楽天株式会社 - 福岡県福岡市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 楽天銀行のカスタマーサポート（未経験歓迎）★毎週2日休み／面接はすべてWebで実施！ 楽天銀行におけるコンタクトセンター部門のカスタマーサポートをお任せします。入社後は基礎から学べる研修があるので、全くの未経験でもご安心ください！ 【具体的には…】 ■口座開設前、開設後からの電話によるお問合せ対応 ■口座利用促進のためのお客さまへのセールス ■お客さま対応で蓄積された知見を元に社内へのフィードバック及びサービスやオペレーション等の業務改善 【ひとり立ちまでは半年ほどの時間を設けています！】 ▼まずは基礎研修から！ 入社して2～3日は銀行のルールやシステムの使い方を学びましょ

仕事内容【福岡】楽天カードを支えるプロジェクトマネージャーを目指しませんか？ 仕事内容 楽天・事業について： クレジットカードをはじめ、電子マネーやWeb・アプリを用いた決済システムは、もはや私たちの生活から切り離せない存在です。楽天カードは、2,000万名超えの会員数、クレジットカードショッピング取扱高4年連続国内No.1(自社発行ベース)を実現し、また12年連続顧客満足度No.1を獲得するなど、業界トップクラスとなった今もスピードをゆるめることなくトリプル3(クレジットカード発行枚数3000万枚、ショッピング取扱高30兆円、カード業界のシェア30％)とう高い目標を掲げ成長を続けています。 部署

仕事内容仕事内容 【業務内容】 コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内

仕事内容【応募資格】 [必須] 日本語を母国語としている。または母国語同様に扱えること（実務未経験応募可） └入社後2年以内にTOEIC800点の取得を目指していただきます。 【フィットする人物像】 コンタクトセンターを企画運営し、時代のトレンドを踏まえた新たな視点・手法を活用しながら、コンタクトセンターの可能性を広げることが期待されます。直接お客様と接点を持てる強みを活かし、お客様の声を基にした顧客満足度の向上、サービスの改善、ビジネスの成長に貢献いただきます。 【職種名】 コンタクトセンター企画運営【福岡】◎楽天グループのFinTech領域を推進◎ 【仕事内容】 コンタクトセンターの企画運営、お客

仕事内容楽天カード株式会社 【福岡】債権管理業務 ※3食無料などの福利厚生充実／全社月残業20～30h／離職率2.37％ 【仕事内容】 【福岡】債権管理業務 ※3食無料などの福利厚生充実／全社月残業20～30h／離職率2.37％ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 楽天カード会員の債権管理に関わる業務です。 まずは短期遅延の方々への入金案内・確認業務から始めて頂き、経験を積んでいただいた後には、中長期遅延となっている方々への入金案内・確認業務を行っていきます。 具体的には下記の業務内容です。 ・短期遅延の方々への督促 ・中長期延滞債権回収業務 ・未収・回収不能案件に関する外部調査会社への委託

仕事内容楽天銀行株式会社 【プライム市場】（楽天グループ） 不正取引からお客さまを守るセキュリティセンタースタッフ 【求人要約】 ネット銀行の不正を防ぐ、意義の大きな仕事です！ 未経験者も多数活躍中！ 楽天グループならではの充実した福利厚生あり！ 不正からお客さまを守るスペシャリストを目指しながら 新しいルールづくりにもチャレンジしてください！ 銀行と言えば、一見するとカタイ組織をイメージされる方は多いでしょう。 もちろん、お客さまの大切な“お金”をお預かりする以上、そこは楽天銀行だって同じ。 でも、楽天銀行には「もっとこうすれば効率が上がるのでは？」、 「こんなシステムを導入すれば不正

仕事内容エス・シー・テクノロジー株式会社 食べログ・楽天などのWEB広告営業／残業15分未満（日） 【求人要約】 ワークライフバランスの整備と収入UPが目指せる！ 営業＆WEB広告＆集客ノウハウを基礎から学べる！ 無形の課題解決型の営業でスキルアップできる！ 仕事もプライベートも『欲張りたい』人必見！ 8割が業界未経験だから安心して挑戦できる！ 『食べログ』や『楽天ビューティ』といった有名商材の営業代行や、 『Instagram』『Google』を活用した自社サービスを提供している当社。 今回ご入社していただく方には、WEB広告を中心とした提案営業をお任せします。 まずは一つの商材からじ

