株式会社CSM の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜テクノロジー戦略/マネジメント＞ ・IT/クラウド戦略・ロードマップ策定支援経験 ・システム構想策定や要件定義（機能/非機能問わず）の経験 ・プロジェクトマネジメント、チームマネジメント経験（受注側・発注側、プライム・二次請、ウォータフォール・スクラム問わず） ・アジャイルアプローチによるプロジェクト推進・マネジメント経験 ・品質管理、開発管理、テスト計画策定/推進、運用・移行計画策定/推進の経験 ITコンプライアンスやセキュリティリスク管理に関する知識、経験 ・エマージングテクノロジー（メタバース、Web３等）の活用経験 ＜テクノロジー活用・実現/アーキテクチャ

仕事内容職務内容 【LMSチーム紹介】 LMS（Low‑code & Modernization Service）チームは、ServiceNowをはじめとするローコード／ノーコード基盤を用いたアジャイル開発、運用・モダナイゼーションをリードする専門チームです。FCJのデジタル技術基盤とベトナムの大規模開発体制を組み合わせ、構想～要件整理～実装～定着化まで一気通貫で支援します。 【ミッション】 顧客のビジネスゴールを共有し、ServiceNow（ITSM/ITOM/CSM/HRSD/ITAM など）を中核に、業務改革・体験向上（EX/CX）を実現。SaaS／クラウドネイティブ技術やローコード開発

仕事内容【テクニカルサポート】年間休日124日／完全土日祝休み／IPO準備中・法人向けクラウドストレージサービスを提供する【株式会社ダイレクトクラウド】 株式会社ダイレクトクラウド - ストレージ運用の効率化でDXをサポート・NASやファイルサーバーに縛られない次の働き方、次のビジネスへ・革新的なクラウドストレージで日本企業のDXを推進します！ 仕事内容 法人向けクラウドストレージサービス「Directcloud」は販売を開始してから大企業から中小企業に至るまで3,000社以上のお客様に選ばれています。 その自社サービス「Directcloud」のテクニカルサポートとしてお客様の疑問や課題を解決す

仕事内容【募集背景】 累計導入社数4,000社を突破し、タレントマネジメント領域で顧客満足度No.1を獲得しているHRBrain。私たちは今、単なる管理ツールの提供を超え、人的資本経営を支える「プラットフォーム」へと進化しています。 エンタープライズ領域（1,001名〜規模）の顧客において、人事戦略の成功は投資の最大化と比例します。現在、既存顧客からの信頼をベースとした全社展開（アップセル）やマルチプロダクト化（クロスセル）のニーズが急増しており、顧客の経営課題に深く入り込みLTVを最大化させるため、CS組織の体制を強化します。 【ミッション】 HRBrainを導入した大手顧客に対し、人的資本経営の推

仕事内容仕事について 業務概要 当社は「情報に価値を、企業に変革を、社会に未来を。」というビジョンのもと、下記2つの事業領域を主軸としながら、ソフトウェアとサービスを通じて、企業のデータ活用を支援しています。 【帳票・文書管理事業】 当社の主力製品である「SVF」は、商取引において発生する各種帳票類（請求書、納品書、公的機関が発行する各種証明書など）の設計、出力をオールインワンソリューションで実現する総合帳票基盤で、国内シェアNo.1（シェア約70％）を誇るソフトウェアです。 【データエンパワーメント事業】 データの収集・蓄積、高速集計を可能にするデータベースエンジンの「Dr.Sum」や、データのリア

仕事内容【職種】ITコンサルタント＞システムコンサルタント 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります お客様の経営戦略とテクノロジーの交差点に立ち、クラウドがもたらすビジネス価値を最大化する——そんな挑戦に興味はありませんか？ お客様の経営戦略とAWSのテクノロジーを組み合わせ、お客様の変革を実現する—そんな挑戦をしてみませんか？ AWS Japan組織に所属するプリンシパル カスタマー ソリューション マネージャー（Principal CSM）は、多様な事業ユニットで構成されるグローバル企業との戦

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜テクノロジー戦略/マネジメント＞ ・IT/クラウド戦略・ロードマップ策定支援経験 ・システム構想策定や要件定義（機能/非機能問わず）の経験 ・プロジェクトマネジメント、チームマネジメント経験（受注側・発注側、プライム・二次請、ウォータフォール・スクラム問わず） ・アジャイルアプローチによるプロジェクト推進・マネジメント経験 ・品質管理、開発管理、テスト計画策定/推進、運用・移行計画策定/推進の経験 ITコンプライアンスやセキュリティリスク管理に関する知識、経験 ・エマージングテクノロジー（メタバース、Web３等）の活用経験 ＜テクノロジー活用・実現/アーキテクチャ

