コールセンター管理者 - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 全3点必須 ■エリアマネージャーや支店長としてのマネジメント経験 ■中期程度の組織設計や売上計画の経験 ■基本的なPCスキル(Word、Excel、初期設定等) ※今回は課長職での採用となります。 ◎業界は問いません！ ◎これまでのマネジメント経験を活かして、土日祝日休みの環境でプライベートも重視しながら活躍可能です！ [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【北海道】コールセンターの管理者 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 業界未経験歓迎◎マネジメン

勤務時間【シフト・勤務時間】 ・勤務日 月～土のうち週4～5日 ・勤務時間 10:00～18:00（休憩60分） ・土曜日は月2回以上の勤務をお願いします ・曜日固定休がなければ週4日の相談OK -------------------------------- 開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします 研修は希望日程に合わせて45h程度、10:00～18:00で実施

仕事内容【おすすめポイント】 「コールセンター/管理者」【管理者募集】未経験からスキルアップできる！充実のサポートで安心 テレビ通販問合せ対応 【仕事内容】 テレビ通販商品に関するお客様サポートを行うコールセンターの管理者を募集しています。 主な業務は、お客様からの問い合わせ対応とチーム管理です。お客様は主に50代以上の方々で、商品詳細や返品、交換、配送状況などについてのお問い合わせいただきます。それに対して、注文履歴を確認しながら対応していきます。取り扱う商品は健康器具、清掃器具、衣類など多岐にわたります。 管理者としては、チームメンバーの管理や育成、質問対応を担当。必要に応じてク

勤務時間【シフト・勤務時間】 ・勤務日 全日週4日～、平日のみ希望など相談OK ・勤務時間 1日7時間以上、日中フルタイム、夕方から短時間、朝はゆっくり開始、夜勤など ・勤務期間 長期（時期により短期もあり） ・開始時期 即日～2ヶ月後など希望の開始日をご相談ください ＜シフト例＞ 9:00～17:00 / 9:00～18:00 / 10:00～19:00 / 11:00～20:00 / 12:00～21:00 / 17:00～21:00 / 21:00～翌9:00 などシフト多数！ご希望の働き方をお伺いします！

仕事内容【おすすめポイント】 「コールセンターの管理者」経験より大切なのは "やってみたい" コールセンター業界の管理者へキャリアアップ！ 【仕事内容】 ベルシステム24は、あなたのリーダーシップを開花させる管理者のお仕事をご用意しています。 「管理者として通用するかな？」「経験不足じゃないかな？」そんな不安や疑問、全て解消します！ ＜札幌限定！あなたの希望に合わせた管理者のお仕事＞ コールセンターの管理者（チームを率いて顧客満足度向上の最前線！） 事務やチャット業務のリーダー（デジタル時代のコミュニケーションリーダーに） オープニング業務の管理者（ゼロから作り上げる醍醐味を味わ

仕事内容(ウポポイに関するコールセンター管理者) ウポポイ(民族共生象徴空間)の関連施設、 予約状況、イベント等に関するお問い合わせ対応の 管理者業務をお任せします よくあるお問い合わせ 施設の予約方法、オンライン事前予約 方法等を教えて欲しい 営業時間及び閉館日を教えてほしい パンフレットを送って欲しい 上記に付随する管理者業務。 1時間あたりの対応件数は、2件程度 コールセンターはずっと電話が鳴っている‥ というイメージがあるかと思いますが こちらの事業所は、入電が少ない窓口となっています 研修期間は短くシンプルなため、 長い研修期

仕事内容<仕事内容> 長期♪電話対応なし♪Wワーク・扶養内もOK♪データ入力業務/sa044012 住宅設備の修理受付窓口に届いた 修理依頼書(FAX)の内容を 入力していただくお仕事です。 ※依頼内容のWチェックを するまでがお仕事になります。 ※電話対応はありません。 <給与> 時給1,150円～1,150円 <勤務時間> シフト制 1日4h以内OK 10時以降に始業 17時以降に始業 <休日休暇> 週休2日制 ■シフトによる週休二日制 ＜その他＞ ・有給休暇制度（当社規定により入社6か月後に付与） ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・バースデー休暇 etc 有給休暇取得率

勤務時間・7：45～21：30の間で実働8時間 ★シフト制（土日祝含む） ※勤務曜日の固定はできません。 ★週5日勤務できる方 ★月2日までお休み申請OK ※毎月15日までに休み希望を提出、25日頃に翌月のシフト確定 ＜下記の方積極採用中！＞ ・ 7：45～勤務できる方 ・21：30まで勤務できる方

仕事内容コールセンターでの管理者（SV） ≪郵便サービスに関するお問合せ対応≫ 日本郵政グループ企業での直接雇用のお仕事です 郵便という身近なサービスのお仕事 郵便局に来たお客様が、局員さんに質問するような内容にお答えいただくお仕事です。 初めからすべての質問に対応していただくわけではないのでご安心ください 少しずつ対応スキルを磨いてください 郵便についての知識がつきます ゆうパックはもちろん、ゆうパケットやクリックポストなど 郵便サービスについての知識が身につきます ご家族やお友達に案内できるようになるかも？ 駅チカで通勤に便利 オフィスはJR「札幌駅」・地下鉄「さっぽ

