カスタマーサポート メール対応 - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容[職種]カスタマーサポートスタッフ [仕事内容]ショップサーブをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応を中心にカスタマーサポート業務をお任せします。 ・既存顧客からの電話やメールによるお問い合わせ対応 ※お問い合わせ内容／当社システムの操作方法、契約内容の変更、売上相談など ・当社システムの操作方法、契約内容の変更、売上相談などへの回答 ・専用システムを利用した対応履歴の入力 ・社内関係部署との連携および情報共有 ※チームで連携しながら業務を進めていただきます [応募資格]高卒以上 CSにおけるコールセンター業務の経験（3年以上） ※BtoBサービスのサポート経験がある方、IT・Webサービス

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 225,000円～291,000円 ※給与は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定 想定年収(残業代込み)282万円～376万円 【勤務地】 北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 募集情報 【仕事内容】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【初日から完全在宅！】20~30代続々入社中！電話応対のカスタマーサポート／月収20万8000円～ ★20~30代が９割以上！初日からフルリモート！★ ・全員オンラインだからこそコミュニケーションが活発！ ・他社の経験も活かせる！ ・意欲や向上心、責任感などの人柄を重視した採用です！ ・研修も２ヶ月間と充実！ ※同一選考のため、掲載別の複数応募はお控えください ※過去の選考と合否判断に変更はございません 【業務内容】 ■個人・法人のお客様からの問い合わせ対応 （受電がメインです ※1日48~70件目安） ■利用方法のご案内 ■トラブル発生時の状況ヒアリング・解決提案 ※PC

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【ア・パ】法人向けカーメンテナンス用品・自動車関連サイトのサポート窓口/未経験OK/H340-002 ＼12/29までの短期業務募集です ／ ◎月～土曜日の間で週3～5日勤務OK！ ◎未経験OK！オフィスワークデビューの方も大歓迎です！ ◎時給1400円！ジムに通える福利厚生なども充実！ カーメンテナンス予約サイトサービスを利用している法人様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 システム操作やサービス加盟希望に関するサポートを中心に、住所や口座登録などの簡単な情報入力作業も行っていただきます。 ・電話対応：1日10～15件程度（チーム全体） ・メール対応：1日5～1

勤務時間■ シフト・勤務時間 週2日以上、1日3時間以上 【勤務時間】 11：00～20：00 の間で週2日以上／1日3時間からOK ◆シフトは1ヵ月ごとに提出！ ◆3ヶ月以上働ける方大歓迎！ ＼ 毎月あなたの生活に合わせてシフトを決定 ／ 「お子様の送迎に合せて、昼12時出勤・夕方15時退勤」 「土日メインで働きたい」「短時間で週4～5日入りたい」 「初バイトだから少しずつ慣らしたい」 など、あなたの理想の働き方をお聞かせください◎ ＼働きやすいＰＯＩＮＴ／ ・勤務時間の融通が利きやすい！ ・服装・髪色・ネイル・ピアスOK！ ・前払い制度もあるので、少しお金が足りない月も安心！ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土 ◆日曜定休 └週2日から、1日3時間からOK！ 曜日固定の勤務も大歓迎♪ ＜シフト例＞ 下記のような働き方ができます！ 1週目→3日勤務 2週目→4日勤務 3週目→3日勤務 4週目→3日勤務

仕事内容【カスタマーサポート】 み～んな高時給1500円＋完全受電のみで楽々 #前払いOK #週2日~ OK ＡｆｔｅｒＭａｔｈ株式会社001 ■ 給与 時給1,500円〜＋交通費支給 ■ シフト 週2日以上、1日3時間以上 ■ アクセス 札幌市営地下鉄東西線西１１丁目駅 ■ 時間帯 昼、夕方、夜、残業月10時間以下 ■ 勤務地 札幌市 中央区 ＼フリーター・学生活躍中 3ヶ月以上勤務できる方 ⇒採用率UP↑ オシャレも働き方も自由度高め↑ ⇒私服も染髪も全部OK 稼ぎたい！自分の働き方をかなえたい★ ⇒当社でのお仕事なら全部叶います♪ 未経験スタートの方が多くいたり・・・ 困ら

