700万円
仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント)■累計403億円資金調達 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント)■累計403億円資金調達 【具体的な仕事内容】 利用者数700万人超え、導入店舗数230,000店舗超え、利用企業数98,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・ユーザー向けFAQ、チャットボット ┗ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 ┗ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 ┗お問合せ返信テンプレートの管理 ・社内メンバー
年収550万円〜699万円
仕事内容大手財閥グループ!安心安定抜群!経験・資格を活かしマンションアフター業務!呉服町すぐ! 【仕事内容】 カッコよく言うと”カスタマーサービス≪CS≫” ★マンション内覧会業務・マンションの定期申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務・随時申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 ■具体的には (1)マンションの定期的なアフターサービス・・・新築分譲マンションの定期点検・補修等のための施工会社宛指示出し(引き渡しの3か月後・1年後・2年後に定期的に行われます) (2)マンションの随時アフターサービス・・・分譲したマンションをご購入いただいたお客様から寄せられた補修等の問い合わ
人気ミドルの転職21時間前
仕事内容お得意様ダイヤルの電話応対や自社カスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 ※ご経験・スキルに応じてお任せする業務を決定します ■電話・メール・ハガキなどによるお客様応対 ■応対品質向上のための企画~実施 ■トークスクリプトの作成 ■パートスタッフのシフト管理・育成 ■外部テレマーケティング会社との打合せ ■お客様に関する数値の分析~企画 ■新人スタッフの育成 など ――<Point>――― ◎効率最優先ではなくお客様一人ひとりとご縁を繋ぎ、感動していただく応対を大切にしています。 ◎お得意様ダイヤルは基本、受電のみの対応となります。(スタッフが自主的にお電
パソナキャリア10時間前
株式会社コンフィデンス・インターワークス
年収700万円
仕事内容株式会社コンフィデンス・インターワークス TV・アニメ・漫画・WEB・ゲーム業界で活躍!!【クリエイター職】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【豊富な案件が魅力】TV・アニメ・漫画・ゲーム・Web業界のクリエイター領域に特化している企業で、安定の正社員募集! ■TV業界 制作デスク 番組制作の進行管理 番組のAD VTRなどの映像制編集 アートディレクション ■アニメ業界 アニメーション・ムービーの制作 CG制作 スケジュールや予算管理 ■Web業界 コーポレートサイトのWebデザイ
マイナビ転職14日前
株式会社SmartHR
年収467万円〜1,050万円
仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可/土日祝休み】カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)/製品改善に関われる 【仕事内容】 【全国フルリモート可/土日祝休み】カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)/製品改善に関われる 【具体的な仕事内容】 顧客の声を拾いながらプロダクト改善に関わりたい方大歓迎!/フルリモートで全国どこからでも勤務OK/土日祝休み/フルフレックスなので中抜けも可 ■募集背景: SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、お問い合わせへの回答だけではなく寄せられた声からお客さまが求めることが
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