勤務時間【時間】 9：00～18：00（休憩60分）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【コールセンター内にてオペレーター管理をお任せします！】 具体的には… ・オペレーターの勤怠連絡（電話・メール）の受付 （欠勤・遅刻・早退などの連絡を受け付け、システムに反映） ・当日の席割り・稼働数の調整 （急な欠勤が出た場合の配置変更・他メンバーへの連絡など） ・未来日のシフト変更受付・データ入力 （新規希望や変更依頼の確認、スケジュール表への反映） ・その他、事務作業や内外線対応など ☆point☆ ・髪型/服装/ネイル自由！ ・管理経験、SV経験は不要！ ・コールセンター全体を“縁の下”から支えるやりがいのあるお仕

仕事内容<仕事内容> 《12月に新規立ち上げ》コールセンター管理者募集！これまでの経験を活かして働きませんか？ WEB面接・私服で参加OK！ 外資系企業でフランク＆風通しの良い環境で一緒に働きませんか？ ＼働きがいのある企業認定／ 2023-2024 Great place to work (GPTW)）に認定働いている社員が「年齢」や「性別」に関係なく正当に扱われていると感じている点が評価されました。 お任せする業務は大手外資系PCメーカーをクライアントとする、個人・法人サポートのセンターの新規立ち上げ案件となります。 ▽募集中のポジション▽ ■チームリーダー お任せするチームの勤怠管理

勤務時間【勤務形態】シフト制 【勤務時間】7時50分～21時00分の間で実働8時間 【休憩】60分 【残業】月10～20時間程度 【勤務曜日】月・火・水・木・金・土・日・祝

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 コールセンターにてLDやSVの仕事に就いていただきます。 ＜主な業務内容＞ ・センター運営、管理業務全般。人材の育成指導。 ・チームマネジメント業務、クライアント対応窓口、企画・提案等。 今回就業して頂く予定のセンターはマルチセンターとなり、複数のクライアントによりセンター運営をしております。 主要業務として、ホームセンターグループ企業のポイントサービス受信センター、大手カー用品店の受信、発信センター等ございます。 □市内約4か所でコンタクトセンターを展開しています。 □派遣期間6カ月後、正社員として直接雇用の予定 【お仕事のポイ

勤務時間勤務時間の指定なし ・勤務日 全日週4日～、平日のみ希望など相談OK ・勤務時間 1日7時間以上、日中フルタイム、夕方から短時間、朝はゆっくり開始、夜勤など ・勤務期間 長期（時期により短期もあり） ・開始時期 即日～2ヶ月後など希望の開始日をご相談ください ＜シフト例＞ 9:00～17:00 / 9:00～18:00 / 10:00～19:00 / 11:00～20:00 / 12:00～21:00 / 17:00～21:00 / 21:00～翌9:00 などシフト多数！ご希望の働き方をお伺いします！

仕事内容ベルシステム24は、あなたのリーダーシップを開花させる管理者のお仕事をご用意しています。 「管理者として通用するかな？」「経験不足じゃないかな？」そんな不安や疑問、全て解消します！ ＜札幌限定！あなたの希望に合わせた管理者のお仕事＞ コールセンターの管理者（チームを率いて顧客満足度向上の最前線！） 事務やチャット業務のリーダー（デジタル時代のコミュニケーションリーダーに） オープニング業務の管理者（ゼロから作り上げる醍醐味を味わえる） コールセンターの管理者経験がなくても大丈夫！段階的に成長できる環境で、あなたも自信を持ってリーダーシップを発揮できるようになります。 ＜自分に合った働き方を見

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 【歓迎（WANT）】 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【職種名】 プライム上場【マネージャー】コールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 ・マ

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！【SV候補】BPOコールセンター管理者業務 官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。 まずは、センター内での実務に慣れていただき 徐々に出来ることを増やし、管理者SVとして業務運営まで携わって頂きます！ ＜具体的な仕事内容＞ 最初は… ◇スタッフのマネジメント（エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応） ◇オペレーター業務のフォロー （受電業務

仕事内容【仕事内容】 ▼コールセンターアポインターへの研修・指導 ▼コールセンタースタッフのシフト管理等 ▼データ入力（Excel、Wordなど簡単な文字入力ができれば可） ▼アポイントのあるお客様のご自宅へ訪問 →冠婚葬祭のアドバイスや会員システムの案内を行います ※あいプラン会員システムとは、冠婚葬祭の人生のセレモニーにかかる多くの費用を、 事前に積み立てることにより負担を軽くし、会員相互で助け合っていこうというシステムです。 【特徴・メリット】 PC活用 【待遇・福利厚生】 社保完備/社員登用あり/研修制度あり/社員割引あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

