CRM - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容マイナチュレ CRM戦略担当／年休120日超 【仕事内容】: 【具体的なお仕事の内容】 ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。 ・分析・戦略領域 ・CDP／BIツールを用いた顧客データ分析（購買行動、RFM分析、デモグラフィック等）と顧客インサイトの抽出 ・顧客セグメンテーション設計およびコミュニケーション戦略立案 ・LTV向上や解約率改善に向けたCRM戦略、施策立案、効果予測 ・各種KPI（LTV、継続率、CPO、ROI等）のモニタリング、改善提言 ・実行・推進領域 ・MAツールを活用したシナリオ設計、コンテンツ企画、効果検証（メール、LINE等） ・アップセル、クロスセル

勤務時間10:00~18:00

仕事内容短期◎仏発ラグジュアリーブランドの顧客管理アシスタント＠東京 【仕事内容】: 世界中で愛されるフランス発ラグジュアリーメゾンの本社で、顧客管理業務を支えるお仕事です。 データ管理や配信業務を中心としたサポートをお任せします。 ・LINE、メール配信の準備、サポート ・顧客情報を含むレポート抽出 ・データ集計、レポート作成 ・資料作成 ・来客対応などチームメンバーのサポート 細かい数字を扱う業務経験を活かせる環境です。短期集中でラグジュアリーブランド本社勤務の経験を積みたい方におすすめです。 勤務地：東京駅から徒歩5分 勤務時間：10:00～18:00（実働7時間） 勤務期間：即日～短期

仕事内容仕事内容 1987年の創業以来、ダイレクトマーケティングを軸に成長してきたオルビス。 2018年のリブランディングを経て、商品・パッケージ・チャネル体験・デジタル接点に至るまで、ブランド全体の再構築を進めてきました。 その中でCRM推進部は、オルビスの売上の約6割を占める通販事業の中核として、長年培ってきた顧客データやリアルな声をもとに、LTV最大化をミッションとしたコミュニケーション設計を担ってきました。 RFMをデータ分析の基盤に置きながら、診断ツールや読み物コンテンツなど多様な導線を整備。 「どのコンテンツに触れたか」という行動データからお客様一人ひとりの価値観や悩みの構造までを深く理解

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事業会社または支援会社でのCRM経験2年以上 （例：メルマガ企画、SNS連携、キャンペーン設計、ノベルティ／同梱ツール制作など） 【職種名】 CRM企画担当 【仕事内容】 定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計?実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高める施策、さらには顧客の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをご担当いただきます。 【具体的には】 ■定期顧客の継続率分析、継続促進施策の企画・改善 ■クロスセル・アップセル施策の立案（キャンペーン、同梱施策、特典設計など） ■メールマーケティング、SNS連動施策、ノベルティ

仕事内容採用背景 ベネッセグループでは、30年以上にわたり、入居・在宅介護事業、保育・学童事業を通して、「その方らしさに深く寄りそい」お一人おひとりの「よく生きる」の実現に取り組んでまいりました。  2025年1月にはベネッセスタイルケアグループを設立し、介護・保育領域を横断するホールディングス体制のもと、以下子会社の各事業の成長を最速で最大化するべく動いています。 ・入居介護事業：ベネッセスタイルケア、ベネッセヒューマンサポート ・介護食事業：ベネッセパレット ・介護HR事業：ベネッセキャリオス ・介護相談サービス事業：ベネッセシニアサポート ■事業領域：入居介護事業、在宅介護事業、保育事業、学童事

仕事内容【応募資格】 [必須] ■CRM、顧客エンゲージメント、ロイヤルティ、またはデジタルマーケティングのご経験 5年以上 必須 ■CRMプログラムおよび部門横断的なイニシアチブを主導した経験 ■日本語および英語でのコミュニケーション能力（ビジネスレベル） [歓迎] ■顧客獲得、顧客維持、ライフサイクル管理の経験 ■CRMおよびマーケティングオートメーションプラットフォームの使用経験 ■顧客セグメンテーションとパーソナライゼーション戦略に関する深い理解 ■スポーツ、アウトドア、および消費者ブランドへの情熱 【フィットする人物像】 ■優れたプロジェクト管理、優先順位付け、組織運営スキルをお持ちの方 ■

