電話相談 - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：13時00分〜21時00分 就業時間２：14時00分〜21時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他土曜は月１日以上勤務

仕事内容顧客企業で働く人からの各種相談への電話及びメール対応 職場の人間関係、ハラスメント等 相談業務経験がない方も応募可 産業カウンセラー、臨床心理士、公認心理師、キャリアコンサルタ ントのいずれかの資格は必須 研修、対応マニュアルが充実しています。 先輩カウンセラーからのサポートも受けられます。 経験により、企業内の相談窓口担当者の支援 その他コンサルティングも希望できます。 ＊英語による相談できる方尚可 ＊変更の範囲：変更なし

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 厚生労働省事業「こころの耳」電話・SNS相談員 ◆仕事内容 厚生労働省より事業を委託され、働く人を対象としたメンタルヘルス・ポータルサイト 「こころの耳」に寄せられた相談への対応を行っています。 ＜働く人の「こころの耳相談」＞ httpskokoro.mhlw.go.jp/soudan/ 働く方々の仕事や人間関係についてのお悩みを、電話やSNSにて相談対応し、気持ちに寄り添うメンタルヘルスケアの仕事です。 ◆業務内容 ＜電話相談＞ ・電話での相談対応（１件20分まで） ・相談記録の簡単な入力 ・必要時に管理者への報告 ・必要な研修への参加 ＜SNS相談＞ ・SNSで

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仕事内容<仕事内容> 千代田区立日比谷図書文化館｜受付スタッフ募集！＜扶養内勤務可＞週2～3日・交通費全額支給・未経験可◎ 1階受付コンシェルジュカウンターでの接客対応や、施設予約、電話対応、施設運営に関わる補助業務などをお願いします。 また、会議室の利用受付や当館主催の催事申込み受付、催事運営補助等の業務もあります。 ※図書館の貸し出し窓口業務ではなく、館の総合案内受付の業務です。 具体的には 受付窓口での施設ご利用案内や施設予約、各種講座受講受付などの接客対応 電話・窓口での相談業務 会議室利用時の鍵・金銭の授受 簡単なPC入力業務（Word、Excelを使用した入力業務、区の施設予

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仕事内容<仕事内容> 電話によるメンタルヘルスカウンセリング/週2日～OK・Wワーク可 ◆週2日～OK ◆副業・WワークOK ◆シフトも柔軟でプライベートも充実！ ＜電話での相談対応＞ ・ご相談者が抱える悩みや不安を丁寧に傾聴します。 ・相談内容は、職場でのストレス、家庭の問題、孤独感、自己肯定感の低下など、幅広いテーマに対応します。 ・傾聴を基本としつつ、ご相談者が希望した場合等には、適切な専門機関や支援団体などの情報を提供します。 ＜特徴＞ ・匿名性の高い一次対応が中心です ・対応マニュアル・研修あり（経験に応じてサポート） ・緊急対応が必要な場合は警察等への通報・連携 ＜定期的な研修とス

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時45分〜17時30分 就業時間２：12時30分〜21時15分 就業時間に関する特記事項：月１６日勤務 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他土・日・祝日を含めたシフト制 年次有給休暇は採用時に９日付与

仕事内容子育てに関する電話相談・助言等 ※子供の権利侵害問題に関する電話相談・助言及び里親の養育上の 課題等に関する関係機関への連絡業務等を含む 変更範囲：変更なし 【申込期限：令和８年４月１３日（月）午後５時まで】

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仕事内容<仕事内容> 児童・保護者等に対する電話相談業務/週3日～OK、副業可 ◆業務内容 当社は健康・医療・社会保障の分野で多彩な事業を展開し、1946年の設立以来安定した経営を続けています。 企業や官公庁、健康保険組合に向けて、カウンセリングサービスなどヘルスケア関連のサービスを提供している会社です。 安定した経営基盤のもと成長を続けています。 今回募集する部門では、児童相談に係る電話相談業務を行っていただきます。 研修も充実しており、管理者にいつでも相談できる環境なので。経験が不安な方も安心してご応募ください！ 【児童相談】 児童相談・虐待通告の電話対応を行うお仕事です。 ・電話での通告

