CRM - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] - 高い論理的思考力 - マーケティングに関連する実務経験・知識 【雇用について】 ※入社より6ヶ月間は試用期間となり、その間は「有期正社員」での雇用となります。 ※試用期間満了時までに、能力、態度、勤務成績、業務量等により無期雇用への転換を判断します。 ※過去の無期雇用への転換実績は極めて高い水準で推移しています。 ※また、「有期雇用」という表現から契約社員と誤認されるケースがございますが、 雇用形態は一貫して正社員（期間の定めのある正社員 → 期間の定めのない正社員）です。 [歓迎] - CRM構築の経験 - KPIを定常的にモニタリングしながら数字を改善した経

仕事内容マイナチュレ CRM戦略担当／年休120日超 【仕事内容】: 【具体的なお仕事の内容】 ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。 ・分析・戦略領域 ・CDP／BIツールを用いた顧客データ分析（購買行動、RFM分析、デモグラフィック等）と顧客インサイトの抽出 ・顧客セグメンテーション設計およびコミュニケーション戦略立案 ・LTV向上や解約率改善に向けたCRM戦略、施策立案、効果予測 ・各種KPI（LTV、継続率、CPO、ROI等）のモニタリング、改善提言 ・実行・推進領域 ・MAツールを活用したシナリオ設計、コンテンツ企画、効果検証（メール、LINE等） ・アップセル、クロスセル

仕事内容【応募資格】 [必須] ・MA／CRMツールの運用経験 ・マネジメント経験 ※以下いずれかの経験 ・SFA・MA導入支援会社でのディレクター経験 ・SFA・MAベンダーでの営業経験 ・事業会社でのマーケティング組織経験 ・RPO会社でのディレクター経験（複数媒体・母集団形成経験を含む） 【職種名】 CRMスペシャリスト 【仕事内容】 営業フェーズにおける提案設計・商談支援を中心に担いながら、一部顧客に対するMA運用支援も担当いただきます。 (1)提案設計・営業支援 ・営業チームと連携した提案戦略の設計および提案書作成支援 ・過去事例・テンプレートを活用した提案ストーリーの構築 ・見込み顧客へ

仕事内容CRM・リテンションマーケティング担当｜【顧客理解を武器に事業を伸ばす】継続率、単価を高め、LTV向上をリードする 株式会社TENET - オンライン診療専門のデジタルクリニックや、医療機関向けDX支援事業を手掛ける企業 仕事内容 ・主な業務 以下の業務に携わっていただきます。 ① 顧客を深く理解する 患者様にアンケート・インタビューを実施 行動データ・継続率・解約率の分析 継続・解約要因の仮説立案 ②顧客を知った上で、 「また使いたい」をつくる LINE・メールなどCRM施策の企画、実行 コンテンツ企画、実行 キャンペーン企画、実行 効果検証から改善までのサイクルのリード ③ 数字

仕事内容CRMスペシャリスト【正社員】 ■トリビューが目指すこと トリビューは、「ありたい自分でいられる世界の実現」をミッションに、自由診療に特化した口コミ・予約プラットフォームを展開しています。 美容にとどまらず、再生医療やレーシック、卵子凍結など、自由診療は人生の選択肢を広げ、悩みに対する根本的な解決を可能にする医療技術です。 一方で、発展途上の市場であるがゆえに、価格の不透明さや情報の非対称性により、機会損失やトラブルが頻発しているのも事実です。 トリビューはこれらの問題を解決するべく、信頼性の高い情報とスムーズな予約体験を基盤として、各クリニックの強みとユーザーの希望を適切にマッチングさせる

仕事内容【応募資格】 [必須] 社会人経験2年以上。経験業務領域は問いません。 以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。 ■戦略／業務／ITコンサルティングの実務 ■事業企画、BPRプロジェクトの実務 ■マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務 ■デジタルマーケティング、データ分析の実務 ■CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務 [歓迎] MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。 【職種名】 CRMコンサルタント 【仕事内容】 【アサイン予定プロジ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事業会社または支援会社でのCRMマーケティングのCRM経験2年以上（例：メルマガ企画、SNS連携、キャンペーン設計、ノベルティ／同梱ツール制作など） 【職種名】 CRM企画担当 【仕事内容】 定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計?実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高める施策、さらには顧客の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをご担当いただきます。 【具体的には】 ■定期顧客の継続率分析、継続促進施策の企画・改善 ■クロスセル・アップセル施策の立案（キャンペーン、同梱施策、特典設計など） ■メールマーケティング、SNS

