CRM - 東京都中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【伊ラグジュアリー】カスタマーエンゲージメントオペレーション 【仕事内容】: 【職務概要】 CRM施策（ニュースレター、ギフティング、OTOコミュニケーション等）の実行・運用を担い、スケジュール管理および進行コントロールを通じて、顧客施策の円滑なオペレーションを推進していただきます。 本社（ミラノ）および各店舗と連携しながら、施策の実行基盤を支えるポジションです。 ギフティングやOTOコミュニケーション施策の運用、MAツールの管理、店舗スタッフのフォロー、出荷・スケジュール管理など、CRM施策全体のオペレーションを横断的に担っていただきます。 【業務内容】 ・CRM施策（ニュースレター、ギ

仕事内容イタリア発ハイブランド◆LINE運用◆銀座駅直結 【仕事内容】: ・Brand公式LINE運営（コンテンツプランニング・配信業務） ・LINE WORKS運営とスタッフ連携 ・全ブランド横断の施策プランニング ・プロジェクト推進と情報収集 ・効果測定とデータ分析 ◎具体的には 顧客接点チャネルである「LINE」を活用し、顧客エンゲージメントの最大化を担う役割です。公式LINEのコンテンツプランニング、配信業務、LINE WORKSの運営まで幅広く携われます。 ◎やりがい・未来像 「LINE運用の知見でブランドの顧客体験を加速」 ラグジュアリーブランドのCRM戦略の中核を担えるポジションです。

仕事内容カスタマーエンジニアオペレーションズ担当｜イタリア発外資系ラグジュアリーグループ｜ フレックス／年間休日120日／正社員／銀座／本社勤務 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 4,000,000円～6,000,000円 ※経験を考慮 【勤務地】 東京都中央区銀座 ※変更の範囲：会社が定める勤務地 募集情報 【仕事コード】IB-12125 【仕事内容】 職務概要: CRM施策(ニュースレター、ギフティング、OTOコミュニケーション等)の実行・運用を担い、スケジュール管理および進行コントロールを通じて、顧客施策の円滑なオペレーションを推進していただきます。 本社お

仕事内容CRM Analyst Staff｜イタリアの高級ラグジュアリーブランド｜都内 フレックス／年間休日120日／正社員／銀座／本社勤務 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 5,000,000円～8,000,000円 ※経験を考慮 【勤務地】 東京都中央区銀座 ※変更の範囲：会社が定める勤務地 募集情報 【仕事コード】IB-11926 【仕事内容】 MISSION OF THE JOB : このポジションは、弊社ブランドにおけるCRM戦略およびクライアントリング活動の実施を支援し、一部領域では主導します。 本社CRMチーム、地域チーム、小売店舗間の主要な連絡役と

仕事内容▼紹介予定派遣▼繁忙期を除き基本的に残業少な目▼業務に慣れてからは週1日は在宅勤務できます▼ 《おすすめポイント》 紹介予定派遣で正社員前提 週1日在宅勤務 初めての派遣歓迎 ブランクOK 主夫・主夫歓迎 40〜50代活躍中 英語力不問 ―――――――――― 仕事内容 ・CRM施策（ニュースレター、ギフティング、OTOコミュニケーション等）の実行・運用 ・CRM施策のスケジュール管理および進行コントロール ・店舗スタッフへの施策共有、フォローアップ、進行管理 ・MAツール上でのデータ抽出/管理/分析 ・本社との連携および調整（英語でのメール対応） ・SAPを用いた出荷指示、

仕事内容会社概要  2000年設立。卵殻膜を活用した化粧品・サプリメントのパイオニア企業として、東京大学との共同研究をした成分をベースに高品質な商品を提供。東証上場企業として、研究・開発・販売まで一気通貫で行う強固な体制を構築しています。  募集背景  当社の強みは「卵殻膜」という確かなエビデンスに基づく自社プロダクト力を活かし、 顧客満足度99%、定期購入者数10万人超（26年3月時点）と順調に顧客基盤を拡大し、前年比売上143%*と右肩成長を遂げています。＊26年3月期3Qにおいて 拡大に伴い、LTV最大化に向けて顧客のロイヤリティ化や休眠復活等、よりパーソナライズされたOne to Oneコミュ

