長崎県のコールセンター管理の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集の背景】 近年、ご葬儀に関する事前相談やご依頼件数が安定して増加しているなかで、より一層お客様に寄り添ったきめ細やかなサービスを提供するため、組織体制の強化を図っています。 【お任せしたい業務】 主にコールセンターでの受電業務と、事務作業を並行して行っていただきます。（※発信による営業活動などはありません） ◆電話応対業務（インバウンド中心） ・ご逝去に伴う、葬儀のご依頼や病院・施設へのお迎えの手配受付 ・葬儀費用やプラン

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容【私たちSocioFutureについて】 SocioFutureは、金融・行政・医療の3つの領域を繋ぎ、社会のインフラを支えるBPO企業です。 「デジタル社会」と「誰も一人取り残さない社会」の実現を目指し、「ハイタッチなオペレーションでもっと優しい社会に。」をミッションに掲げています。 ATM監視アウトソーシング業界では国内シェアNo.1（63%）を誇り、主要メガバンクをはじめ100行以上の金融機関と取引。 安定した経営基盤と、社会貢献性の高い事業を展開しています。 【お任せする仕事：チームを支える司令塔】 銀行ATMを支えるコールセンターで、オペレーターがスムーズに業務を行えるよう支援し、

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞損害保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【楽天・事業について】 楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。 楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。 【部署・サービスについて】 自動車事故に遭われた契約者

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 商品と応対の感動を届ける お客様の生活を豊かにする仕事 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼この職種の注目ポイント.ᐟ.ᐟ／ ★お客様に寄り添ったサポート ★管理者や改善業務経験を優遇 ★最大16連休の取得が可能 注文受付、エアコンや冷蔵庫、 マッサージチェアなど、 設置サービスが付随する商品を 購入されたお客様からの お問い合わせへの応対業務です。 お客様に寄り添い、 安心と快適な生活を支える やりがいのある仕事です。 ＜具体的には…＞ ・担当者が受けたお問い合わせ・対応策の確認とお客様へのご連絡 ・設置訪問時の業者からのお問い合わせ・お客様へのご連絡 ・対応内容の

仕事内容週休二日制！長崎市内中心部でのお仕事になります。 今回お任せしたいポジションですがコールセンター内での インバウンド業務になります。 【業務内容】 ・美容関連商材及び健康食品関連商材の注文及び問い合わせ対応 経験者大歓迎！未経験の方でもご応募可能です。 担当が随時フォローしますのでわからない点など気軽に相談ください。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼Uターン・Iターン歓迎！／ 長崎県五島市福江島に根ざして安定運営しているコールセンターで、 注文受付・問い合わせ対応を行う受信メインのお仕事です。 地元で腰を据えて働きたい方、一度県外に出たけれど「やっぱり長崎で働きたい」という方にも選ばれています。 【仕事内容】 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、注文受付・問い合わせ対応を行うコールセンター内でのお仕事です。電話やメールでのお問合せに対応していただきます。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、スキンケア商品などさまざま。 お客様からのお問合せに、マニュアルに沿ってお客様に寄添って対応いただきます。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ◎家電保険代理店のコールセンター、事務処理業務 ＊家電保険に関する問い合わせ対応 ＊パソコンへのデータ入力 ◎業務に慣れてきたら下記業務もお願いしていきます。 ＊スタッフフォロー、新人育成 ＊報告書作成などの事務作業 ＊取引先企業との諸連絡 ☆机上研修からＯＪＴまで丁寧な研修を行いますので未経験の方も安心して始められます。 ・お仕事の特徴 主婦・主夫歓迎, 未経験・初心者OK, ブランクOK, 資格不問, シフト制, フルタイム歓迎, 長期歓迎, 副業・WワークOK, 駅チカ・駅ナカ, 車通勤OK ・求める人物像・資格 【求める人物像】 接客や電話対