仕事内容【仕事内容】 これまでのカスタマーサクセス（CS）体制は、いわゆる「オールラウンダー型」。ひとりの担当者が営業から導入支援、契約更新、運用フォローまでを幅広く担う形式でした。 現在は、より専門性の高い支援と顧客体験の向上を目的に、営業（セールス）とCSM（カスタマーサクセスマネージャー）の役割を明確に分け、連携体制の構築を進めています。今回の募集は、その体制強化に伴う採用です。 顧客企業に対し、「Mystar」の導入・運用支援を中心としたカスタマーサクセスを担っていただきます。 主な業務 ・生活習慣改善支援プログラム「Mystar」契約後の導入支援全般 ∟ 勧奨方法及びスケジュールの策定

仕事内容株式会社ＷＨＯＭ 【渋谷／週3在宅可】裁量大×戦略設計｜多様案件を担うRPOポジション｜インセン制度有｜残業月5H 【仕事内容】 【渋谷／週3在宅可】裁量大×戦略設計｜多様案件を担うRPOポジション｜インセン制度有｜残業月5H 【具体的な仕事内容】 【プロリクルーター800名在籍／企業が自ら採用パートナーを指名できる採用支援サービス展開／週3日リモート可で柔軟な働き方◎】 ＜同社の魅力＞ ★裁量最大化｜“自分で設計できる”RPO ・採用戦略～実行まで一気通貫で担当可能 ・自分で最適解を考えながら経営直下で主体的に動ける環境 ★圧倒的な案件の幅｜毎回違う課題に向き合える ・大手～スタートア

仕事内容株式会社シーエスエム 【高崎市】システム開発のプレイングマネージャー◆AIを活用した次世代型CTIシステム／転勤・駐在なし 【仕事内容】 【高崎市】システム開発のプレイングマネージャー◆AIを活用した次世代型CTIシステム／転勤・駐在なし 【具体的な仕事内容】 ◆要件定義など上流工程経験者歓迎／AIを活用した音声文字起こしサービス、CTIシステムを開発／創業40年・第二創業期を迎える成長企業／年休123日・働きやすさ福利厚生充実◆ ■業務内容： システム開発プロジェクトのプレイングマネージャーとして、業務系システムやWebアプリの開発において、顧客要件折衝やその要求に対しての開発スキー

仕事内容最先端技術×戦略コンサルで急成長中！AWS/生成AI案件をリードするプロジェクトマネージャー募集／年間180%成長企業でキャリアを加速 Ragate株式会社 - IT戦略と先端技術でクライアントの成長加速度を最大化するテックパートナー 仕事内容 ― 日本の2025年問題を、DX戦略×先端技術で解決する ― あなたはこんな想いを抱いたことはありませんか？ 「最新技術を駆使して、日本企業の競争力向上に貢献したい」 「戦略立案から実装まで、プロジェクト全体を俯瞰してリードしたい」 「急成長ベンチャーで、経営に近いポジションでキャリアを築きたい」 「優秀な仲間と切磋琢磨しながら、自分の市場価値を

仕事内容株式会社セールスフォース・ジャパン カスタマーサクセス※シニアマネージャー◆世界No.1のCRM「Salesforce」提供◆市場価値◎ 【仕事内容】 カスタマーサクセス※シニアマネージャー◆世界No.1のCRM「Salesforce」提供◆市場価値◎ 【具体的な仕事内容】 ■概要： カスタマーサクセスマネージャー（CSM）は、深いビジネス、業界、および製品の知識を活用して顧客とパートナーシップを結び、ビジネス価値を加速させ、Salesforceへの投資対効果を最大化できるよう導きます。この役割において、CSMは特定のクラウドの専門性や業界知見をもとに、社内リソースをオーケストレーション

