株式会社CSMの求人・仕事・採用

仕事内容テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせ、 顧客一人ひとりに最適な情報を提供する為カスタマーマーケティングセクションを立ち上げました。 今後の事業・組織拡大を見据え新たなメンバーを募集します。 ■ペルソナに合わせたセミナー／ウェビナーの企画・運営 ■オフライン/オンラインイベントの企画・運営 ■ユーザーコミュニティー「chameleon」の企画・運営 ■メルマガのコンテンツ作成 ■登壇資料の作成、スクリプト作成業務 ■Marketo、Gainsightを活用した申し込み導線の設計 ■定量/定性的な振り返りを踏まえた仮説の立案・検証 ■カスタマーサクセス（CSM）チームとの連携 ※

仕事内容【エンタープライズ】アカウントエグゼクティブ AIからDXまで、あらゆるソリューションで超大手企業の課題を解決する オプティムは「第４次産業革命の中心的な企業になる」というスローガンのもと、 AI・IoT・Cloud・Mobile・Roboticsを用いて、あらゆる産業のAXを実現し、すべての人々へサステナブルな未来を提供すべく、 農業・医療・建設といった様々な産業におけるイノベーティブな新規事業や新規サービスの企画・開発を行っています。 勤務先 株式会社オプティム OPTiM TOKYO（東京本社） 職種 営業職 雇用形態 正社員 仕事内容 ■ 期待するミッション 超大手企業のC

仕事内容【業務内容】 ServiceNowセールスパートナー様と組んでいただき、お客様への提案活動、コンサルティングおよび設計、構築を行っていきます。 【領域】 ・現時点ではITSM、CSMを中心に展開します ・その後は他領域も視野に入れた活動を予定しています ・ファーストユーザーは大手グループ企業となっております お客様のニーズをServiceNowと他パッケージを組み合わせつつ、どのように実現できるかがポイントとなります。

仕事内容仕事の内容 アジャイル開発に豊富な実績を持ち、アジャイル開発に関する書籍や外部向け研修なども展開している当社で、ユーザー企業に対するアジャイルコンサルタントをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・アジャイル導入・定着ロードマップの策定 ・アジャイル開発プロセスの標準化 ・アジャイル研修 ・アジャイル開発に関する啓蒙活動 ・アジャイルチーム育成支援 ・アジャイル支援ツールの導入・運用 現場に飛び込んで、お客様と一緒に課題と解決策を探っていくコンサルティング及びコーチのスタイルを得意としています。特定の方法論や手法を押し付けるようなことはせず、お客様との対話、協働が特徴です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 3年以上のインサイドセールス経験（アウトバウンドコール） コールにて顧客の状況把握、課題仮説設定を行った経験 1ヶ月の行動計画を自ら描き、実行し、達成するスキル [歓迎] SaaS／クラウドサービス業界での営業経験 BtoCの営業経験 CSM、FSに準じた業務経験 【フィットする人物像】 常により高い目標を追求できる方 論理的思考をもとに課題を構造化できる方 数字を重視し、仮説 → 検証 → 改善を回せる実行力(PDCA) チーム成長を自己成長と捉えるリーダーシップ 変化や新しい挑戦を楽しめるマインドセット 他部門との協業を前提とした調整力・推進力 失敗を防御的に捉

仕事内容【Customer Success Manager】エンタープライズSaaS／顧客成果の最大化 【ポジション概要】 Customer Success Manager は、プロダクト導入前後の顧客に対して、単なる活用支援ではなく、エージェントを用いた「 知能基盤 」の設計・実装・進化に責任を持つポジションです。 Tektome では、顧客企業の業務をエージェントが担う「 エージェントセントリック (Agent-Centric) 」な世界を実現します。 本ポジションは、顧客と対話しながら、 どの業務にどのエージェントを配置するか どのようなスキル（プロンプト／ロジック）を持たせるか どのようなデ