仕事内容楽天カード株式会社 【福岡・天神】金融機関での経験ある方歓迎※カード審査、信用企画、管理等経験に応じてポジションを提案 【仕事内容】 【福岡・天神】金融機関での経験ある方歓迎※カード審査、信用企画、管理等経験に応じてポジションを提案 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 事業拡大に伴い、福岡のオペレーション各部門にて体制の強化を図っています。 面接を通して相互理解を深めた上で、これまでのご経歴やご志向性、キャリアプランに応じて、ポジションをご提案いたします。 下記、想定ポジションの一例になります。 （1）加盟店管理部/加盟店業務部：加盟店審査・サポート 弊社と直接契約を希望される店舗様につ

仕事内容楽天証券株式会社 【福岡・博多】カスタマーサービス（リーダー・マネージャー候補）※年収690～/業務改善にも期待 【仕事内容】 【福岡・博多】カスタマーサービス（リーダー・マネージャー候補）※年収690～/業務改善にも期待 【具体的な仕事内容】 楽天グループの中核企業/新規口座数も前年同期比で12.2％増/コールセンター未経験者も可能/想定残業20～30h/博多駅から徒歩2分 ■業務内容：カスタマーサービス部門（コールセンター）のリーダー・マネージャー候補として、お客様対応等をお任せいたします。 チームメンバーの管理や育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。

仕事内容楽天生命保険株式会社 【初任地／福岡】代理店営業 ◆中途入社多数活躍◆所定労働7H/既存メイン◆楽天グループ 【仕事内容】 【初任地／福岡】代理店営業 ◆中途入社多数活躍◆所定労働7H/既存メイン◆楽天グループ 【具体的な仕事内容】 〈楽天グループならではの多角的営業な営業が出来る／中途入社者多数で風通しの良い環境／所定労働7時間〉 ■業務内容 ・担当代理店、関連部署等とのコミュニケーション・サポート ・担当代理店からの各種照会業務 ・保険募集に関する説明会・研修会の実施 ・保険販売にあたっての品質向上、コンプライアンス推進 ・新規代理店の登録業務 ・ZOOM等を使用した研修のファシリ

仕事内容楽天ペイメント株式会社 【福岡】コンタクトセンター企画運営◆顧客満足度の向上に努め、サービス向上や事業成長に貢献／未経験歓迎 【仕事内容】 【福岡】コンタクトセンター企画運営◆顧客満足度の向上に努め、サービス向上や事業成長に貢献／未経験歓迎 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイに関する各種お問い合わせに対応するコンタクトセンターにおいて、委託先のコンタクトセンターの管理・監督、業務改善提案、サービスリリース時のお問い合わせ対応体制の構築など、幅広い業務を担当します。 コンタクトセンターは、お客様と当社との双方向コミュニケーションの

仕事内容楽天カード株式会社 【福岡／博多】ITプロキュアメントマネージャー候補（予算管理/調達など）※福利厚生充実 【仕事内容】 【福岡／博多】ITプロキュアメントマネージャー候補（予算管理/調達など）※福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 楽天カードのサービス拡大やオペレーションの効率化に伴うシステム投資をより効率的、効果的に行うために、リソース（ヒト・モノ・カネ）を適切に管理することがミッションです。社内外とのコミュニケーションを担当するほか、契約実務や調達時の交渉なども担当していただきます。 ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 （1）IT予算管

仕事内容楽天カード株式会社 【福岡】クレジットカードのセキュリティ業務 ※不正取引のモニタリング、防止に関する改善 ・企画 【仕事内容】 【福岡】クレジットカードのセキュリティ業務 ※不正取引のモニタリング、防止に関する改善 ・企画 【具体的な仕事内容】 【3食無料／無料英会話レッスン／福利厚生充実】 24時間365日モニタリングを行っている「セキュリティセンター」にて、リーダー職候補として業務に取り組んでいただきます。 ■業務の特徴： ・チームで目標達成に向け業務を進めていただきます。 ・セキュリティセンターは不正利用額を最小限に抑制することをミッションとしております。業務を通してクレジッ