仕事内容【応募資格】 [必須] コンサルティングの実務経験者だけでなく、営業/マーケティング/サービスの業務経験者、CRM系のIT導入経験者も参画可能です。 ■コンサルタント/シニアコンサルタント －コンサルティングファーム経歴：CRM構想策定プロジェクト経験、CRM/CXソリューションを活用した業務改革プロジェクト経験 －IT業界経歴（ITベンダー、SIer）：CRM/CXソリューションの導入プロジェクト経験 －事業会社経歴：CRM/CXソリューションの自社導入プロジェクト経験や業務改革プロジェクト経験 ※コンサルタントについては、ポテンシャルも重視します。プロジェクトの規模や工程、役割は

仕事内容【応募資格】 [必須] ■企業向け業務システムの導入、開発、運用いずれかの実務経験（5 年以上） ■CRM、SFA、マーケティングオートメーションなど、お客さま接点領域のシステム導入または運用経験 [歓迎] ■Dynamics 365／Power Platform の専門スキル 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CRMコンサルタント（年収850万円～1600万円） 【仕事内容】 ■現在11年連続でMicrosoft Japan Partner of the Yearを受賞 ■虎ノ門ヒルズ本社/中部事業所にはメディア掲載のCAFE & DININGあり ■会社四季報にお

仕事内容CRMデジタルマーケター（SOKUYAKU事業） リピート戦略の立案と実行 ・過去の利用データや顧客行動データを分析し、顧客の利用パターンを把握。 ・リピート利用入を促進する戦略を立案・実行。 数値管理・分析を通じた戦略の改善 ・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。 メールマガジン/LINE＠の設計・配信 ・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。 ・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。 アプリの利用情報収集と分析 ・顧客の利用履歴やサイト内行動データを収集し、分析。 ・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。 既存顧

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれも必須 ■CRMマーケティング戦略設計、実行経験（3年以上） ■データ分析に基づいた課題設定および施策立案の実務経験 【職種名】 CRM・ECプロモーション 【仕事内容】 ■同社の通信販売事業において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。 【具体的には】 ・CRMチャネル（メール／LINE）の戦略立案・運用改善 ・配信コンテンツの企画・制作ディレクション（

仕事内容【仕事内容】 ・MAツールを活用したメールマーケティングの推進 ・LINE公式アカウントの運用 ・お客様向け資料の制作ディレクション ・SNS運用（Instagram、X、TikTok、YouTube） ・Webコンテンツの制作ディレクション 【募集背景】 ユカシカドでは、科学的根拠を持って栄養問題を解決するためにパーソナライズ栄養改善ブランド「VITANOTE」を2017年に立ち上げ、また2023年12月にはより多くの方の栄養改善を支えるブランドとして、自分に合った食品を選べるブランド「TYPE FOOD」を立ち上げました。 両ブランドともオンライン販売を中心に急成長しており、短期的には日

仕事内容仕事内容 ■募集ポジション： CRM ■業務内容： 当グループが運営する自由診療クリニック(AGA/美容)にて、ご来院いただいた患者様のアフターフォローおよびリピート率(LTV)向上に向けたCRM施策全般をお任せします。 電子カルテデータを紐づけ、LINEアカウントを用いたセグメント配信・ステップ配信を構築いただくポジションです。 単なる配信作業ではなく、データに基づいて「患者様の通院継続・満足度向上」を実現する戦略的なCRMアプローチを担っていただきます。 ■具体的なタスク： ・前日の来院数、契約率およびLINE公式アカウントの配信反応率を確認 ・未再診者の傾向分析や、コース満了前の更新対象

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・CRMシステム導入・運用経験（目安3年以上） ・プロジェクトリード経験 【尚可】 ・HubSpot 認定資格、各Hubの高度な活用経験 ・Salesforce・MAツールなど他CRM／マーケツールの知見 ・DWH・BI・データ統合基盤の構築／活用経験 ・ISMS・IT ガバナンスに関する実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のMVVに共感できる方 ・主体的に行動し、自らの領域だけにとらわれず常に改善に向けて取り組める方 ・目標達成意欲が高く結果にこだわれる方 ・変化の早いCRM／MA

