コールセンター管理 - 愛知県 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞小売 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります オフィス勤務（東京品川）またはフルリモート在宅勤務（日本国内どこでも就業可能） <仕事概要> アマゾンビジネスカスタマーサービス（ABCS）ラーニングデリバリーチームでは、優れたコミュニケーション能力と革新性を持つ正社員のシニアラーニングスペシャリストを募集しています。このポジションでは、最大30名のカスタマーサポートアソシエイトのトレーニングをリードし、サポートする業務を担います。 本ポジションの最優先事項は、優れたトレーニ

仕事内容株式会社秀商事 コールセンター事務／週休2日制／月給35万円～／残業ほぼなし 【求人要約】 月給35万円以上 5月新規オープン／待遇充実／残業ほぼなし ◎年齢不問 ◎車通勤OK ◎服装・ネイル自由 事務＋高収入でプライベートも充実♪5名の募集 コールセンター全体の成績に応じた達成手当あり！ 今勢いのある会社の成長をパックオフィスから支えてくれる、新しい仲間を募集します！ ★やりがいとインセンティプ コールセンターのメインのお仕事は、アポインターさんが取得したアポイントを振り分けていくこと。当社の買取サ一ビスはすべてここから始まるので、とてもやりがいのあるお仕事です。 また、事務

仕事内容<仕事内容> 【名古屋】コールセンター管理者候補スタッフ（契約社員LD/SV）/(1161008) ＜大手企業コールセンターの管理者業務＞ 金融、ライフライン、メーカーなど、大手企業のコールセンターにて、 管理者業務（リーダー、スーパーバイザーなど）をお任せします！ 希望・適正にあわせて就業先を選定。 業務知識や専門スキルは、現場OJTにて段階を追って しっかりと習得できるので、安心して始めていただけます。 （具体的には？） 管理者として以下のような業務に携わっていただきます。 ・オペレーターからの質問への回答 ・オペレーターのシフト、勤怠管理 ・オペレーターの育成 ・コールセンター内の

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】シニアSV職/ 年収：～700万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします ＜ポジション＞ シニアSV職 ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育 ・メンバーフォロ

仕事内容≪コールセンター内にて…≫ ・営業・顧客との折衝業務 ・オペレーター社員（派遣社員やアルバイト）の管理・育成、顧客満足度 ・コールセンター業務の改善業務や分析 主任候補としてお任せします。 【具体的な業務】 1. オペレーション管理 コールセンター全体の運営・管理 日々のKPI（応答率・平均処理時間・放棄呼率など）の管理 業務改善の提案・実施 シフト管理・人員配置の最適化 ※特に内製センター、委託先センターの業務分掌や案件差配、 全体稼働率の向上等委託先を含めた企画立案力を期待しています。 2. スタッフの管理・育成 オペレーターの教育・トレーニング エスカレーション対応（

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） コールセンターで働くアポインターのマネジメントをお任せします。弊社のコールセンターは最大で100名まで拡大予定ですが、平日は30名、土日は40名くらいがシフトに入っています。提携しているハウスメーカーにて取引のあった一般家庭へ架電し、オール電化に興味がある方のアポイントを取得します。アポインターは、営業に商談機会を渡すことが目標。取得するのはアポだけですが、営業が成約につなげやすい形でトークができているかが重要。新人はもちろん、苦戦しているアポインターがいれば、トーク指導をしてサポートしてください。 アポインターが前向きに仕事へ取り組めるよう

仕事内容<仕事内容> コールセンターの運営管理スタッフ｜幅広い経験が積める＊複数のプロジェクトをサポートしていただきます！ ＼BPO事業を中心に展開！コールセンター運営＆プロジェクト管理のお仕事／ 当社は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を中心に、様々な業務の運営管理を手がける人材サービス会社です！ 今回募集するのは、コールセンターの運営管理を中心に、当社が展開する多様なプロジェクトの管理業務に携わるポジションです。 【具体的なお仕事内容】 ＜コールセンター＞ コールセンターが円滑に対応できるよう、管理・サポートを行います！ ・問い合わせ対応の管理 質問や要望に応じて、返信内容の指

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜学歴＞大卒以上 ・Power Automate等のRPAツールを使用できる方 【職種名】 コールセンター企画（管理職候補/国産家具メーカー）【名古屋市港区】 【仕事内容】 家具製造メーカーである同社にて、カスタマーサービスグループの生産性向上とサービスの向上に向けて、管理職候補として従事頂きます。 ＜業務内容＞ チームに課された目標を達成するために、その部署の中心となっていただいて、会社の考え方を浸透させながら、オペレーターの電話対応のモニタリングや、オペレーターの教育/研修、オペレーターの個人目標設定や進捗管理などを行うことがメインの業務です。 その中で、組織の業務

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 ＜中部電力ミライズについて＞ 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。 また、中部電力グループの販売事業会社として、カーボンニュートラルの実現に向けたエネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまと

仕事内容<仕事内容> 内定まで2週間！交通費支給あり！完全週休2日制！年間休日123日以上！コールセンター管理 生活救急車オフィスにてお困りのお客様の問合せ対応、コールセンター管理をお願いします。 お困りのお客様の地域や内容に応じた適切なパートナー店を紹介する受付サービスです。 タウンページやwebをご覧になったお客様からの 「困った」の問合せ対応を行います。 何に困っているか？ お住まいはどこか？ をヒアリングし、パソコンのシステムに入力。 内容にあったパートナー店をご紹介します。 パートナー店にもお客様からヒアリングした内容を伝え、 お客様先に向かって頂きます。 <給与> 年収300万円～