仕事内容カスタマーサポート・ヘルプデスク／年間休日：127日／学歴不問！交通費支給 ＼お任せするお仕事・ミッション／ ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャッ

仕事内容<仕事内容> 【働きやすさが自慢！】幸福度の高いカスタマーセンター＆働きがいのある会社W受賞！ ★幸福度の高いカスタマーセンター＆働きがいのある会社W受賞★ 昨年開催された国内で最も幸福度の高いセンターを決めるアワードにて、参加した全国の企業139のコールセンターの中から【最優秀賞】＆2025年1月には【働きがい認定企業】へ認定を受けました！ ★自由な社風で髪色・髪型自由！ ★ネイル・ピアス・カラコンOK！服装自由！ ★マニュアルを見ながら電話できて安心！ ★転勤なし！年間休日123日 ★平均在籍期間約6年 ー ■職種：コールセンタースタッフ ■仕事内容： あなたにお任せするのは、

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日以上、1日8時間以上 08:00～17:00 8h/週5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり --------------------- 勤務地について ※就業場所:札幌北営業所 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週5日で8:00～17:00の勤務!問い合わせなど!ボーナス年2回 佐川急便株式会社 札幌北営業所(勤務先:札幌北営業所) ■ 給与 時給1075円以上 ■ シフト 週5日以上、1日8時間以上 ■ アクセス 札沼線新川駅 ■ 時間帯 朝、昼 ■ 勤務地 札幌市 西区 新川駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ ​カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難しいことは一切ありません！疑問は先輩スタッフに何でも聞い

仕事内容<仕事内容> 土日祝休み 最大時給1,350円 楽天モバイルの法人お問い合わせ窓口(1275174) 楽天モバイルの機器を設置している 法人のお客様(カフェ・美容室等)からの お問い合わせにご対応頂きます。 具体的なお仕事内容 ■受信：機器に関するお問い合わせ 「設置機器を解約したい」 「設置する機器はどんなもの？」 ■発信：設置前の情報確認 「機器を設置させていただくにあたり、 ご契約情報に誤りがないか ご確認をお願い致します。」 対応時間と件数のめやす 受発信のお仕事です。(受信7割・発信3割) 1件あたりの対応時間は10～15分、 後処理は5分程度です。 対応後、案内内容を

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問） ・コールセンターでサービスの品質改善に取り組まれた経験 [歓迎] ・マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） 【歓迎スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・業務設計力&実行力 ・論理的思考力 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】カスタマーサポート（リーダー）コールセンター経験必須（年収400万

仕事内容＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人 ・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人 ・少人数チームのマネジメントを通

勤務時間【シフト・勤務時間】 全日週4～5日 勤務時間は以下パターンの組み合わせです！ ①8:50～18:00 / ②11:50～21:00（各休憩70分） ◎土日祝は月4日以上の勤務をお願いします ◎大型連休（年末年始・GW・お盆）は勤務をお願いします ◎残業ほとんどなし！月2h以内（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

仕事内容【おすすめポイント】 「メール対応」あなたの「やってみたい」をカタチに。段階的にスキルUP！サイトサポート 【仕事内容】 サービス利用時のお困りごとを解決するお仕事です。 旅行・美容・飲食など、身近な予約サイトを使う方から届く「ログインできない」「ポイントを確認したい」などのお困りごとに、メールや電話で丁寧にお応えします。 【落ち着いた対応が中心】 デビュー後、必要なスキルが身につけば、メール8割・電話2割ほどの対応になります。 セールスはなく、落ち着いたやり取りが中心です。 【少しずつ覚えられる研修】 まずはサービスの概要からスタートし、デビュー後1～2か月は簡