仕事内容最先端技術×戦略コンサルで急成長中！AWS/生成AI案件をリードするプロジェクトマネージャー募集／年間180%成長企業でキャリアを加速 Ragate株式会社 - IT戦略と先端技術でクライアントの成長加速度を最大化するテックパートナー 仕事内容 ― 日本の2025年問題を、DX戦略×先端技術で解決する ― あなたはこんな想いを抱いたことはありませんか？ 「最新技術を駆使して、日本企業の競争力向上に貢献したい」 「戦略立案から実装まで、プロジェクト全体を俯瞰してリードしたい」 「急成長ベンチャーで、経営に近いポジションでキャリアを築きたい」 「優秀な仲間と切磋琢磨しながら、自分の市場価値を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ServiceNow導入／開発経験 2年以上 【歓迎】 ・ServiceNow資格取得者（ITSM、ITOM、CSM、HRSD等） ・リーダ／サブリーダー経験 ・クラウドサービス等を活用したノーコード／ローコード開発経験 ・Javascript開発経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・新しいことにチャレンジするのが好きな方 ・周囲とのコミュニケーションを大切にできる方 ・チームで協力して物事を進められる方 ・専門性を高めたい方 【職種名】 【東京：リモート】オープン系エンジニア（Serv

仕事内容株式会社ＷＨＯＭ 【渋谷／週3在宅可】裁量大×戦略設計｜多様案件を担うRPOポジション｜インセン制度有｜残業月5H 【仕事内容】 【渋谷／週3在宅可】裁量大×戦略設計｜多様案件を担うRPOポジション｜インセン制度有｜残業月5H 【具体的な仕事内容】 【プロリクルーター800名在籍／企業が自ら採用パートナーを指名できる採用支援サービス展開／週3日リモート可で柔軟な働き方◎】 ＜同社の魅力＞ ★裁量最大化｜“自分で設計できる”RPO ・採用戦略～実行まで一気通貫で担当可能 ・自分で最適解を考えながら経営直下で主体的に動ける環境 ★圧倒的な案件の幅｜毎回違う課題に向き合える ・大手～スタートア

仕事内容【職種】経営＞新規事業企画・事業開発 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社ミッション】 テックタッチ株式会社は、「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」というミッションを掲げています。 システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。 「テックタッチ」のようなソリューションは新しい概念で、挑戦は始まったばかりです。 【プロダクト】 あらゆるWebシステムやサービスの画面上に操作ガイドやナビゲーショ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・企業向けのテクニカルサポート業務経験（1年以上）。 【歓迎】 ・BtoB SaaS提供企業でのテクニカルサポート経験。 ・IT業界でのテクニカルサポート経験。 ・ITソリューションやサービスについて操作や用語に慣れている方。 ・業界未経験の場合、業界や知識に対して学習に抵抗がない方。 【職種名】 【年間休日123日】SaaSテクニカルサポート（残業月15時間未満／週2リモート可） 【仕事内容】 法人向けクラウドストレージ「DirectCloud」のテクニカルサポートとして、お客様の疑問や課題を解決し、サービス品質・顧客ロイヤリティ向上に貢献します。 【具体的には】

仕事内容募集内容 事業・組織フェーズ 当社は2026年8月時点で社員数36名の組織です。 サービスリリースから約5年で導入企業数は500社を超え、レオパレス21をはじめとするエンタープライズ企業から成長企業まで、幅広い企業に導入いただいています。 一方、一般的な福利厚生サービスの年間利用率は約3割にとどまり、導入されていても、多くの従業員に十分活用されていないという課題があります。 「制度として存在するだけではなく、従業員に本当に使われる福利厚生をつくる」 そのためにmiiveは、利用体験に徹底して向き合い、Visaカードとアプリを組み合わせたプロダクトを磨いてきました。その結果、年間利用率98％

仕事内容【応募資格】 [必須] ・モバイル、クラウドネイティブアプリケーションの設計、開発の経験 ・スクラム開発チームでのプロダクト開発経験 ・新技術に興味があり、フロント技術やクラウド技術などの最新動向に詳しく、最新技術の評価ができる ・非開発者（ビジネス部門や顧客）とのコミュニケーション、仕様策定、各種折衝・調整等の経験 [歓迎] ・認定スクラムマスター(CSM)などの認定資格の保有 ・SAFeやLeSS等を企業組織に導入した経験、実績 ・プロダクトデザインの経験や知識（理解） ・コミュニティ等での活動実績 【職種名】 テックリード 【仕事内容】 1) デジタル技術を用いたモダンアプリケーションの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・法人営業経験2年以上若しくはカスタマーサクセス経験1年以上 ・普通自動車運転免許必須 【あれば尚望ましい要件】 ・ITもしくは人材業界での法人営業／CSM経験 ・無形商材の営業経験 ・一定規模以上（1,000名以上）の企業に対しての顧客折衝経験 ・メンバーマネジメントのご経験 ・支社や拠点の立ち上げフェーズの経験（役割役職は問わず） 【職種名】 【カスタマーサクセス／広島市中区】転勤なし／成長続けるベンチャー企業／リモート勤務可 【仕事内容】 カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継