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします ＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職 （オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

勤務時間09：00～17：30（休憩60分） 実働｜7時間30分 勤務日数｜週5日

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 アウトバウンド（テレマーケティング）を行っている コールセンターの管理をお任せします。 ≪業務内容≫ ・営業数値管理 ・社内外における運用調整 ・社外委託先との打ち合わせ ・資料作成 など ≪開始日≫ 6/2（月）～長期 ≪勤務時間≫ 9：00～17：30（休憩60分） ★時差出勤OK♪ 残業｜～20時間/月 程度 休日｜土日祝、年末年始 リーダーやSVなどの経験を活かして 更にスキルアップを目指したい方、 コールセンターの運用経験や、 営業経験がある方など大歓迎！ 社内外の方と様々なやり取りをする為、 コミュニケ

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容通勤便利♪ 名古屋駅直結のミッドランドスクエアビル勤務 JR・名鉄・地下鉄・市バスで通勤可能◎ 土日祝休み コールセンター勤務ですが、平日のみ勤務 シフトも固定なので、 オンオフしっかり切り換えができます◎ 月収35万円以上 月収例（月20日出勤の場合） 時給2,200円×8ｈ×20日＝352,000円＋交通費実費支給 残業代は別途支給 大手企業で働けるチャンス これまでの経験が活かせるお仕事です◎ SVやトレーナーなど、マネジメント経験がある方、活躍中です♪ 仕事内容 派遣先はトヨタ自動車です 【業務内容】 コールセンターの管理業務をお任せします ・品質、パフォーマンスチェ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターでSVのご経験がある方 ■業務改善施策のリーディング経験 ■Excelでの集計、PowerPointによる資料作成ができる方 【職種名】 【コールセンターSV】【地域限定転勤なし】大手企業内コールセンターSV職をお任せします 【仕事内容】 各種お問い合わせ窓口でのリードスーパーバイザー（LSV）業務をお任せいたします。 担当プロジェクト例 〇ガス利用開始・停止に関するお問い合わせ窓口でのリードスーパーバイザー（LSV）業務 〇クレジットカード関連問い合わせ窓口 ■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ■センター全体の運営管理 ■クライアント対

仕事内容コールセンター 44_220150A_2505_1 【名古屋駅】施工管理システムの法人向けサポートデスク 高時給/土日祝休み/未経験OK 【建設管理システムのコールセンター】 ▼仕事内容 建設土木業界の法人のお客様からの ソフトウェアの操作方法に関するお問合せ対応のお仕事です。 一次受けのオペレーターが入電対応したものを、折り返しお客様へ架電し 操作方法やお問合せに対応いただきます。 遠く離れたお客様に対し、リモート機能を利用し、お電話にて操作案内を行います。 ▼問合せ例 ①『ソフトを新しいパソコンにインストールしたい』 ②『PCを入れ替えるのでデータ移行をする方法を教えてほし

仕事内容<仕事内容> 完全週休2日制／賞与年2回／残業少なめ／転勤なし コールセンターの管理スタッフ ＜業務内容＞ コールセンターのアポインター管理者として、 部署の運営・管理を行っていただきます。 具体的な業務内容は以下になります。 ・アポイントの管理 ・架電リストの整理 ・架電エリアの選定 ・メンバーの進捗管理 ・マネジメント業務 など ＜組織構成＞ 現在は70名ほど在籍していますが、最大で100名まで拡大予定。 20代～30代をメインに男女ともに活躍しており、8割が業界未経験！ 人と話すことが好きな方、or、数字管理が得意な方、そちらかに当てはまればきっと活躍いただける事間違いなしです！

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【株式会社パモウナについて】 パモウナは1955年に創業したパモウナは食器棚やテレビボード、壁面収納を手掛ける国産家具メーカーです。 現在、パモウナは拡大フェーズにあり、今後ソファ、ダイニングテーブル、チェアなどの脚物家具と建材、住宅設備へ事業展開を広げていく予定です。 出会った日の喜びが、ずっと先も変わらぬように、 1年後も、3年後も、10年後も、変わらない美しい家具をつくる。 家具は生活の必需品であった時代から様々な変遷を

仕事内容<仕事内容> 【伏見駅】土日祝休！異業種からのチャレンジ歓迎 /コールセンター管理者(1198423) ＼オンラインデータベースのコールセンター管理者／ ゆくゆくはリーダーとして業務いただける方の募集となります！ 税理士や弁護士、法人の法務担当者様などから オンラインの法律系データベースに関する契約確認、 利用方法などのお問い合わせに対応いただく窓口で 管理者としてコミュニケーター(2名)のフォローをお願いいたします。 【コールセンター経験不要！異業種から転職大歓迎！】 ▼お任せするお仕事内容 （1）品質管理 ∟コミュニケーターが作成したエンドユーザー様向けのメールの添削(5~10件

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 ～ブラザーグルーブで約30年の実績を持つ人材サービス・アウトソーシング企業～ 当社はブラザー工業株式会社のグループ企業の一員として20年以上の実績を持つ、人材派遣・アウトソーシング企業です。ブラザー工業の業務を請け負うアウトソーシング業務が売上の7割～8割を占めているため、安定した企業基盤があります。福利厚生も充実しており、有休消化率も95％以上と社員が働きやすい環境です。 【仕事内容】 ブラザーグ