仕事内容【保険業界特化型SaaS/リモート可・フルフレックス】市場規模46兆円の保険業界に向けた顧客関係管理システムを提供するSaaS企業 仕事内容 【採用背景】 当社が提供する保険業界向け顧客・契約管理サービス「hokan 」は、2018年のリリース以来、取引社数は500社（20,000ID）を超え、着実に拡大しております。また、2025年のデッドファイナンスにより累計約32億円の資金調達を実施し、現在は大手代理店のみならず、保険会社を含むエンタープライズ領域への展開を本格化しています。 こうした大手企業への顧客管理システムの導入は、単一部署だけで完結するプロジェクトは少なく、複数部門を横断した

仕事内容【銀座】CRMデータアナリスト／顧客データを活かした販促企画 【主な業務内容】 ＊顧客データの分析 会員プログラムの利用状況や購買データをもとに、お客様の行動や変化を分析します。 「来店頻度が下がっている理由は？」「どの顧客層にアプローチすべきか？」など、仮説を立てながらデータを読み解いていきます。 販促施策の企画・運用 分析結果をもとに、年間販促計画やMA施策の企画に関わっていただきます。 ターゲット設定や配信内容の検討など、実務を中心に担当します。 ＊効果検証・改善提案 実施した施策の効果を検証し、分析結果を各事業部へ共有。 次のアクションにつながる改善提案を行います。 【入社後の

仕事内容【概要】 企業の顧客戦略、マーケティング、営業、カスタマーサービス、顧客分析の改革を実現し、利益拡大や グローバルでの競争力向上に貢献する」をミッションに掲げ、顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、 カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革、さらには実現のためのシステムソリューション導入・定着化、 チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供しています。 【入社後のアサイン想定プロジェクト】 ■顧客戦略策定プロジェクト ■マーケティング、営業、顧客サービス、コマースの業務改革プロジェクト ■新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト ■会社・事業間の顧

仕事内容仕事内容 ポジションについて BtoCビジネスを展開しているクライアントを中心に、顧客データを活用したプロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、一気通貫でご支援を行います。 具体的にはクライアントが保有している購買データや会員データ、行動データなどをもとに顧客の購買傾向や商品の相関性などを分析し、クライアントと顧客の関係性をより強固にするための戦略を立案・実行・運用までを一貫してサポートし、クライアントの売上向上を目指します。 また、分析や戦略・施策を実行するためのシステム基盤立案や構築・運用も希望によっては役割として担うことも可能です。 一気通貫でのご支援に加え、経営層や部長といっ

仕事内容CRM Analyst Staff｜イタリア発外資系ラグジュアリーグループ│正社員｜都内 CRM戦略／顧客ロイヤリティ／英語／正社員／銀座／本社勤務／年間休日120日 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 5,000,000円～8,000,000円 ※経験を考慮 【勤務地】 東京都中央区銀座 ※変更の範囲：会社が定める勤務地 募集情報 【仕事コード】IB-12014 【仕事内容】 MISSION OF THE JOB : このポジションは、当ブランドのCRM戦略およびクライアントリング活動の実行をサポートし、一部の領域では主導します。 本社CRMチーム、地域チ

仕事内容自社ECのCRM担当として、 顧客データをもとに、継続購入・ファン化を推進する施策設計・運用をお任せします。 【主な業務内容】 (1)CRM施策の設計・運用（メール／LINE／会員施策／シナリオ設計 等） (2)顧客データ分析（購買履歴・行動データ等） (3)リピート率・LTV向上を目的とした施策立案・実行 (4)ECサイト内での接客改善、体験設計 (5)商品・広告・CS部門と連携したCRM施策推進 (6)施策効果の分析・改善（KPI管理） 集客→購入→継続→ファン化まで、顧客との接点を一気通貫で設計できるポジションです。 【この仕事の魅力】 ・CRMを軸に、EC事業の成長にダイレクトに貢

仕事内容仕事内容 概要 CRM 開発エンジニアは Mazrica Sales（SFA/CRM） のコア機能と、周辺モジュール（拡張機能・外部連携）の設計〜開発〜運用をエンドツーエンドでリードします。バックエンド API／データモデルとフロントエンド UI を横串で最適化し、数百社規模のユーザーへ高いスケーラビリティとセキュリティを提供します。 募集背景 マツリカはSFA/CRM市場の最後発として参入して以来、「誰でも使える・誰でも成果が出せる」という思想を大切に、現場に寄り添ったプロダクトを磨き続けてきました。その結果、現在は4,000社を超える企業様に、営業組織のあり方を変える基盤として私たちの

