北海道のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容《東証プライム上場企業グループ会社》 東証プライム上場のメガベンチャーである株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 親会社のエス・エム・エスは、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護」「ヘルスケア」「シニアライフ」の4つの領域で40以上のサービスを展開し、創業以来連続で増収を続けています。 介護事業者向けSaaSや医療介護従事者向けのキャリア支援などを手がけ、海外17カ国でも事業を展開。 今後も国内外で既存事業の拡大と新規事業の開発を加速させていく成長企業です。 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」 ・全国で5万事業所以上（※2025年7月時点）で導入 ・現場の記

仕事内容JALマイレージ会員を含むお客様からの お電話に対応し、メールアドレスの登録や、 パスワードが分からない時の操作案内などを 行うお仕事です。 お客様からのご質問に対して、 丁寧に対応していただける方をお待ちしています♪ 2027年3月31日迄の期間限定です。 よくあるお問い合わせ例 ・メールアドレスを登録したい →ご登録希望のメールアドレスをヒアリングし登録 1件にかかる対応時間は7分程度、 後処理は2分程度です。 1時間あたりデビュー後は平均6～7件、 慣れてくれば8～9件を目安に対応していただきます。 経験不問で未経験者も安心 コールセンター未経験の方でも、 先輩スタッフがしっかり

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(

勤務時間8:45 ～ 17:45

仕事内容１７時４５分まで！未経験者歓迎◎入退社時のＰＣ設定など！ ◆当社スタッフさんが活躍中！同業務の方もいる安心の職場環境！オフィスカジュアル勤務ＯＫ！派遣社員の直接雇用実績がある企業さんです！ 残業がほとんどなくプライベートとの両立も◎！駅から歩いてスグの職場です♪【お仕事の内容】入退社時のＰＣ設定、システムインストール、機器のアップデート作業、 社内トラブルシューティング、社内ヘルプデスク業務、ベンダーの取りまとめ、ＨＰ管理、社内製品の不具合の修正、電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： ユーザーサポート 給与： 時給 1,500円

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ 介護事業者向け経営支援プラットフォーム 「カイポケ」の【カスタマーサポート】のお仕事です。 ＊年間休日127日/土日祝休 ＊残業月10時間以下 ＊産休・育休制度有 コールセンターや介護業界の経験知識不問！ 研修＆サポート体制が充実しており 安心してスタートしていただけます◎ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります

勤務時間08:45～17:15 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容電話、Web、メールで受け付けた、ハードウェア機器・ソフトウェア障害連絡、技術質問の受付の対応をお願い致します。 【職場環境充実！ビル内コンビニ/男女別鍵付仮眠室/マッサージチェア/パウダールーム/wifi完備】大手通信グループでスキルアップのチャンス！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 定型業務多め 英語力不要 一部在宅勤務 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 IT・通信 職種未経験歓迎 業界未経験歓迎

仕事内容★長期・高時給★ 携帯電話サービスに関する問合せ対応！ 問合せ例：「端末が故障した」「紛失した」等 手厚い管理者のフォローがあるので安心して働けます。※受発信業務 法人対応なのでクレームはほとんどありません? ≪綜合キャリアオプションの就業3大メリット！≫ ★給料日より前にお給料GET★日払いOK！支払い額は7割！即払いOKのオシゴトもあり！ ★来社！ノンストップで職場見学！オンライン登録でスピード就業もOK！就業までの接触機会の最小化を実現しました。 友人紹介で特典をGET ⇒紹介した方・された方の両方に最大【25,000円】プレゼント!お友だちを誘っておこづかいGET!※規定あり ※勤務い

勤務時間9:00 ～ 17:45

仕事内容１７時４５分終業★デザイン制作など＊未経験ＯＫ！駅近☆ ◆最寄駅から徒歩５分の駅近勤務地！車通勤ＯＫ！駐車場無料！未経験チャレンジＯＫ☆オフィスカジュアル勤務！近くに飲食店がある環境です！ 幅広い年齢層の方々が活躍中！長期の就業をご希望の方にオススメです！【お仕事の内容】デザイン制作（チラシ・パンフレットなど）｜Ｉｎｓｔａｇｒａｍ運用（Ｃａｎｖａ使用／ 動画作成・動画撮影）｜イベント時のお客様対応｜納品管理・入稿までのスケジュール調整｜問い合わせ対応などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： ユーザーサポート 給与： 時給 1,450円 ～

