沖縄県浦添市のBPOの求人・仕事・採用

仕事内容クライアント企業の業務プロセスを深く理解し、課題解決と価値向上をリードするポジションです。 BPOサービスの基盤をメンバーとともにゼロから構築しながら、継続的な業務改善やDX推進を担い、 クライアントの事業成長に深く貢献していただきます。 将来的には、チームリーダーやプロジェクトマネージャーとして、 より大きな裁量と責任範囲でご活躍いただくことを期待しています。 【所属するチームについて】 20～30代が中心の落ち着いた雰囲気のチームです。 新卒メンバーから業界経験者まで、多様なバックグラウンドを持つ仲間が集まっています。 大切にしているのは「共創と協働」のスピリット。 目標や方向

仕事内容具体的な業務内容 【1日の流れ】 09:00～09:30 朝礼&タスク割り振り・タスク確認 09:30～12:00 新規業務の要件定義など資料作成 12:00～13:00 既存業務の改善活動に向けた打合せ 13:00～14:00 ランチ 14:00～15:00 クライアントへの成果共有 15:00～16:00 業務フローの構築などドキュメンテーション 16:00～17:00 夕礼&チームMTG 17:00～18:00 チーム全体の対応漏れ確認

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容自治体や企業と連携したキャッシュレス決済キャンペーンに関する事務をお願いします。 Excel等を使用したデータリストの作成・更新や重複確認、システムへの変更情報の入力・反映、帳票作成を行います。 関係者との連絡や問い合わせ対応はチャットやメールが中心で、電話対応はありません。 また、キャンペーンのスケジュール管理や進行調整など、チームのスムーズな運営を支える業務にも携わっていただけます。 ●データリスト作成（Excel使用） ●帳票作成・データ連携（システム使用） ●スケジュール確認・進行管理 ●問い合わせ対応（メール・チャット等） ※電話対応なし 【会社の主力商品・サービス】 通信関連・

仕事内容クライアント企業の業務プロセスを深く理解し、課題解決と価値向上をリードするポジションです。 BPOサービスの基盤をメンバーとともにゼロから構築しながら、継続的な業務改善やDX推進を担い、 クライアントの事業成長に深く貢献していただきます。 将来的には、チームリーダーやプロジェクトマネージャーとして、 より大きな裁量と責任範囲でご活躍いただくことを期待しています。 【所属するチームについて】 20～30代が中心の落ち着いた雰囲気のチームです。 新卒メンバーから業界経験者まで、多様なバックグラウンドを持つ仲間が集まっています。 大切にしているのは「共創と協働」のスピリット。 目標や方向

仕事内容選考を通じて、対話を重ねながら配属先を決定いたします。 配属後は、ご自身のご経験やスキルに応じて業務の幅を広げていただきます。 ■サービス運用・保守 KDDI提供サービスの利用に関する審査、登録、検証、監視等の 運用業務をお願いします。 サービスを安定させるためのルールやマニュアルを守りながら 日々の業務を通じて質の高いサービスを提供します。 ■業務管理・推進 チームの担当案件の日々の業務配分、進捗管理やリソース(人員・時間)の 調整などをお願いします。 各業務フローを深く理解した上で、遅延や問題が発生しないよう 管理・推進していただきます。 ■クライアント対応・課題解決 管理職と連携し

勤務時間09時00分～16時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容通信サービスの利用を希望する企業などの各種申し込み情報のガイドラインに照らした確認、システムへの登録、内容の更新をお願いします。日々、全国から届く申込みの審査・登録などオペレーション作業からお任せします。 ペアを組んで業務を進めるのでダブルチェックもあり安心です。 案件により異なりますが、チームで分担・協力するため、安心して取り組めます。 ●申込情報のチェック（審査） ●専用システムへのデータ登録・更新 ●関係各所との連絡・調整（メール・チャット） ●スケジュール管理・資料作成 【会社の主力商品・サービス】 通信関連・BPOサービス会社 【勤務時間】 9：00～16：00（休憩時間 12

勤務時間14時00分～23時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容Webサイトの動作確認や不適切コンテンツの監視、バレー・野球等のスポーツライブ配信の開始・終了設定や更新をお願いします。 また、大規模災害や障害発生時には、サイトへのお知らせ掲載や関係各所への報告メール・電話問合せ対応なども実施します。 24時間365日サービスを提供するうえで欠かせない重要な業務です。 レクチャー期間はトレーナーと一緒に業務を行うため、未経験の方も安心してスタートできます。 ●サイト動作監視・確認 ●スポーツ配信設定・更新 ●災害・障害時の情報掲載 ●関係各所への連絡（メール等） ●電話問い合わせ対応（受電） ●各種ドキュメント作成・改修 【会社の主力商品・サービス】 通

