カスタマーサポート - 福岡県 の求人・仕事・採用（2ページ目）年収300万円〜

仕事内容【CS担当】新規事業！国内先駆けの投資・配当型クラウドファンディングサービス。福岡支社の立ち上げメンバー募集 事業内容 WeCapital株式会社は、投資・配当型クラウドファンディング「ヤマワケ」の提供を予定しています。 第二種金融取引業に登録する弊社WeCapitalが、クラウドファンディングを運営することで生まれる新たなプラットフォームが「ヤマワケ」です。 「ヤマワケ」は、投資・配当型クラウドファンディングという新しい仕組みを通して、挑戦したい事業者と応援したい投資者をマッチングするサービスを目指しています。 人・物・事すべての商品を網羅していく予定であり、投資先のバリエーションが豊

仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス｜フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ

仕事内容【天神】カスタマーサポート＜11年連続No.1＞ 自社開発ITクラウド「CLOMO」で急成長中！ 【仕事内容】 【仕事概要】 同社は、『クラウド×モバイルのテクノロジー』に強みを持ち、それらを駆使して働き方や組織の生産性に対して貢献している企業。そんな同社のMDMパッケージシステムに関する「カスタマーサポート業務」をお任せします。 【詳細業務内容】 同社の製品・サービスの専門家として、クライアントの支援を行い、課題解決を促すことが主なミッションです。 クライアントの立場に最も近い担当として、開発チームへの適切なフィードバックや、製品・サービスを成長させるための提言も行うポジションです。 ま

仕事内容【仕事内容】 【福岡市】カスタマーサービス業務（総合職） 【仕事内容】 ★資格取得サービスや英語力支援制度などといった福利厚生充実★カフェテリア制度（無料で昼食利用可）★年休120日★資産残高は20兆円超 ★チームリーダーやマネージャー候補★大手ネット系証券会社の… コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い

仕事内容【仕事内容】 【福岡市】カスタマーサービス業務（総合職） 【仕事内容】 ★資格取得サービスや英語力支援制度などといった福利厚生充実★カフェテリア制度（無料で昼食利用可）★年休120日★資産残高は20兆円超 ★チームリーダーやマネージャー候補★大手ネット系証券会社の… コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い

仕事内容【フルリモート】カスタマーサポート【グロース上場/副業可/フレックス有】 【仕事内容】 【ミッション】 製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォームやWeb会議で対応します。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、顧客のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。 【業務の詳細】 ・同社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得） ・同社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案する業務（Webフォーム、チャット、Web会議ツールで対応） ・同社取り扱い製品 (オンプレミス製品

仕事内容[仕事内容] ＜お仕事№N403F＞ カスタマーサポート部にて、 お客様のサポート及び事務全般を お任せします。 具体的には… ●メール、チャット、電話での お客様対応 ●新規受付 ●伝票発行 ●データ入力 ●受発注 ●顧客管理 ●一般事務 など 【組織構成】 カスタマーサポート部： 30名（10代～20代の社員が多数在籍） ≪カスタマーサポート部の役割≫ 唯一お客様と直接関わり、 「会社の顔としてお客様対応をする」 部署です。 実際にお客様と対面でお話することは できませんが、 お客様に喜んでいただいたり、 感謝の言葉をいただく際は やりがいを感じることができます。 ≪

仕事内容【輸出営業カスタマーサービス/経営基盤賞与年3回支給】世界を代表する日系大手の国際総合物流企業 【仕事内容】 業界でも最も多彩な物流サービスを提供する日系大手の国際総合物流企業。 また、働き方、福利厚生、教育制度なども充実しており、 賞与は年3回ございます。 同社は、業界でも最も多彩な物流サービスを提供する日系大手の国際総合物流企業です。 最大の強みとしては、世界で最も輸送需要が大きいアジアにおけるネットワーク、高品質なサービス提供ができる事であり、今後もグローバルサービスの質を向上し、従業員一丸となって付加価値の高いサービスを提供し、物流を通じて社会の発展に貢献してまいります。 また、日系

仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）■CSメンバーのトレーニング／累計403億円資金調達 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）■CSメンバーのトレーニング／累計403億円資金調達 【具体的な仕事内容】 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様

仕事内容【リーダー候補｜カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ／フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援（導入説明会等の実施） ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向

仕事内容<仕事内容> 【急募！】女性メンバー活躍中☆／証券商品のカスタマーサポート／駅近3分／服装髪型自由 ＼求人のポイント／ ・女性活躍中！ ・東京本社のカスタマーサポートを福岡で募集！ ・金融知識が働きながら身に付く職場 ・意欲と頑張り次第で、キャリアアップが可能！ ▼具体的な仕事内容 ・問い合せ対応（チャット・メール） →問い合わせをを受けた内容に対して、テンプレートを元に回答を作成します ・Excelや社内ツールを利用し、データ化に必要な情報を入力 ・問い合わせの件数報告 など 〈例えば…〉 問い合わせ： お客様からの、簡易登録方法のご説明 メール対応： マーケティング部署からのレポー