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 現場経験を活かして挑む 最高水準の応対体制づくり ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼この職種の注目ポイント.ᐟ.ᐟ／ ★マニュアル作成や教育業務もあり ★能動的な行動力を評価 ★各種手当やランチ補助あり 「ジャパネットたかた」の お客様から頂くご注文受付や、 お問合せ窓口となるコールセンターでの業務です。 ＜具体的には…＞ ・コミュニケーターのサポート業務（質問対応、エスカレーションなど） ・スタッフとの面談などのマネジメント業務 ・従業員満足度を向上させるための、働きやすい環境整備 ・個々の成長を促す研修プログラムの企画、立案 ・お客様応対のモニタリングや応対品質の

仕事内容【お任せする主な業務内容】 ATM監視、不正取引モニタリング、インターネットバンキングヘルプデスクなど、多岐にわたる金融サービスの最前線で、オペレーションを統括するSVとしてご活躍いただきます！ ■ATMやインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応業務の管理・監督 ■オペレーターへの業務指示、フォロー、エスカレーション対応 ■業務マニュアルやスクリプトの作成・改訂を通じた業務改善 ■オペレーターの育成・指導、品質向上支援 ■勤怠管理、シフト作成などのセンター運営業務 などをお任せいたします★ 難しそう・・・と思ったそこのあなた！ 【未経験でも安心！充実した研修】があります！ 入社後

仕事内容仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。

仕事内容【お任せする主な業務内容】 ATM監視、不正取引モニタリング、インターネットバンキングヘルプデスクなど、多岐にわたる金融サービスの最前線で、オペレーションを統括するSVとしてご活躍いただきます！ ■ATMやインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応業務の管理・監督 ■オペレーターへの業務指示、フォロー、エスカレーション対応 ■業務マニュアルやスクリプトの作成・改訂を通じた業務改善 ■オペレーターの育成・指導、品質向上支援 ■勤怠管理、シフト作成などのセンター運営業務 などをお任せいたします★ 難しそう・・・と思ったそこのあなた！ 【未経験でも安心！充実した研修】があります！ 入社後

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ◎金融機関コールセンターの事務や運営管理、スタッフフォローをお任せします。 ＊インターネットバンキングに関するお客様問い合わせ対応です。 「利用時間を教えて下さい」 「手数料はいくらですか」 「ログイン・ログアウトの操作方法がわからない」 「ＩＤ・パスワードがわからない」 などお客様からのお電話を伺います。 ＊スタッフフォロー、新人育成 ＊報告書作成などの事務作業 ＊取引先企業との諸連絡 ＊机上研修からＯＪＴまで丁寧な研修を行いますので未経験の方も安心して始められます。 ・お仕事の特徴 主婦・主夫歓迎, 未経験・初心者OK, ブランクOK, 資格不問

勤務時間09:00〜18:00（実働: 5時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～土のうち週3日から応相談(日祝完全定休) [1]09:00～14:00(実働5時間：休憩なし) [2]09:00～17:00(実働7時間：休憩60分) [3]09:00～18:00(実働8時間：休憩60分) [4]13:00～18:00(実働5時間：休憩なし) ※[1][2][3]10分前朝礼あり/有給 ※固定シフト制 ※基本残業なし ※上記シフト以外でも面接にてご相談いただけます☆ ＼土曜日出勤できる方大歓迎／ ＊フルタイム×短時間のシフト組合せOK ＊Wワーク・副業OK ＊扶養内勤務OK ＊週4日以上、週5日勤務歓迎

仕事内容家電のコールセンタースタッフ【週3日～/扶養内OK】 長く働きやすい環境を目指して＞今回より時給1300円に ＊短時間からフルタイム迄シフト多数＊扶養内OK 週3日×扶養内で働くのも 週5日×フルタイムでしっかり稼ぐのもOK コールセンターのお仕事にチャレンジしたい方も歓迎 既存メンバーも多くが未経験すたーです＊ 来社・履歴書不要のWEB面接実施中 最短応募翌日に面接できます ／ ＊未経験者大歓迎＊ 家電に詳しくなくてもOK! コールセンター経験がなくてもOK! 20代学生や小さなお子様がいるママさんも活躍中 長期育児休暇を取得したパパもいますので、 多種多様、アットホームな

