チャットサポート - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容オンラインでのチャットツール等を使って、弊社顧客のサポート業 務を行なっていただきます。 対応時間は１０時から１７時のため、勤務時間内に対応業務は終了 いたします。 お客様のお困りごとの解決のほか、トレンドに合わせた商品のリサ ーチ、海外販売価格の調査を行っていただきます。 ＊未経験の方も丁寧に指導いたします

仕事内容アルティウスリンク株式会社 募集要項 《オフィスワーク》管理者業務のおシゴト 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,400円 時給1400円 ※契約社員登用までは派遣契約(約3～6か月/時給1400円) ※22時以降は時給＋25％の深夜割増手当あり ＜シフト手当あり＞ ※土日祝の勤務は毎時+50円 ※18時以降の勤務は毎時+100円 【勤務地】 北海道札幌市中央区 募集情報 《Woltのお仕事》★食品デリバリーサービスに関するチャットサポート★SV候補募集！服装カジュアルOK駅チカ！ 【ここがポイント】 【面接来場者へ特典あり！】 面接にご来場いただいた方へ

仕事内容<仕事内容> 【電話対応なし！】大手インターネットプロバイダーのチャット・メッセージサポート対応(1109852) 大手インターネットサービスプロバイダーでの チャット・メッセージサポートのお仕事です◎ スマホ・インターネット回線の解約受付や、 メール・インターネット接続設定方法等、 チャット・メッセージサポートでのお問い合わせ 対応をお任せします。 ★電話対応は一切ありません！ よくあるお問い合わせ例 ・契約内容の確認をしたい。 ・支払い方法の変更をしたい。 ・インターネット接続が出来ない。 平均対応時間は、後処理も含め15～16分程。 マニュアルに沿い回答すればOK！ 入社3ヶ月くらい

仕事内容【5月入社】Microsoft製品の購入前・購入後のサポート業務の募集です（電話・チャット） web面接 ／カスタマーサポート／チャット・メール・電話対応／交通費全額支給 Microsoft社が運営するオンラインストアの 購入前／購入後のお客様サポート業務です。 チャット、電話、メールなどを使って対応をお任せします。 未経験の方も歓迎です！ 2023年5月よりオープンした新しい部署です！ 【お問い合わせの種類】 ・メーカーのオンラインストアでの製品前相談・購入後相談 ・サブスクリプション契約関連手続きと照会 ・ギフトカードやMicrosoftアカウントの残高の問い合わせなど 【扱ってい

勤務時間月～金/8：55～18：00（実働8h、休憩65分） 土・日/9：55～18：00（実働7h5ｍ、休憩60分） 月～日のうち週4～5日のシフト制 ※土日いずれかでも勤務いただける方歓迎 ※毎月15日頃までに翌月分のお休み希望の提出ができます（土日の希望も可） ※祝日、年末年始はお休みです 労働時間制度 シフト制

仕事内容掲載期間：04/27（土）～05/02（木） アルティウスリンク株式会社 《オフィスワーク》受信メインのコールセンターのおシゴト♪ アルバイト 【在宅勤務エンジニア】TS Office経験者＊マイクロソフト社製品に関するお困りごとを解決するお仕事です！ 【ここがポイント】 ＼あなたはお客様にとっての救世主！？／ マイクロソフト社製品のソフトをご利用のお客様からの 使い方や利用方法に関して電話・チャットでサポートして解決していくお仕事です。 ●人の役に立てていることを実感できるお仕事です！ 私たちはお客様の問題解決率で高い水準を維持しているチームです♪ お客様から感謝の言葉を頂ける機会も

仕事内容クレームも少ないお仕事です！未経験者でも大丈夫。スマホ操作やPC好きな方大歓迎です 専任トレーナーが充実サポート！研修が終わっても不明点ははすぐに管理者に確認ができる環境があるのでご案内ください。 「うまくインストールできない」「ソフトを入れる手順を教えて 」「設定方法が知りたい」といった、大手セキュリティソフトを 使用している一般ユーザーからのお問い合わせ対応(受信のみ)。 簡単な問合せも多く、分からない事は管理者のサポートもあり！ 【オススメポイント！】 初めての電話対応でも安心のサポート体制抜群です！ ★10〜50代まで幅広く活躍中 ★正社員登用実績多数あり ★駅チカ＆車通勤OK！