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日8時間以上 08:15～17:15 8h/週4～5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり --------------------- 勤務地について ※就業場所:北海道航空営業所 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【カスタマーサービス】 週4～5日で8:15～17:15の勤務!未経験OK!賞与&昇給チャンス年2回 佐川急便株式会社 北海道航空営業所(勤務先:北海道航空営業所) ■ 給与 時給1075円以上 ■ シフト 週4日以上、1日8時間以上 ■ アクセス 札幌市営地下鉄東西線南郷１３丁目駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 札幌市 白石区 南郷18丁目駅エリアの募集です 未経験の方も、職場復帰したい主婦(主夫)さんも歓迎！ 電話対応やデータ入力などをお任せ ​カスタマーサービスとして、会社のサポートをお任せ！ お客様からの問合せにお答えしたり、電話内容やデータの入力など。 難

仕事内容■仕事内容 「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 （こんな人にピッタリのポジションです） ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人 ・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人 ・少人数チームのマネジメントを通して

仕事内容<仕事内容> 入社日複数あり 4月末までの短期♪大手銀行のキャンペーンに関するお問合せ対応 (1272168) TVCMでもおなじみの大手◎ みずほ銀行でのお仕事です。 「ポイントの獲得条件が知りたい」 「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」 「取引条件で判定した【特典ステージ】について確認したい」等、 新キャンペーンに関するお問い合わせに ご対応いただきます★ ※新キャンペーンに関するお問い合わせ ⇒ポイント獲得条件やサイトの操作案内 ＊°。対応時間・件数目安。°＊ 1件にかかる対応時間は、 後処理を含め6～10分程度！ パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで 文字入力が苦

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（9割以上が未経験）◆残業少なめ／産休育休の復職率100％／定着率91％ NetflixやDAZNと連動したケーブルテレビサービスについて、お電話対応を行なう内勤のお仕事。未経験入社の社員はなんと90％！「カスタマーサポートが初めて」という方歓迎です。 ★ほぼ全員が未経験スタート。その理由は？ ズバリ、教育サポートに自信があるから ★お任せしたい業務＞ 次の業務の内適性に合わせていずれかをお任せ ■受付対応（1次対応のみシンプルワーク）：お問い合わせを受け関係部署への連絡・引継ぎを行なう1次対応のお仕事。たとえば「料金プランに関する質問」と「リモコンの操作方法

仕事内容<仕事内容> クレジットカードに関するお問合せ対応 ＼人気の【土日祝休み】×【18時台退勤】のオフィスワーク！／ ドコモの各種サービスに関するお問合せ対応スタッフ募集！ お仕事内容 金融サービスや、関連サービスに関する電話応対業務です。 お客様からのお問合せ対応（受電中心／一部発信あり） 専用システムによる顧客情報検索や対応履歴の入力 お客様へおすすめ情報をご案内（レコメンド提案） 朝礼、ミーティング、研修参加 など ▼問合せ内容例： 「利用明細を確認したい」 「登録情報を変更したい」など 給与・待遇 時給：1,350円 交通費別途支給（規定あり） 社会保険完備 有給休

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【札幌】英語を活かせる！カスタマーサポート業務 ＜仕事内容＞ 海外システムに関する、お問い合わせサポート業務です！ システム不具合に関するお問い合わせ対応やメンテナンスのご連絡などご対応いただきます。 ＊お客様は日本人の為、日本語でお問い合わせ対応していただくのがメインですが、稀に英語を使ってシステム提供会社へ問い合わせることもあります。 英語でシステム提供会社へ問い合わせをしていただく場合には、 9割がメールでの対応となり、落ち着いて対応できるので安心です！ ※クレーム等は基本的には発生いたしません ＜こんな方に向いてます＞ ・英語が好きで勉強したい方 ・英語を使った仕

仕事内容<仕事内容> 2/2迄で入社日相談OK ショッピングサイト不正検知業務(1275223) 大手ショッピングサイトに関するお仕事◎ 購入内容に関する不正審査業務と サイトに出店中の店舗様からのお問合せに ご対応いただきます。 電話対応は1日10～15件程度！ 電話対応以外には、不審注文への注意喚起メールの 送信を行っていただきます。 業務に慣れてきたら不正審査業務へとお仕事内容を ステップアップします！ 不正審査業務ってなに？ 専用のツールを使用します。 ユーザーがショッピングサイトで注文した中に 不正な注文がないか条件に沿って審査します。 よくあるお問い合わせ例 「不審注文に関するメ