コールセンター - 宮城県仙台市 の求人・仕事・採用年収200万円〜

仕事内容コールセンターSV/仙台【KDDI×三井物産の安定基盤】【未経験歓迎/研修制度充実】 【仕事内容】 様々な企業様から受託したコールセンター案件における運営や管理をお任せします。 コールセンター・コンタクトセンターが円滑に運用されるよう、業務管理の観点で必要となるマネジメントを担って頂きます。 【業務内容】 ※以下をご経験に合わせてご対応頂きます。 ・オペレータ、LD等の構成メンバーの育成やマインド面のケア ・業務手順の設計・マニュアル化 ・生産性データの管理や実務レベルにおける改善対応 ・データ分析から提言 ・レポート作成 SVは、コールセンター・コンタクトセンター運営のキーマンであること

仕事内容[募集背景業績良好に伴う増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： オペレーター管理や業務マニュアル作成等、コールセンターの”SV(スーパーバイザー)”を担って頂きます! 【具体的には…】 ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修) ・センター数値・品質管理 (入電数確認/モニタリング/応対フォロー/通話時間管理など) ・エンドユーザー対応(二次対応など) ・グループ各社関連部署との調整(対応方針や方法の調整など) 【オフィス環境】 仙台駅徒歩9分と交通アクセス抜群！ 部署人数48名、平均年齢28歳、男女比率（男性18名、女性30名） 【入社後の流れ】 まずは事業の理解とオ

仕事内容コールセンターSV/仙台【KDDI×三井物産の安定基盤】 【仕事内容】 様々な企業様から受託したコールセンター案件における運営や管理をお任せします。 コールセンター・コンタクトセンターが円滑に運用されるよう、業務管理の観点で必要となるマネジメントを担って頂きます。 【業務内容】 ※以下をご経験に合わせてご対応頂きます。 ・オペレータ、LD等の構成メンバーの育成やマインド面のケア ・業務手順の設計・マニュアル化 ・生産性データの管理や実務レベルにおける改善対応 ・データ分析から提言 ・レポート作成 SVは、コールセンター・コンタクトセンター運営のキーマンであることから非常に重要なポジションと

仕事内容<仕事内容> コールセンター経験者優遇 ～IT業界・不動産に興味のある方、必見！シフト制／残業少なめ～ 既存客先からの質問事項にお答えいただく仕事です。 アプリやツールの使い方を教える サービス内容への疑問点に答える その他、お答えできない内容は分かる方へ取り次ぐ ＜具体的な仕事内容＞ 1.電話応対 2.メール対応 3.サービス内容を確認 4.客先の課題を整理、解決方法を提案 5.開発チームへ客先の希望をインプット 6.会議への出席 7.イベント企画のサポート ＜アピールポイント＞ ■やりがい ソフトウェア開発に近いところで業務を行えるので、IT業界の業務内容に一通り触れる

仕事内容お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接

仕事内容＜雇入れ直後＞ 「書類受付」や「端末入力」などを担当します。事務業務を担当します。 【業務内容】 ●部署について （1）生命保険の契約に関する部門：新規契約、保険料収納、契約変更、支払などを行っている部署 （2）コールセンター業務に関わる部門：お客様や営業からの受電、電話応対の品質管理などを行っている部署 （3）その他部門：総務、労働環境整備、業務改善、社内情報インフラ整備などを行っている部署 各配属部署にて、以下の業務に従事していただきます。 ・書類受付業務 ・各種手続き受付対応 ・端末入力 など ※業務内容は、障害の配慮内容により相談に応じます。 ※職場見学：可／職場実習：不可 【職場環境

仕事内容[募集背景増員 [仕事内容]： 自社クレジットカードの”窓口”となるポジションです。 カードに関する様々なお問合せに対して電話にてお答えいただきます。 【具体的には…】 ・お問い合わせ対応 ー入会のメリットを知りたい ーポイントの仕組みを知りたい ー紛失して再発行してほしい ー住所変更の手続きをしたい ・端末へお客様情報入力 ・他部署へのお問い合わせの取次ぎ 等 【入社後の流れ】 まずは、電話対応や基礎的な内容について、座学にて講習を実施します。 その後、講習で学んだ内容をもとに答えられるような簡単なお客様対応からスタートして頂きます。徐々にお答えできる範囲を広げていく流れとなります。