仕事内容大手メディアコンテンツサービスのコンテンツ更新業務です。 お客様からメールでコンテンツの素材となるテキスト、画像を受け取り、 規定に沿って内容の確認を行い、専用のシステムに登録を行うお仕事です。 業務については原則ペア作業ですので 手順書やチェックシートを完備しております。 ※現在の体制として、業務習得後はオフィス出社とリモートワークを 交えながらの就業となります。

仕事内容クライアントの事業課題を解決するため、業務のアウトソーシング（BPO）立ち上げや 業務移管プロジェクトの全体統括をお願いします。 ・プロジェクトの計画立案、実行、および品質・コスト・納期・要件の管理 ・プロジェクト推進に向けた体制設計とメンバーのマネジメント ・クライアントや東京本社等、複数ステークホルダーとの折衝・合意形成およびリレーション構築 ・移行期の予期せぬトラブルや仕様変更に対する、全体を俯瞰した優先順位の判断と代替案の提示 【所属するチームについて】 沖縄拠点にて、新規案件の受け入れや既存業務の最適化を担う組織の変革期を支えるコア部門の 専門部署（プロセスデザイン部）への配属と

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容通信関連サービス会社にて、専用のツールを使用したデータ加工をお願いします。 データの内容に間違いがないかチェックし、担当者に確認をとった上で、データの受け渡しや登録までお任せします。 作業の基本的な流れはほぼ同じですが、数種類の業務を担当します。 新チーム立ち上げのため増員募集です！新しい提案や挑戦も歓迎！ 先輩スタッフがイチから丁寧に教えてくれるので、未経験の方でも安心してスタートできます！ ●指示されたデータの収集・加工（並び替え・整形） ●データの内容チェック ●担当者への確認 ●データの受け渡し・登録 【会社の主力商品・サービス】 通信関連・BPOサービス会社 【勤務時間】 9:

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ■ 勤務開始：毎月1または16日 ■ 9-18時のなかで1日6時間～週4日以上勤務を想定しています。 （週3になる等、週によっては相談可能） ■ シフト例 ・10時00分～17時30分 ・09時30分～16時00分 ・副業可 【休日】 完全週休2日制 ◇土日、祝日休み ◇年末年始休暇あり

仕事内容＼ コールセンターのアポインター業務／ ★ 大手ラクスルグループの安定基盤 ★ ★ 個人営業・店舗での提案経験を活かせる ★ ★ 時給1500＋インセンで効率よく稼げる ★ ★ 法人のお客様への電話案内！ ★ ◎高時給＆充実の福利厚生 ◎シフト融通＆残業なしでプライベート充実 ◎ネイル・髪型・服装も自由！ 沖縄は7月から新設！オープニング募集です！ ◆募集背景 BPO事業部はBtoB（法人向け）にBPO（アポイント代行）業務のアポイント獲得を受託しています。 ネット印刷業界No.1の「ラクスル」グループで1年前に立ちあがった新規事業で、順調に右肩上がりの成長をして現在東京で50名規模まで

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容自治体や企業と連携したキャッシュレス決済キャンペーンに関する事務をお願いします。 Excel等を使用したデータリストの作成・更新や重複確認、システムへの変更情報の入力・反映、帳票作成を行います。 関係者との連絡や問い合わせ対応はチャットやメールが中心で、電話対応はありません。 また、キャンペーンのスケジュール管理や進行調整など、チームのスムーズな運営を支える業務にも携わっていただけます。 ●データリスト作成（Excel使用） ●帳票作成・データ連携（システム使用） ●スケジュール確認・進行管理 ●問い合わせ対応（メール・チャット等） ※電話対応なし 【会社の主力商品・サービス】 通信関連・

勤務時間●9：00～18：00（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本ありません ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 通信関連・BPOサービス会社 【服装】 自由 ※ネイル、ヘアカラーOK 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり ※ドリンク飲み放題（コーヒー、紅茶、ルイボス茶など） 【通勤手段】 車通勤OK：駐車場無料自転車通勤OK：駐輪場無料 ※牧港交差点から車で1分

