カスタマーサポート - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容笑顔と優しさでお客様をサポートすることができます！ 新しい仕事にチャレンジして、温かい対応でお客様に喜ばれるスペシャリストになりませんか？ 127日の休日、あたたかな仕事で心もリフレッシュ！ 福利厚生も充実で、笑顔の広がる新しいスタートへ！ こんにちは！カイポケの仲間になりませんか？ 私たちのお仕事は、 介護事業者のみんなをサポートするすごく優れたツール「カイポケ」の使い方を 温かい笑顔でお教えするお仕事です！ 【お仕事内容】 電話でお客様に優しく対応しながら、カイポケのいろんな使い方を教えています。 例えば、「介護保険の請求ってどうやるの？」や「他にも便利なメニューはあるの？」、

仕事内容【アピールポイント】 【札幌】介護・医療領域オープンポジション（リーダー）◆お客様サポート・求人広告作成など★求職者の適性・志向に合わせてポジションをご提案★ 【仕事内容】 ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 「株式会社エス・エム・エスサポートサービス」は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。 URL：httpswww.sms

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ 介護事業者向け経営支援プラットフォーム 「カイポケ」の【カスタマーサポート】のお仕事です。 ＊年間休日127日/土日祝休 ＊残業月10時間以下 ＊産休・育休制度有 コールセンターや介護業界の経験知識不問！ 研修＆サポート体制が充実しており 安心してスタートしていただけます◎ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図

仕事内容～札幌市厚別区／正社員／歯科用システムのカスタマーサポート～ 【週休2日制、土日祝休み、年間休日124日！】 業績次第で賞与は2回昇給年1回アナタのがんばりをしっかり評価◎ 資格支援制度ありで、会社が全額負担いたします！ 年齢は幅広く活躍中ですので、未経験でも先輩方がサポートします！ 笑顔が素敵な方人と話すのが好きな方為になる仕事がしたい方、一緒に働きませんか？

仕事内容給与： 時給1400円~ 仕事内容： 。°。°。°。°。°。° 未経験でも安心♪ 丁寧な研修制度＆マニュアルあり 家族との時間を大切にしたい あなたにぴったりな仕事です♪ 。°。°。°。°。°。° ＜営業支援サービスを提供する企業で法人向けコール業務＞ 【仕事内容】 ●法人企業への架電、アポ獲得 ●会話履歴入力などの事務作業 ＼ジュピターは完全在宅！／ ＊出社ゼロのフルリモート ＊平日のみ＆1日4時間からOK ＊安心の時給制 ＊シフト柔軟・中抜けOK ＊20～50代女性が活躍中 ＊履歴書なしで応募OK ＼丁寧なサポートで安心／ ＊導入研修あり ＊架電リストあり ＊わかりやすいマ

勤務時間又は10時00分〜17時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：＊勤務時間は柔軟に相談可能 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始休暇・夏季休暇（お盆） ＊年次有給休暇は所定労働日数により変動します ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容士業（社労士・行政書士等）や建設業向けの自社開発ソフトをご利 用のお客様へ、サポート業務をお願いします。 【主な仕事内容】 ・お客様からの操作や動作に関するお問い合わせ対応 ・対応内容記録、社内報告・郵送物の準備、来客対応などの庶務 【ここがポイント】 ＊体制強化に伴う増員！定着率が高く３年ぶりの募集です。 ＊落ち着いた職場で安心して働けます。 ＊お子様の行事等によるお休みや時間変更にも柔軟に対応します。 ＊業務の変更範囲：変更なし

勤務時間09:30～18:00 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容ＩＴ営業部門のサポート業務全般をご担当いただきます。具体的には「受発注業務、納品管理、予実管理、見積書／注文書／請求書等書類作成、顧客対応／管理、新サービスの企画、販売促進」等になります。ＩＴ分野の営業事務のため、習得したＩＴ知識・スキルを活かすことができる仕事です。 正社員前提！（過去実績有）未経験でも就業できます！これまでの学習経験を活かして活躍しませんか？【企業の紹介】派遣・下請けはやらないのがポリシーの企業です！プライム案件で自社で経験を積める環境があります！当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせＴＥＬ：０５０－４５６０－４８１２） 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10