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時30分〜17時15分 就業時間２：13時00分〜21時45分 就業時間に関する特記事項：日勤、遅番 残業（緊急対応等を行った時など） 地方公務員法第５８条により労働基準法適用除外 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他特記事項欄参照

仕事内容・虐待通告、相談電話への対応 ・電話相談の内容を基にした児童虐待の緊急度の確認、対応可能 な社会資源の案内、児童福祉司、児童心理司等への報告等 ＜応募に必要な資格・免許、経験＞ 児童福祉司又は児童指導員任用資格、社会福祉士、精神保健福祉士 、保健師、教員、保育士、社会福祉主事、看護師の有資格者又は大 学等で心理学、教育学もしくは社会学を専修する課程を修めた者。 変更範囲：なし

勤務時間＜電話教育相談員＞ 深夜勤 21:55～翌9:00 (実働9時間／休憩2時間) 準夜勤 16:55～22:00 午後勤 13:00～21:00 日勤 8:55～17:00 ●深夜勤は研修後にお一人で業務可能な状態になった後、勤務開始予定 ●研修期間中は日勤もしくは準夜勤にて勤務可能な方 研修期間は1～2カ月程度（スキルによる） ＜SNS相談員＞ 午後勤 15:00～19:00 準夜勤17:00～22:00 準夜勤18:00～22:00 通し勤15:00～22:00 通し勤15:00～24:00 ＜共通事項＞ １ヵ月単位の変形労働時間制 （1ヵ月を平均して１週間40時間時間以内） 所定労働時間：1日8時間 （超えた分は法定通り割増賃金をお支払いします）

仕事内容支援につながる第一歩！つながりやすい電話やSNSで虐待・いじめなど子どもと保護者のSOSを受け止めるお仕事です。週3日～OK★午後勤務・準夜勤・夜勤・土日祝日勤／時給2,000円~2,900円／Wワーク歓迎／曜日相談可 未経験可/ブランク可/夜勤バイト/ミドルも活躍中/バイト歓迎/社会保険完備/駅徒歩圏内/事前見学OK/残業少なめ 【仕事内容】 経験と希望に合わせて業務をお任せ！ 【電話相談員】or【SNS相談員】 ＜電話教育相談員＞ 子ども（小・中・高校生）や保護者を対象とした 電話による相談業務 （相談内容一例） ・いじめ ・不登校 ・友人関係 ・進学 ・その他子育てや児童虐待等

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仕事内容<仕事内容> ♪週２日～相談可！専門知識と経験を活かして働こう♪ 税理士法人の電話相談員のお仕事です。 【募集内容】 金融機関からの税務に関する問い合わせを電話で受け、回答して頂くお仕事をお任せします！ 【仕事詳細】 月平均80件強の受電件数を数名で担当しており、 一人当たりの相談対応件数は4～5件／日程度となります。 相談内容としては財産評価や相続税に関する物が多く、 「小規模宅地特例」「不動産関連税」「譲渡所得」「贈与税」「準確定申告」に関するお問い合わせが 相談件数の上位を占めています。 中には弊社で受注した場合の見積等に関するご質問もありますが、 ご入社後しばらくの間はスタッフが

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週1日～OK◎公認心理師・臨床心理士・精神保健福祉士の資格を活かせる相談業務☆ 【電話による、こころの健康相談業務】 ＜業務の流れ＞ 1回の電話で完結することを目的としたサービスで、傾聴を基本とし、相談者の心身の健康に寄与する助言やアドバイスを行っていただきます。 "あなたに相談してよかった"と言っていただくこともあり、多くの社員のやりがいにつながっています。 ＜初期研修＞ 平日に合計3~4日間の研修（時給あり）があり、安心して業務に従事できるようサポートする体制があります。 実際に初期研修を受けた契約社員の方の感想はこちらです。 httpswww.t-pec.co.jp/

勤務時間シフト制 (1)9:00～17:00(休憩60分) (2)17:00～22:00(休憩なし) (3)22:00～翌9:00(休憩120分) ※上記のいずれかのシフトに入れる方 ※(1)は土・日・祝日のみ ※週3日より応相談