仕事内容(大手プロバイダーでのチャット対応) 大手インターネットサービスプロバイダーでの チャット メッセージサポートのお仕事です スマホ インターネット回線の解約受付や、 メール インターネット接続設定方法等、 チャット メッセージサポートでのお問い合わせ 対応をお任せします。 電話対応は一切ありません よくあるお問い合わせ例 契約内容の確認をしたい。 支払い方法の変更をしたい。 インターネット接続が出来ない。 平均対応時間は、後処理も含め15～16分程。 マニュアルに沿い回答すればOK 入社3ヶ月くらいまでは1時間2～3件程、 入社1年後で1時間4～

仕事内容Microsoft法人向けサポート窓口のテックリード・管理者候補募集！ IT業界／テクニカルリード／マネジメント／Microsoft社製品のサポート／web面接／チャット・メール・電話対応／平日のみ Microsoft社の法人向けサポート窓口にてテックリード・管理者 候補の募集です。 IT業界のご経験・知識を活かして一緒にセンターを作りませんか ？ 【どんな業務を行うの？】 Windows OS・ServerやDynamics（ビジネスアプリケーション）に 関するお問い合わせに電話やメールでサポートを行う業務です。 （法人向けサポート対応） ※メールと電話を使ったサポートです。 【担当

勤務時間8：55～18：15 ■残業あり（状況により発生）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜外資系メーカーのオンラインストアでのカスタマー対応＞ OS・ソフト・ツール・ハードウェア等の購入前後の対応をしていただきます！ ・サブスクリプション契約関連手続きと照会対応 ・発注、注文、および履歴に関する問い合わせ対応 ・購入の承認やアカウントトラブルシューティング ・支払いについての問い合わせ対応 ・ギフトカードやアカウントの残高確認 ・Storeのトラブルシューティング ・ECサイトページのお客様の個別質問対応 ・メッセージ テンプレートの更新 ・返品・返金業務 ▼対応方法 ※電話・メール・チャット対応をクロススキルで対応

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

勤務時間09:45～19:00(休憩：75分)

仕事内容【オープニングメンバー募集】【直接雇用の可能性あり】◎ブランド品買取に関する英語対応チャットサポートのお仕事◎英語スキルを活かしたい方、ブランド品が好きな方 時給￥1,450 アクセス：札幌 徒歩1分 勤務時間：09:45～19:00(休憩：75分) 案件詳細：【オープニングメンバー募集】【直接雇用の可能性あり】◎ブランド品買取に関する英語対応チャットサポートのお仕事◎英語スキルを活かしたい方、ブランド品が好きな方【英語使用有】◎海外ユーザー向けブランド品買取に関するチャットサポートセンターでの業務＊お客様対応は英語対応のみ(チャットでの対応になります。※電話無し)・概算買取金額のご案内・その

仕事内容掲載期間：04/27（土）～05/02（木） アルティウスリンク株式会社 《オフィスワーク》管理者業務のおシゴト 契約社員 《Woltのお仕事》★食品デリバリーサービスに関するチャットサポート★SV候補募集！服装カジュアルOK駅チカ！ 【ここがポイント】 【面接来場者へ特典あり！】 面接にご来場いただいた方へ「タンブラー(数量限定)」をプレゼント♪ ◆Woltのオシゴト！ 身近な食品デリバリーサービスのお仕事！ 利用したことがある方もない方もイメージがつきやすくオススメです♪ ◆スタッフ・センターを支えるお仕事！ スタッフの育成やサポート等を行っていただきます！ とってもやり

勤務時間月～金/8：55～18：00（実働8h、休憩65分） 土・日/9：55～18：00（実働7h5ｍ、休憩60分） 月～日のうち週4～5日のシフト制 ※土日いずれかでも勤務いただける方歓迎 ※毎月15日頃までに翌月分のお休み希望の提出ができます（土日の希望も可） ※祝日、年末年始はお休みです 労働時間制度 シフト制

