コールセンター ジャパネット の求人・仕事・採用

210,842

コールセンター・カスタマーサービス

非公開

  • 神奈川県 横浜市西区

  • 年収650万円〜800万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • 研修あり
  • 昇給あり
  • 交通費支給
  • 社会保険完備
  • 賞与・ボーナスあり
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 年間休日120日以上
  • 特別休暇
  • フレックスタイム制
  • 時短勤務あり
  • 残業月20時間以内
  • 16時までに退社可
  • 17時までに退社可
  • 18時までに退社可
  • 転勤なし
  • 駅チカ
  • 大手企業
  • 副業OK
  • 自転車通勤OK
  • 職場内禁煙
  • ピアス・ネイルOK
  • 髪型髪色自由
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 産休・育休実績あり
  • 介護休暇あり
  • 育児サポートあり
  • 資格取得支援制度
  • 経験者優遇
  • 韓国語を活かせる
  • 語学を活かせる

仕事内容【銀座ステファニー化粧品】コールマネジメント課 課長 【仕事内容】: 【業務詳細】 当社、訪販事業/通販事業の各コールセンター(インバウンド/アウトバウンド)の運営管理 ■外注先ベンダーのマネジメント(契約管理、SLA/SOW策定、KPI管理、改善指導) ■応答率・受注率・アップセル率などの指標管理と改善施策立案 ■VOC分析 ■リスク管理(セキュリティ、個人情報、インシデント対応) ■課内スタッフの育成・マネジメント、関連部門との調整 ■新規施策やシステム導入等のプロジェクト推進 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収6500000円~8

ペット系商材や化粧品通販のカスタマーサポート コールセンター管理 リモート週3回 カスタマーサービス カスタマーサポート 外部コールセンター管理

株式会社ライブナビ

  • 埼玉県 さいたま市大宮区 桜木町 / 大宮駅 徒歩約9分

  • 年収360万円〜860万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • ミドル活躍中
  • 昇給あり
  • 交通費支給
  • 社会保険完備
  • 賞与・ボーナスあり
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 週休2日制
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 年間休日120日以上
  • 特別休暇
  • 18時までに退社可
  • リモートワーク
  • 転勤なし
  • 残業手当あり
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 産休・育休実績あり
  • 休憩室あり
  • ロッカーあり
  • 急募
  • 学歴不問

仕事内容仕事内容 自社通販商品における顧客対応をお任せします。 ※コールセンターは外部委託しております。 外部委託先のコールセンターコントロールをお願いします。 ※一部エスカレーション対応としての電話対応はあります。 ご経験を活かしながらの業務と、顧客ロイヤリティー向上のための様々な 分析、施策立案~実行までをお任せ致します。 〈業務詳細〉 ・外部委託コールセンターの運営サポート/管理(打ち合わせ、折衝あり) ・エスカレーション対応 ・顧客からのメール対応 ・メルマガの作成や配信 ・KPI設計とその運用改善 ・トークスクリプト設計 賞与 年2回(8・2月) 昇給 年2回(8・2月) 勤務時間 9

  1. 前のページへ
  2. 次のページへ

4 ページ目(全 210,842 件)

iphone16Pro
アプリロゴ

アプリだけの便利な機能で
仕事探しがもっと快適に!

レビューレート

無料

App Storeからダウンロード
Google Playで手に入れよう
QRコード