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験をお持ちの方 ◆リードナーチャリング業務のご経験 ◆コンテンツマーケティングのご経験 ・メルマガの運用および配信コンテンツの企画・作成 ・オンライン・オフラインイベントの企画・提案 ・ホワイトペーパーや記事などのコンテンツ企画・提案 ◆リード獲得を目的としたマーケティング業務の実務経験 [歓迎] ・HubSpotなどのMA・CRMを活用した マーケティング施策の実施経験 ・BtoBマーケティングの実務経験 ・コンテンツの制作会社やデザイナー、 ライター等のディレクション経験 ・SaaS業界での就業経験 ・チームを横断したプロジェクトマネジメン

仕事内容【応募資格】 [必須] ●化粧品、消費財メーカーでの自社ECサイトの運営経験 ●楽天、Amazonなどのモール運用経験 ●CRMの経験、実績がある方 ●Web専門広告代理店勤務または化粧品・消費財メーカーのWeb担当経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳～45歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 マーケティングマインド（目的に向かって、発想豊かに達成手段を考えられる）があり、Web媒体に関心が高い方 【職種名】 【イミュ】Web責任者候補（銀座オフィス） 【仕事内容】 【大手化粧品メーカー】Web責任者候補（銀座オフィス） 【WEB 責任者候

仕事内容㈱Mizkan J plus Holdings 【東京】CRMおよびECサイト運営（メルマガや同梱物の企画・制作）◆在宅可／年休120日◆ 【仕事内容】 【東京】CRMおよびECサイト運営（メルマガや同梱物の企画・制作）◆在宅可／年休120日◆ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： Mizkanグループの日本国内の事業戦略・ブランド戦略・管理機能を担う当社にて、マーケティング・ダイレクト担当としてご活躍いただきます。 顧客データを起点にCRM・EC運営を通じて顧客体験を高め、定期顧客のエンゲージメントとLTVを向上させることや、事業成長に直結する売上・利益の最大化に貢献することを期待してい

仕事内容CX事業部において、特に顧客のCRM/SFA領域に貢献するチームで以下の業務をお任せします。 【具体的な業務】 ■顧客の営業領域における構想策定 顧客課題やビジネスゴールを整理し、実現に向けた業務プロセス、システムアーキテクチャ、データモデルを描くことで、顧客の営業戦略の具体化と実現可能性を高めます。 ■CRM/SFAツール導入におけるトータルサポート（業務設計～構築） 顧客特性や業務に適したツール選定から、業務・システム設計、構築、運用定着までを一貫して支援します。基幹システムをはじめ、周辺システム含めた全体アーキテクチャ最適化を行います。 ■CRM/SFAツール運用定着化・効果検証

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験（目安：3年以上） ・業務システム（SaaS／ソフトウェア／パッケージ等）におけるカスタマーサクセス経験 ・業務システムの導入プロジェクト経験 ・業務システムのプリセールス経験 ・業務システムのSE経験 【職種名】 カスタマーサクセス【CRM/SFAの定着・活用を支援/大手企業中心】 【仕事内容】 自社CRM/SFAプロダクトをご利用いただいている顧客の事業成長を支援し、定着・活用の各フェーズにおける課題解決を行っていただきます。 (1)オンボーディング支援 ・初期設定支援や操作レクチャーを通じて、顧客がプロダクトを早期に活用できる状態を構築します。

仕事内容【CRMリーダー候補】プラットフォームの未来を創る！ミツモアのCRM戦略リーダー募集 ▼仕事内容 【業務内容】 ミツモアのLTV向上を目指し、BtoC、BtoB双方にわたるプラットフォームのCRM戦略立案・実行をお任せします。 ・カスタマージャーニー設計・最適化およびLTV向上施策の企画・実行 ・マルチチャネル（Eメール、アプリ内通知、SMS等）でのパーソナライズされたコミュニケーション戦略立案・実行 ・ユーザーおよび事業者の行動データに基づくセグメンテーションと効果的なナーチャリングプログラムの設計 ・CRM/MAツールを活用したキャンペーン設定、実行、効果測定、改善提案 ・リテンション率

仕事内容【応募資格】 [必須] 事業課題の解決に向けたCRM施策の企画立案～実行まで対応されたご経験（目安3年以上） 上記に加えて、以下、いずれかのご経験がある方 WEB・アプリマーケティングの経験 CRMツールの利用経験 WEB領域におけるキャンペーン企画立案・実行 【求める人物像】 常にお客様視点で物事を捉え、仮説立案から施策実行まで主体的に推進できる方 指示待ちではなく、自ら考えPDCAを回しながら改善を積み重ねられる方 変化の多い環境を前向きに捉え、楽しみながら取り組める方 業務やサービスを「自分事」として捉え、積極的にキャッチアップ・行動できる方 [歓迎] 【応募資格（WANT）】 顧客