アパレル カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容【中長期前提稼働できる方】 フルリモートで日本全国から応募OK♪ 月稼働120時間で安定収入！ 日本全国どこでも働ける ★★ フルリモートのお仕事 ★★ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各

仕事内容カスタマーサービススタッフ 精密なスケールモデルや高品質なプラスチック部品で知られ、世界中の模型ファンから信頼されています。 [お仕事内容] 【期待する役割】 カスタマーサービス課はタミヤの掲げる「顧客体験品質世界?」を達成するための中?となる部署です。 【仕事内容】 お客様サポート（電話・メール等）、受注管理、イベント会場販売業務。 ※当社のファンを増やす活動を積極的に行っています。 【職場環境】 カスタマーサービス課ではお客様のホビーライフをより豊かなものへと高めることを日々の使命と考えています。 またそのような業務を通じて、製品に関する不具合やお客様の困りごとなどを解決すべく、様

仕事内容＼ 急成長中サービスを支えます ／ 『マネーフォワード クラウド』とは、会計・給与計算・経費精算・契約処理などの「バックオフィス」に関する業務効率化サービス。お客様企業の「経理財務」「人事労務」などの業務効率化をはかり、企業が本業に集中できるようサポートしています。 ……具体的な業務内容…… ■お客様からの問い合わせ対応 『マネーフォワード クラウド』をご利用いただくお客様からのお問い合わせに対応します。チャット・メール・電話を通じて、単なる回答ではなく、お客様の業務課題や背景を理解した上で最適な解決策を提案。経理・人事労務領域の専門知識を身につけながら、顧客の課題解決を支援します。 ■サ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求めるスキル・経験】 ＜必須スキル＞ コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上） 英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ※外国籍のメンバーやお客様とのコミュニケーションが発生します。 ＜歓迎スキル＞ コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 カスタマーサクセス（CS）の経験 家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） 保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） 【利用ツール】 ＜必須＞ ■MS OFFICE

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当す

仕事内容神戸市／アパレルの仕入れ担当事務／フレックス制／語学が活かせる ヨーロッパおよびアジア圏の取引先と連携し、商品の仕入れから店舗展開までの流れを支えるお仕事。 ・海外メーカーとのコレポン業務（主にメール） ・送金対応、請求書処理 ・納品スケジュール管理／入荷管理 ・オーダー確認書のチェック ・商品情報の登録、台帳管理 ・サンプルチェック ・店舗で発生したB品対応 ・店舗／お客様からの問い合わせ対応 ※時差の関係上メール対応が中心。緊急時には電話対応も発生します。 仕事NO_ackzp024 ※応募先は株式会社ワコールキャリアサービス、雇用先は紹介を予定している企業となります。 この求人

仕事内容＼3000坪の倉庫で繰り広げる戦略ゲーム／ アパレルブランド『coca』の新倉庫にて、物流オペレーションの管理全般をお任せします。人員配置や効率的な棚のレイアウトなどを考え、1日2000点以上のアイテムをさばき切る、達成感を味わえるお仕事です！ ■チームで挑む、新倉庫の物流コントロール！ 入社後は以下の両方の業務を経験し、その後適性に応じていずれかをメインでお任せします。 【戦略でチームを導くEC出荷業務】 ▼出荷計画の立案とスタッフへの采配 注文件数とスタッフの人数・勤務時間を計算式に当てはめ、その日の出荷計画を立案。14時の出荷締切に間に合うよう、スタッフに指示を出します。 ▼実働

仕事内容◢◤週3リモート×フレックス｜カスタマーサポート◢◤ IPO準備中の急成長建設DXスタートアップで、カスタマーサポートを募集！ 株式会社ゴーレム - 日本最古の巨大産業、建設業界をデジタルの力で変革。 仕事内容 ・カスタマサポートやりがいや魅力・ ・自社開発のプロダクトなので、お客様から直接ヒアリングしたご要望をプロダクトに反映させることができます。 ・エンジニアとの距離も近く、直接ディスカッションして改善に携わることが出来ます。 ・日本を代表するエンタープライズ企業のDX推進に携わることが出来ます。 ・まだ少人数なので、チーム体制の構築やチームとしての今後の取り組みを一緒に考えていくこと

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートの実務経験 ・マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験 【職種名】 カスタマーサポート【フレックス制／残業月20h／運用設計・サービス改善】 【仕事内容】 【ミッション】 ユーザーからの問い合わせを「単なる解決」で終わらせず、その背後にある課題を特定し、サービス改善や運用設計に反映させることがミッションです。BPO先の応対品質向上や、SQL・GA4を用いた定量分析を通じて、問い合わせを未然に防ぐ仕組み（エフォートレス体験）の構築を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポートの枠を超え、以下の「企画・管理・分析」を幅広くお任せ

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上） 英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ※外国籍のメンバーやお客様とのコミュニケーションが発生します。 [歓迎] コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 カスタマーサクセス（CS）の経験 家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） 保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） ◆求める人物像 ・ダイバーシティ（多様性）を楽しめる方 ・「現場ファースト」で泥臭いことにも挑戦できる方 ・課題を見つけ、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート／カスタマーサクセス／CS部門のマネジメント経験 （チーム・委託先のいずれかのマネジメント経験を含む） ・KPIの設計・数値モニタリングにもとづく業務改善の経験 ・委託先（BPO・コールセンター等）またはメンバーのマネジメント・育成経験 ・生成AIなどの最新テクノロジーを活用した業務効率化・生産性向上に前向きな方 【職種名】 カスタマーサポート部長候補 【仕事内容】 CS部門を統括し、既存顧客の体験価値とLTVを最大化する役割を担って頂きます。将来的には部長への就任を前提としたポジションです。 ■CS部門のマネジメント： 社内CS部門の自社雇用メン