仕事内容募集背景 タイミーは現在、スポットワーク事業で培った強固な顧客・ワーカー基盤というアセットを最大限に活用し、次なる収益の柱となる新規事業を多角的に創出する「第二創業期」とも言える重要なフェーズを迎えています。 社内では非連続な成長に向けた事業構想が次々と生まれ、実際に複数の新規事業が立ち上がり始めています。 これらの事業アイデアを着実に成功へ導き事業としてスケールさせるためには、オペレーションとして現場へと落とし込み、継続的な検証と改善を回す「実行力」と「Ops構築力」が必要不可欠です。 「ゼロベースでの業務プロセス設計」から「システム化の要件定義やバックオフィスとの連携」までを主導し、事業立

仕事内容仕事の内容 アジャイル開発に豊富な実績を持ち、アジャイル開発に関する書籍や外部向け研修なども展開している当社で、ユーザー企業に対するアジャイルコンサルタントをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・アジャイル導入・定着ロードマップの策定 ・アジャイル開発プロセスの標準化 ・アジャイル研修 ・アジャイル開発に関する啓蒙活動 ・アジャイルチーム育成支援 ・アジャイル支援ツールの導入・運用 現場に飛び込んで、お客様と一緒に課題と解決策を探っていくコンサルティング及びコーチのスタイルを得意としています。特定の方法論や手法を押し付けるようなことはせず、お客様との対話、協働が特徴です。

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります KARAKURIはARAKURIは「Friendly Technology」をVISIONに掲げ、東大岡田研出身の研究開発力を基にAIの社会実装を行っています。 2018年からコンタクトセンター向けAI SaaSの「KARAKURI Digital CS Series」の提供を開始し、東京海上日動様、サントリービバレッジソリューション様、タイミー様など幅広い業態の企業様に、ご導入いただいてまいりました。 研究開発領域では、Googl

仕事内容顧客接点を持つBI/BA事業をコアに、顧客共創を率先し、データ利活用課題の解決に挑戦しているチームです。ユースケースなどを前提に顧客価値に直結する分析モデルを業務実装を行っており、分析モデルを型化して展開可能なデータドリブン型のサービスを企画・開発し、分析実装を最適化し、DX事業成長を牽引しております。 ■業務詳細 ・BI・BA領域の先端分析ユースケース探索とオファリング創出にむけた業務実装を通した価値検証 ・価値の型化に向けたデータ駆動型サービス基盤の強化改善（企画立案・開発および運用） ・顧客のデジタルサクセスを実現するための、AI領域との相互連携ソリューション開発 ・顧客のデジタルサク

仕事内容【アピールポイント】 テクノロジー×データ活用のカスタマーサクセス/顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 【仕事内容】 アディッシュのカスタマーサクセス部門では、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築する支援を行っています。 分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。 変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 これまでtoBが主流だったカスタマーサクセスは、toC領域でも急速に需要が拡大し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験・資格】 ・金融・産業・流通何れかの分野の本番システム向けアジャイル開発におけるスクラムマスタ経験（必須） ・金融・産業・流通何れかの分野の本番システム設計・開発・運用・保守の経験 ・ラインマネージャーとしてグループ・チームのマネージメント・メンバー育成の経験 当社顧客向け本番システムのアジャイル開発プロジェクトにおいて、スクラムマスタとしてチームを組成し、技術的・プロセス的な観点でメンバーを育成しつつ、推進していただける方 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・認定スクラムマスター(CSM)資格保有、もしくはそれに準ずる資格・経験の保有 ・PMPなど

仕事内容【応募資格】 [必須] ・アジャイル開発経験２年以上 ・認定スクラムマスター（CSM, PSM など）の認定資格を取得されていること ・スクラムやアジャイル開発の基本的な知識を持ち合わせていること [歓迎] ・複数チームや大規模開発でのスクラム実践経験 ・コーチングやアジャイルトランスフォーメーションの経験 ・チームファシリテーションや会議を円滑に進めた経験 ・プロダクトマネジメントやエンジニアリングマネジメントの理解 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【フルリモート】スクラムマスタ（Givery AI Lab）（年収600万円～1200万円） 【仕事内容】 ■テクノロ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】メーカー＞自動車・自動車部品 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【Customer Sales Team Customer_Sales Team (Key Account Manager) について】 対顧客の統括営業窓口として、複数の事業部に横断的に関わる案件をリードするポジションです。 このポジションでは、主に以下の業務領域を担当します： ■顧客契約および標準管理 顧客契約の社内レビューを主導・調整し、グローバル契約条件の交渉を行います。 ■顧客クレーム対応 顧客ごとのクレーム対応戦略を策定・実行