仕事内容【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任

勤務時間08：45～17：15 実働7時間30分 休憩60分

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 行政・地域情報システム開発会社でのお仕事です。 【テクニカルサポート】 ・GIGAスクール ・市内学校の先生からの問い合わせ対応（電話、メール） ※PCヘルプデスク（電源入らないなど初歩的なもの）が中心です。 ◆使用ツール・スキル：Windows 【お仕事のポイント】 テクサポ経験をお持ちでスキルアップしたい方、地元で長く働きたい方歓迎！ しっかり稼げる高時給で経験活かせる♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 225,000円～291,000円 ※給与は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定 想定年収(残業代込み)282万円～376万円 【勤務地】 北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 募集情報 【仕事内容】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【7月開始】1350円！長期◆カスタマーサポート☆残業ほぼなし! 企業向けカスタマーサポート！一般の方の対応なしで安心◎段階的に教えてもらえる!ソフトの種類が決まっているので覚えやすい半年間は取次のみ焦らず自分のペースで覚えられる！ご経験・スキル不問！やる気がスキル接客経験ある方は活かせる！ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時

勤務時間■ シフト・勤務時間 週2日以上、1日8時間以上 ・週2日以上から相談可能◎ ・勤務時間は下記から選択できます (1)18:00～翌6:00（実働9時間/休憩3時間・仮眠可） (2)22:00〜翌9:00（実働8時間/休憩3時間・仮眠可） ◎平日のみ、土日祝のみも選べます ≪POINT≫ ・シフト自由・自己申告制 ・残業ほぼなし（月10時間以下） ・曜日固定や週2日以上の勤務も応相談 ・家庭やプライベートとの両立が可能 ・長期歓迎／3か月以上働ける方も大歓迎 自分のライフスタイルに合わせて無理なく働けます。 落ち着いた環境で、コツコツ夜勤をしたい方にぴったりです。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【夜間カスタマーサポートstaff】 仮眠OK＆週2日～◎ホテル勤務・接客経験が活かせる♪ 株式会社ブレークアウト ■ 給与 時給1200円～（深夜22:00～翌5:00は時給1500円～）＋交通費 ■ シフト 週2日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 札幌市営地下鉄南北線すすきの駅 ■ 時間帯 早朝、朝、夜、夜勤 ■ 勤務地 札幌市中央区 ＼週2日～OK◎Wワーク・副業歓迎／ 深夜時給1500円でしっかり稼げる♪ すすきの駅徒歩4分◎通勤便利な好立地♪ ▼落ち着いた環境で働けます◎ 在籍のスタッフは30～50代が中心。 ・ホテル勤務経験者 ・接客サービス

勤務時間週5日以上 1日8時間以上 朝～昼/昼～夕/夕～夜 ＜勤務時間＞ 10:00〜19:00 上記で1日8時間勤務／シフト制となります。

仕事内容【仕事内容】 ＼具体的なお仕事内容！／ お引っ越しを控えたお客様に、生活に欠かせない新電力サービスのご案内をお任せします！ ・トークスクリプト（台本）を見ながら対応でOK！ ・強引な営業はなし◎ よくある質問として・・・ 「料金ってどれくらい変わるの？」 「どんなプランがあるの？」 「◯◯はどうしたらいいのかな？」 などと、覚えやすい内容ばかりです！ マニュアルやトークスクリプトもあるので安心♪ 営業って思われがちだけど、ノルマはありません！ 必要な情報を整理してお伝え・ご案内していくお仕事なので、 「丁寧に教えてくれて助かったよ！」と感謝されることも◎ 【特徴・メリット】 高収入・

勤務時間09：00～17：30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ヘルプデスク◆札幌市 1、システム切替に伴うヘルプデスク対応（企業が使用するシステム変更に関連する問い合わせ対応／主に電話・メール・チャットでの対応） 2、Microsoft 365関連の問い合わせ対応（Outlook、Teamsなどの基本的な操作やトラブルに関する問い合わせ／マニュアルやFAQが整備されており、対応難易度は高くない） 3、職員端末情報の登録作業（Teamsなどで依頼を受け、指定された情報をもとに登録作業を実施） 4、受付チャネル（電話／メール） ◆使用ツール・スキル：Microsoft 365 【お仕事のポイント

仕事内容＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は札幌市内が中心。 今は札幌駅や西11丁目駅、福住駅などの最寄りのお客様先が中心。 会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、 応対履歴の入力など 後処理の事務作業までがお仕事です。 業務に必

勤務時間10:00～18:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間15分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ★7/7START★最大8名募集！研修2ヶ月あり!未経験OKの電話対応！ ＼札幌駅からすぐの好立地◎仲間がいて一緒に研修も受けられる環境です／社会人経験があって頑張りたい！という方のはじめてオフィスワーク歓迎★研修は7/7~8/31まで！研修中の休み希望もご相談ください◎うれしい遅め10時開始!サービスのご紹介等を行います！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる ・動きがあ