CRM - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容自社にて展開しているサブスク型のWEBサービスのCRM領域の担当者ポジションです。販売データと顧客データを整備・分析し、データ活用環境の構築および活用推進し、データを活用した顧客とのコミュニケーション施策(アップセル・クロスセル)を担っていただきます。 【具体的には】 ・ユーザーの各段階においてのコミュニケーション施策の立案と推進 ・会員購買、行動データの分析からアップセル、クロスセル戦略の作成 ・アップセル、クロスセルページの作成と運用 ・WEB接客ツールやMAツールなどの運用と管理 ・ストック型の利益の管理 諸手当 交通費全額支給（月3万円以内） 住宅手当（当社規定による）

仕事内容会社概要  2000年設立。卵殻膜を活用した化粧品・サプリメントのパイオニア企業として、東京大学との共同研究をした成分をベースに高品質な商品を提供。東証上場企業として、研究・開発・販売まで一気通貫で行う強固な体制を構築しています。  募集背景  私たちの製品の顧客満足度は99%、定期購入者数は8万人を超え、継続率の高さが当社の成長の鍵を握っています。その“顧客との関係性”を、もっと長く・深く・心地よいものにしていくために、CRM領域の即戦力メンバーを募集しています。   業務内容 定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計〜実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高

勤務時間09:30~18:30

仕事内容イタリア発ハイブランドLINE運用☆銀座駅1分 【仕事内容】: ・Brand公式LINE運営（コンテンツプランニング・配信業務） ・LINE WORKS運営 ・プロジェクト推進（施策プランニング・情報収集） ◎具体的には 当社の顧客接点チャネルである「LINE」を活用し、顧客エンゲージメントの最大化を担う役割。公式LINEのコンテンツプランニング、配信業務、LINE WORKSの運営、全ブランド横断の施策プランニングまで幅広く携われます。 ◎やりがい・未来像 「LINE運用の知見を活かし、ブランドの顧客体験を加速させる」醍醐味を実感できるポジション。ラグジュアリーブランドのCRM戦略の中

仕事内容【ポジションについて】BtoCビジネスを展開しているクライアントを中心に、顧客データを活用したプロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、一気通貫でご支援を行います。具体的にはクライアントが保有している購買データや会員データ、行動データなどをもとに顧客の購買傾向や商品の相関性などを分析し、クライアントと顧客の関係性をより強固にするための戦略を立案・実行・運用までを一貫してサポートし、クライアントの売上向上を目指します。また、分析や戦略・施策を実行するためのシステム基盤立案や構築・運用も希望によっては役割として担うことも可能です。一気通貫でのご支援に加え、経営層や部長といった上層部に対し

仕事内容仕事内容 ◆お客様の動向を徹底して把握し、CRMを推進する業務全般 ◆顧客属性分析／顧客インサイトの把握 ◆顧客コミュニケーション企画の立案と推進 ◆メール企画／運用／配信管理 ◆MAツールの実行管理 など 《職場の雰囲気・働きやすさ》 残業月20～30時間程度。フレックスタイムを活用している社員が多く、有給も取りやすいです。 女性が多く、さまざまな職種・雇用形態のスタッフが在籍しています。企画、PR、宣伝、教育という組織構成になっており、各セクション密なコミュニケーションを取りながら業務を推進しています。気軽に質問や意見交換ができる話しやすい環境であり、ブランド愛に溢れ、全員が同じ目的意識を

仕事内容【職務内容】月間3,000万人以上が利用する国内最大級の商品比較サービス「マイベスト」にて、ユーザーの行動を深く理解し、カスタマージャーニーを自ら定義・設計し、そのプロセスごとに最適な打ち手を設計・実装できるCRMマーケターを募集します。よりパーソナライズされた選択体験を実現するため、2023年には公式アプリをリリースしています。Webとアプリ双方での行動データが取得可能となった今、マイベストでは「選択の体験」をパーソナライズするための基盤が整いつつあります。単なる「メルマガ配信」や「ツール運用」ではなく、プロダクト・マーケ・データ分析の中間に立ち、施策の企画〜実行〜検証までを一気通貫で担う戦

仕事内容【ポジションについて】 BtoCビジネスを展開しているクライアントを中心に、顧客データを活用したプロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、一気通貫でご支援を行います。 具体的にはクライアントが保有している購買データや会員データ、行動データなどをもとに顧客の購買傾向や商品の相関性などを分析し、クライアントと顧客の関係性をより強固にするための戦略を立案・実行・運用までを一貫してサポートし、クライアントの売上向上を目指します。 また、分析や戦略・施策を実行するためのシステム基盤立案や構築・運用も希望によっては役割として担うことも可能です。 一気通貫でのご支援に加え、経営層や部長といった上層

仕事内容<仕事内容> 【Java、JavaScript SE】CRMパッケージ開発 ☆☆今が旬のDX推進の根底を構築！☆☆ 【プロジェクト概要】 CRMパッケージを使用したシステムの設計・開発業務 【スキル/キャリアアップ】 弊社リーダーが体制をしっかりと構築し、メンバーと共にPJをいくつも成功させております。 (1)CRM関連の業務知識を習得することができます (2)要件定義～テストまで幅広い工程の経験を積むことができます (3)会社と連動し成果をあげるために、積極的な意見発信の場が多く存在し、 一開発者という枠を超えることができます 一人で黙々と作業をするのではなく、会社として