仕事内容【児童相談・虐待通告の電話対応】パート・アルバイトの募集／社会福祉士・精神保健福祉士・臨床心理士・公認心理師いずれか必須／１日５時間以上、週３日より応相談／研修充実／時給２,０００円以上 ■ アピール 株式会社ソシオヘルスは、企業・団体のお客様の「健康経営」「データヘルス推進」をサポートする株式会社法研グループに属する企業です。 株式会社法研とグループ各社は、ソシオヘルス・ソリューション(社会保障、健康に関する良質な情報、サービスの提供を通じて体と心の健康増進ならびにQOLの向上を支援する)の推進を主として活動しています。 今回募集するのは、自治体からの委託を受けて児童相談や虐待通告の

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仕事内容<仕事内容> 電話相談員（土日祝日勤務） 電話音声システムを利用して、相談応答を行います。 相談を受けながらキーボード操作をします。 社内研修あります。 <給与> 時給1,300円～1,900円 <勤務時間> シフト制 週2～3日からOK <休日休暇> その他 <勤務地> 東京都渋谷区千駄ヶ谷1－7－8 千駄ヶ谷 JR 千駄ヶ谷駅徒歩5分 副都心線 北参道駅から徒歩7分 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ オンライン選考OK

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 電話相談員 ＷｏｒｋＷａｙ株式会社はヘルステクノロジーを駆使した最先端の相談支援サービスを提供しています。今回は官公庁、自治体系の各種相談窓口の電話相談対応、および相談時における記録や報告等の事務作業に従事いただける方を探しております。 具体的には、 ・電話による相談や問い合わせ等の相談対応業務 ・対応した相談の記録業務 ・記録データの官公庁、自治体への適宜提出、顧客連絡等の事務業務 <給与> 時給1,500円～2,000円 <勤務時間> シフト制 残業なし 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） <休日休暇> 週休2日制 週2日以上休み <勤務地> 東京都渋谷区千駄ケ谷１

勤務時間就業時間１：19時00分〜23時00分 就業時間に関する特記事項：週１回以上 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日火曜日，木曜日，その他 週休二日制：毎週その他第２土曜日は１４時から１６時までＺＯＯＭミーティング研修があ ります。

仕事内容自殺対策強化事業の電話相談員をお願いします。 ・相談員対応が主な仕事です。 スーパーバイザー登用の途あり 第２土曜日１４時～１６時ＺＯＯＭミーティング研修参加必須 変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：17時00分〜23時00分 就業時間２：19時00分〜23時00分 就業時間に関する特記事項：相談室の開室時間としては１１～２３時となりますが、現状早い時 間については充足しているため上記時間帯での募集となります。※ １カ月単位のシフト制になります。※２２時以降の業務は１８歳未 満就労不可。（労働基準法第６１条に基づく深夜業禁止の為） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他勤務曜日、勤務時間、休日すべてご相談の上 ＊有給休暇は法定通り付与

仕事内容主に、東京都内に在住・在学・在勤する１８歳から４０歳未満の 若者本人を対象とした相談支援員として従事していただきます。 媒体としては下記の通りとなります。 〇電話相談 〇ＬＩＮＥ相談 〇面談相談 〇メール相談（日本語能力が十分でない外国人も対象） 月間で４～１２日（週２０時間未満）、月１０４時間以上、 月１３６時間以上（社保全加入）の働き方が選択できます。 （１０４時間１３６時間の働き方を以下「特任相談員」と称する） 全員が相談記録やデータの入力は行いますが、特任相談員は相談業 務にかかる事務作業もご担当いただきます。 変更範囲：協議会の指定する業務

勤務時間【曜日固定シフト】 勤務時間 17：00～22：00 ※週2日以上勤務可能な方 （場合によっては数分程度の残業をいただくことがあります。） 【歓迎するシフト構成】 月・火・水 のいずれかに勤務できる方 平日中心で、規則正しく働きたい方 【シフト相談について】 基本は平日中心の募集ですが、「土日のどちらか1日＋平日」といった組み合わせも相談可能です。お気軽にご相談ください。 平日の人員体制を整えているため、土日両日の勤務は現在受け付けておりません。ご了承ください。

