コールセンター管理者 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者 ・基本的なPCスキル（Word，Excel，メール） ・年齢：18歳以上（深夜業務のため） [歓迎] チームリーダーやＳＶとしての経験をお持ちの方 【フィットする人物像】 ◎お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方 ◎リーダー業務などの経験を活かし、ステップアップしたい方 【職種名】 コールセンター・オペレーター（エリア職）〔北海道〕 【仕事内容】 当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、

勤務時間求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【仕事内容】 ＼急募｜未経験OK｜時給1,300円～+インセンティブ｜ノルマ無し／ キャリアプラスが直接運営するコールセンターでの増員募集です。 業務拡大に伴い、月2回ほど計画的な採用を行っています。 ・短期スタートOK、合えば長期切替可 ・週4日～勤務可能 ・研修後はシフトや休み相談も柔軟 ・休憩スペースなど設備も充実 落ち着いた環境で、納得して働きたい方に適した職場です。 【仕事内容】 医薬品通販をご利用中の既存顧客からの問い合わせ対応が中心です。 お電話の相手は70～80代の高齢者が多く、以下のような対応を行います。 ・注文内容や継続コースの確認 ・簡単なご案内、軽い追加提案 ・

仕事内容楽天マートのコールセンター管理者[週5日/フルタイム] 【入社日相談OK】＼未経験からのチャレンジ大歓迎／正社員登用制度あり◎高時給1500円スタート －－－－－＊ ／ コールセンター経験がなくてもOK 他業種からのチャレンジ歓迎です◎ ＼ [楽天マート]のコールセンターにて オペレーターさんのサポートをする 管理者のお仕事をお任せします＊ ≪充実した研修制度≫ 業務知識はもちろん、 管理者としても基礎から学べます＊ ＊例えば… 「Excel基礎研修」 「研修トレーナー実践」 「タイムマネジメント講座」 「ミライ転換力(親身な応対編)」etc. まずはオペレータ業務からスタートし

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週4～5日 勤務時間は以下パターンの組み合わせです！ ◎1ヶ月単位の変形労働時間制 22:00～翌7:00 / 23:00～翌8:00 / 24:00～翌9:00（各休憩60分） ◎いずれの時間帯も小休憩20分あり（有給） ◎お休み希望の提出OK！ ◎残業は月10h程度（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ [1] オリエンテーション・基礎研修 4/22(水)、4/23(木) 2日間、10:00～17:00 [2] 業務研修 4/27(月)～5/1(金) 5日間、22:00～翌7:00 ◎以降はシフト制で実務研修を実施 ◎研修期間の休み希望、スケジュール調整の相談OK

仕事内容電子決済アプリの加盟店サポート／管理者募集 【お仕事内容】 加盟店様からの問い合わせ受付を行う窓口です。 ・サービス概要や操作方法の案内 ・キャンペーンの適用条件や状況確認 ・決済エラー時の対処方法案内 ・ポイント付与タイミングの確認 対応は1件約5分、1時間あたり約11件ほど。 まずは研修で受発信対応を身につけ、その後は質疑対応や管理者対応へと広げていきます。 【安心して働ける環境】 ◎資料充実＋研修でしっかりフォロー ◎2024年開始の新しい業務＆きれいなオフィス ◎半個室の休憩室あり＆Wi-Fi完備 ◎ノルマなし 日常でも広く利用されているサービスを支えるお仕事。 落ち着いた環境で、一つ

仕事内容コールセンター管理／最大時給1 580円 みずほ銀行 不正監視窓口の管理者 1259092 みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認業務 のエスカレーション対応および、二次対応、 事務業務、各種停止処理対応をお任せします。 コールセンターの管理者経験がなくても コールセンターの管理者としての育成カリキュラム があるので安心して応募ください！ 研修終了後、2ヶ月程度はCOMさんと同じく 電話を担当して業務を習得していただきます。 その後、管理者として育成カリキュラムを経て 1ヶ月程度で管理者として独り立ちをいただ