仕事内容＊ 急募 ＊ 就労継続支援Ｂ型事業所にて利用者さんが自立して働いて、お給 料を得られるようにサポートする業務 水耕栽培をメインに、軽作業や清掃作業などあります。 ・利用者への作業支援 ・利用者の送迎：社用車（ワゴン車）使用、エリア：福岡市内 ・技能習得支援 ・その他付随する業務等 ※ 応募前見学できます（事前連絡要） ※ 面接時に職場をご案内します 築港本町にある事業所へ行くこともある。（福岡市博多区築港本町 ８－７－１Ｆ楽天地） 変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 一般事務未経験OK！完全土日祝休み！賞与年2回など充実した待遇！安定性はバッチリ! お客様がご注文やご連絡された内容を確認し受注内容の処理を行っていただきます。またお客様からのお問合わせにメール・電話でご対応していただきます。 【具体的には】 ※受注処理・注文管理・出荷指示 ※お問い合わせ対応 ・サイズ感や着心地、商品の在庫について、配達予定日等お客様から寄せられる様々なご質問にメールやお電話にてお答えします。 ※返品交換対応 コールセンター等でのカスタマーサービス経験・オペレーター経験はもちろん、小売店・家電量販店等での販売・接客、営業等、「人と接する仕事」をしてきた経験を

仕事内容【応募資格】 [必須] ■クレジットカード会社でのセキュリティ業務経験がある方 【おすすめポイント】 ・【無料英会話レッスン／3食無料】社員のスキルアップを目的とした無料英会話レッスンや、3食無料で利用できる楽天食堂（社員食堂）など福利厚生が充実している環境も魅力です。 ・【サクセス休暇】年に1回有給休暇とは別に3日間連続で休暇取得ができます。有給休暇と合わせて最大12日連続で取得する社員が多く、海外旅行に行く社員も多いそうです。 ※英語力は問われません！仮にTOEIC800点に満たない場合は、楽天カードパートナーズ在籍の楽天カードにて勤務となります。福利厚生の差はほとんどございませんのでご

仕事内容楽天カード株式会社 【福岡】コンタクトセンターでのSV候補 ※インバウンド対応／平均残業20前後／土日休みも可 【仕事内容】 【福岡】コンタクトセンターでのSV候補 ※インバウンド対応／平均残業20前後／土日休みも可 【具体的な仕事内容】 ※未経験の方も歓迎／コールセンターや金融業界経験、営業や販売・接客などの顧客対応経験が活かせる／受電対応／月のお休み中4日は希望が100％叶います※ ■業務内容： 「楽天カード」に関する様々な問い合わせが寄せられるコンタクトセンターにて、顧客からの電話対応を担当頂きます。 主な問い合わせ内容としては、紛失、限度額の変更、住所変更などが中心で、各種申込

仕事内容楽天カード株式会社 【福岡／博多】ソフトウェアディベロッパー（機能追加/改修）※福利厚生充実 【仕事内容】 【福岡／博多】ソフトウェアディベロッパー（機能追加/改修）※福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 各部門から出てきた既存システムの改善要望や新しい商品やサービスの仕組みを具体化して実現することがミッションです。 楽天カードが提供しているさまざまなサービスについて、機能追加、既存機能の改修の設計及び開発を担当していただくポジションです。 ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当いただく予定です。 ・楽天カード利用者向けサイト（楽天e-NAVI）の既存／追加機能に関

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 【福岡】楽天モバイルの店長候補◆残業10～15H/キャリアステップ環境充実 【仕事内容】 【福岡】楽天モバイルの店長候補◆残業10～15H/キャリアステップ環境充実 【具体的な仕事内容】 【成長機会豊富！楽天モバイル事業を共に創り上げる仲間募集！／残業10～15H】 楽天モバイルショップにご来店されたお客様へ楽天モバイルのスマートフォンや格安SIMなどの商品をご案内をお任せします。 ■業務概要： 楽天モバイルショップの店長候補として、店舗運営全般をお任せします。新規契約や機種変更のご案内から、在庫管理、スタッフ育成まで幅広い業務に携わっていただけま

仕事内容楽天トータルソリューションズ株式会社 【福岡】完全未経験から楽天G正社員へ★販売スタッフ《残業15H以内/研修充実／月8日休み》 【仕事内容】 【福岡】完全未経験から楽天G正社員へ★販売スタッフ《残業15H以内/研修充実／月8日休み》 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／成長機会豊富！楽天モバイル事業を共に創り上げる仲間募集！／残業10～15H】 楽天モバイルショップにご来店されたお客様へ楽天モバイルのスマートフォンや格安SIMなどの商品をご案内をお任せします。 ■具体的には： ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応