勤務時間8:40～18:00(実働8時間・休憩80分)

仕事内容(住宅メーカーのコールセンター管理者) 大手住宅メーカー「ミサワホーム」でのお仕事 住宅設備 リフォームのお問合せ対応及び、 管理者(スーパーバイザー)業務をお任せします。 管理者業務の一例 オペレーターからの質問に対応 例：お問合せ内容の申し送り先はどこ？ お問合せいただいた故障設備の修理受付は可能？ 電話が集中した際の受電対応や対応交代 スタッフからの勤怠連絡受け 受電メンバーの音声評価/フィードバック 実績集計作業や資料作成補助 マニュアルの修正 全国のミサワホームの支店への申し送り作業 （メール、電話） 大手企業でキャリ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> [週4日もOK夕方まで/午前出勤/午後出勤*選択可◇電話オペレーターのサポート業務(リーダー) 《電気設備に関する受付センターのリーダー業務》 電柱などの電気設備に関するお問合せを受付たオペレーターさんが 担当部署へ依頼する際のサポートをするお仕事です。 ◆こんな風にオペレーターをお助けします。 ・対応方針の判断に悩んだ時 お話を聞いて正しい依頼を一緒に判断 ・依頼の内容が合っているか不安 一緒に入力内容に不足などがないか確認 常時6～7名は管理者がいるので、 自身で判断が難しい時には、SVや先輩LDRさんにいつでも相談ができます！ まずはオペレーターさんと一

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容≪世論調査のコールセンター／管理者候補募集！≫ ★達成感があるお仕事！ スタッフからは「毎回お祭りのようで楽しく仕事ができる」「政治に詳しくなかったが勉強になった」などという声があります。 調査を行った翌日にニュースや新聞、インターネットサイトで扱われ、自身の仕事の成果が実際に確認することができるので、達成感を大いに感じることができますよ♪ ★Wワークしている管理者も在籍中♪ 他のお仕事との両立も可能！ 幅広い年齢層が活躍しています！ ★駅チカで通勤ラクラク♪ 札幌駅・大通駅からスグ！ オフィス周辺にはコンビニやカフェもたくさんあって便利♪ ※ハローワークで求職中の方も活躍中 。・＊

仕事内容[勤務先]札幌市中央区北3条西2丁目8 さっけんビル4F [最寄り駅地下鉄さっぽろ駅 徒歩1分 ◇JR 札幌駅 徒歩1分 ◇地下鉄 大通駅 徒歩9分 ※地下鉄さっぽろ駅24番出口すぐ [勤務先の変更]なし [受動喫煙防止措置]屋内禁煙 [期間の定め]なし [仕事内容]不動産特化型コールセンターでの受信業務からまずはスタートします。アパート・マンション等にお住まいの方からの相談を受付する仕事です。相談は、凍結による水漏れ・ゴミ・騒音など。不動産に特化していますので、相談内容もある程度予測できますし、設備や鍵の説明書きやモデルケースを集めた資料もあるので未経験者も安心です｡ 慣れてきたら、スタッフ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者 ・基本的なPCスキル（Word，Excel，メール） ・年齢：18歳以上（深夜業務のため） [歓迎] チームリーダーやＳＶとしての経験をお持ちの方 【フィットする人物像】 ◎お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方 ◎リーダー業務などの経験を活かし、ステップアップしたい方 【職種名】 コールセンター・オペレーター（エリア職）〔北海道〕 【仕事内容】 当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、

仕事内容日本コンセントリクス株式会社 【札幌市／転勤なし】コールセンター管理者／新規立ち上げ／英語力を活かす 【仕事内容】 【札幌市／転勤なし】コールセンター管理者／新規立ち上げ／英語力を活かす 【具体的な仕事内容】 3/1入社が可能な方歓迎！≪札幌市／転勤なし／コールセンター管理者（チームリーダー）／新規立ち上げに関わる！／英語力を活かす≫ 新規オープン予定のコールセンターでチームリーダーの募集です。 クライアントとのコミュニケーションは英語のため、英語力を活かすことがきます。 ■お仕事内容詳細： ・チームメンバーのKPIやモチベーション管理 → 目標達成のための原因分析や改善策の策定・実行

仕事内容<仕事内容> 電力会社コールセンターでのスタッフサポート業務◇高時給1500円◇選べるシフト◇正社員登用制度あり ■駅チカ⇒地下鉄「西11丁目駅」徒歩4分 ■地域限定の正社員登用制度あり⇒札幌で長く働きたい方必見 ■サポート体制抜群！⇒同じフロア内に複数のSVがいるので安心 ≪公共事業コールセンターでのSV業務≫ [具体的には] ＊スタッフの教育・採用面接・研修・シフトの管理 ＊お客様対応のフォロー ＊センターの品質管理および業務改善提案 ＊報告書およびマニュアルの作成・更新 まずは7～10名前後のオペレーターさんを フォローしていただくところからスタート。 徐々にセンター全体をとりまと