仕事内容アルティウスリンク株式会社 募集要項 《オフィスワーク》受信メインのコールセンターのおシゴト♪ 【雇用形態】 アルバイト 【給与】 時給 1,350円 時給1350円～ ※研修中も同時給 ※在宅手当別途支給 【勤務地】 北海道札幌市中央区 募集情報 【在宅勤務エンジニア】TS Office経験者＊マイクロソフト社製品に関するお困りごとを解決するお仕事です！ 【ここがポイント】 ＼あなたはお客様にとっての救世主！？／ マイクロソフト社製品のソフトをご利用のお客様からの 使い方や利用方法に関して電話・チャットでサポートして解決していくお仕事です。 ●人の役に立てているこ

仕事内容【Woltのお仕事】 ＜管理者候補（SV）＞のお仕事！ スタッフの指導や育成、質疑応答、シフトの管理、進捗管理、報告書作成などを行っていただきます。 ＜スタッフのお仕事とは…＞ チャット機能を利用して、お客様・配達パートナー・飲食店からの問合せに対応いただくお仕事です。 （チャット9割、電話1割）

仕事内容コマースメディア株式会社 完休2日◆残業基本無【EC運営アシスタント】※実務経験者歓迎 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【経験を活かしてスキルアップ】受注管理やカスタマーサポートなどのECのバックオフィス業務からスタート。将来的にはEC店舗運営全般をお任せします。 【ECサポート業務】 受注処理 在庫管理 カスタマーサポート（メールのみ） 商品登録・情報更新 メルマガ作成・配信 各モールのセールやキャンペーン設定 売上集計・分析 など 【一般事務】 請求書の処理 など 【運営サイト

仕事内容旭川駅から徒歩5分！交通費全額支給・車通勤も可能です（駐車場補助やガソリン代の支給有） 研修充実♪簡単なPC操作ができれば未経験の方でも大歓迎。専任トレーナーがサポートしてくれますので、安心してご応募下さいね 「うまくインストールできない」「ソフトを入れる手順を教えて 」「設定方法が知りたい」といった、大手セキュリティソフトを 使用している一般ユーザーからのお問い合わせ対応(受信のみ)。 簡単な問合せも多く、分からない事は管理者のサポートもあり！ 【オススメポイント！】 初めての電話対応でも安心のサポート体制抜群です！ ★10〜50代まで幅広く活躍中 ★駅チカ＆車通勤OK！（交通費全額支

勤務時間＜勤務日数＞ 月～日の間で週5日 ※週4日希望は応相談 ＜勤務時間＞ 13:00～22:00（実働8時間） ※年末年始休み（12/31～1/3）

仕事内容●CMでお馴染み！ソニー損保の火災保険のお仕事● 補償内容やWEBでの手続き操作に関するお問合せにチャットでご対応いただくお仕事です。 ※電話対応はありません ＜問合せ例＞ 「台風、土砂崩れ、洪水は補償対象になりますか？」 「建物の保険金額はどのように設定すればいいですか？」 「見積画面でエラーが出て前に進めないのですが…」 など ・社会保険完備（規定あり） ・有給休暇（規定あり） ・前給制度（給料日前に働いた範囲内でお給料を受け取れるサービス） ・産休/育休制度あり ・昇給制度あり ・服装・髪型自由 ・髭・ネイル・ピアスOK ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室設置）

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チ

勤務時間固定時間制 ＜勤務時間について＞ ＜勤務時間＞ 9：00～18：00 （実働8h/休憩1h） ※残業10h/月程度 ＜勤務曜日＞ 平日のみ勤務 ※土日祝休み 9：00～18：00 （実働8h/休憩1h） ※残業10h/月程度 ＊週5日勤務

仕事内容PCクラウド関連のテクニカルサポート！月収32万円以上も可能です！ ️電話登録OK★ご来社不要！ たった20分ほどのお電話にてお仕事可能◎ ️充実した研修あり 未経験の方でもイチから学べる環境ですよ！ ✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽✽・-・✽ ✿:✽. 仕事内容 .✽:✿ サーバやクラウドに関するテクニカルサポート業務をお願いします。 ＜具体的には＞ マイクロソフト社Ｓ+Ｓ Ｓｕｐｐｏｒｔ業務に関するテクニカルサポートエンジニアを行います。 （1） 電話・Eメールによる Ｓ+Ｓ商品の各種設定・各種利用方法に対する問い合わせ対応 （2） 各種エラー・設定内容等の問い合わせ内容の再現