コールセンター運営 - 大阪府 の求人・仕事・採用

勤務時間10：00～19：00 ※休憩は６０分。１１時～２０時・１２時～２１時の勤務もあり。

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【大阪】コールセンター管理者（MGR候補）◆プロジェクトの業務運営・管理／年休123日／土日祝休み 【仕事内容】 【大阪】コールセンター管理者（MGR候補）◆プロジェクトの業務運営・管理／年休123日／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～SCSKグループの中核企業／会社の変革期に携われる／SCSKのIT技術×BPOサービスを提供／有給消化率90％以上～ 今回は、コンタクトセンタープロジェクトの設計～運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門である、BPO第一事業本部 フロントプロセスサービス第一部では、製造・流通等さまざまな業界のコンタクトセンター業務

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■当社について 私たち株式会社リネアストリアは、ファッションウィッグや医療用ウィッグの企画・販売を行う企業です。 2008年に創業依頼、お客様に喜んでいただけるウィッグを提供することで、 ファッションウィッグ業界でトップクラスの実績と信頼をいただいております。 創業から「お客様の気持ちに寄り添う」ことを大切にし、お客様が何故ウィッグを必要とされるのか、 どのような状況でウィッグを使用されるのかをしっかりとお伺いし、 新しいウィッグ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求める学歴】 大学卒以上 【求める経験】 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、業務構築や改善の経験） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【その他・求める人財像】 ■既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方。 ■計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方。 ■主体的に問題解決を?い複数プロジェクトのリードをしていきたい?。 ■プロジェクト成功に向けて、

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■所属略称 OSG ■業務内容 【コールセンター管理者業務】 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理） ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労務管理 ・品質管理 ・リスク管理 ・繁忙時間帯の入電サポート 【構築、BPR】 ・業務プロセス改善施策の企画 ・コールセンター運営に関するデータ集計/分析 ・BPO、コンタクトセンター関連業務の提案サポート ・BP

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルカンパニーです。 日本国内でも人材派遣、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）、人材紹介など、クライアントの企業課題に対し多角的にサービスを展開しています。 特にBPO事業においては、常時約400件を超えるプロジェクトが進⾏中、業績も拡大中です。 弊社のBPOの特徴としては、プロジェクト管理者であるスーパーバイザー社員を各案件に配置し、プロジェクトの安定運営

勤務時間10：00～19：00 ※休憩は６０分。 ※１１時～２０時・１２時～２１時もあります。

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】建設＞内装・リフォーム・インテリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■求人要約 今後更なるお客様満足度の追求のため、お客様の対応窓口を新設し「お客様対応で顧客満足度を上げる」組織を役員と一緒になって立ち上げを行っていただきます。 ■弊社について 弊社は2015年創業ながら、すでに年商30億円・従業員数90名を超える、急成長中の企業でございます。 事業内容としては、主力事業である住宅ソリューション事業、エネルギーソリューション事業の他、企画・設計デザイン事業、アライアンス事業、ま

仕事内容【仕事概要】 クライアント先である企業さまでの電話対応業務をしていただきます。 【仕事詳細】 新電力や業務用エアコンのご案内です★ ≪お仕事の流れ≫ ▼リストを見てお電話 ▼マニュアルを見ながら話す ▼興味を持ってもらったら、 営業さんに引継ぎ クレームの対応やノルマはなし！ もちろん研修もありますので、 未経験の方も安心してスタートできます★ 丁寧な先輩のサポートやマニュアルもあり◎ ①書類選考 →②一次面接（WEB可能）→ ③最終面接（対面） (採用が決定次第、応募は締切りとなります) 【給与補足】 固定残業代,夜間手当,残業手当,通勤手当 【固定残業】 なし

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターの経験がなくてもマネジメント経験があれば大丈夫。 【職種名】 【大阪夜間専任】☆週4日勤務プライム上場関連企業 銀行ATMコールセンターSV募集！定年が65歳。 【仕事内容】 ・金融機関のお客様からのATM 等に関わる各種照会電話受電及び端末操作 ・金融機関のお客様からのカード・通帳など紛失に関わる電話受付及び端末操作 ・管理者として、喪失業務、受電オペレータ支援業務、インターネットバンキング電話対応 ・ATM 運用に関わる監視業務/警備・保守の電話対応が実行可能な方 ■特記事項 ・土日祝日含むローテーション勤務 4勤3休 有給休暇年間20日 ・毎月4