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 自治体や企業と連携したキャッシュレス決済キャンペーンに関する事務をお願いします。Excel等を使用したデータリストの作成・更新や重複確認、システムへの変更情報の入力・反映、帳票作成を行います。関係者との連絡や問い合わせ対応はチャットやメールが中心で、電話対応はありません。また、キャンペーンのスケジュール管理や進行調整など、チームのスムーズな運営を支える業務にも携わっていただけます。 ●データリスト作成（Excel使用） ●帳票作成・データ連携（システム使用） ●スケジュール確認・進行管理 ●問い合わせ対応（メール・チャット等） ※電話対応なし 【

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手グループが展開する各種サービスの品質管理・最適化業務をお願いします。 ガイドラインに沿った作業手順やシステム仕様のチェック、運用課題・障害の要因分析や改善提案などをお任せします。 運用課題や運用ミス、システム障害発生時における要因分析や是正対策の策定支援、作業手順や開発内容のチェック結果を運営主管部署へレビューし、改善に向けた提案や調整対応を行います。 ●作業手順書チェック ●システム開発仕様チェック ●障害・運用ミスの要因分析 ●運営主管部署へ改善提案 ●作業手順書・運用フロー作成 ●タスク管理・進捗報告 【会社の主力商品・サービス】 通信関連・BPOサービス会社 【勤務時間】 9

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手グループが展開する各種サービスの品質管理・最適化業務をお願いします。 ガイドラインに沿った作業手順やシステム仕様のチェック、運用課題・障害の要因分析や改善提案などをお任せします。 運用課題や運用ミス、システム障害発生時における要因分析や是正対策の策定支援、作業手順や開発内容のチェック結果を運営主管部署へレビューし、改善に向けた提案や調整対応を行います。 ●作業手順書チェック ●システム開発仕様チェック ●障害・運用ミスの要因分析 ●運営主管部署へ改善提案 ●作業手順書・運用フロー作成 ●タスク管理・進捗報告 【会社の主力商品・サービス】 通信関連・BPOサービス会社 【勤務時間】 9

仕事内容大手メディアコンテンツサービスのコンテンツ更新業務です。 お客様からメールでコンテンツの素材となるテキスト、画像を受け取り、 規定に沿って内容の確認を行い、専用のシステムに登録を行うお仕事です。 業務については原則ペア作業ですので 手順書やチェックシートを完備しております。 ※現在の体制として、業務習得後はオフィス出社とリモートワークを 交えながらの就業となります。

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手通信回線サービスに関する各種データ運用と事務をお願いします。 法人からの申込書の受領、新規開通・変更・解約に伴うシステム設定をお任せします。 その他、利用料金の登録や請求書明細の作成、海外キャリアからの入金登録など、通信回線利用に関わる事務処理全般を担当します。 経験者による丁寧なレクチャーがあるため、未経験の方でも安心してスタートできます。 PCの基本操作やExcel、ビジネスメール対応の経験が活かせる職場です。 ●申込書受領・確認処理 ●回線設定処理 ●利用料金データ登録 ●請求書明細作成 ●入金データ登録 ●ビジネスメール対応 【会社の主力商品・サービス】 通信関連・BPOサービ

仕事内容クライアントの事業課題を解決するため、業務のアウトソーシング(BPO)立ち上げや 業務移管プロジェクトの全体統括をお願いします。 ・プロジェクトの計画立案、実行、および品質・コスト・納期・要件の管理 ・プロジェクト推進に向けた体制設計とメンバーのマネジメント ・クライアントや東京本社等、複数ステークホルダーとの折衝・合意形成およびリレーション構築 ・移行期の予期せぬトラブルや仕様変更に対する、全体を俯瞰した優先順位の判断と代替案の提示 所属するチームについて 沖縄拠点にて、新規案件の受け入れや既存業務の最適化を担う 組織の変革期を支えるコア部門の専門部署(プロセスデザイン部)への配属とな

仕事内容弊社はKDDIのグループ企業である株式会社medibaの沖縄支社として、 au関連サービスをはじめとした、様々なコンテンツにおける 各種BPOサービス事業を展開し、サービスを提供するまでの運用オペレーションの 設計や運用代行、サービスリリース前の機能確認を行う受入テストなどを行っています。 【お願いしたい仕事】 auサービスの各種システムやアプリケーション、 KDDI内部システムに対する検証を行い、品質を担保する業務および 将来的な実行管理（リーダー）ポジションです。 入社後はまず、テスト実行者（テスター）として 実際の案件・業務に携わっていただきます。 KDDI独自のシステムや各種サ