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ 営業企画／月給30万円以上／残業代全額支給／土日祝休み 【求人要約】 本部採用！各種数値をもとに改善策を検討・実行 1年半でリーダー・3年でマネージャーへの昇格例あり 退職金・資格取得支援・保養所など福利厚生も充実 【仕事内容】 ◇3カ月～6カ月の教育あり◇各種数値をもとに、現場やクライアントと連携しながら改善策を検討、実行 【具体的な仕事内容】 お任せするのは、受託コールセンター事業の売上・利益を伸ばすための営業企画。担当プロジェクトの売上・粗利・人件費・生産性などを分析し、クライアントや現場管理者と連携しながら改善策を企画します。スタッフ定着率を高める施策、

仕事内容【仕事内容】 【コールセンタースタッフ】の募集です。 窓口でのオペレーション業務他、業務進捗管理や 新人教育などを行っていただきます。 あなたのご経験や今後のご希望を採用担当が丁寧にヒアリングし 最適なはたらき方をご提案します！ 会社見学・説明会を随時開催中ですのでお気軽にお問い合わせください♪ 応募を迷っている方も大歓迎！会社説明会のみのご参加も可能です。 ■業務内容 ・コールセンター窓口の運用管理業務 ・問合せ対応／オペレータからの質疑対応／エスカレーション対応 ・品質向上活動（応対フィードバック） ・パフォーマンス確認（応答率／応対時間／解決率） ・スタッフ教育（研修支援／模擬応対

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【【コールセンターでの管理・統括】 ＊運営に関わる意思決定（方針、体制、職務定義等） ＊業務継続に関わる対応方針策定 ＊業務運行状況の把握、およびトラブル発生時の全体管理 ＊各種報告の確認、承認 ＊定期ミーティングの開催および情報共有 ・お仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎, フルタイム歓迎, 長期歓迎, 駅チカ・駅ナカ, 車通勤OK ・求める人物像・資格 ・コールセンター（１０～５０名以上）マネジメント経験者 ・経営的、営業的視点でセンター運営できる方 ・Microsoft Office 中級程度のPC操作レベルがある方 ・人数・男女構成 30代多数,

仕事内容【仕事内容】 【コールセンターリーダー候補】の募集です。 リーダーとしてスタッフ管理や取引先のお客様と打ち合わせなどを行います。 あなたのご経験や今後のご希望を採用担当が丁寧にヒアリングし 最適なはたらき方をご提案します！ 会社見学・説明会を随時開催中ですのでお気軽にお問い合わせください♪ 応募を迷っている方も大歓迎！会社説明会のみのご参加も可能です。 ■業務内容 ・スタッフ（アルバイト・パート）の業務管理 ・窓口の運営管理 ・クライアント折衝 ・収益管理 ・業務改善、サービス提案 など ＜配属先例＞ ・家電製品の修理・故障受付窓口 ・視聴率データ入力・チェック業務 ・アルコールチェッ

仕事内容【仕事内容】 【コールセンターリーダー候補】の募集です。 リーダーとしてスタッフ管理や取引先のお客様と打ち合わせなどを行います。 あなたのご経験や今後のご希望を採用担当が丁寧にヒアリングし 最適なはたらき方をご提案します！ 会社見学・説明会を随時開催中ですのでお気軽にお問い合わせください♪ 応募を迷っている方も大歓迎！会社説明会のみのご参加も可能です。 ■業務内容 ・スタッフ（アルバイト・パート）の業務管理 ・窓口の運営管理 ・クライアント折衝 ・収益管理 ・業務改善、サービス提案 など ＜配属先例＞ ・家電製品の修理・故障受付窓口 ・視聴率データ入力・チェック業務 ・アルコールチェッ

仕事内容佐世保【センター系総合職採用/副センター長候補】金融機関がクライアント/安定基盤/生活インフラ企業でキャリアを描く/コールセンター管理業務・業務効率化・教育・採用などをお任せします/残業月20時間以内 SocioFuture株式会社 - 歴史がある。だから、変われる。――金融機関・自治体のDXを支える、インフラカンパニー 仕事内容 【コールセンター管理者業務】 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理） ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労務管理・品質管理・リスク管理・繁忙時間帯の入電サポート 【構築、BPR】 ・業務プロセス改善施策の企