仕事内容福岡市(福岡)カスタマーセンターSV・ITサービス運用サポート会社上場企業◎転勤なし 【仕事内容】 カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。 【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカレーション対応 ・収益管理 ・クライアント対応 等 【求人担当コメント】 ★経験を積むことでIT業界の知識を積み上げることができ、さらには組織マネジメントの経験をすることが可能です。 ★入社後の流れとフォロー体制 まずは、センター内のルールについての理解を深めていただいた後に、同社の業務内容を理解してもらうために

仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサポート カスタマーサポート部では、お客様のサポート及び事務全般を通じ「お客様の満足」の向上を行います。 【具体的な業務内容】 ■メール、チャット、電話でのお客様対応 ■新規受付 ■伝票発行 ■データ入力 ■受発注 ■顧客管理 ■一般事務 等 <給与> 年俸320万円～ <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制（シフト表による） 年間休日数：122日（前年度実績） <勤務地> 福岡県大川市下林３１０－３ <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり（月額支給上限 20,000円） ◇ 資格取得支援

仕事内容ＳＢエンジニアリング株式会社 【福岡】カスタマーサポート ～ソフトバンクG/スーパーフレックス導入/土日祝休～ 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサポート ～ソフトバンクG/スーパーフレックス導入/土日祝休～ 【具体的な仕事内容】 ～ソフトバンク100%出資の子会社/ソフトバンクの様々な工事の元請にて業務を担当しております/働き方改革実施中/スーパーフレックス制度有／土日祝休～ ■業務内容： 当社の法人向けITサポートを行っている部門にて、サポート窓口の顧客満足度向上・LTVの最大化のために各種サポート窓口の運用設計構築、運用管理等をお任せ致します。具体的には下記のような業務となります。

仕事内容【フルリモートOK】カスタマーサクセス ★自社プロダクトで交通・タクシー業界のDXを推進！ 【仕事内容】 ★交通系自社SaaSプロダクトを展開／独自性の高い製品を開発し、国内に拡大を広げる急成長ベンチャー！★ ⇒ 本ポジションでは、「カスタマーサクセス業務」をお任せします。 【募集職種／募集チーム】 本募集チームは、西日本エリアと東日本エリアに分かれて各メンバー4～6名で構成しており、顧客（タクシー事業者様、地方自治体様）へのクラウド型タクシー配車システム【DS】の新規導入・リプレイス（入れ替え）の業務を担当しています。 日々の配車オペレーション、ドライバーの運行業務、そして乗客の利用体験に

仕事内容【仕事内容】 厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う当社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せいたします。 お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 ■職務詳細： ・アフターの受付・処理業務 ・定期点検業務（5年・10年）・１０年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォームの相談対応・工事受注 など ■当社の特徴： ・年間20万本しかとれない良質な木曽檜を試用し、「完全自由設計」で設計～施工～引き渡しまで自社一貫した家づくりを行っています。 商品力、品質で高い評価を獲得しており、地元でも抜

仕事内容【仕事内容】 【福岡】カスタマーサポートリーダー ＜プライム上場G/大手ゲームのユーザーサポート＞ 【仕事内容】 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。 本ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ 【業務内容詳細】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 自社及び協力企業様のカスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 【具体的には】 ・感動を生み出すセンター（組織）作り ・お客様満足・応対品質度向上のための企画～実施 ・電話・メール・ハガキなどによるお客様応対 ・トークスクリプトの作成 ・パートスタッフのシフト管理・育成 ・外部テレマーケティング会社との打合せ ・お客様に関する数値の分析～企画 ・新人スタッフの育成など 【ポジションの魅力】 お客様1人1人に対し深く寄り添った対応をおこなっている当社だからこそ、マニュアルやルーティン業務ではなく、本気でお客様

仕事内容【仕事内容】 厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う当社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せいたします。 お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 ■職務詳細： ・アフターの受付・処理業務 ・定期点検業務（5年・10年）・１０年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォームの相談対応・工事受注 など ■当社の特徴： ・年間20万本しかとれない良質な木曽檜を試用し、「完全自由設計」で設計～施工～引き渡しまで自社一貫した家づくりを行っています。 商品力、品質で高い評価を獲得しており、地元でも抜

仕事内容<仕事内容> 自社サービスの問い合わせ対応・カスタマーサポートスタッフ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ ご利用いただいているお客様からのお問い合わせの対応をお願いします。 内容によっては、営業や技術スタッフへつなぐ対応もあります。 簡単な内容の場合は、その場で解決してあげられることも。 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ 【未経験でもフリーターでも大丈夫】 ・学歴職歴不問 ・ブランクOK ・フリーター歓迎 ・第二新卒歓迎 ・社会人デビュー歓迎 ・ハローワークでお仕