仕事内容株式会社ＭＩＸＩ ◆仙台/AER16階◆『モンスト』のお問合せ対応・メールのみ◆顧客に寄り添う/正社員登用実績有 【仕事内容】 ◆仙台/AER16階◆『モンスト』のお問合せ対応・メールのみ◆顧客に寄り添う/正社員登用実績有 【具体的な仕事内容】 仙台駅近く「AER」16階/TVやWebでもCM実施をしている人気ゲームアプリ「モンスターストライク」のお問い合わせ対応をお任せ/メールでの対応となりますので、お電話対応はございません！/年間休日123日/福利厚生充実＞ ■仙台カスタマーサポートセンターについて 2019年4月に本格スタートした組織です。人気ゲームアプリ「モンスターストライク」を

仕事内容マンション管理「管理業務主任者」＜正社員_宮城＞ 【仕事内容】 【業務内容】 担当施設のマンション管理を担当いただきます。 ・管理組合からの問い合わせ対応 ・理事会や総会の運営サポート（打ち合わせ、資料作成、進行補助など） ・管理員、清掃員、協力会社、関係部署との打ち合わせ ・修繕計画などの企画提案 ・予算管理 ＜詳細＞ ・担当施設は自社グループ開発の分譲マンションです。 ・担当棟数は6棟～8棟です。 ・担当地域は宮城県です。 ・残業時間は月平均で20～30時間です。 ■備考／補足 ・試用期間中の条件変更はございません。 ・入社後の年収イメージは下記の通りです。 （1）680万円／40歳（

仕事内容[募集背景事業拡大における増員として募集しております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポート業務を行っていただきます。 （所属 コミュニケーションセンター） 【具体的には…】 ・お客様からの問い合わせ対応全般 クレーム対応（遅延/破損/誤納品などの納品に関すること、その他製品の機能/品質に関する問い合わせ） ・クレーム等製品調査の結果報告 ・お申し出情報について品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・応対スタッフの教育、指導 等 ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件転勤なし,学歴不問,正社員,管理職・マネージャー,車通勤可 20歳～45

仕事内容交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,退職金制度 ・昇給年2回（4月、10月） ・交通費（月額上限5万円） ・出張手当 ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・副業可（条件あり） ・資格取得補助（最大５万円まで支給） ・表彰制度 ・部活制度 ・コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売（一部センター） ・保養施設 ・社内ワンコイン整体・休養室（一部センター） ・資産形成セミナー ・ハラスメント対策（無料相談室など） 健康保険、介護保険（40歳以上）、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 週休2日（土日以外） 【年間休日】122 【その他の休日休暇】年間休日120日以上（202

仕事内容[募集背景フィンテックなどの新規案件の増加に伴い、事業所も増やし、事業拡大を図っています。社内昇格も行っていますが、従業員の成長スピードを事業の成長スピードが上回る状況となっており、SV候補を外部から採用することで、更なる成長を見込んでおります。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 弊社のSV業務はコールセンターにおける「売上・利益管理」と「各関係者との折衝」がメイン業務です。 【具体的には…】 ■売上、利益管理 ・業務設計 営業が取ってきたカスタマーサポート案件に対して、人員配置や要する時間などの具体的な運用をイメージし、原価計算（自分を含めたスタッフの人件費等の計算）を行い、売上・利益を

仕事内容「楽天カード」に関する様々な問い合わせが寄せられる コンタクトセンターにて、顧客からの電話対応をお願いします。 受電対応のみで、折り返し部隊は別にいるため、架電はございません。 クレジットカードや顧客対応の知識がない方も無理なく成長していけるよう、研修制度を整えていますので安心してスタート可能です。 ■楽天カードに関するお問い合わせ対応 ※問い合わせ例：入会のメリットを知りたい、ポイントの仕組みを知りたい、紛失して再発行してほしい、住所変更の手続きをしたい 等 ■端末へお客様情報入力 ■他部署へのお問い合わせの取次ぎ ・・等 ★将来のキャリアプラン：入社時は本ポジションとなりますが、その他の部