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターの経験がなくてもマネジメント経験があれば大丈夫。 【募集年齢（年齢制限理由）】 キャリア形成 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【大阪昼勤務】プライム上場OKIグループ 銀行ATMコールセンターSV、ＡＴＭ稼働状況等の管理者募集 【仕事内容】 ・ＡＴＭ管理業務、喪失業務、インターネットバンキング電話対応 ・警備／保守の電話対応、受電オペレータ支援業務、受電オペレータあふれ分の受電業務 ・要員育成に関するＯＪＴ指導 ■特記事項 ・土日祝日含むローテーション勤務 ５勤２休＋特別休日（年間18日） 有給休暇年間20日 年間休日122日（

仕事内容【業務内容】 ・電気ガスのサポート ・大手白物家電のコールセンターにてお困りのご利用者様をサポートするお仕事。白物家電なので日常生活の商品で理解しやすいので人気の仕事です。 ・人気通販サイト（生活家電を取り扱っている）の 操作案内や注文商品の 在庫確認、料金決済処理、キャンセル手続き等 ・PCなどの機器を購入した販売店からの問い合わせ対応。初期不良、故障時にメーカーに見積もりを確認など ・銀行ATMのヘルプデスク いずれかのプロジェクトに配属して頂きます。適性や採用計画などで。異動もあります。

勤務時間シフト制

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞損害保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■採用背景 ダイレクトビジネスを主軸に置く同社において、重要ポジションとなるコンタクトセンターでの業務拡大による増員となります。 ■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る事務を担当いただきます。 具体的には、以下の業務を担っていただきます。 1. 電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営業・運用・収支・品質・運用改善等）での実務・管理ご経験 ■組織マネジメントのご経験（約50名以上） [歓迎] ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図る為 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【BPO運用】部門責任者（東京・大阪） 【仕事内容】 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ユーザーの声の分析や、サービスの新規企画・改善立案にご興味のある方 ■業務効率化や運用フローの新規構築・改善などにご興味のある方 ■主体的に業務に取り組むことができ、論理的思考力がある方 [歓迎] ■業務効率化や運用フロー見直しなど、業務改善のご経験 ■データの集計・分析のご経験 ■コールセンターの運営、管理のご経験 ■プロジェクト推進のご経験 【フィットする人物像】 ＜当ポジションの魅力＞ 自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まることもあるため、 地方自治体様や事業者様のお役に立てていることが目に見えて分かることがやりがいです。 また

仕事内容【応募資格】 [必須] 〇社会人経験1年以上 [歓迎] ※生保経験者大活躍！営業職や販売サービス職種経験者歓迎！ 下記ご経歴人材がご活躍されております ・アパレル経験者 ・飲食店経験者 要は、人間力が一番必要とされる個人に対しての接客経験があれば、 最初だけ慣れるまで苦労はするが、一通り業務を覚えてしまえば、きっと天職になります！ 【職種名】 生保経験者大活躍★接客力・人間力を存分に活かそうゼロから始めるカスタマーサポート★ 【仕事内容】 『魅力』 〇ＯＪＴ抜群の研修体制 〇若手から稼げる 〇コロナ禍に絶好調 〇グループ（自社含め5社） 〇賃貸経営をサポートする会社 〇人をより大事にす

仕事内容【コールセンターSV】大阪・福岡｜未経験歓迎｜福岡証券取引所上場／年休122日／WEB面接可◎ 【仕事内容】 通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、 アウトバウンド専門のコールセンター運営管理業務をお任せします。 私たちのミッションは、クライアントである通販企業の「売上貢献」にあります。 クライアントの定期購入やLTV最大化(リピート率向上)を支援しています。 《具体的には》 ◆クライアントとの次回プロモーションの企画・提案の打ち合わせ、結果報告 成果に基づいた結果報告を行い、次の施策を提案していきます。 ◆コールスタッフの指導・育成およびマネジメント スタッフ