アパレル カスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容【中長期前提稼働できる方】 フルリモートで日本全国から応募OK♪ 月稼働120時間で安定収入！ 日本全国どこでも働ける ★★ フルリモートのお仕事 ★★ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各

勤務時間フレックスタイム制 コアタイム：08:30 ～ 11:30 標準労働時間：1日あたり4時間 1日4時間 コアタイムは9時から12時の3時間となります。 週5日(土日休み)の在宅勤務となります。

仕事内容日本の魅力を再発見できる旅行事務のお仕事です。 仕事内容は、旅行に携わる一般的な業務になります。 ・お客さまとのメール対応(英語) ・ホテルやタクシーなどの予約業務 ・美術館、レストランなどの予約、手配。 カスタマーサービスは英語でのメール対応がメインとなります。 対面、電話での対応は基本的にはありません。 得意な語学力を活かしてお客さま日本の魅力をご紹介してください。 お客さまの多くはアメリカからのリクエストになります。 他にもオーストラリアやカナダ、イギリスなど英語圏のお客さまがメインとなります。 お客さまからのリクエスト対応中に新たな日本の魅力や人気スポット、最新エリアなどを学べ

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (富山県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間09:30～18:00 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容大手アパレルブランドの社内ヘルプデスク業務をお願いします。日本の担当者から寄せられる、ECサイトへの問い合わせ対応をお願いします。 システムへの問い合わせ対応について、日本と海外のチームと連携し、長期的な解決策の検討やRCA（根本原因分析）を実施していただきます。 ラグジュアリーブランド、メーカー、広告関連会社勤務経験者や興味がある方は大歓迎です！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 一部在宅勤務 アパレル・コスメ

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー候補】サートチーム運営とサポート品質向上を牽引 ▼仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧

仕事内容【神田錦町】駅近のオフィスワーク／東証プライム企業／年休121日以上／研修・福利厚生充実 ＜この求人情報について＞ イオンディライト株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ● 仕事内容 施設から電話で問合せを受け、関係各所に連絡・手配を行います。具体的には「空調の調子が悪い」「水漏れしているのですぐ来てほしい」といった施設からの問合せ・相談を電話で受けて、担当者への連絡や工事業者の手配を行います。 ●ココがPOINT 受電がメインになります。トークマニュアルも完備され、部署内には施設管理に詳しい社員も在籍しているので、専門的な問合せもフォローしてもらえるので安

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

仕事内容【任天堂グループで働く！】カスタマーサポート マリオクラブ株式会社 - 好きを仕事に、仕事を好きに。任天堂が生み出す「新しい驚き」を、覚悟と誇りをもって支える会社です。 仕事内容 お客様に新しい遊びや商品の魅力を知っていただき、安心して遊んでいただくことを通じて、任天堂が提供する遊びのファンを増やすことを目指します。 適性を踏まえ、サービス運営業務もしくはカスタマーサポート業務を担っていただきます。下記は業務の一例です。 お客様からの問い合わせにお答えするための調査や回答案の準備を行ったりします。 応募資格 【求める⼈物像】 ・業界の変化や開発チームの多様な要望に応じる中で、前例のない

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・2年以上のカスタマーサポート業務経験もしくはそれに類する経験 ・お客様のCS体験や組織体制強化、業務改善等の具体的な実績 ・メンバーマネジメント経験 【尚可】 ・インハウスのカスタマーサポート／カスタマーサクセス業務の経験 ・最高級クラスのサービス企業での接客及びサポート対応経験（ホテル、エアライン、クルーズ、メーカー等） ・SaaSビジネス／サブスクリプションビジネスにおけるカスタマーサポート経験 ・成熟していない業務と組織において、業務設計と組織作りをおこなった経験 ・様々なツールを駆使して自身が責任を持つビジネスセグメントに対して論理的かつ明確に説明

仕事内容東京都千代田区のカスタマーサービス (正社員) | Ｎｉｐｐｏｎ Ｄｙｎａｗａｖｅ Ｐａｃｋａｇｉｎｇ Ｃｏｍｐａｎｙ． ▼仕事内容 米国に本社を持つ企業の日本支店において、本社工場で製造した牛乳パックに使用される原紙の販売先への対応業務を行う。 ＊受注 ・出荷案内 ・スケジュール管理業務 ＊顧客からの品質クレーム受信 ・調査 ・報告業務 ＊日本支店事務所の総務 ・経理 ・一般事務等変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 カスタマーサービス(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給300000〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社マネーフォワードのカスタマーサポートOpsでは、業務改善や運用構築を担い、カスタマーサポートの質を向上させる重要な役割を果たします。《》 このポジションでは、課題の特定から改善施策の企画・実行・定着までを推進し、業務の属人化を解消し標準化を目指します。《》 また、Voice of Customer (VoC)やデータ分析を通じてPDCAサイクルの推進を支援し、ユーザーが自己解決できるようFAQやヘルプコンテンツの改善にも注力します。《》 CRMツールを活用した業務プロセスの設計・運用も重要であり、AI技術を取り入れた業務効率化や自動化を進めること