コールセンター管理 - 三重県 の求人・仕事・採用

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) サイネット株式会社は、全国のケーブルテレビ局とお取引をし、コールセンター業務を請け負っています。 あなたにはオペレーターとして、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 業務内容(詳細) 【具体的には…】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワーク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数：15~20件 ※案件により異なる場合もございます。 ＜問い合わせ内容例＞ ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インターネットが繋がらない」 ・「メールが届かない…」など ▼問い合わせへのサ

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 髪・ネイル自由 年収320万［未経験OK］庁舎でコールセンター業務を管理する仕事 休日に受診可能な病院について問い合わせが入り（10本ほど/日）ます。対応可能な病院や道案内をしているコールセンターでスタッフ管理の仕事です管理といっても難しい内容ではありません。スタッフの「困った」「休みたい」を聞いたり業務サポートしたりします。 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:30～17:30 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 追記事項：新人入社した際、研修で13時～22時の勤務になる場合があります 残業時間：基本的に残業はありません 月

仕事内容仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 ＜中部電力ミライズについて＞ 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。 また、中部電力グループの販売事業会社として、カーボンニュートラルの実現に向けたエネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまと

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容【三重県救急医療情報センター】社員！賞与あり！業務の管理など ◆駅から徒歩圏内で通勤便利！幅広い年齢層が活躍中！平日休み希望の方必見！駅から徒歩圏内！車通勤もＯＫ＆無料駐車場完備！休憩室ありでリフレッシュ可能です！ シフト作成や研修など幅広く対応！業務習熟のためのＯＪＴあります！【契約社員で就業開始】コールセンター業務の管理｜勤務シフトの作成｜新人マニュアル研修｜ 土日の事務局代理監督｜難易度の高い問い合わせ対応などをお願いします。※勤務時間について、詳しくはお問い合わせください。◆契約社員として直雇用です。 雇用形態： 契約社員 必要な資格・条件： 【高校卒以上】◆事務経験が必要です。

勤務時間08:30～17:15 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容公益財団法人でのコールセンター運営管理です！自治体関連・財団法人でのお仕事です。オペレーターの管理・教育、報告書作成、問い合わせ対応などをお願いいたします。 コールセンターといっても医療機関の案内のみの為、マニュアルに沿ってお話しすることがメイン。クレームも少なく管理もしやすい環境です。 【こだわり条件】紹介予定派遣 残業なし 週5日 1日7時間以上 車通勤可 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 英語力不要 40代活躍中 50代活躍中 医療・福祉

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容公益財団法人三重県救急医療情報センター 未経験歓迎♪【三重県津庁舎】コールセンタースタッフ※40代・50代活躍中／年休120日／残業ほぼ無 【仕事内容】 未経験歓迎♪【三重県津庁舎】コールセンタースタッフ※40代・50代活躍中／年休120日／残業ほぼ無 【具体的な仕事内容】 ＜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎＞＜電話頻度の少ない日中のコールセンターにて管理・運営をお任せ＞＜スタッフ１～2名勤務の小規模＞＜週末出社／残業基本なし＞ ■業務概要： 三重県から受託している救急医療のコールセンター事業/24時間365日稼働し医療に関する問い合わせに対して情報提供を行うサービスになります。今回、お

勤務時間8：30～17：15（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ コールセンターといっても医療機関の案内のみの為、マニュアルに沿ってお話しすることがメイン。 クレームも少なく管理もしやすい環境です。 ＜仕事内容の詳細について＞ その他庶務も担っていただきます。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 公益財団法人でのコールセンター運営管理です！ 自治体関連・財団法人でのお仕事です。 オペレーターの管理・教育、報告書作成、問い合わせ対応などをお願いいたします。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01401625 【お仕事のポイント】 【公益財団法人でのSV（スーパーバイザー）】コールセンターといっても医療機関の案内のみの為、マニュアルに

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ 営業企画／月給30万円以上／残業代全額支給／土日祝休み 【求人要約】 本部採用！各種数値をもとに改善策を検討・実行 1年半でリーダー・3年でマネージャーへの昇格例あり 退職金・資格取得支援・保養所など福利厚生も充実 【仕事内容】 ◇3カ月～6カ月の教育あり◇各種数値をもとに、現場やクライアントと連携しながら改善策を検討、実行 【具体的な仕事内容】 お任せするのは、受託コールセンター事業の売上・利益を伸ばすための営業企画。担当プロジェクトの売上・粗利・人件費・生産性などを分析し、クライアントや現場管理者と連携しながら改善策を企画します。スタッフ定着率を高める施策、

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容【正社員/転勤なし】◆行政サービスに関する問い合わせコールセンター（リーダー候補）◆残業１５ｈ以下 行政サービスに関する問い合わせ対応や書類作成などの事務を行うセンターでのリーダー業務 ※管理チームに入り、10名ほどのオペレーターの業務サポートを行います 【入社後の流れ】 《Step1》当社サービスやオペレーター研修にて業務の流れを把握 ・住民からのお問い合わせや予約受付対応 ・問い合わせに関する発信業務数件あり ※営業等の発信業務は一切なし ・システムへ対応履歴の入力 ・資料作成などの事務作業 ～具体的な問い合わせ内容～ ・健康診断の予約日の変更 ・サービス利用方法に関する問い合わせ

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜19時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：※就業時間、就業日数はご相談に応じます！ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容【マンツーマン制】【カット９割（カラーカット含む）・その他１ 割】 お客様のお迎えからカウンセリング、施術、お見送りまでを担当し ていただきます。 薬剤による手荒れが心配な方は支給のゴム手袋の着用が可能です！ 売り上げ達成ノルマや店販はありませんので、お客様の施術に専念 できます♪ 【急なお休み１００％対応☆アットホームな少人数制】 少人数制なので、スタッフ同士コミュニケーションも取りやすい上 、しっかり入客することができます。 また、コールセンターでお店の管理をしているため予約の変更も必 要なく、少人数制でもシフトが回せます！「変更範囲：変更なし」

仕事内容【応募資格】 [必須] ・理系学士号（薬学/生命科学/関連分野） ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力（TOEIC600点以上が望ましい） ・3年以上の日本の製薬会社/メディカルインフォメーションサービスでの実務経験（医薬情報関連業務は尚良） ・メディカルインフォメーション対応の規制・方針・コンプライアンス知識 ・プロモ資料・使用上注意・ガイドラインレビュー知識 ・治療領域の専門知識（循環器・代謝疾患、骨、免疫、神経・中枢神経系、腫瘍・血液、希少疾患など） ・メディカルインフォメーションリソース・AI活用知識 [歓迎] ・修士号以上（薬学/生命科学） ・メディカルインフォメーション関連業務経