仕事内容求人詳細 /ポジション概要 シニアカスタマーソリューションマネージャー（Sr. CSM）は、業界を代表する大手企業のお客様に対し、自身の技術的知見と経営戦略への深い理解を組み合わせ、お客様のビジネス価値の実現を推進する役割です。 お客様の経営層が掲げるビジョンや中期経営計画を起点に、クラウド活用によって実現すべきビジネス成果を定義し、その達成に向けた戦略を策定します。戦略の実行においては、お客様の組織変革やガバナンス構築も含めた包括的なアプローチで、社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら、中長期にわたるクラウドジャーニーをリードします。 単なるプロジェクト推進ではなく、お客様のビジ

仕事内容【仕事内容】 ＜仕事内容＞ ServiceNow導入支援プロジェクトにおいて、要件定義から設計・構築・運用まで幅広いフェーズに携わり、クライアントの業務課題に対して最適なソリューションを提供していただきます。 ※クライアントの体制やフェーズに応じて関与範囲は変動します 【主な業務内容】 ・ServiceNow導入・構築支援（要件定義～リリースまでの各フェーズ） ・クライアントとの折衝・業務要件のヒアリング、ソリューション提案 ・ITSM、ITOM、CSMなど各モジュールを活用した業務プロセス改善の設計・実装 ・導入後の運用設計、業務フロー整備、運用担当者への教育支援 ・チーム立ち上

仕事内容テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせ、 顧客一人ひとりに最適な情報を提供する為カスタマーマーケティングセクションを立ち上げました。 今後の事業・組織拡大を見据え新たなメンバーを募集します。 ■ペルソナに合わせたセミナー／ウェビナーの企画・運営 ■オフライン/オンラインイベントの企画・運営 ■ユーザーコミュニティー「chameleon」の企画・運営 ■メルマガのコンテンツ作成 ■登壇資料の作成、スクリプト作成業務 ■Marketo、Gainsightを活用した申し込み導線の設計 ■定量/定性的な振り返りを踏まえた仮説の立案・検証 ■カスタマーサクセス（CSM）チームとの連携 ※従事

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・アジャイル開発経験がある方（2年以上） ・認定スクラムマスター（CSM， PSM など）の認定資格を取得されている方 ・スクラムやアジャイル開発の基本的な知識がある方 【尚可】 ・複数チームや大規模開発でのスクラム実践経験 ・コーチングやアジャイルトランスフォーメーションの経験 ・チームファシリテーションや会議を円滑に進めた経験 ・プロダクトマネジメントやエンジニアリングマネジメントの理解 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームを巻き込み自己組織化を促せる方 【職種名】 【東京：リモート】ス

仕事内容株式会社 テストー 【新横浜】食品の品質を守るサービスエンジニア｜専門性を磨ける環境 【仕事内容】 【新横浜】食品の品質を守るサービスエンジニア｜専門性を磨ける環境 【具体的な仕事内容】 ～食品の品質を守るサービスエンジニア／外資計測機器メーカー／年休126日／グローバル環境で専門性を磨く～ ■仕事内容 新横浜本社にて、食品業界向け温度・環境モニタリングシステムのサービスエンジニア業務をお任せします。 顧客現場での作業と社内での技術対応を両立するポジションです。 ＜主な業務＞ （1）フィールドサービス業務（現地対応） 顧客先での機器設置、調整、校正（キャリブレーション） 測定機器の

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ServiceNowプロジェクトでのPM/PL経験 ・ServiceNowモジュールを使ったシステム設計経験が1年以上ある方（ITSM・CSM・HRSD・ITBM） 【職種名】 【フルリモート】SE_ServiceNowサービス企画・設計 【仕事内容】 ・企業や自治体などのDX推進を支えるソリューションサービス提供をさらに拡大していくこととなりました。ビジネス拡大に向け、ServiceNowを活用した新たなサービスを企画・設計できる人材を採用し、新サービス創出していきたいと考えています。 【職務内容】 ServiceNowを活用したWebサービスの企画・設計をお任せ