仕事内容CRM スタッフ(顧客管理システムスタッフ)｜イタリア発外資系ラグジュアリーグループ｜都内 フレックス／年間休日120日／正社員／銀座／本社勤務 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 5,000,000円～8,000,000円 ※経験を考慮 【勤務地】 東京都中央区銀座 ※変更の範囲：会社が定める勤務地 募集情報 【仕事コード】IB-11616 【仕事内容】 MISSION OF THE JOB : このポジションは、当ブランドにおけるCRM戦略およびクライアントリング活動の実施を支援し、一部領域では主導します。本社CRMチーム、地域チーム、小売店舗間の主要な

勤務時間10:00～19:00の間で、1日3時間以上＆週2～3日

仕事内容募集の背景 ミツモアは「日本のGDPを上げる」というミッションの実現に向け、急速に成長を続けています。 その中で、ユーザーと事業者双方のライフタイムバリュー（LTV）の最大化はプラットフォーム成長の中核課題となっています。 依頼頻度が低い領域（引越し、エアコンクリーニング、確定申告など）を多く含む特性上、一度の利用機会の中で成約を後押しする施策設計や次の利用につなげるCRM戦略、複雑なカスタマージャーニーの設計・改善が重要です。ECやリードタイムの長い商材でLTVを伸ばした経験を持つ人材が理想であり、場合によってはアプリのCRM運用や会員制度の知見が活きます。 このポジションでは、単なるコミュ

仕事内容CRM Manager｜ジュエリー、時計などを手がけるイタリアの高級ブランド｜銀座 世界的な高級ラグジュアリーブランド／年間休日120日以上／インセンティブ有／実働7.5H／ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 6,000,000円～10,000,000円 経験・能力を考慮いたします 別途、ショップ・インセンティブ支給 【勤務地】 東京都中央区※エントリー時詳細案内 ※勤務地は、国内外会社の定める場所に変更となる場合がございます。 募集情報 【仕事コード】IB-11604 【仕事内容】 ■職務概要 CRMマネージャー(重要店舗)は、会社および店舗の戦略に

仕事内容CX事業部において、特に顧客のCRM/SFA領域に貢献するチームで以下の業務をお任せします。 【具体的な業務】 ■顧客の営業領域における構想策定 顧客課題やビジネスゴールを整理し、実現に向けた業務プロセス、システムアーキテクチャ、データモデルを描くことで、顧客の営業戦略の具体化と実現可能性を高めます。 ■CRM/SFAツール導入におけるトータルサポート（業務設計～構築） 顧客特性や業務に適したツール選定から、業務・システム設計、構築、運用定着までを一貫して支援します。基幹システムをはじめ、周辺システム含めた全体アーキテクチャ最適化を行います。 ■CRM/SFAツール運用定着化・効果検証

仕事内容【業務内容】 ミツモアのCRM施策の企画・実行をお任せします。 ・メール、アプリ通知などを使った効果的なコミュニケーション施策の企画・実行 ・ユーザーデータを活用したセグメント設計とターゲティング ・CRM/MAツール（HubSpot、Karteなど）を使ったキャンペーン設定と効果測定 ・新規ユーザーの活性化やリピート率向上のための施策立案 ・サービス利用の継続率を高める仕組み作りとデータ分析 ・マーケティングやプロダクトチームと協力して施策を進行 ※業務内容変更範囲：会社の定める業務 【ポジションの魅力】 ・企画から効果測定まで、CRMの全工程を担う成長環境 最初からCRMのプロになれる環

仕事内容■業務概要 既存顧客の管理・掘り起こしやマーケティング施策の実行を通じて、営業活動を支援する業務です。 ■業務詳細 ◇既存顧客の掘り起こし ◇自社メルマガの配信 ◇マーケティング施策の立案と実行 ◇営業部門の数値管理、実績モニタリング ◇Salesforce内のデータ入力・データ整備 ※当ポジションはノルマ等はございませんのでご安心ください。 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 マーケティング部：13名(20代後半～30代が多く在籍)

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日6時間以上

仕事内容Office|CRM Specialist(顧客管理システムスペシャリスト)｜イタリア発外資系ラグジュアリーグループ｜都内 フレックス／年間休日120日／マーケティング／マネージャー／正社員／銀座／本社勤務 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 5,000,000円～8,000,000円 ※経験を考慮 【勤務地】 東京都中央区銀座 募集情報 【仕事コード】IB-11524 【仕事内容】 CONTEXT AND PURPOSE OF THE ROLE: 当ブランドのCRM戦略およびクライアントリング活動の実施を支援し、一部を主導する。本社CRMチーム、地域チーム

仕事内容【お仕事内容】 ・銀座タワーに属するすべての顧客データについて責任を持ち、提供される顧客データに基づいたクライアンテリング活動の実行を統括する ・銀座タワー内で実施されるすべての活動をモニタリングおよび分析し、担当クライアントアドバイザーが各顧客に対して適切なフォローおよびケアを行っていることを確認する ・シニア・ストア・マネージャーおよび各ストアラインマネージャーと定期的にミーティングを実施し、店舗の財務目標達成に向けた方向性および戦略のすり合わせを行う ・クライアントアドバイザーからのフィードバックを収集し、必要に応じて会社へ共有・提言することで、銀座タワーにおけるCRM関連活動全体の改善

仕事内容『経験者ＣＲＡ』 当社のＣＲＡ業務は以下3つのロールに分かれており、複数施設をチーム（ユニット）で担当することでフレキシブルに業務を分担し担当します。 ①Remote CRA Site Managementの責任者(施設の主担当）、CTMとのメインコンタクト先 ②On-site CRA： Remote CRAのリクエストに応じて施設訪問等、医療機関で実施する業務を担当 ③Assistant CRA Remote CRAの管理下でSite Managementの各タスクを実施 （契約契約手続き・書類・症例関連）※事務は事務で別にいる 休日休暇 完全週休二日制（土日曜日）、祝日、夏季休暇、年末年