カスタマーサポート/カスタマーサポート無料社員食堂/ 大阪営業所
株式会社テスコ
- シフト制
- デスクワーク
- 未経験OK
- 教育充実
- 住宅手当あり
- 学歴不問
- 退職金制度あり
- 賞与・ボーナスあり
- 研修あり
- 寮完備
- 年間休日100日以上
- 第二新卒歓迎
- 服装自由
- オフィスカジュアル
- 年間休日110日以上
- 既卒歓迎
- スキル不問
- 週休2日制
- 残業手当あり
仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサポート★無料社員食堂/ 大阪営業所 大手飲食チェーンからの『エアコンが故障した』『照明がつかない』『調理機器が故障した』『水が出ない』といった店舗設備の不具合に関する様々な『困った』を解決するお仕事です。 【業務の流れ】 ◆お問合せ対応(電話の受電・架電) お客さまからの設備不具合に関するあらゆる問題をヒアリング。 ◆協力会社の手配(デスクワーク) 依頼内容に沿った修理をしていただける協力会社を選んで手配。 作業完了後には見積書を作成。 ◆進捗管理(デスクワーク) 予算や期日を含め、お客様のご要望通りに進んでいるかの確認。 作業完了後には報告書を作成