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社kubellでは、CRMシステムアーキテクト(Salesforceエンジニア)を募集しています。 このポジションでは、Salesforceプラットフォームを基盤に、マーケティングやセールス活動を支えるCRMシステムの設計・構築をリードします。 全社および関係部門の戦略理解を深め、CRMシステムのグランドデザインを策定。 多様な外部SaaSやデータ基盤とのインテグレーションを推進し、業務の高度化と効率化を実現します。 データアナリティクスやエンジニアリングチームと連携し、スピーディな意思決定を実現する組織体制が特徴です。 主体的に動き、周囲を巻き込みなが

仕事内容【応募資格】 [必須] ■通販化粧品または健康食品、その他BtoC分野でのCRM経験・または通販メーカーの支援経験（3年以上） ■マネージメント業務経験 ※管理職の場合 【職種名】 CRM・販促企画 【仕事内容】 同社の通信販売事業において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。データ分析に基づく戦略・企画立案から、オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。 ■CRM施策の企画立案・推進 ・化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進 ・顧客分析（

仕事内容【応募資格】 [必須] ・MA／CRMツールの運用経験 ・マネジメント経験 ※以下いずれかの経験 ・SFA・MA導入支援会社でのディレクター経験 ・SFA・MAベンダーでの営業経験 ・事業会社でのマーケティング組織経験 ・RPO会社でのディレクター経験（複数媒体・母集団形成経験を含む） 【職種名】 CRMスペシャリスト 【仕事内容】 営業フェーズにおける提案設計・商談支援を中心に担いながら、一部顧客に対するMA運用支援も担当いただきます。 (1)提案設計・営業支援 ・営業チームと連携した提案戦略の設計および提案書作成支援 ・過去事例・テンプレートを活用した提案ストーリーの構築 ・見込み顧客へ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社Kaizen Platformでは、LINEを活用したCRM事業の責任者候補を募集します。 このポジションでは、自社サービスの戦略立案から実行マネジメントまで幅広くお任せし、プロダクト価値の最大化を図ります。具体的には、LINEプロジェクトの進行管理や施策の品質管理を行い、営業チームや開発チームと連携しながら顧客折衝を行います。 社会貢献を実感できる誠実なプロダクト作りに関与し、AIを組み込んだ革新的なCRM戦略を日本の大手企業と共にリードする経験が得られます。 WebディレクションまたはPM経験が3年以上あり、LINE公式アカウントの運用や構築

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれも必須 ■社会人経験3年以上 ■広告代理店の営業または事業会社のマーケティング担当として以下いずれかの業務経験 ・CRMの経験（3年以上） ■下記いずれか必須 ・LTV最大化に向けたCRM戦略立案～実行経験（3年以上） ・データ分析実務経験（1年以上） 【職種名】 CRMマーケティング 【仕事内容】 既存顧客のリピート率向上のための販売促進企画の立案と実施、マーケティング企画をご担当いただきます。キャンペーンの企画・制作・効果検証・売上、予算管理までPDCAを一貫してご担当いただきます。 【具体的には】 ・販促企画に伴う各種ツール（DM、会報誌などのオフラ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・D2C、EC、通販、化粧品・美容商材領域におけるマーケティング実務経験 【求める人物像】 ・新しい知識や情報を積極的に吸収し、CRM領域で成長していきたい方 ・数値に関心を持ち、データをもとに課題の発見や改善に取り組める方 [歓迎] 《 こんな方に向いています！ 》 ・コスメやスキンケア、美容に関する興味・関心をお持ちの方 ・相手に寄り添ったコミュニケーションができる方 ・目標達成に向けて前向きに取り組める方 ・変化の多い環境でも柔軟に対応できる方 ・理念やブランドに共感しチームで挑戦したい方 【職種名】 美容化粧品ブランド「SHIRORU」のCRM職

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれも必須 ■顧客データ分析経験 ■以下いずれか必須 ・CRM領域のマーケティング業務経験2年以上 ・事業会社もしくは代理店にて有形商材のマーケティング・プロモーション等販促企画に携わった経験（目安2年以上） 【職種名】 CRMマーケティング（メンバー） 【仕事内容】 ■CRMマーケティングをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客とのコミュニケーション施策立案、実行 ・媒体（紙、WEBどちらも）制作におけるディレクション業務（DM、メルマガ作成など） ・MAツールを活用したマーケティング業務 【事業内容・会社の特長】 【概要・特徴】 ■無香料・無着色のスキン