株式会社カイカ の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■BtoBまたはBtoC領域におけるIT商材（Webサービス、SaaS、ソフトウェアなどデジタルサービス）のカスタマーサポート、またはテクニカルサポートの実務経験 1年以上 ◎入社後に必要な知識を習得できる研修制度やサポート体制が充実しているため、安心して挑戦できる環境です。 【歓迎要件】 ■SaaSプロダクトのカスタマーサポート経験、および通信（ネットワーク、ITインフラ）業界での実務経験 ■データに基づきPDCAサイクルを回し、業務や顧客体験の改善を主導した経験 ■ヘルプセンターやFAQコンテンツの企画・作成・運用経験、または顧客満

仕事内容【応募資格】 [必須] 学歴不問！＜業種未経験歓迎＞ 【必須要件】 以下の【１】または【２】いずれかの経験・スキルをお持ちの方 【１】提案型セールスの経験（新規開拓・深耕営業問わず） ・顧客の課題を特定し、自ら解決策を提示して合意形成を図ってきた経験 ・目標達成に向けて、自らプロセスを設計・改善（PDCA）してきた主体性 【２】カスタマイズ商材の販売・接客経験 ・既製品の販売ではなく、顧客の要望に合わせてプランを組み替える、あるいは無形のサービスを形にして提案してきた経験 ・（ex）ウエディングプランナー、注文住宅、不動産、リフォーム、金融リテール、広告、教育サービス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■法人営業経験（年数不問） ■目標に対して粘り強く成果を追える方 ■基本的なPCスキル（Excel・メール・CRMなど） ■素直に吸収し、改善につなげられる方 ※IT業界未経験歓迎！ディーラー・通信・広告など異業種出身者が活躍中 【歓迎要件】 ■折衝経験があり、傾聴力や関係性構築力をお持ちの方 ■営業目線で考え、数字を追うことに抵抗がない方 ■創造力と分析力を活かして、新しい企画やキャンペーンの立案ができる方 【求めている人物像】 ■「お客様にもっと価値を届けたい」と考えられる方 ■傾聴力を活かして信頼関係を築ける方 ■変

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の運用保守全般をお任せいたします。 【具体的には】 ■自社SaaS製品「カイクラ」の運用監視・保守、およびSRE等の仕組み改善 ■他社システムとの連携機能の運用監視・保守 ■「カイクラ」システムの導入および移行支援 ■「カイクラ」システムの品質向上およびセキュリティ強化 【開発環境】 タスクによっては、関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。 ■フレームワーク：Laravel（一部） ■言語

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【概要】 自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」、およびCRM/AIシステム等とのシステム間連携機能の企画から開発・運用保守までをお任せいたします。 具体的には ■自社SaaS製品「カイクラ」の開発・改善・運用監視・保守 ■新しい自社製品およびサービスの企画・設計・開発 ■自社サービスと他社システムとの連携機能の企画・計画、技術調査・見積り、設計・開発 【開発環境】 関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。 ■フレームワーク：Laravel（一部） ■言語：PHP/javascr