仕事内容カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んで

仕事内容～札幌市厚別区／正社員／歯科用システムのカスタマーサポート～ 【週休2日制、土日祝休み、年間休日124日！】 業績次第で賞与は2回昇給年1回アナタのがんばりをしっかり評価◎ 資格支援制度ありで、会社が全額負担いたします！ 年齢は幅広く活躍中ですので、未経験でも先輩方がサポートします！ 笑顔が素敵な方人と話すのが好きな方為になる仕事がしたい方、一緒に働きませんか？

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革およびマネジメントを行った経験 ・コールセンター／コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 【尚可】 ・コンタクトセンター／BPOセンター等でのメールやチャットを用いた顧客コミュニケーション経験 ・人材育成、マネジメントスキル ・チーム形成・推進力 ・業務設計力、実行力 ・論理的思考力 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・現場オペレーション・メンバー

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は札幌市内が中心。 今は札幌駅や西11丁目駅、福住駅などの最寄りのお客様先が中心。 会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、 応対履歴の入力など 後処理の事務作業までがお仕事です。 業務に必

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図

勤務時間勤務時間：00:00～00:00

仕事内容仕事内容：大手旅行会社代理店のインターネット上でのＰＲビジネスの募集です。 専門スタッフが作成したコンテンツの配信を行います。 マニュアルに従って作業して頂きます。 仕事に慣れてくれば、文書の修正、コピーライティングも担当して頂きます。 研修制度も充実しており、トレーナーが一人ひとり仕事を教えていきます。 先輩スタッフが悩みを解消するまでしっかりサポートします。 家庭の仕事の合間や会社の仕事が終わってからなど自分のライフスタイルに合わせた働き方ができます。空いた時間でのお仕事になりますが慣れてくればスキマ時間などでも簡単にこなせるように成長できます ●特長 スマホやPCでいつでもどこでもできま

仕事内容【札幌】カスタマーサポート◆経験者歓迎◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応／成長意欲重視 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問

仕事内容＜仕事内容＞ ・商品の製造、梱包、発送業務 ・オンラインショップでの受注管理（PCを使用した伝票作成など） ・MORIHICO.全店舗への物資の支給（コーヒー豆、関連資材など） ・コーヒー豆の品質管理 ・受発注システム対応（BtoBプラットフォーム） ・在庫管理、ライン管理 ＜求める人物像＞ チームワークを大切にし、協力して働ける方 MORIHICO.を応援したい方 この空間を大切にしてくれる方 受発注業務の管理が出来る方 受発注システムなどを活用できる方 どうして「MORIHICO.で仕事をしているのか」 “人材”を“人財”になるよう自分の価値を高めてもらう。 人に価値があり、商品に価値

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 年間休日は127日（2023年度実績）で、完全週休2日制（土曜・日曜）と祝日が休みです。休憩は70分です。夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇、介護休暇など休暇制度も整っています。仕事内容は、ご本人の適性と志向性に応じて提示するオープンポジションです。カイポケのユーザーからの問合わせ対応を中心に、チームのフォローやプロセス改善を担い

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 週3日～ 10:00～20:00の間で変動 （シフト・勤務曜日はご相談ください）

仕事内容当社のお取引会社が掲載している求人広告のお問合せ対応業務です。 応募者に面接日時などを伝えて、掲載会社に報告する中継のお仕事をして頂きます。 メール・電話半々くらいの業務内容です。 コールセンター業務経験が活かせるお仕事です。

仕事内容【仕事内容】 ＼お客様を支えるカスタマーサポートスタッフ募集／ お客様からの問い合わせ対応やサポート業務を担当するカスタマーサポートスタッフを募集します。 サービスに関する質問や相談に対応しながら、お客様が安心してサービスを利用できるようサポートする仕事です。 入社後は研修や先輩社員のサポートがあるため、未経験の方でも安心してスタートできます。 コミュニケーション力を活かしながら、顧客対応スキルや問題解決力を身につけることができるポジションです。 【主な業務内容】 ・お客様からの電話、メールでの問い合わせ対応 ・サービスに関するサポート、案内業務 ・専用システムを使用したデータ入力、情報