仕事内容仕事内容：【採用の目的と背景】 養庵堂薬品は今、自社サイトの売上が急拡大！ 阿部養庵堂薬品の自社ブランド「養庵堂」で、LTV最大化を目指すCRMマーケティング担当を募集します！創業1731年、和漢と最先端科学を融合させたD2C事業で、お客様との長期的な関係を設計・実行します。 【具体的な業務内容】 [分析] 既存顧客の購買データ分析、継続率・客単価・LTVのモニタリングと改善 [設計] 顧客セグメント設計、購買フェーズに応じたシナリオ構築(初回購入後フォロー、定期継続支援、休眠復活など) [設計・実行] メールマガジン、LINE公式アカウントを通じた顧客育成・リテンション施策の企画と配

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・マーケティング支援会社、もしくは事業会社でのCRMコンサルティング業務のご経験（3年以上） ・LINE公式アカウントの運用経験（2年以上） ・LTV最大化を目的としたCRM分析の経験 ・自ら主導してCRM戦略・施策をプランニングした経験 ・web接客ツールの運用経験 ・メール施策の運用経験 【尚可】 ・CRMコンサル組織の立ち上げやマネジメントなどのご経験 ・ロジカルシンキングでCRM施策のPDCAを自走して回せる方 ・誘導バナー、LPなどクリエイティブにおけるコミュニケーション設計、CTR／mCVR／CVR改善経験 [歓迎] ※活かせる経験については上

仕事内容弊社では、ファッション、アート、食品を中心にECブランドを4ブランド運営しています。 CAGR 152%で成長中のD2Cアクセサリーブランド「tsui」をはじめ、運営ブランドがすべて成長中。一方で、CRM/LTV領域は担当者不在でほぼ未着手の状況。 本求人では、リピート売上の増加/LTVの最大化を、現状分析〜施策立案〜実行〜効果検証までワンストップで一担っていただく、CRMスペシャリストのポジションを募集します。 さらに今後もブランドは増えていく計画（自社開発・M＆A含む）です。1ブランドの CRM担当ではなく、ブランド事業全体のCRM基盤を横串で見れる方が望ましいです。 具体的な仕事内

仕事内容【応募資格】 [必須] 経験業種 経験業種は問いません。 経験業務領域 社会人経験2年以上。経験業務領域は問いません。 以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。 ■戦略／業務／ITコンサルティングの実務 ■事業企画、BPRプロジェクトの実務 ■マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務 ■デジタルマーケティング、データ分析の実務 ■CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務 歓迎資格/スキル ・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。 ・英語

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・単品リピート通販、D2C、EC事業における実務経験（2年以上） ・CRM、マーケティング、EC運営のいずれかの実務経験 ・LTV、継続率、解約率などの数値をもとに改善施策を実行した経験 【尚可】 ・ecforce、ShopifyなどECプラットフォームの運用経験 ・MA、CRMツールを活用した顧客分析、配信設計経験 ・継続率、解約率、LTV、CPA、ROAS等のKPIを扱った経験 ・複数商品の運用管理、業務フロー構築、マニュアル化の経験 ・LINE、メールなどを活用したCRM施策の企画、運用経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記

仕事内容CRMデジタルマーケター（SOKUYAKU事業） リピート戦略の立案と実行 ・過去の利用データや顧客行動データを分析し、顧客の利用パターンを把握。 ・リピート利用入を促進する戦略を立案・実行。 数値管理・分析を通じた戦略の改善 ・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。 メールマガジン/LINE＠の設計・配信 ・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。 ・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。 アプリの利用情報収集と分析 ・顧客の利用履歴やサイト内行動データを収集し、分析。 ・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。 既存顧

