ヘルプデスク・ユーザーサポート/4月開始!給与計算ソフトのサービスサポート/紹介予定派遣
非公開
- 紹介予定派遣
- 土日休み
- 特別休暇
- 残業月20時間以内
- 駅チカ
- 残業手当あり
- 正社員登用あり
- ピアス・ネイルOK
- 社会保険完備
- 介護休暇あり
- 未経験OK
- 社割あり
- 1日6時間以内OK
- PCスキル不要
勤務時間(1)9:15~17:45(実働7時間30分)
(2)9:15~17:00(実働6時間45分)
※平均残業時間5~10時間/月
仕事内容【4月スタート】無理のない研修スケジュールで しっかり知識を学べます◎ 【給与計算ソフトのテクニカルサポートやサービスサポートのお問合わせに対応いただきます★】 <テクニカルサポート業務> ・各種設定 ・操作説明 ・社会保険料の計算 ・明細書の印刷 ・エラーメッセージからのトラブルシューティング <お問合わせ内容> 「所得税の計算方法が知りたい」 →(1)お客様の対処、要望内容の把握(2)システムの状況確認・設定を確認(リモート接続での操作説明あり) (3)設定・登録方法を案内(4)対応内容を登録 その他にも「年末調整のやり直しについて知りたい」「製品のセットUP方法を教えて欲しい」な