北海道札幌市のコールセンター管理者の求人・仕事・採用

勤務時間［1］9：00～18：00 ・実働8時間 ・残業：月20時間程度 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 年末調整に関わるヘルプデスク・書類審査のSV ■SV業務：5割、電話対応：2割、事務処理：3割 ＜SV業務＞ ・業務マニュアル作成 ・研修実施 ・レポート作成 ・集計作業 ・KPI・進捗・納期管理 ・ラウンド・手上げ対応 ・モニタリングなど品質管理 ・クライアント対応/エスカレーション ・勤怠管理 ・その他コンタクトセンターとしてのSV業務全般 ＜ヘルプデスク＞ ・申告の仕方、システムの操作方法、締切などのお問合せ対応 ・不備や不足書類に関するご案内 など ＜事務チェック＞< 【お仕事のポイント】 【気軽に応募O

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週5日 土日祝休み（完全週休2日制） / 年末年始・GW休暇あり / お休み希望の相談OK / 前月20日までに提出、前月25日頃にシフト配布 メインシフト 8:50～17:00 / 選択可能 8:50～18:00（各休憩60分） シフト制（組み合わせ） / 残業は月1h程度（1分単位で給与計算） 9/1(火)～9/30(水) 平日のみ、8:50～17:00 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（手当支給2000円）

仕事内容国策案件に関するヘルプデスクの管理者です。自治体・医療機関・一般のお客様へ、事務手続き案内・関連システム仕様説明などを行う窓口です。管理者としてエスカレーション対応・数値管理・クライアント対応・報告物作成も担当します。 あなたのライフスタイルに合わせたお仕事がたくさんあります♪ ！データ入力・コールセンター業務など多数！ シフトも選べるのであなたにぴったりのお仕事が見つかります。 ★ご希望は、登録会の際にご相談ください★ 学生の方も大歓迎！(高校生からのご応募はご遠慮ください) 接客・受付の経験があっても、コールセンターや電話受付の経験はない…という方も是非お越しください！ 【株式会社ベル

仕事内容■仕事内容 [仕事内容] 官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。 ＜具体的な仕事内容＞ ◇スタッフのマネジメント（エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応） ◇オペレーター業務のフォロー（受電業務も有） ◇コールセンターの運用管理 ◇営業・業務設計とのやり取り、KPI集計業務、社内資料、報告書などの作成事務 ◇新規案件立ち上げ対応、社内提案活動、個別改善活動報告 ◇客先対応 ◇マニ

勤務時間勤務時間は指定しない 0: ～ 0: メインシフト 8:50～17:00 / 選択可能 8:50～18:00（各休憩60分） シフト制（組み合わせ） / 残業は月1h程度（1分単位で給与計算）

仕事内容★お仕事の内容★ [管理者] 事務手続きやシステム仕様のヘルプデスク 国策案件に関するヘルプデスクの管理者です。自治体・医療機関・一般のお客様へ、事務手続き案内・関連システム仕様説明などを行う窓口です。管理者としてエスカレーション対応・数値管理・クライアント対応・報告物作成も担当します。

勤務時間8:00～17:00（休憩60分 実働8時間） 9:00～18:00（休憩60分 実働8時間） 11:00～20:00（休憩60分 実働8時間） 14:00～23:00（休憩60分 実働8時間）

仕事内容コールセンター内に人事に関するシステムや規則などのお問合せ対応 【配属窓口】 漢字検定に関する電話対応窓口 製薬会社へのお問合せ対応窓口 キャッシュレス端末お申込の事務センター ネットスーパーのお問合せ対応窓口 100円ショップの社内システムの問合せ対応窓口 郵便に関する書類の確認作業対応窓口 などなど。 ご本人の適正及びご経験、希望シフト等を鑑みて、配属を決定します。 ピンポイントでご希望の業務があれば個別にご相談ください。 おすすめポイント ・高時給1500円！しっかり働いて稼ぎたい方にぴったり☆ ・未経験者歓迎！研修あり×教育制度充実☆ ・休憩所完備！休憩時間も快適♪

仕事内容官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。 まずは、センター内での実務に慣れていただき 徐々に出来ることを増やし、管理者SVとして業務運営まで携わって頂きます！ ＜具体的な仕事内容＞ 最初は… ◇スタッフのマネジメント（エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応） ◇オペレーター業務のフォロー （受電業務もあり） 慣れてきたら… ◇コールセンターの運用管理 ◇営業・業務設計とのやり取

仕事内容エムアイ友の会カードのコールセンター管理者 10_26003_2703_01 「エムアイ友の会」に関するお問い合わせ窓口管理者【札幌駅】 三越伊勢丹グループのお買い物カード 【エムアイ友の会】に関する サービス内容、入会・退会、住所変更や 紛失盗難等のお問い合わせ対応をお任せします。 【エムアイ友の会カードのコールセンター】 三越伊勢丹グループの「エムアイ友の会」 に関するコールセンターで 管理者候補を募集中♪ 対応業務例 ・サービス内容 ・入会/退会 ・住所変更 ・紛失盗難 よくあるお問い合わせ例 「口座を変更したい」 「住所変更をしたい」 「積立満期の月はいつですか？」 ★1

仕事内容年末調整センターでのSV業務[週5日/期間限定] ＼10名募集／【月収26万円も可能】＊年末調整＊SV業務＊9月or10月スタート 期間限定メンバー10名募集 ／ 管理者経験を活かして 短期で稼ぎたい方必見 ＼ 月収26万円以上も可能()/ 手当支給で時給1800円相当に さらに収入アップも目指せます＊ 9月or10月スタート 入社日は選択OK() 詳しくは面接でご相談ください＊ 【WEB面接も実施中】 面接予約をした時間に、 事前に送られてくるURLから入室するだけ＊ カメラ付きのスマホやタブレット、 パソコンがあればOK◎ 【仕事内容】 ≪年末調整に関わるヘルプデスクと

仕事内容大手信託銀行のコールセンター管理者 10_26168_2703_01 【2027年3月末迄の短期業務】大手信託銀行インターネットバンキングのコールセンター管理者【大通駅】 インターネットバンキングの操作方法や ホームページに掲載されている 「よくあるお問い合わせ」に関する お問い合わせ窓口の管理者業務を お任せいたします。 【大手信託銀行のコールセンター】 インターネットバンキングの操作方法や ホームページに掲載されている 「よくあるお問い合わせ」に関する お問い合わせ窓口の管理者業務を お任せいたします。 管理者業務内容 ・エスカレーション対応 ・電話対応および付随するシステムへ

勤務時間［1］11：00～20：00 ［2］13：00～22：00 ・実働8時間 ・残業なし ★ご家庭都合にあわせて勤務時間短縮も可能です 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜電気設備に関する問合せ対応センター＞ 「電気が使えなくなってしまった」 「近所の電柱が傾いている」 「電線の上に止まる鳥のフン害に困っている」 などのお問合せに対応するコールセンターです。 管理者としてセンター運営をお任せ！ ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・新人育成、研修 ・クライアント対応 ・資料作成 など。 【お仕事のポイント】 【気軽に応募OK！】 ・給与前払いOK（規定） ・履歴書不要＆来社不要＆面接なし ・志望動機不要！、20代活躍中、30代活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】