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれも必須 ■オンラインのCRMの3?5年以上の経験 ■マーケティングオートメーション：MAプラットフォームの実務知識 ■LINEエコシステム：LINEのCRM連携、ID連携、ロイヤリティツールとしての活用に関する深い知見 ■ビジネスレベルの英語力 【職種名】 CRM Manager 【仕事内容】 同ポジションのミッションは、L'atelier Des Parfums、Ren? Furterer、Nuxeといった多彩なプレステージブランドのCRM実務を全面的にアップグレード・近代化することです。 既存データを戦略的資産へと変貌させ、ロイヤリティプログラムの強化、プロ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験がある方 ・コンサルティングファーム経験：CRM構想策定プロジェクト、 CRM/CXソリューションを活用した業務改革プロジェクト ・IT業界経験（ITベンダー、SIer）：CRM/CXソリューションの導入プロジェクト ・事業会社経験：CRM/CXソリューションの自社導入プロジェクトや業務改革プロジェクト [歓迎] ・ビジネス英語力 （英語を使った業務の経験があることが望ましい） ・Salesforce認定資格 【職種名】 CRM戦略コンサルタント、CRM業務改革コンサルタント 【仕事内容】 CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客データや購買データ等を用いたデータ分析の実務経験（3年以上） ・Excelを用いたデータ集計（関数・ピボットテーブル等）およびレポート作成（PowerPoint）の実務経験（3年以上） ・Accessまたはデータベースを用いたデータ抽出・集計の実務経験（クエリ作成等） （3年以上） [歓迎] ＜尚可＞ ・データ分析結果をもとに、課題抽出や施策改善の提案を行った経験 ・マーケティング施策（CRM、販促キャンペーン等）に関する実務経験 ・関係部署や外部ベンダーと連携し、施策を推進した経験 ・後輩の育成や周囲への働きかけなど、主体的に業務を進めた経験 【

仕事内容募集背景 当社はネコちゃん向けブランド「ミャオグルメ」として、フレッシュペットフード「ミャオグルメ」とピューレおやつ「にゃっち」を展開しています。今回募集するのは、このうちピューレおやつブランド「にゃっち」のCRMを専任で担っていただくポジションです。 「にゃっち」は多くの飼い主様にご愛用いただきながら成長を続けていますが、事業をさらに伸ばしていくうえで重要になるのが、一度商品に出会ってくださったお客様に「続けたい」「大切な家族にずっと届けたい」と感じていただくことです。そのため今、「にゃっち」のCRM領域で、定期購入への引き上げ・継続率向上・LTV改善の強化に力を入れています。 「にゃっち」

仕事内容【CRM/Retention Manager】LTV最大化を担う化粧品メーカーCRM責任者｜D2C化粧品ブランド｜年休125日｜20代～40代活躍中！ 株式会社NIKU - 医師監修×エビデンスに基づく自社化粧品ブランドを次のステージへ。グロースを担う仲間を積極採用中。 仕事内容 【職務内容（ミッション）】 既存顧客のLTV最大化を担い、広告依存から脱却した安定的かつ持続可能な収益基盤の構築をリードしていただきます。 内製化フェーズにおける最重要ポジションの一つです。 ・具体的な業務内容 ・LINE設計・運用 ・メールマーケティング設計（ステップ配信含む） ・セグメント配信／顧客分析 ・

仕事内容[募集背景体制強化のため募集。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 継続率やLTV（顧客生涯価値）などのKPIを軸に、顧客分析から施策の立案・実行、効果検証まで幅広く担当いただきます 【具体的には…】 ・顧客分析・戦略立案：担当KPI（継続率、LTVなど）の抽出・分析と、それに基づいたCRM施策の考案。 ・アップセル施策：サンクスSMS・メールの導入、アップセルページの改修、同梱物の制作。 ・解約阻止・休眠復帰：解約阻止スクリプトの見直し、クーポンの導入、休眠顧客への架電やメール配信。 ・キャンペーン運用：メルマガ・SNSコンテンツの作成、配信、振り返り。 ・UX/UI改善：顧客満足度向上

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須スキル・経験 ・カスタマーサクセスに関する業務の経験 ・基本的なPCソフトウェア(M365など)や業務ツールの使用 ※使用したことがないツールでも、徐々に慣れていく柔軟性があれば問題ございません。 ■歓迎スキル・経験 ・マーケティング全般に関する知識 ・業務を円滑に進めるための環境構築経験 【職種名】 CRM担当 【仕事内容】 ＜具体的なお仕事内容＞ 日本最大級ネットオリパサイト「DOPA!」で顧客管理に関する業務全般をお任せしますので、大きな裁量権持って業務に取り組むことができます。 ・公式LINE・公式メルマガの作成、運用、管理 ・ア