仕事内容募集職種 法人営業（不動産） 業種 建設（建築・土木・設備） 年収 498～658万円 仕事内容 同社東北支店にて賃貸マンション管理グループ（レジデンシャルグループ）にて物件オーナー様、利用者様の総合支援や関係業者様との関連業務を担っていただくお仕事です。 オーナー様、事業主様のニーズに対し、建物に合った効率的な運営管理の企画, 立案,プロパティマネジメントを行います。 以下が具体的な業務内容となります。 【賃貸管理業務】 ■オーナー様、お住まいの方との窓口業務 ■建物共有部，居室内の設備機器の管理業務 ■月次レポートチェック・報告書の作成業務など 【リーシング業務】 ■

仕事内容[募集背景組織力強化に伴う、マネージャー職募集の為 [転勤の有無無し [仕事内容]： 浄水器や健康食品を取り扱う自社コールセンターのマネジメントをお任せします。 オペレーションやトークよりも、モチベーションやビジョンなどのヒューマンマネジメントがメインの業務内容になります。 「どうしたらお客様に満足してもらえるか」「当社のスタッフたちがモチベーション高く働くには、何が必要か」 を考え抜き、あなたとアイデアと経験を活かして社内を盛り上げていってください！ 【具体的には…】 ・受注窓口のオペレーターのモチベーションや悩み等のマネジメント ・各協力会社との定例ミーティング ・各数字(CV率・応

仕事内容LINE広告/ヤフー広告をご利用頂いている企業様の課題解決、およびこれから導入を検討されている企業様に対しての導入推進の業務を行っていただきます。 【職務概要】 ■LINE広告・Yahoo広告の導入を検討されている企業様へのアプローチおよびサポート提供。 【本ポジションの魅力】 ◎安心して業務に馴染んで頂くために研修も用意されています。 入社後は2か月～3ヶ月を目安として、LINE公式アカウントについて学ぶ座学研修や、クライアントへのアプローチ方法等について、先輩社員との同行などのOJTを通じて徐々に業務に慣れて頂く研修期間を設定しています。 ◎チーム内でのナレッジ共有など、わからないことは自

仕事内容仕事内容：今回募集するのは未経験からチャレンジ可能な 「自動運転搭載の電気自動車製造」です。 部品の組み立てから全体の製造まで担っている為、「加工」「組立」「溶接」「仕分け」「製造後の耐久実験」など自身の担当したい役割につくことが可能です。 まずはラインに入っていただき、組み立て等を行っていただきます。 他のエンジニア職に興味がある場合は、キャリアチェンジ/キャリアアップ可能です！ ・IOT製品のエンジニア(スマート家電など) ・WEBアプリのテストスタッフ ・自動運転の衝突実験 ・自動運転搭載の自動車の設計、開発 ・スマートフォン/パソコンの製造など 【未経験フリーターでも大丈夫】 ・

仕事内容[募集背景事業拡大の為、増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： 仙台メンテナンス課内にて、コールセンター業務と事務業務を兼務していただきます。 【具体的には…】 ・コールセンター業務（１次請け対応） ・管理表作成・更新 ・見積書作成 ・請求書処理 ・各種書類作成 ・その他、付随する業務 等 ■企業・職場の雰囲気 2015年に東証一部上場を果たし、商空間のエキスパートとして国内外多くのお客様からの案件が増加しています。社長が「人で成長してきた会社」という考えを持っており、社員を第一に想う経営を続けています。 ◇人を大切にする制度 当社は、社員はもちろんその家族まで大切にします。 ＜働き

仕事内容ベンチャーサポート税理士法人 ＼仙台・転勤なし／企業経営をサポートする【営業事務】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【ノルマ・テレアポ・飛び込み一切なし！】◎税務会計などの起業家サポートをお任せします！《まずは…》わかりやすく効率的に学べる充実研修から♪ ◎企業向け税務会計の営業サポート♪ ・会計入力および税務監査 ・節税や融資、経営コンサルティング ※専門知識等は入社時の研修で身に着けていただけます！ ——POINT—— 会社の成長を社長と共に考える面白さとやりがいがあります。努

仕事内容カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！ 主な業務内容は、 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理！ ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況 ・業務改善（サ