仕事内容SNS相談を通じて子どもたちの未来のために。一緒に働いてくださる相談員の募集です！WワークOK！平日働ける方、歓迎しております。 未経験可/ブランク可/バイト歓迎/駅徒歩圏内 【仕事内容】 SNS相談・SNSカウンセリング 【業務について】 ・SNSを活用して、子どもや保護者・若者などが抱えるさまざまな悩みの相談対応をおこないます。 いじめや不登校など子どもの学校生活に関することや、子育て、児童虐待、人間関係、生き方に関することなど、人々が暮らしの中で感じるさまざまな悩み・不安に対応していただきます。 【応募要件】 ・社会福祉士資格をお持ちの方 【歓迎要件】 ・SNS、電話、対面（オ

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時30分〜19時15分 就業時間２：8時30分〜17時15分 就業時間に関する特記事項：（１）月・水・金曜日（２）土曜日 公務のため必要がある場合は、所定の勤務時間を超えた勤務（超過 勤務）や、日曜日または祝日法による休日が勤務日となる場合あり 。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：2時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日火曜日，木曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他公務のため必要がある場合は、火曜日、木曜日、日曜日、祝日法に よる休日が勤務日となる場合あり。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：13日

仕事内容令和７年４月１日に施行した「杉並区子どもの権利に関する条例」 により設置された区長の付属機関である「子どもの権利救済委員」 を補佐し、子どもの権利侵害に関する救済と問題解決を図るための 以下の業務を行います。 （１）電話、メール、ＬＩＮＥ、面談等による相談受付業務や支援 業務（２）関係機関との連絡、調整、調査等（３）子どもの権利の 保障についての普及啓蒙活動や資料作成（４）その他、所属長の指 示する事項 そのほか、出張（杉並区内）を伴う相談業務や啓発活動イベントへ の従事など、杉並区役所以外での勤務が発生する場合があります。 （土日に出勤がある場合があります。）変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時30分〜17時30分 就業時間２：11時30分〜19時30分 就業時間３：14時30分〜22時30分又は9時30分〜22時30分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：早番遅番、曜日を問わず対応可能な方歓迎 シフト固定制ではないので、いずれのシフトにも入っていただきま す。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他・月～日のうち週２～３日の勤務となり勤務日以外は休日です ・勤務曜日は応相談いたします

仕事内容・受付窓口での施設ご利用案内や施設予約、各種講座受講受付など の接客対応 ・電話・窓口での相談業務・会議室利用時の鍵・金銭の授受 ・簡単なＰＣ入力業務（ワード、エクセルを使用した入力業務、区 の施設予約システム使用） ・掲示物作成作業、電話対応、発送作業等 ・その他、施設運営に付随する雑務 などをお願いします。 また、施設で開催するイベントや講座の補助に携わっていただくこ ともあります。 ※図書館の貸し出し窓口業務ではなく、館の総合案内受付の業務で す。 変更範囲：変更なし

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 千代田区の公共施設で受付募集◎週3～4日｜扶養内勤務可｜未経験OK＜九段生涯学習館＞ 受付窓口での接客対応業務のほか、部屋の貸し出し業務、電話対応、講座イベント補助など、施設運営に関わる業務をしていただきます。 具体的には、 受付窓口での施設予約や各種講座受講受付などの接客対応 電話・窓口での施設利用相談業務 会議室利用時の鍵・金銭の授受 フリースペースの巡回業務 簡単なPC入力業務（Word、Excelを使用した入力業務、区の施設予約システム使用） 掲示物作成作業、電話対応、発送作業等 その他、施設運営に付随する雑務 などをお願いします。 また、施設で開催

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 営業事務スタッフ／テレワークOK／電話対応なし／土日祝休み／時短OK／服装・髪型自由 営業事務として営業部門の支援サポート業務を お任せいたします。 業務を習得したら、テレワークも可能です。 【主な業務】 ▽営業事務（見積書・請求書作成等） ▽メール対応 他 ※パソコンを用いての入力業務がメインです。 ※電話応対はありません。 ※仕事の内容は、障害の程度や適性に応じ、 ご相談のうえ決定いたします。 【特徴】ー 週4～5日(土日休み) 9:00-16:00または9:00-18:00の間の6時間 ※週30時間以上勤務可能な方 ※労働日数や時間については相談可能