仕事内容マネジメント経験を大手グループで活かしませんか？正社員登用実績37名、資格支援140種以上。あなたのキャリアを伸ばせる環境です！ ・-・・-・・-・・-・・-・ ＼ おすすめPOINT ／ ◎服装髪型ネイルなど全て自由！ ◎残業少なめ＆福利厚生が充実！ ◎交通費全額支給！ ◎来社&履歴書不要のオンライン面接実施中 ◎資格取得支援制度あり！ （IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） →働きながらスキルアップしたい方、正社員を目指したい方大歓迎♪ ◎カフェのようなおしゃれな休憩室あり♪ →個室ブースあり、無料Wi-Fi、全席コンセント完備 これまでのマネジメント経験を

仕事内容TBSショッピングの受注センターでの管理者業務[1ヶ月毎のシフト制] 【即日入社OK 】コールセンターでのSV業務＊正社員登用も◎≪WEB面接実施中≫ コールセンターで勤務したことがある方、 次はオペレーターさんを支える 管理者にチャレンジしてみませんか？ 1ヶ月毎にシフトを作成しているので、 毎月の予定も決めやすいですよ() 家庭都合のお休みも都度相談可能◎ 服装自由で、髪色やネイル・アクセサリーなども 派手じゃなければOKです 地域限定正社員登用制度もあるので 腰を据えて長く勤務できるお仕事を 探している方にもオススメです() 【WEB面接実施中】 面接予約をした時間に、

勤務時間［1］8：30～17：30 ［2］8：45～17：45 ［3］9：50～19：00 ・MIXシフト（時間固定不可） ・残業：業務状況により可能性有 休憩：70分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 資料請求に関するご案内コールセンター！ リーダー業務をお任せします◎ ＜主な業務＞ ・管理者業務 ・勤怠管理 ・エスカレーション、手上げ対応 ・受発信対応 など。 ＜コールセンターの業務内容＞ WEBサイトや資料一括請求サイト経由での資料請求者への発信がメインです。 商品の簡単な説明や加入条件を確認したうえで、営業職員へトスアップします。 反響入電もご対応いただきますが、最終目的は問い合わせへの回答ではなく、営業職員へのトスアップとなります。 【お仕事のポイント】 【Point】 ・在職中で転職活動を行っている方も歓迎

勤務時間［1］11：00～20：00 ［2］13：00～22：00 ・実働8時間 ・残業なし 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜電気設備に関する問合せ対応センター＞ 「電気が使えなくなってしまった」 「近所の電柱が傾いている」 「電線の上に止まる鳥のフン害に困っている」 などのお問合せに対応するコールセンターです。 管理者としてセンター運営をお任せ！ ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・新人育成、研修 ・クライアント対応 ・資料作成 など。 【お仕事のポイント】 【気軽に応募OK！】 ・給与前払いOK（規定） ・履歴書不要＆来社不要＆面接なし ・志望動機不要！ ・5/11～長期勤務、20代活躍中、30代活躍中、エルダー（50代～）活躍中

仕事内容(みずほ銀行のコールセンター) みずほ銀行でのお仕事です 「オンラインサービス休止」の電話照会対応 の管理者業務をメインでお任せします。 あわせて、キャッシュカードの再発行、 住所変更や返戻のご案内などの 受架電業務も習得していただきます。 業務割合 受信：8割 発信：1割 事務処理：1割 お問合せ内容例 「サービス休止中の振込やATM利用について教えてほしい」 「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」 「引越しによりキャッシュカードが届かなかったのですが…」 など ここが自慢の職場です (1)AIによる音声要約システムにより、

勤務時間［1］7：50～16：50 ［2］8：20～17：20 ［3］11：50～21：00 ［4］12：00～21：00 ［5］13：00～22：00 ・7：50～22：00の間で実働8時間シフト制 ※時間固定不可 休憩：60分・70分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 銀行のサイバー被害を防ぐため、不正を検知したお客様へ架電・問合せに対応するコールセンターです。 ＜主な対応＞ ・お客様からの「不審なメッセージが届いた」「身に覚えのない振込」などのお問い合わせの受電業務。 ・インターネットバンキングでの不正被害に遭われたお客さまに被害状況をお伺いし、クライアントさまに報告書を作成する業務。 ★管理者として、エスカレーション対応や上席対応や新人研修などの育成・指導をお任せします！ ★入社から2ヶ月間はオペレーターとしてご就業いただき、その後管理者としての業務を学んでいきます。 【お仕事のポ